8月信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題（含答案）一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.中間件是一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，()不屬于中間件選項(xiàng)(A)ODBC選項(xiàng)(B)Tomcat選項(xiàng)(C)Webspherc選項(xiàng)(D)Python2.張某于2012年12月5日通過(guò)網(wǎng)銀完成了四項(xiàng)支付，其中()的業(yè)務(wù)類型不同于其他三項(xiàng)。選項(xiàng)(A)在網(wǎng)上商城購(gòu)買了一臺(tái)手機(jī)選項(xiàng)(B)在某影音服務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)后并觀看了付費(fèi)電影選項(xiàng)(C)團(tuán)購(gòu)了一套實(shí)惠的二人套餐電影票選項(xiàng)(D)在稅務(wù)征繳系統(tǒng)中申報(bào)并支付了本公司上月地稅3.某軟件產(chǎn)品集成測(cè)試階段，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需要對(duì)源代碼進(jìn)行修改。此時(shí)，程序員應(yīng)將待修改的代碼段從()檢出，放入自己的()中進(jìn)行修改，代碼即被鎖定，以保證同一段代碼只能被一個(gè)程序員修改。選項(xiàng)(A)產(chǎn)品庫(kù)受控庫(kù)選項(xiàng)(B)受控庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)選項(xiàng)(C)受控庫(kù)開(kāi)發(fā)庫(kù)選項(xiàng)(D)產(chǎn)品庫(kù)開(kāi)發(fā)庫(kù)4.關(guān)于控制采購(gòu)的描述，不正確的是()。選項(xiàng)(A)采購(gòu)設(shè)備不符合采購(gòu)計(jì)劃或合同規(guī)定的要求，即為不合格品選項(xiàng)(B)經(jīng)驗(yàn)證確定為不合格品，應(yīng)及時(shí)處理選項(xiàng)(C)嚴(yán)格控制，不允許不合格品降級(jí)并改作他用選項(xiàng)(D)不合格品都應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)分5.通常來(lái)說(shuō)()占用帶寬最大。選項(xiàng)(A)數(shù)據(jù)廣播系統(tǒng)選項(xiàng)(B)財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)選項(xiàng)(C)視頻監(jiān)控系統(tǒng)選項(xiàng)(D)指紋考勤系統(tǒng)6.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸入包括()。1項(xiàng)目成員清單2人力資源管理計(jì)劃3問(wèn)題日志4組織過(guò)程資產(chǎn)5變更請(qǐng)求6組織績(jī)效評(píng)價(jià)選項(xiàng)(A)1245選項(xiàng)(B)2456選項(xiàng)(C)1234選項(xiàng)(D)13457.依據(jù)GB/T19668、1-2005《信息化工程監(jiān)理規(guī)范》，以下關(guān)于工程招標(biāo)階段的質(zhì)量控制內(nèi)容的敘述中，()是不正確的。選項(xiàng)(A)監(jiān)理機(jī)構(gòu)宜參與招標(biāo)書(shū)的編制選項(xiàng)(B)監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)了解業(yè)主單位的業(yè)務(wù)需求，并將其作為監(jiān)理工作的依據(jù)之一選項(xiàng)(C)監(jiān)理機(jī)構(gòu)不宜對(duì)評(píng)標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)提出監(jiān)理意見(jiàn)選項(xiàng)(D)監(jiān)理機(jī)構(gòu)可參與招標(biāo)答疑工作8.流程管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容，一般來(lái)說(shuō)流程管理不包括()。選項(xiàng)(A)操作流程選項(xiàng)(B)管理流程選項(xiàng)(C)支持流程選項(xiàng)(D)改進(jìn)流程9.關(guān)于變更管理的描述不正確的是()。選項(xiàng)(A)必須采用變更管理工具選項(xiàng)(B)明確變更工作中評(píng)估、評(píng)審、執(zhí)行的職責(zé)選項(xiàng)(C)評(píng)估變更的可能影響選項(xiàng)(D)每次變更通過(guò)評(píng)審后，都應(yīng)重新確定基準(zhǔn)10.