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第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)洪水災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案一、總則
1適用范圍
本預(yù)案適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在洪水災(zāi)害背景下,為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失以及醫(yī)療服務(wù)功能中斷的突發(fā)事件而制定的一系列應(yīng)急響應(yīng)措施。預(yù)案覆蓋醫(yī)院區(qū)域內(nèi)外的洪水災(zāi)害,包括但不限于因暴雨、風(fēng)暴潮等引發(fā)的局部或區(qū)域性水患,以及可能導(dǎo)致的次生災(zāi)害,如供水中斷、電路故障、藥品短缺等。以某年夏季某沿海城市醫(yī)院遭遇的突發(fā)性強(qiáng)降雨為例,該醫(yī)院在不到24小時(shí)內(nèi)因外部水位暴漲導(dǎo)致部分院區(qū)被淹,備用電源系統(tǒng)失效,急診救治能力下降約40%,這一案例充分說(shuō)明,醫(yī)療機(jī)構(gòu)需建立快速響應(yīng)機(jī)制,確保在災(zāi)害發(fā)生時(shí)能迅速啟動(dòng)應(yīng)急程序,保障患者安全與救治秩序。適用范圍明確要求預(yù)案應(yīng)整合醫(yī)院內(nèi)部各部門(mén)資源,協(xié)調(diào)外部救援力量,實(shí)現(xiàn)從災(zāi)害預(yù)警到恢復(fù)重建的全流程管控。
2響應(yīng)分級(jí)
根據(jù)洪水災(zāi)害的事故危害程度、影響范圍及醫(yī)院自身的應(yīng)急處置能力,將應(yīng)急響應(yīng)劃分為四個(gè)等級(jí),分別為一級(jí)(特別重大)、二級(jí)(重大)、三級(jí)(較大)和四級(jí)(一般)。分級(jí)原則基于災(zāi)害造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、受影響人數(shù)、關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施癱瘓程度以及醫(yī)院在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)基本醫(yī)療服務(wù)的能力。例如,當(dāng)洪水導(dǎo)致醫(yī)院超過(guò)50%的院區(qū)被淹,核心設(shè)備如手術(shù)室、ICU等完全停擺,且直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)億元時(shí),應(yīng)啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng),此時(shí)需上報(bào)省級(jí)應(yīng)急管理部門(mén),并請(qǐng)求跨區(qū)域醫(yī)療支援。在分級(jí)執(zhí)行中,明確各級(jí)響應(yīng)的啟動(dòng)條件、指揮體系、資源調(diào)配標(biāo)準(zhǔn)及信息發(fā)布權(quán)限,確保響應(yīng)措施與災(zāi)害實(shí)際嚴(yán)重性相匹配。以某山區(qū)醫(yī)院在山洪暴發(fā)時(shí)僅部分院區(qū)受影響為例,通過(guò)啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng),醫(yī)院在2小時(shí)內(nèi)完成了受災(zāi)區(qū)域患者的轉(zhuǎn)移,并維持了門(mén)診部的簡(jiǎn)易運(yùn)行,這一實(shí)踐驗(yàn)證了分級(jí)響應(yīng)的精準(zhǔn)性,避免了資源浪費(fèi)。同時(shí),預(yù)案要求各級(jí)響應(yīng)之間建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,當(dāng)災(zāi)害升級(jí)時(shí)能迅速提升響應(yīng)級(jí)別,確保應(yīng)急措施的有效性。
