2025年保安員資格考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪行為，應(yīng)立即采取的首要措施是：A.直接制服違法嫌疑人B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.對(duì)嫌疑人進(jìn)行搜身檢查D.聯(lián)系單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)示處理答案：B2.某商場(chǎng)發(fā)生持刀傷人事件，保安員甲在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)優(yōu)先保障的是：A.追捕行兇者B.引導(dǎo)顧客向安全區(qū)域疏散C.保護(hù)商場(chǎng)財(cái)物不受損失D.記錄現(xiàn)場(chǎng)目擊者信息答案：B3.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災(zāi)時(shí)，滅火器噴嘴與帶電體的安全距離應(yīng)不小于：A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案：B4.某小區(qū)夜間巡邏時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻外側(cè)有可疑人員頻繁窺視，正確的處置流程是：①保持安全距離觀察②立即呼叫附近同事支援③用強(qiáng)光手電照射確認(rèn)特征④向公安機(jī)關(guān)報(bào)告A.①→③→②→④B.③→①→④→②C.②→①→③→④D.①→②→③→④答案：A5.下列不屬于保安員禁止性行為的是：A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員身份證件C.侮辱、毆打他人D.扣押他人證件財(cái)物答案：B6.心肺復(fù)蘇（CPR）操作中，胸外按壓與人工呼吸的比例應(yīng)為：A.15:2B.30:2C.20:1D.40:3答案：B7.大型活動(dòng)安保中，對(duì)入場(chǎng)人員隨身攜帶的液體物品應(yīng)采取的檢查方式是：A.直接沒收B.要求當(dāng)場(chǎng)試喝（無異常氣味時(shí)）C.登記后由物主自行保管D.用專業(yè)液體檢測(cè)儀篩查答案：D8.某寫字樓發(fā)生電梯困人事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)：A.嘗試強(qiáng)行打開電梯門B.安撫被困人員情緒C.聯(lián)系電梯維保單位D.檢查電梯電源情況答案：B9.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，中級(jí)保安員需具備的技能不包括：A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行目標(biāo)跟蹤C(jī).組織應(yīng)急疏散演練D.識(shí)別常見爆炸物品可疑特征答案：A（注：制定方案屬高級(jí)保安員技能）10.某企業(yè)倉庫發(fā)生盜竊，保安員在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)錯(cuò)誤的做法是：A.用警戒帶封鎖倉庫出入口B.禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)C.清理地面散落的貨物D.記錄發(fā)現(xiàn)盜竊的具體時(shí)間答案：C11.交通疏導(dǎo)中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)交通事故造成人員受傷時(shí)，保安員應(yīng)優(yōu)先：A.拍照固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)B.指揮車輛繞行C.撥打120急救電話D.詢問目擊者情況答案：C12.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的表述，正確的是：A.可以口頭約定服務(wù)內(nèi)容B.必須明確服務(wù)區(qū)域、職責(zé)范圍C.客戶單位可隨時(shí)終止合同D.保安員與客戶單位直接簽訂合同答案：B13.某學(xué)校門口發(fā)生家長與保安沖突，保安員正確的處置原則是：A.以武力壓制對(duì)方B.保持冷靜，避免激化矛盾C.立即限制對(duì)方行動(dòng)自由D.辱罵對(duì)方使其退讓答案：B14.消防控制室接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，值班保安員應(yīng)首先：A.啟動(dòng)自動(dòng)滅火系統(tǒng)B.確認(rèn)報(bào)警位置及真實(shí)性C.組織人員疏散D.撥打119報(bào)警答案：B15.押運(yùn)過程中，發(fā)現(xiàn)可疑車輛尾隨超過3個(gè)路口，押運(yùn)員應(yīng)：A.加速行駛擺脫跟蹤B.立即停車檢查C.按預(yù)定應(yīng)急方案變更路線D.鳴槍示警答案：C16.下列不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的是：A.入侵報(bào)警系統(tǒng)B.電子巡查系統(tǒng)C.車輛識(shí)別系統(tǒng)D.消防栓系統(tǒng)答案：D17.保安員在查驗(yàn)訪客證件時(shí)，發(fā)現(xiàn)證件照片與本人差異較大，正確做法是：A.直接拒絕訪客進(jìn)入B.要求訪客提供其他身份證明C.沒收證件并報(bào)警D.登記后允許進(jìn)入答案：B18.暴雨天氣執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查的區(qū)域不包括：A.地下車庫排水口B.圍墻根基處C.露天廣告牌固定情況D.監(jiān)控室空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)答案：D19.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，申請(qǐng)保安員證的基本條件不包括：A.年滿18周歲B.初中以上學(xué)歷C.無刑事犯罪記錄D.取得機(jī)動(dòng)車駕駛證答案：D20.某商場(chǎng)扶梯突發(fā)故障，導(dǎo)致2名顧客摔倒，保安員到達(dá)后應(yīng)立即：A.