配置項(xiàng)目版本控制制的步驟是()1、正式發(fā)布2、技術(shù)評(píng)審或領(lǐng)導(dǎo)審批3、修改處于“草稿”狀態(tài)的配置項(xiàng)4、創(chuàng)建配置項(xiàng)選項(xiàng)(A)4321選項(xiàng)(B)4312選項(xiàng)(C)1432選項(xiàng)(D)321411.()不屬于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的成果。選項(xiàng)(A)風(fēng)險(xiǎn)根本原因選項(xiàng)(B)潛在應(yīng)對(duì)措施清單選項(xiàng)(C)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單選項(xiàng)(D)風(fēng)險(xiǎn)描述格式和模板12.依照TCP/IP協(xié)議，()不屬于網(wǎng)絡(luò)層的功能。選項(xiàng)(A)異構(gòu)網(wǎng)互聯(lián)選項(xiàng)(B)擁塞控制選項(xiàng)(C)數(shù)據(jù)可靠性校驗(yàn)選項(xiàng)(D)路由13.軟件需求包括功能需求、非功能需求、設(shè)計(jì)約束三個(gè)主要部分，其中()屬于功能需求內(nèi)容。選項(xiàng)(A)軟件的可靠性選項(xiàng)(B)軟件需要完成哪些事情選項(xiàng)(C)軟件運(yùn)行的環(huán)境選項(xiàng)(D)軟件的開(kāi)發(fā)工具14.確定信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的需求是項(xiàng)目成功實(shí)施的保證，項(xiàng)目需求確定屬于（）的內(nèi)容選項(xiàng)(A)詳細(xì)可行性研究選項(xiàng)(B)范圍說(shuō)明書(shū)選項(xiàng)(C)初步可行性研究選項(xiàng)(D)項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)15.某系統(tǒng)集成項(xiàng)目制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí)，發(fā)現(xiàn)病毒入侵有可能導(dǎo)致服務(wù)器死機(jī)或不能訪問(wèn)，此風(fēng)險(xiǎn)屬于()。選項(xiàng)(A)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng)(B)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng)(C)設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng)(D)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)16.（）執(zhí)行的步驟為:分成多個(gè)小組，每個(gè)小組開(kāi)展討論:小組討論結(jié)束后主持人依次詢何婚位參與者，請(qǐng)每人提出一個(gè)創(chuàng)意:這種詢問(wèn)可以進(jìn)行很多輪，直至得到足夠數(shù)量的創(chuàng)意，再由全體參與者對(duì)所有創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)審和排序。選項(xiàng)(A)焦點(diǎn)小組選項(xiàng)(B)引導(dǎo)式研討會(huì)選項(xiàng)(C)頭腦風(fēng)暴選項(xiàng)(D)名義小組17.()屬于事業(yè)環(huán)境因素。選項(xiàng)(A)項(xiàng)目檔案選項(xiàng)(B)變更控制程序選項(xiàng)(C)配置管理知識(shí)庫(kù)選項(xiàng)(D)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)18.()不是“建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”過(guò)程的輸入。選項(xiàng)(A)項(xiàng)目人員分派選項(xiàng)(B)人力資源管理計(jì)劃選項(xiàng)(C)資源日歷選項(xiàng)(D)認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)19.軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中，視圖可以從不同角度描述軟件結(jié)構(gòu)，以下關(guān)于幾個(gè)常見(jiàn)視圖的說(shuō)法中，()是錯(cuò)誤的。