二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位職責(zé)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立洪水災(zāi)害應(yīng)急處置指揮部,實(shí)行總指揮負(fù)責(zé)制,下設(shè)辦公室及若干專(zhuān)業(yè)工作組??傊笓]由院長(zhǎng)擔(dān)任,負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌應(yīng)急工作;副總指揮由分管副院長(zhǎng)擔(dān)任,協(xié)助總指揮落實(shí)具體措施。指揮部成員單位包括醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感管理科、后勤保障部、信息中心、保衛(wèi)科以及各臨床科室和醫(yī)技部門(mén)。各單位職責(zé)明確如下:醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)制定救治方案,協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,確保救治秩序;護(hù)理部負(fù)責(zé)組織護(hù)理人員參與應(yīng)急處置,實(shí)施患者轉(zhuǎn)運(yùn)與隔離;院感管理科負(fù)責(zé)災(zāi)后環(huán)境衛(wèi)生消毒與感染控制;后勤保障部負(fù)責(zé)物資調(diào)配、水電供應(yīng)及設(shè)施搶修;信息中心負(fù)責(zé)應(yīng)急信息傳遞與技術(shù)支持;保衛(wèi)科負(fù)責(zé)維持院內(nèi)秩序,參與搶險(xiǎn)救災(zāi)與安全保衛(wèi)。各臨床科室和醫(yī)技部門(mén)根據(jù)指揮部指令,負(fù)責(zé)本部門(mén)人員、設(shè)備、患者的安全撤離或留守堅(jiān)守。
2應(yīng)急工作小組設(shè)置及職責(zé)分工
2.1應(yīng)急指揮小組
構(gòu)成:由總指揮、副總指揮及各成員單位負(fù)責(zé)人組成。職責(zé):統(tǒng)一指揮應(yīng)急響應(yīng),制定總體方案,協(xié)調(diào)跨部門(mén)行動(dòng),決策重大事項(xiàng)。行動(dòng)任務(wù):災(zāi)情發(fā)生后30分鐘內(nèi)完成指揮部啟動(dòng),明確響應(yīng)級(jí)別,下達(dá)應(yīng)急指令。
2.2醫(yī)療救治小組
構(gòu)成:醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、相關(guān)臨床科室主任及骨干醫(yī)師。職責(zé):評(píng)估災(zāi)區(qū)醫(yī)療需求,組織傷員分類(lèi)救治與轉(zhuǎn)運(yùn),保障急診綠色通道暢通。行動(dòng)任務(wù):建立臨時(shí)救治點(diǎn),制定分診標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)先搶救危重傷員。
2.3后勤保障小組
構(gòu)成:后勤保障部、信息中心、財(cái)務(wù)部。職責(zé):調(diào)配藥品、器械、食品等應(yīng)急物資,保障電力、供水、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行。行動(dòng)任務(wù):?jiǎn)?dòng)備用電源,開(kāi)辟臨時(shí)物資分發(fā)點(diǎn),確?;旧鏃l件。
2.4安全保衛(wèi)與疏散小組
構(gòu)成:保衛(wèi)科、各科室護(hù)士長(zhǎng)。職責(zé):維護(hù)院內(nèi)安全秩序,執(zhí)行人員疏散計(jì)劃,保護(hù)重點(diǎn)設(shè)備與病歷資料。行動(dòng)任務(wù):設(shè)立警戒區(qū)域,引導(dǎo)人員沿安全路線撤離,轉(zhuǎn)移易受損物資。
2.5疾病預(yù)防控制小組
構(gòu)成:院感管理科、藥學(xué)部。職責(zé):監(jiān)測(cè)災(zāi)區(qū)疫情動(dòng)態(tài),開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生消毒,保障防疫物資供應(yīng)。行動(dòng)任務(wù):設(shè)立臨時(shí)隔離觀察點(diǎn),加強(qiáng)手衛(wèi)生與醫(yī)療廢物處理。
2.6通訊聯(lián)絡(luò)與信息發(fā)布小組
構(gòu)成:信息中心、辦公室。職責(zé):建立應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò),收集匯總災(zāi)情信息,按規(guī)定發(fā)布權(quán)威信息。行動(dòng)任務(wù):確保對(duì)內(nèi)對(duì)外通訊暢通,及時(shí)上報(bào)災(zāi)情進(jìn)展。
三、信息接報(bào)
1應(yīng)急值守電話
醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立應(yīng)急值守電話,24小時(shí)有專(zhuān)人值守,負(fù)責(zé)接收各類(lèi)災(zāi)害信息、事故報(bào)告及指令。電話號(hào)碼公布于院內(nèi)各關(guān)鍵位置及相關(guān)部門(mén),并報(bào)備上級(jí)主管部門(mén)。值守人員須具備快速響應(yīng)能力,熟悉信息接報(bào)流程及初步處理程序。
2事故信息接收與內(nèi)部通報(bào)