關(guān)閉扶梯電源B.查看顧客受傷情況C.設(shè)置警示標(biāo)識(shí)D.以上都是答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在執(zhí)行勤務(wù)中應(yīng)遵守的職業(yè)守則包括：A.遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)，熟悉業(yè)務(wù)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明執(zhí)勤D.見義勇為，奉獻(xiàn)社會(huì)答案：ABCD2.下列屬于人員密集場(chǎng)所安全隱患的有：A.疏散通道堆放貨物B.應(yīng)急照明設(shè)施損壞C.消防控制室無人值班D.保安員按規(guī)定著裝答案：ABC3.發(fā)生搶劫案件時(shí)，保安員應(yīng)重點(diǎn)記錄的信息包括：A.犯罪嫌疑人人數(shù)、體貌特征B.被搶財(cái)物特征及數(shù)量C.案件發(fā)生的具體時(shí)間、地點(diǎn)D.犯罪嫌疑人逃跑方向答案：ABCD4.關(guān)于滅火器使用，正確的操作步驟是：A.拔掉保險(xiǎn)銷B.握住噴管前端C.對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射D.倒置滅火器加壓答案：ABC5.保安服務(wù)中可能涉及的法律責(zé)任包括：A.民事責(zé)任B.行政責(zé)任C.刑事責(zé)任D.違憲責(zé)任答案：ABC6.大型活動(dòng)安保方案應(yīng)包含的內(nèi)容有：A.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論B.人員疏散路線圖C.應(yīng)急處置流程D.保安員排班表答案：ABCD7.下列屬于可疑物品特征的是：A.無人認(rèn)領(lǐng)的包裹B.外觀破損的行李箱C.散發(fā)異常氣味的容器D.標(biāo)注清晰的快遞件答案：ABC8.保安員進(jìn)行隨身護(hù)衛(wèi)時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)包括：A.保持與護(hù)衛(wèi)對(duì)象1米以內(nèi)距離B.觀察周邊環(huán)境動(dòng)態(tài)C.提前檢查行進(jìn)路線安全D.避免在復(fù)雜場(chǎng)所長時(shí)間停留答案：BCD9.下列關(guān)于保安巡邏的說法，正確的是：A.應(yīng)按照預(yù)定路線和頻次進(jìn)行B.夜間巡邏需攜帶照明工具C.發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告D.巡邏記錄應(yīng)及時(shí)歸檔保存答案：ABCD10.處理客戶投訴時(shí)，保安員應(yīng)：A.耐心傾聽，不打斷對(duì)方B.推諉責(zé)任，強(qiáng)調(diào)客觀原因C.記錄投訴內(nèi)容，及時(shí)上報(bào)D.承諾超出權(quán)限的解決方案答案：AC三、判斷題（每題1分，共15題）1.保安員可以根據(jù)需要自行調(diào)整巡邏路線。（×）2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即用手拉開觸電者。（×）3.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)為保安員投保意外傷害保險(xiǎn)。（√）4.執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，押運(yùn)員可以在車內(nèi)吸煙。（×）5.人員密集場(chǎng)所的保安員應(yīng)熟悉至少2條以上疏散通道。（√）6.保安員有權(quán)對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查。（×）7.消防演練中，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員乘坐電梯疏散。（×）8.保安服務(wù)合同終止后，保安員無需返還客戶單位物品。（×）9.處理糾紛時(shí)，保安員應(yīng)保持中立，避免偏袒任何一方。（√）10.監(jiān)控室值班人員可以將監(jiān)控賬號(hào)密碼告知其他保安員使用。（×）11.暴雨天氣巡邏時(shí)，應(yīng)遠(yuǎn)離電線桿、廣告牌等易倒物。（√）12.保安員在工作中獲得的客戶信息可以隨意透露。（×）13.發(fā)現(xiàn)未成年人單獨(dú)進(jìn)入營業(yè)性網(wǎng)吧，保安員應(yīng)立即制止并報(bào)告。（√）14.執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，保安員可以擅自離崗就餐。（×）15.對(duì)醉酒人員，保安員可以采取約束性保護(hù)措施直至其酒醒。（√）四、案例分析題（每題10分，共2題）案例一：某日19時(shí)，某小區(qū)保安員張某在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)3棟2單元樓道內(nèi)有濃煙冒出，伴隨焦糊味。張某立即前往查看，發(fā)現(xiàn)202室門縫有火光，敲門無人應(yīng)答。此時(shí)張某應(yīng)如何處置？參考答案：1.立即按下就近手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕，觸發(fā)小區(qū)消防警報(bào)（2分）；2.撥打119火警電話，準(zhǔn)確報(bào)告地址、起火部位、火勢(shì)情況（2分）；3.通知消防控制室啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，確認(rèn)自動(dòng)消防設(shè)施聯(lián)動(dòng)情況（2分）；4.在樓道設(shè)置警戒，阻止無關(guān)人員進(jìn)入，引導(dǎo)附近居民向安全出口疏散（2分）；5.取用樓道內(nèi)滅火器嘗試撲救初期火災(zāi)（若火勢(shì)可控），注意自身安全（2分）。案例二：某商場(chǎng)內(nèi)，顧客王某因購物糾紛與收銀員發(fā)生爭執(zhí)，王某情緒激動(dòng)，推搡收銀員并欲砸毀收銀臺(tái)。在場(chǎng)保安員李某應(yīng)如何處理？參考答案：1.立即上前