選項(xiàng)(A)過(guò)程視圖從質(zhì)量角度描述了軟件結(jié)構(gòu)選項(xiàng)(B)組件視圖從實(shí)現(xiàn)角度描述了軟件結(jié)構(gòu)選項(xiàng)(C)邏輯視圖從功能需求角度描述了軟件結(jié)構(gòu)選項(xiàng)(D)部署視圖從分布問(wèn)題角度描述了軟件結(jié)構(gòu)20.19年11月第59題()負(fù)責(zé)批準(zhǔn)和監(jiān)督項(xiàng)目集的人員選項(xiàng)(A)項(xiàng)目集發(fā)起人選項(xiàng)(B)項(xiàng)目經(jīng)理選項(xiàng)(C)項(xiàng)目集治理委員會(huì)選項(xiàng)(D)項(xiàng)目集經(jīng)理21.在項(xiàng)目收尾階段，召開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議，總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施中的成功和尚需改進(jìn)之處，屬于項(xiàng)目管理中的()。選項(xiàng)(A)管理收尾選項(xiàng)(B)合同收尾選項(xiàng)(C)組織過(guò)程資產(chǎn)收尾選項(xiàng)(D)會(huì)議收尾22.不必了解程序與數(shù)據(jù)的內(nèi)部構(gòu)造，為用戶提供一個(gè)看上去統(tǒng)一，但是由多個(gè)系統(tǒng)組成的應(yīng)用系統(tǒng)，可采用()。選項(xiàng)(A)業(yè)務(wù)流程集成選項(xiàng)(B)表示集成選項(xiàng)(C)數(shù)據(jù)集成選項(xiàng)(D)控制集成23.關(guān)于知識(shí)管理工具的描述，不正確的是()。選項(xiàng)(A)知識(shí)管理工具實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生成、編碼和轉(zhuǎn)移技術(shù)的集合選項(xiàng)(B)知識(shí)生成的工具包括知識(shí)獲取、知識(shí)合成和知識(shí)發(fā)布三大功能選項(xiàng)(C)知識(shí)編碼的困難在于，知識(shí)幾乎不能以離散的形式予以表現(xiàn)選項(xiàng)(D)時(shí)間差異、空間差異和社會(huì)差異是知識(shí)轉(zhuǎn)移的障礙24.在質(zhì)量保證中，()用來(lái)確定項(xiàng)目活動(dòng)是否遵循了組織和項(xiàng)目的政策、過(guò)程與程序選項(xiàng)(A)過(guò)程分析選項(xiàng)(B)基準(zhǔn)分析選項(xiàng)(C)質(zhì)量審計(jì)選項(xiàng)(D)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)25.在確認(rèn)范圍過(guò)程中，()主要關(guān)注項(xiàng)目范圍對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、資金和資源的影響，這些因素是否超過(guò)了組織承受范圍，是否在投入產(chǎn)出上具有合理性。選項(xiàng)(A)管理層選項(xiàng)(B)客戶選項(xiàng)(C)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員選項(xiàng)(D)項(xiàng)日經(jīng)理26.某軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)第一次正式發(fā)布，命名為《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)V1.0》,此后經(jīng)過(guò)兩次較小的升級(jí)，版本號(hào)升至V1.2，此時(shí)客戶提出一次需求變更，項(xiàng)目組接受了變更，按客戶的要求對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了較大的改動(dòng)并通過(guò)評(píng)審，此時(shí)版本號(hào)應(yīng)升級(jí)為（）選項(xiàng)(A)V1,3選項(xiàng)(B)V3.0選項(xiàng)(C)V1.5選項(xiàng)(D)V2.027.項(xiàng)目經(jīng)理在()過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)參加會(huì)議的主要領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法出席，項(xiàng)目組原定的周一的項(xiàng)目例會(huì)，改為周二召開(kāi)選項(xiàng)(A)控制溝通選項(xiàng)(B)規(guī)劃溝通管理選項(xiàng)(C)管理溝通選項(xiàng)(D)實(shí)施整體變更控制28.在WBS字典中，可不包括的是()。選項(xiàng)(A)資源需求選項(xiàng)(B)工作概述選項(xiàng)(C)賬戶編碼選項(xiàng)(D)管理儲(chǔ)備29.在權(quán)力/利益方格中，針對(duì)“權(quán)力小、對(duì)項(xiàng)目結(jié)果關(guān)注度高”的干系人，應(yīng)該采取的策略是()。選項(xiàng)(A)重點(diǎn)管理選項(xiàng)(B)花最少的精力監(jiān)督選項(xiàng)(C)令其滿意選項(xiàng)(D)隨時(shí)告知30.