信息接收:通過(guò)電話、短信、內(nèi)部通訊平臺(tái)等多種渠道接收災(zāi)害預(yù)警信息或事故報(bào)告,記錄報(bào)告時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、報(bào)告人等關(guān)鍵要素,做到準(zhǔn)確、完整。
內(nèi)部通報(bào):接報(bào)后,值守人員立即向應(yīng)急指揮部辦公室(通常設(shè)在后勤保障部或保衛(wèi)科)報(bào)告,指揮部辦公室根據(jù)信息等級(jí)啟動(dòng)相應(yīng)通報(bào)程序。
通報(bào)程序:一級(jí)、二級(jí)信息由指揮部辦公室在10分鐘內(nèi)報(bào)告總指揮,總指揮決定是否提升響應(yīng)級(jí)別并下達(dá)指令;三級(jí)、四級(jí)信息由指揮部辦公室在30分鐘內(nèi)通報(bào)分管副院長(zhǎng)及受影響部門(mén)負(fù)責(zé)人。
通報(bào)方式:采用對(duì)講機(jī)、內(nèi)部電話、應(yīng)急廣播、微信群或當(dāng)面?zhèn)鬟_(dá)等方式,確保信息直達(dá)相關(guān)崗位。
責(zé)任人:信息接收責(zé)任人;內(nèi)部通報(bào)責(zé)任人。
3向上級(jí)主管部門(mén)、上級(jí)單位報(bào)告事故信息
報(bào)告流程:根據(jù)災(zāi)害等級(jí),在規(guī)定時(shí)限內(nèi)逐級(jí)上報(bào)。一級(jí)、二級(jí)信息在事發(fā)后30分鐘內(nèi)直接報(bào)告至省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)及上級(jí)單位;三級(jí)信息在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告;四級(jí)信息在4小時(shí)內(nèi)報(bào)告。
報(bào)告內(nèi)容:包括災(zāi)害類(lèi)型、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、已采取措施、需要支援事項(xiàng)等要素,形成標(biāo)準(zhǔn)化信息報(bào)告模板。
報(bào)告時(shí)限:一級(jí)、二級(jí)信息需分階段持續(xù)報(bào)告進(jìn)展;三級(jí)、四級(jí)信息在初步處置后報(bào)告處置結(jié)果。
責(zé)任人:應(yīng)急指揮部辦公室主任或指定聯(lián)絡(luò)員。
4向本單位以外的有關(guān)部門(mén)或單位通報(bào)事故信息
通報(bào)對(duì)象:根據(jù)災(zāi)害影響范圍,向周邊社區(qū)、消防救援機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生健康行政部門(mén)、供水供電單位等通報(bào)信息。
通報(bào)程序:由指揮部辦公室根據(jù)總指揮指令,通過(guò)電話、函件或聯(lián)合會(huì)議等方式進(jìn)行通報(bào)。涉及公共安全的重大信息,需經(jīng)省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)審核后發(fā)布。
通報(bào)內(nèi)容:以簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的方式說(shuō)明災(zāi)害情況、影響范圍、求助需求及公眾防護(hù)建議。
責(zé)任人:應(yīng)急指揮部辦公室聯(lián)絡(luò)員。
四、信息處置與研判
1響應(yīng)啟動(dòng)程序和方式
響應(yīng)啟動(dòng)基于對(duì)事故信息的快速研判,結(jié)合預(yù)設(shè)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
啟動(dòng)程序:信息接報(bào)后,應(yīng)急指揮部辦公室立即對(duì)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍及醫(yī)院可控性進(jìn)行初步評(píng)估,判斷是否達(dá)到相應(yīng)響應(yīng)級(jí)別啟動(dòng)條件。
啟動(dòng)方式:
一、決策啟動(dòng):當(dāng)事故信息表明已達(dá)到或可能超過(guò)某一響應(yīng)級(jí)別時(shí),由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,在30分鐘內(nèi)作出啟動(dòng)決策,并正式宣布啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)。
二、自動(dòng)啟動(dòng):針對(duì)預(yù)設(shè)的極端災(zāi)害情景(如醫(yī)院區(qū)域被完全圍困、核心系統(tǒng)全面癱瘓等),若接報(bào)信息明確證實(shí)達(dá)到啟動(dòng)條件,可在領(lǐng)導(dǎo)小組決策前自動(dòng)啟動(dòng)最低級(jí)別響應(yīng),隨后根據(jù)事態(tài)發(fā)展調(diào)整。