控制成本過(guò)程輸出，不包括（）.選項(xiàng)(A)成本預(yù)測(cè)選項(xiàng)(B)工作績(jī)效信息選項(xiàng)(C)項(xiàng)目資金需求選項(xiàng)(D)項(xiàng)目文件更新31.電子商務(wù)物流柔性化的含義是()。選項(xiàng)(A)物流配送中心根據(jù)消費(fèi)者的需求變化靈活組織和實(shí)施物流作業(yè)選項(xiàng)(B)物流配送中心經(jīng)營(yíng)管理的決策支持與標(biāo)準(zhǔn)化支持選項(xiàng)(C)物流配送中心采用自動(dòng)分配系統(tǒng)和人工分揀系統(tǒng)相結(jié)合選項(xiàng)(D)物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化相結(jié)合32.信息系統(tǒng)規(guī)劃的工具很多，列如P/0矩陣、R/D矩陣、IPO圖、CU陣等。每種工具的用途有所不同，其中()適用于歸納數(shù)據(jù)。選項(xiàng)(A)C/U矩陣選項(xiàng)(B)IPO圖選項(xiàng)(C)R/D矩陣選項(xiàng)(D)P/0矩陣33.在了解和管理干系人期望時(shí)，可以采用多種分類方法對(duì)于系人進(jìn)行分類管理。其中()方法是根據(jù)干系人主動(dòng)參與項(xiàng)目的程度以及改變項(xiàng)目計(jì)劃或執(zhí)行的能力進(jìn)行分組。選項(xiàng)(A)凸顯模型選項(xiàng)(B)權(quán)力/利益方格選項(xiàng)(C)影響/作用方格選項(xiàng)(D)權(quán)力/影響方格34.項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。選項(xiàng)(A)資源日歷選項(xiàng)(B)選擇的生命周期模型選項(xiàng)(C)成本基準(zhǔn)選項(xiàng)(D)溝通管理計(jì)劃35.()不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具和技巧。選項(xiàng)(A)集中辦公選項(xiàng)(B)事先分派選項(xiàng)(C)試可和獎(jiǎng)勵(lì)選項(xiàng)(D)培訓(xùn)36.關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的描述，不正確的是（）。選項(xiàng)(A)指揮型戰(zhàn)略組織模式適合于業(yè)務(wù)單一且高度集權(quán)式的組織體制選項(xiàng)(B)合作型戰(zhàn)略組織模式力圖在組織內(nèi)部建立起共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，使每一個(gè)員工都參與制訂實(shí)施組織戰(zhàn)略選項(xiàng)(C)反應(yīng)者戰(zhàn)略適用于對(duì)外部環(huán)境缺乏控制，又缺乏內(nèi)部控制機(jī)能的組織選項(xiàng)(D)增長(zhǎng)型戰(zhàn)略組織模式從激勵(lì)一般管理人員的積極性和主動(dòng)性角度進(jìn)行戰(zhàn)略制定和實(shí)37.面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法主要分為分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)三個(gè)階段，下面屬于分析階段主要工作的是（）。選項(xiàng)(A)改進(jìn)系統(tǒng)的性能選項(xiàng)(B)編寫(xiě)代碼選項(xiàng)(C)定義子系統(tǒng)接口參數(shù)選項(xiàng)(D)建立用例模型38.項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)WBS中標(biāo)號(hào)為2.2.3號(hào)的工作包設(shè)定一個(gè)控制點(diǎn)，以便對(duì)其成本進(jìn)度質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，再次比較適合設(shè)定一個(gè)（）。選項(xiàng)(A)控制賬戶選項(xiàng)(B)賬戶編碼選項(xiàng)(C)活動(dòng)基線選項(xiàng)(D)WBS字典39.軟件系統(tǒng)的版本號(hào)由3部分構(gòu)成，即主版本號(hào)+次版本號(hào)+修改號(hào)。某個(gè)配置項(xiàng)的版本號(hào)是1.0，按照配置版本號(hào)規(guī)則表明()。選項(xiàng)(A)目前配置項(xiàng)處于“正在修改”狀態(tài)選項(xiàng)(B)目前配置項(xiàng)處于“不可變更”狀態(tài)選項(xiàng)(C)目前配置項(xiàng)處于“草稿”狀態(tài)選項(xiàng)(D)目前配置項(xiàng)處于“正式發(fā)布”狀態(tài)40.()不屬于項(xiàng)目監(jiān)控工作的成果。