2預(yù)警啟動(dòng)與準(zhǔn)備
當(dāng)事故信息顯示可能即將達(dá)到響應(yīng)啟動(dòng)條件,或?yàn)?zāi)情有發(fā)展趨勢(shì)但尚未完全明確時(shí),應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可決定啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)。預(yù)警響應(yīng)級(jí)別低于正式響應(yīng),主要任務(wù)是:
1)發(fā)布內(nèi)部預(yù)警信息,要求相關(guān)部門(mén)做好應(yīng)急準(zhǔn)備,如檢查設(shè)備、準(zhǔn)備物資、人員預(yù)置等;
2)加強(qiáng)信息監(jiān)測(cè)與研判,密切跟蹤事態(tài)發(fā)展,為正式響應(yīng)提供決策依據(jù);
3)保持與外部相關(guān)部門(mén)的溝通,獲取最新氣象或水文信息。
3響應(yīng)級(jí)別動(dòng)態(tài)調(diào)整
響應(yīng)啟動(dòng)后,應(yīng)急指揮部辦公室需持續(xù)跟蹤事故發(fā)展態(tài)勢(shì),通過(guò)每日(或按需)召開(kāi)研判會(huì),結(jié)合傷亡救治情況、基礎(chǔ)設(shè)施受損程度、外部支援到位情況等指標(biāo),科學(xué)評(píng)估是否需要調(diào)整響應(yīng)級(jí)別。
調(diào)整原則:若事態(tài)惡化或醫(yī)院自身控制能力下降,應(yīng)適時(shí)提高響應(yīng)級(jí)別;若事態(tài)得到有效控制或威脅消除,可在確保安全的前提下降低響應(yīng)級(jí)別。級(jí)別調(diào)整需由總指揮批準(zhǔn),并在30分鐘內(nèi)正式宣布。
避免誤區(qū):強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)調(diào)整的目的是確保應(yīng)急資源與實(shí)際需求匹配,防止響應(yīng)不足導(dǎo)致次生災(zāi)害,或響應(yīng)過(guò)度造成資源浪費(fèi)。
五、預(yù)警
1預(yù)警啟動(dòng)
預(yù)警信息發(fā)布需通過(guò)多元化渠道,確保信息有效觸達(dá)院內(nèi)各層級(jí)及外部相關(guān)方。
發(fā)布渠道:院內(nèi)采用應(yīng)急廣播、電子顯示屏、內(nèi)部通訊平臺(tái)、部門(mén)通知;外部可利用政府發(fā)布的災(zāi)害預(yù)警信息平臺(tái)、合作單位通知等。
發(fā)布方式:根據(jù)預(yù)警級(jí)別,采用不同顏色(如藍(lán)、黃)或標(biāo)識(shí)進(jìn)行區(qū)分,信息內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,包含災(zāi)害類(lèi)型、影響區(qū)域、可能程度、建議措施及發(fā)布單位。
發(fā)布內(nèi)容:明確洪水水位、流速預(yù)測(cè),或已發(fā)生的局部積水情況,提示可能受影響的區(qū)域,發(fā)布應(yīng)急準(zhǔn)備要求,如人員滯留建議、物資清點(diǎn)指令等。
2響應(yīng)準(zhǔn)備
預(yù)警啟動(dòng)后,應(yīng)急指揮部辦公室立即組織開(kāi)展以下準(zhǔn)備工作:
1)隊(duì)伍準(zhǔn)備:?jiǎn)?dòng)人員預(yù)置方案,關(guān)鍵崗位人員(如急診、手術(shù)室、后勤保障、保衛(wèi)人員)提前到崗待命,組建搶險(xiǎn)小隊(duì),明確人員分工。
2)物資準(zhǔn)備:對(duì)藥品、器械、敷料、防護(hù)用品、生活必需品(食品、飲用水)進(jìn)行清點(diǎn),檢查儲(chǔ)備是否充足,必要時(shí)啟動(dòng)外部調(diào)配程序。
3)裝備準(zhǔn)備:檢查排水設(shè)備、照明設(shè)備、發(fā)電設(shè)備、通訊設(shè)備、救護(hù)車(chē)輛等應(yīng)急裝備狀態(tài),確保隨時(shí)可用。
4)后勤準(zhǔn)備:評(píng)估水電供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),準(zhǔn)備備用水源和燃料;規(guī)劃人員臨時(shí)安置點(diǎn);檢查院內(nèi)道路、排水系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施,采取預(yù)加固措施。
5)通信準(zhǔn)備:測(cè)試對(duì)講機(jī)、外部聯(lián)絡(luò)電話等通信設(shè)備,確保內(nèi)外信息暢通,建立備用通信方案。
3預(yù)警解除
預(yù)警解除需滿足以下基本條件:災(zāi)害導(dǎo)致的水情威脅已完全消除,或水文預(yù)測(cè)顯示水位將持續(xù)回落且無(wú)再次暴漲風(fēng)險(xiǎn),或外部發(fā)布的高級(jí)別預(yù)警已解除且影響范圍明確縮小。
解除要求:由應(yīng)急指揮部辦公室持續(xù)監(jiān)測(cè)水情信息,當(dāng)確認(rèn)滿足解除條件后,在30分鐘內(nèi)提交解除建議,報(bào)總指揮批準(zhǔn)后正式宣布。解除后需通知所有受預(yù)警影響的部門(mén)及人員,并恢復(fù)常態(tài)工作指令。
責(zé)任人:應(yīng)急指揮部辦公室主任。
六、應(yīng)急響應(yīng)
1響應(yīng)啟動(dòng)
1.1響應(yīng)級(jí)別確定
根據(jù)事故信息研判結(jié)果,結(jié)合洪水災(zāi)害的嚴(yán)重程度、影響范圍、人員傷亡及醫(yī)院自身控制能力,由應(yīng)急指揮部辦公室提出響應(yīng)級(jí)別建議,報(bào)總指揮批準(zhǔn)后確定。一般分為一級(jí)(特別重大)、二級(jí)(重大)、三級(jí)(較大)、四級(jí)(一般),各級(jí)別對(duì)應(yīng)不同的資源調(diào)動(dòng)和指揮權(quán)限。
1.2響應(yīng)啟動(dòng)程序性工作
1)應(yīng)急會(huì)議:?jiǎn)?dòng)后1小時(shí)內(nèi)召開(kāi)初次應(yīng)急指揮部會(huì)議,明確分工,部署任務(wù);根據(jù)事態(tài)發(fā)展,每日或按需召開(kāi)調(diào)度會(huì)。
2)信息上報(bào):按照規(guī)定時(shí)限和程序,向上一級(jí)主管部門(mén)及單位報(bào)告事故信息及處置進(jìn)展。
3)資源協(xié)調(diào):?jiǎn)?dòng)內(nèi)部資源調(diào)度,必要時(shí)向外部請(qǐng)求支援,確保人力、物力、財(cái)力滿足應(yīng)急需求。
4)信息公開(kāi):由信息發(fā)布小組根據(jù)指揮部授權(quán),通過(guò)指定渠道發(fā)布簡(jiǎn)要、準(zhǔn)確的信息,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
5)后勤及財(cái)力保障:確保應(yīng)急人員食宿、飲水,保障應(yīng)急物資供應(yīng);財(cái)務(wù)部門(mén)準(zhǔn)備應(yīng)急經(jīng)費(fèi),按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)支出。
2應(yīng)急處置
2.1事故現(xiàn)場(chǎng)處置措施
1)警戒疏散:設(shè)立警戒區(qū),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)積水情況,組織人員從安全路線撤離,優(yōu)先疏散危重傷員和底層人員。
2)人員搜救:組建搜救小組,在確保安全前提下,搜救被困人員,注意防止次生傷害。
3)醫(yī)療救治:?jiǎn)?dòng)分級(jí)救治方案,優(yōu)先搶救危重傷員;設(shè)立臨時(shí)救治點(diǎn),保障急診綠色通道暢通;做好傷亡人員統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
4)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè):由院感管理科負(fù)責(zé),監(jiān)測(cè)災(zāi)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、飲用水安全及傳染病風(fēng)險(xiǎn)。
5)技術(shù)支持:信息中心提供通訊、數(shù)據(jù)支持;相關(guān)技術(shù)專(zhuān)家(如土木、電氣)提供專(zhuān)業(yè)咨詢。
6)工程搶險(xiǎn):后勤保障部組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍,疏通排水溝渠,搶修受損設(shè)施(電力、供水、道路),轉(zhuǎn)移關(guān)鍵設(shè)備。
7)環(huán)境保護(hù):妥善處理醫(yī)療廢物和受污染物品,防止環(huán)境污染。
2.2人員防護(hù)要求
所有參與應(yīng)急處置的人員必須根據(jù)任務(wù)風(fēng)險(xiǎn),佩戴相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)用品(如防水靴、手套、口罩、護(hù)目鏡等),執(zhí)行安全操作規(guī)程,必要時(shí)進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。
3應(yīng)急支援
3.1請(qǐng)求外部支援程序及要求