選項(xiàng)(A)工作績(jī)效報(bào)告選項(xiàng)(B)進(jìn)度預(yù)測(cè)選項(xiàng)(C)項(xiàng)目文件更新選項(xiàng)(D)項(xiàng)目管理計(jì)劃更新答案與解析一、單選題答案1.正確答案：(D)說(shuō)明：中間件是一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，用于連接不同的軟件組件和應(yīng)用程序。Tomcat是一個(gè)開(kāi)源的Servlet容器，屬于中間件；Websphere是IBM的應(yīng)用服務(wù)器軟件，屬于中間件；ODBC（開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)互連）是一種用于訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的中間件標(biāo)準(zhǔn)；而Python是一種編程語(yǔ)言，不是中間件。2.正確答案：(D)說(shuō)明：選項(xiàng)A在網(wǎng)上商城購(gòu)買手機(jī)、選項(xiàng)B在影音服務(wù)網(wǎng)站觀看付費(fèi)電影、選項(xiàng)D團(tuán)購(gòu)電影票，均屬于個(gè)人消費(fèi)支付行為；而選項(xiàng)C在稅務(wù)征繳系統(tǒng)中申報(bào)并支付公司上月地稅，屬于企業(yè)繳納稅款的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)類型與其他三項(xiàng)不同。3.正確答案：(C)說(shuō)明：在集成測(cè)試階段，代碼應(yīng)從受控庫(kù)檢出，放入開(kāi)發(fā)庫(kù)進(jìn)行修改。受控庫(kù)用于存放經(jīng)過(guò)測(cè)試驗(yàn)證的代碼等配置項(xiàng)，開(kāi)發(fā)庫(kù)是程序員進(jìn)行開(kāi)發(fā)和修改的工作區(qū)域。產(chǎn)品庫(kù)通常存放最終發(fā)布的產(chǎn)品版本。所以應(yīng)將待修改的代碼段從受控庫(kù)檢出，放入自己的開(kāi)發(fā)庫(kù)中進(jìn)行修改，代碼被鎖定以保證同一段代碼只能被一個(gè)程序員修改，答案選B。4.正確答案：(C)說(shuō)明：采購(gòu)設(shè)備不符合采購(gòu)計(jì)劃或合同規(guī)定的要求，即為不合格品，選項(xiàng)A正確；經(jīng)驗(yàn)證確定為不合格品，應(yīng)及時(shí)處理，選項(xiàng)B正確；不合格品有可能降級(jí)并改作他用，選項(xiàng)C錯(cuò)誤；不合格品都應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)區(qū)分，選項(xiàng)D正確。5.正確答案：(C)說(shuō)明：視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要實(shí)時(shí)傳輸大量的視頻圖像數(shù)據(jù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求很高，相比數(shù)據(jù)廣播系統(tǒng)、指紋考勤系統(tǒng)和財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)，其占用帶寬通常是最大的。數(shù)據(jù)廣播系統(tǒng)主要是單向傳輸信息，占用帶寬相對(duì)有限；指紋考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)量小，占用帶寬不大；財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)主要是數(shù)據(jù)文件傳輸，帶寬需求也較小。6.正確答案：(C)說(shuō)明：管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸入包括項(xiàng)目成員清單、人力資源管理計(jì)劃、問(wèn)題日志、組織過(guò)程資產(chǎn)。變更請(qǐng)求是監(jiān)控項(xiàng)目工作的輸出，組織績(jī)效評(píng)價(jià)是管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸出，所以5和6不符合，正確答案是1234，即選項(xiàng)A。7.正確答案：(C)說(shuō)明：依據(jù)GB/T19668、1-2005《信息化工程監(jiān)理規(guī)范》，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)了解業(yè)主單位的業(yè)務(wù)需求，并將其作為監(jiān)理工作的依據(jù)之一；宜參與招標(biāo)書(shū)的編制；可參與招標(biāo)答疑工作；還應(yīng)對(duì)評(píng)標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)提出監(jiān)理意見(jiàn)，以保障招標(biāo)階段的質(zhì)量控制，所以選項(xiàng)D不正確。8.正確答案：(D)說(shuō)明：流程管理通常包括管理流程、操作流程和支持流程等，改進(jìn)流程不屬于流程管理直接涵蓋的內(nèi)容，流程管理側(cè)重于對(duì)現(xiàn)有流程的梳理、優(yōu)化等，而改進(jìn)流程更強(qiáng)調(diào)對(duì)流程不斷改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，它不是流程管理直接包含的部分。9.正確答案：(A)說(shuō)明：變更管理并不一定必須采用變更管理工具，有些簡(jiǎn)單的變更通過(guò)人工流程和溝通協(xié)調(diào)等方式也可以有效管理。而每次變更通過(guò)評(píng)審后重新確定基準(zhǔn)，明確變更工作中評(píng)估、評(píng)審、執(zhí)行的職責(zé)，評(píng)估變更的可能影響都是變更管理的重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容。10.正確答案：(B)11.正確答案：(D)說(shuō)明：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的成果包括已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單、潛在應(yīng)對(duì)措施清單、風(fēng)險(xiǎn)根本原因等，而風(fēng)險(xiǎn)描述格式和模板不是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程的直接成果。12.正確答案：(C)說(shuō)明：網(wǎng)絡(luò)層的主要功能包括路由選擇、異構(gòu)網(wǎng)互聯(lián)和擁塞控制等。而數(shù)據(jù)可靠性校驗(yàn)是傳輸層的功能，不是網(wǎng)絡(luò)層的功能。13.正確答案：(B)說(shuō)明：功能需求主要描述軟件需要完成哪些事情，是對(duì)軟件功能的具體要求。選項(xiàng)A軟件的可靠性屬于非功能需求；選項(xiàng)B軟件運(yùn)行的環(huán)境屬于設(shè)計(jì)約束；選項(xiàng)D軟件的開(kāi)發(fā)工具與功能需求無(wú)關(guān)。14.正確答案：(A)說(shuō)明：詳細(xì)可行性研究的內(nèi)容包括需求確定，通過(guò)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研、用戶需求分析等，準(zhǔn)確確定項(xiàng)目需求，為項(xiàng)目的成功實(shí)施提供保證。初步可行性研究主要是對(duì)項(xiàng)目的初步評(píng)估；范圍說(shuō)明書(shū)明確項(xiàng)目范圍；項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的范圍說(shuō)明書(shū)、WBS和WBS詞典等，均不符合題意。15.正確答案：(A)說(shuō)明：風(fēng)險(xiǎn)的分類有多種方式，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于技術(shù)方面的原因可能給項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。病毒入侵導(dǎo)致服務(wù)器死機(jī)或不能訪問(wèn)，這與系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、軟件運(yùn)行環(huán)境等技術(shù)因素密切相關(guān)，屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)范疇。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要涉及市場(chǎng)環(huán)境變化等帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)側(cè)重于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的風(fēng)險(xiǎn)；設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)主要是設(shè)備本身故障等風(fēng)險(xiǎn)，均不符合本題中病毒入侵導(dǎo)致服務(wù)器問(wèn)題的情況。16.正確答案：(D)說(shuō)明：名義小組技術(shù)的做法是先將參與者分成多個(gè)小組開(kāi)展討論，之后主持人依次詢問(wèn)每位參與者提出一個(gè)創(chuàng)意，可進(jìn)行多輪，直至獲得足夠數(shù)量創(chuàng)意，最后由全體參與者對(duì)所有創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)審和排序，符合題目描述。