當(dāng)院級(jí)資源無(wú)法滿足處置需求時(shí),由應(yīng)急指揮部指定聯(lián)絡(luò)人,通過(guò)預(yù)設(shè)渠道向消防救援、醫(yī)療急救、政府應(yīng)急等部門(mén)發(fā)出支援請(qǐng)求。請(qǐng)求內(nèi)容需明確災(zāi)害情況、所需支援類(lèi)型(人力、器材、運(yùn)輸?shù)龋?、醫(yī)院位置及聯(lián)系方式。
3.2聯(lián)動(dòng)程序及要求
與外部力量聯(lián)動(dòng)前,需提前溝通,明確指揮協(xié)調(diào)機(jī)制、信息共享方式及行動(dòng)方案,確保協(xié)同高效。
3.3外部力量到達(dá)后的指揮關(guān)系
外部救援力量到達(dá)后,原則上由原應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào),但需指定對(duì)接負(fù)責(zé)人,根據(jù)支援力量性質(zhì)(如消防、醫(yī)療)和專(zhuān)長(zhǎng),實(shí)行分工協(xié)作。若外部力量級(jí)別較高,可接受其統(tǒng)一指揮,但需保持原指揮部信息渠道暢通。
4響應(yīng)終止
4.1響應(yīng)終止基本條件
1)洪水災(zāi)害威脅完全消除;
2)醫(yī)院主要功能區(qū)域恢復(fù)正常運(yùn)行;
3)人員傷亡得到有效控制,次生災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)已排除;
4)環(huán)境監(jiān)測(cè)達(dá)標(biāo),無(wú)重大污染隱患。
4.2終止要求
由應(yīng)急指揮部辦公室評(píng)估終止條件,經(jīng)總指揮批準(zhǔn)后,正式宣布終止應(yīng)急響應(yīng)。終止后,需進(jìn)行善后處置,總結(jié)評(píng)估,并按規(guī)定歸檔資料。
責(zé)任人:總指揮。
七、后期處置
1污染物處理
1.1現(xiàn)場(chǎng)清理:對(duì)洪水淹沒(méi)區(qū)域進(jìn)行徹底清理,清除淤泥、雜物,特別注意清除醫(yī)療廢物和生活垃圾,防止污染擴(kuò)散。
1.2消毒消毒:由院感管理科制定消毒方案,對(duì)受污染環(huán)境(地面、墻壁、設(shè)備、空氣等)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒,特別是衛(wèi)生間、食堂、診療區(qū)等高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所,確保消毒效果符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
1.3醫(yī)療廢物處置:對(duì)洪水期間產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進(jìn)行分類(lèi)收集和臨時(shí)儲(chǔ)存,加強(qiáng)包裝,按規(guī)定聯(lián)系有資質(zhì)的單位進(jìn)行無(wú)害化處置。
1.4飲用水安全:檢驗(yàn)飲用水源,確保水質(zhì)達(dá)標(biāo),必要時(shí)啟用備用水源或進(jìn)行水質(zhì)凈化處理。
2生產(chǎn)秩序恢復(fù)
2.1設(shè)施搶修:后勤保障部負(fù)責(zé)受損設(shè)施的維修或更換,包括電力系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、建筑結(jié)構(gòu)等,確保設(shè)施恢復(fù)正常運(yùn)行。
2.2醫(yī)療服務(wù)恢復(fù):醫(yī)務(wù)部根據(jù)受損情況和患者需求,逐步恢復(fù)診療服務(wù),優(yōu)先恢復(fù)急診、住院等核心業(yè)務(wù),對(duì)受損嚴(yán)重的科室可采取臨時(shí)搬遷或合并措施。
2.3工作環(huán)境恢復(fù):相關(guān)部門(mén)檢查修復(fù)辦公室、實(shí)驗(yàn)室、手術(shù)室等工作場(chǎng)所,營(yíng)造安全、整潔的工作環(huán)境。
2.4信息系統(tǒng)恢復(fù):信息中心負(fù)責(zé)恢復(fù)信息系統(tǒng)運(yùn)行,確保數(shù)據(jù)完整性,修復(fù)受損網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
3人員安置
3.1內(nèi)部人員安置:對(duì)因洪水導(dǎo)致居所受損或無(wú)地方居住的員工,提供臨時(shí)住宿或安排在院內(nèi)指定區(qū)域過(guò)渡,做好生活安置和健康保障。
3.2患者安置:評(píng)估受災(zāi)區(qū)域患者情況,對(duì)需要轉(zhuǎn)診的患者進(jìn)行安排,對(duì)暫時(shí)無(wú)法出院的患者提供必要的臨時(shí)安置和生活照料。
3.3心理援助:關(guān)注受災(zāi)害影響員工的身心健康,必要時(shí)組織心理輔導(dǎo),提供必要的援助。
八、應(yīng)急保障
1通信與信息保障
1.1相關(guān)單位及人員聯(lián)系方式
應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)建立并維護(hù)應(yīng)急通訊錄,包含指揮部成員、各工作組負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵崗位人員、外部協(xié)作單位(如消防救援、醫(yī)療急救、供水供電等)的通信聯(lián)系方式。通訊錄定期更新,并分發(fā)給相關(guān)單位和人員。
1.2通信聯(lián)系方式和方法
主要通信方式包括內(nèi)部對(duì)講機(jī)系統(tǒng)、應(yīng)急廣播、指定電話線路、衛(wèi)星電話(必要時(shí))以及外部合作單位的約定聯(lián)絡(luò)方式。優(yōu)先保障指揮中心與各工作組的通訊暢通。
1.3備用方案
制定備用通信方案,包括備用電源(如發(fā)電機(jī))為通信設(shè)備供電、建立臨時(shí)通信點(diǎn)、利用移動(dòng)通信工具或社會(huì)公共通信網(wǎng)絡(luò)等,確保極端情況下信息傳遞渠道暢通。
1.4保障責(zé)任人
通信與信息保障責(zé)任人為信息中心負(fù)責(zé)人及指定聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)日常通訊設(shè)備維護(hù)、通訊錄管理、備用方案準(zhǔn)備及應(yīng)急狀態(tài)下的通信保障工作。
2應(yīng)急隊(duì)伍保障
2.1應(yīng)急人力資源
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急人力資源包括:
1)專(zhuān)家隊(duì)伍:由內(nèi)科、外科、院感、急救、土木工程、電氣工程等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成,為應(yīng)急處置提供技術(shù)支持。
2)專(zhuān)兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍:包括由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、后勤保障部等部門(mén)人員組成的院內(nèi)應(yīng)急救援隊(duì),以及經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的義務(wù)消防隊(duì)。
3)協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍:與外部專(zhuān)業(yè)救援機(jī)構(gòu)(如消防救援隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍)簽訂合作協(xié)議,可在必要時(shí)請(qǐng)求支援。
2.2隊(duì)伍管理
定期對(duì)專(zhuān)兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練,提升協(xié)同作戰(zhàn)能力;與協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍保持聯(lián)絡(luò),明確協(xié)作內(nèi)容與流程。
3物資裝備保障
3.1物資和裝備清單
建立應(yīng)急物資和裝備臺(tái)賬,詳細(xì)記錄以下信息:
1)類(lèi)型:如藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)用品、生活用品、照明設(shè)備、排水設(shè)備、發(fā)電機(jī)、通訊設(shè)備、交通工具等。
2)數(shù)量:每種物資裝備的具體數(shù)量。
3)性能:主要技術(shù)參數(shù)和適用范圍。
4)存放位置:具體庫(kù)房或存放點(diǎn)的地址。
5)運(yùn)輸及使用條件:運(yùn)輸過(guò)程中的注意事項(xiàng)及使用方法要求。
6)更新及補(bǔ)充時(shí)限:物資消耗定額及定期檢查、補(bǔ)充的周期要求。
7)管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式:臺(tái)賬管理人員及庫(kù)房管理人員的姓名和聯(lián)系電話。
3.2臺(tái)賬管理
由后勤保障部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資裝備臺(tái)賬的建立、更新和維護(hù),定期檢查物資裝備的數(shù)量、質(zhì)量和完好性,確保應(yīng)急時(shí)能夠及時(shí)取用。
九、其他保障
1能源保障
1.1電力保障:確保應(yīng)急發(fā)電機(jī)具備足夠的容量,能夠覆蓋核心醫(yī)療區(qū)域、應(yīng)急照明、通訊系統(tǒng)等關(guān)鍵負(fù)荷。定期測(cè)試發(fā)電機(jī)組性能,儲(chǔ)備燃料。建立臨時(shí)供電方案,如借用外部電源。