焦點(diǎn)小組是召集相關(guān)利益者和主題專家，了解他們對(duì)特定產(chǎn)品、服務(wù)或成果的期望和態(tài)度等；引導(dǎo)式研討會(huì)是把主要相關(guān)方召集在一起定義產(chǎn)品需求等；頭腦風(fēng)暴是讓團(tuán)隊(duì)成員自發(fā)地提出盡可能多的想法，通常不分組且是自由發(fā)言。所以答案是B。17.正確答案：(D)說(shuō)明：事業(yè)環(huán)境因素是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不能控制的，將對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響、限制或指令作用的各種條件。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)屬于事業(yè)環(huán)境因素，它為項(xiàng)目管理提供了工具、技術(shù)和平臺(tái)等支持。配置管理知識(shí)庫(kù)、變更控制程序?qū)儆诮M織過(guò)程資產(chǎn)，項(xiàng)目檔案是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的文檔等資料，不屬于事業(yè)環(huán)境因素。18.正確答案：(D)說(shuō)明：“建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”過(guò)程的輸入包括人力資源管理計(jì)劃、項(xiàng)目人員分派、資源日歷等。認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)是建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)程的輸出，而不是輸入。19.正確答案：(A)說(shuō)明：過(guò)程視圖側(cè)重于描述系統(tǒng)的進(jìn)程、線程等運(yùn)行時(shí)的動(dòng)態(tài)行為，而不是從質(zhì)量角度描述軟件結(jié)構(gòu)。邏輯視圖主要關(guān)注系統(tǒng)的功能需求，描述軟件如何實(shí)現(xiàn)功能；組件視圖從實(shí)現(xiàn)角度展現(xiàn)軟件的組件構(gòu)成及關(guān)系；部署視圖則關(guān)注軟件在不同節(jié)點(diǎn)上的分布情況。20.正確答案：(C)說(shuō)明：項(xiàng)目集治理委員會(huì)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)和監(jiān)督項(xiàng)目集，它由項(xiàng)目集的關(guān)鍵利益相關(guān)者組成，對(duì)項(xiàng)目集的整體方向、資源分配、重大決策等方面進(jìn)行把控，確保項(xiàng)目集符合組織戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體執(zhí)行和管理；項(xiàng)目集發(fā)起人發(fā)起項(xiàng)目集，但不一定負(fù)責(zé)批準(zhǔn)和監(jiān)督；項(xiàng)目集經(jīng)理側(cè)重于項(xiàng)目集的日常管理，所以答案是項(xiàng)目集治理委員會(huì)，即[A]。21.正確答案：(A)說(shuō)明：管理收尾包括對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面總結(jié)，回顧項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)成功之處和尚需改進(jìn)的地方，以便為未來(lái)項(xiàng)目提供參考。合同收尾主要關(guān)注合同條款的完成、結(jié)算等；會(huì)議收尾只是總結(jié)會(huì)議這一行為；組織過(guò)程資產(chǎn)收尾側(cè)重于更新和完善組織過(guò)程資產(chǎn)。所以召開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議總結(jié)項(xiàng)目情況屬于管理收尾。22.正確答案：(B)說(shuō)明：表示集成是將多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行整合，使用戶無(wú)需了解內(nèi)部構(gòu)造，能看到一個(gè)統(tǒng)一的應(yīng)用系統(tǒng)，符合題意。數(shù)據(jù)集成主要側(cè)重于數(shù)據(jù)方面的整合；控制集成重點(diǎn)在于控制方面的集成；業(yè)務(wù)流程集成強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程的整合，均不如表示集成更符合整體的描述。23.正確答案：(B)說(shuō)明：知識(shí)生成的工具包括知識(shí)獲取、知識(shí)建模和知識(shí)表示三大功能，而不是知識(shí)獲取、知識(shí)合成和知識(shí)發(fā)布，B選項(xiàng)描述錯(cuò)誤。