1.2燃?xì)獗U希簷z查燃?xì)夤?yīng)管線安全,準(zhǔn)備備用燃?xì)夤?yīng)方案或應(yīng)急炊具。
2經(jīng)費(fèi)保障
2.1預(yù)算安排:設(shè)立應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),納入醫(yī)院年度預(yù)算,保障應(yīng)急物資采購(gòu)、設(shè)備維修、外部救援協(xié)調(diào)及人員勞務(wù)等支出。
2.2動(dòng)用程序:應(yīng)急經(jīng)費(fèi)按照醫(yī)院財(cái)務(wù)規(guī)定執(zhí)行,必要時(shí)可先行墊付,事后補(bǔ)辦手續(xù)。
3交通運(yùn)輸保障
3.1車(chē)輛準(zhǔn)備:儲(chǔ)備足夠數(shù)量的救護(hù)車(chē)、運(yùn)輸車(chē)輛及后勤保障車(chē)輛,確保人員轉(zhuǎn)運(yùn)、物資運(yùn)輸和搶險(xiǎn)需要。檢查車(chē)輛狀況,加滿油料。
3.2道路暢通:指定人員負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)院內(nèi)及周邊道路狀況,及時(shí)清理障礙,保障運(yùn)輸通道暢通。
4治安保障
4.1內(nèi)部秩序維護(hù):由保衛(wèi)科負(fù)責(zé),組織安保人員維持院內(nèi)秩序,設(shè)立警戒線,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,保護(hù)重點(diǎn)部位和設(shè)備安全。
4.2外部環(huán)境協(xié)調(diào):與屬地公安部門(mén)保持聯(lián)系,必要時(shí)請(qǐng)求外部力量協(xié)助維持秩序或處理治安事件。
5技術(shù)保障
5.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì):組建包含土木、電氣、給排水、信息網(wǎng)絡(luò)等專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障小組,為設(shè)施搶修、信息系統(tǒng)恢復(fù)提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。
5.2專(zhuān)業(yè)設(shè)備:儲(chǔ)備必要的檢測(cè)儀器、維修工具和專(zhuān)用材料。
6醫(yī)療保障
6.1危重傷員轉(zhuǎn)運(yùn):與上級(jí)醫(yī)院或?qū)?浦行慕⒕G色通道,確保危重傷員得到及時(shí)救治。
6.2醫(yī)療物資供應(yīng):建立多渠道醫(yī)療物資采購(gòu)機(jī)制,保障應(yīng)急期間藥品、敷料、耗材的供應(yīng)。
7后勤保障
7.1人員食宿:為應(yīng)急工作人員提供必要的食品、飲用水和臨時(shí)住宿安排。
7.2生活服務(wù):保障應(yīng)急期間食堂、浴室、衛(wèi)生間等生活設(shè)施正常運(yùn)行。
十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)
1培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋應(yīng)急預(yù)案體系框架、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、信息接報(bào)與處置流程、響應(yīng)分級(jí)與啟動(dòng)程序、各工作小組協(xié)同作戰(zhàn)要求、應(yīng)急處置技術(shù)措施(含個(gè)人防護(hù)要求)、應(yīng)急資源管理、心理援助知識(shí)、以及相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)洪澇災(zāi)害下特殊場(chǎng)景的應(yīng)急處置要點(diǎn),如電力中斷時(shí)的應(yīng)急照明使用、供水中斷時(shí)的水源調(diào)配、設(shè)施設(shè)備被淹后的評(píng)估與處置等。
2關(guān)鍵培訓(xùn)人員
識(shí)別并重點(diǎn)培訓(xùn)應(yīng)急指揮部成員、各工作小組負(fù)責(zé)人及骨干成員,確保其掌握指揮協(xié)調(diào)、決策判斷、資源調(diào)配等綜合能力。同時(shí),對(duì)專(zhuān)兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),強(qiáng)化其現(xiàn)場(chǎng)搜救、醫(yī)療救治、工程搶險(xiǎn)等專(zhuān)項(xiàng)能力
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