A選項(xiàng)知識(shí)管理工具確實(shí)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生成、編碼和轉(zhuǎn)移技術(shù)的集合；C選項(xiàng)知識(shí)幾乎不能以離散的形式予以表現(xiàn)導(dǎo)致知識(shí)編碼困難，該描述正確；D選項(xiàng)時(shí)間差異、空間差異和社會(huì)差異是知識(shí)轉(zhuǎn)移的障礙也是正確的。24.正確答案：(C)說(shuō)明：質(zhì)量審計(jì)是用來(lái)確定項(xiàng)目活動(dòng)是否遵循了組織和項(xiàng)目的政策、過(guò)程與程序的一種質(zhì)量保證工具。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)主要用于確定哪些因素對(duì)項(xiàng)目結(jié)果有顯著影響；基準(zhǔn)分析是與其他類似項(xiàng)目的最佳實(shí)踐進(jìn)行比較；過(guò)程分析側(cè)重于對(duì)過(guò)程的改進(jìn)和優(yōu)化。而質(zhì)量審計(jì)直接針對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)與相關(guān)政策、過(guò)程和程序的符合情況進(jìn)行審查。25.正確答案：(A)說(shuō)明：在確認(rèn)范圍過(guò)程中，管理層主要關(guān)注項(xiàng)目范圍對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、資金和資源的影響，這些因素是否超過(guò)了組織承受范圍，是否在投入產(chǎn)出上具有合理性。管理層需要從宏觀層面把控項(xiàng)目，確保項(xiàng)目與組織的整體戰(zhàn)略、資源和能力相匹配，所以會(huì)重點(diǎn)關(guān)注這些方面。客戶主要關(guān)心項(xiàng)目成果是否滿足其需求；項(xiàng)目經(jīng)理側(cè)重于項(xiàng)目的具體執(zhí)行和交付；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要關(guān)注自身工作任務(wù)與項(xiàng)目范圍的關(guān)系等。26.正確答案：(D)說(shuō)明：需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)版本號(hào)的命名規(guī)則一般是主版本號(hào).次版本號(hào).修訂號(hào)。當(dāng)進(jìn)行了較大改動(dòng)時(shí)，主版本號(hào)會(huì)升級(jí)。之前版本是V1.2，此次進(jìn)行了較大改動(dòng)，所以版本號(hào)應(yīng)升級(jí)為V2.0。27.正確答案：(A)28.正確答案：(D)說(shuō)明：管理儲(chǔ)備是項(xiàng)目預(yù)算的一部分，用于應(yīng)對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，通常不在WBS字典中詳細(xì)描述。WBS字典中一般會(huì)包括工作概述、賬戶編碼、資源需求等信息。29.正確答案：(D)30.正確答案：(C)說(shuō)明：控制成本過(guò)程的輸出包括工作績(jī)效信息、成本預(yù)測(cè)、變更請(qǐng)求、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新、項(xiàng)目文件更新等。項(xiàng)目資金需求是規(guī)劃成本管理過(guò)程的輸出，不是控制成本過(guò)程的輸出。31.正確答案：(A)說(shuō)明：電子商務(wù)物流柔性化是指物流配送中心能根據(jù)消費(fèi)者需求變化，靈活地組織和實(shí)施物流作業(yè)，以適應(yīng)多品種、小批量的消費(fèi)需求，提高物流服務(wù)的適應(yīng)性和靈活性。選項(xiàng)B說(shuō)的是分揀系統(tǒng)結(jié)合方式；選項(xiàng)C強(qiáng)調(diào)信息傳遞特點(diǎn)；選項(xiàng)D側(cè)重于經(jīng)營(yíng)管理支持，均不符合柔性化含義。32.正確答案：(C)說(shuō)明：R/D矩陣是用于歸納數(shù)據(jù)的工具。P/0矩陣主要用于確定信息系統(tǒng)的功能和信息需求；IPO圖用于描述系統(tǒng)中輸入、處理和輸出之間的關(guān)系；C/U矩陣主要用于分析數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和使用關(guān)系。33.正確答案：(C)說(shuō)明：影響/作用方格是根據(jù)干系人主動(dòng)參與項(xiàng)目的程度以及改變項(xiàng)目計(jì)劃或執(zhí)行的能力進(jìn)行分組。權(quán)力/利益方格是根據(jù)干系人的權(quán)力大小和利益大小進(jìn)行分類；權(quán)力/影響方格是根據(jù)干系人的權(quán)力和影響程度進(jìn)行分類；凸顯模型是根據(jù)干系人的權(quán)力、緊迫性和合法性進(jìn)行分類。34.正確答案：(A)說(shuō)明：資