社工證實(shí)務(wù)考試題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社工實(shí)務(wù)通用過程模式的核心是：A.問題解決B.優(yōu)勢視角C.案主自決D.專業(yè)關(guān)系建立2.個(gè)案工作中，收集資料的主要方法是：A.問卷法B.訪談法C.觀察法D.文獻(xiàn)法3.小組工作中，促進(jìn)組員互動(dòng)和目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵是：A.小組目標(biāo)設(shè)定B.工作者引導(dǎo)C.組員參與度D.小組規(guī)范建立4.社區(qū)工作的核心是：A.居民自治B.資源整合C.問題解決D.社區(qū)發(fā)展5.危機(jī)介入的首要原則是：A.穩(wěn)定情緒B.解決問題C.提供資源D.建立關(guān)系6.社工在服務(wù)中遇到倫理困境時(shí)，首要考慮的是：A.專業(yè)規(guī)范B.服務(wù)對象利益C.機(jī)構(gòu)規(guī)定D.法律法規(guī)7.預(yù)估階段的主要任務(wù)是：A.收集資料B.制定計(jì)劃C.評估效果D.結(jié)案準(zhǔn)備8.結(jié)案時(shí)，社工的主要任務(wù)是：A.評估服務(wù)成效B.提供后續(xù)資源C.促進(jìn)服務(wù)對象獨(dú)立D.處理離別情緒9.資源鏈接的第一步是：A.識別需求B.尋找資源C.評估資源D.建立合作10.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的核心是：A.正式支持B.非正式支持C.資源整合D.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.個(gè)案工作的主要模式包括：A.心理社會(huì)治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.任務(wù)中心模式D.家庭治療模式2.小組工作準(zhǔn)備階段的任務(wù)有：A.招募組員B.制定計(jì)劃C.確定目標(biāo)D.選擇場所3.社區(qū)工作的工作策略包括：A.地區(qū)發(fā)展B.社會(huì)策劃C.社區(qū)照顧D.社會(huì)行動(dòng)4.倫理困境常見情形有：A.保密與知情權(quán)沖突B.自決與保護(hù)沖突C.利益沖突D.文化差異5.社會(huì)服務(wù)方案策劃的步驟包括：A.問題評估B.目標(biāo)制定C.方案設(shè)計(jì)D.執(zhí)行與評估6.宏觀層面的社工方法包括：A.社區(qū)工作B.政策倡導(dǎo)C.社會(huì)行政D.家庭治療7.個(gè)案工作中建立專業(yè)關(guān)系的技巧有：A.真誠B.共情C.積極傾聽D.澄清8.危機(jī)介入的步驟包括：A.危機(jī)評估B.穩(wěn)定情緒C.制定計(jì)劃D.跟進(jìn)服務(wù)9.結(jié)案時(shí)可能出現(xiàn)的情緒反應(yīng)有：A.不舍B.依賴C.憤怒D.解脫10.社區(qū)工作中居民參與的形式包括：A.咨詢B.意見征集C.決策參與D.社區(qū)自治判斷題（每題2分，共10題）1.社工應(yīng)絕對保密，不得泄露服務(wù)對象信息。2.小組工作中，社工應(yīng)始終扮演主導(dǎo)角色。3.社區(qū)工作的服務(wù)對象是整個(gè)社區(qū)及居民。4.危機(jī)介入強(qiáng)調(diào)快速反應(yīng)和解決問題。5.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評估是為了發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)弱點(diǎn)。6.個(gè)案工作中，社工可以代替服務(wù)對象做決定。7.資源鏈接只需要社工主動(dòng)尋找資源。8.結(jié)案是服務(wù)的結(jié)束，不需要跟進(jìn)。9.優(yōu)勢視角認(rèn)為服務(wù)對象有內(nèi)在能力。10.社工在服務(wù)中要避免與服務(wù)對象建立私人關(guān)系。簡答題（總4題，每題5分）1.簡述個(gè)案工作的通用過程。2.簡述小組工作中帶領(lǐng)小組的技巧。3.簡述社區(qū)工作中資源鏈接的主要途徑。4.簡述社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)。討論題（總4題，每題5分）1.如何運(yùn)用優(yōu)勢視角為服務(wù)對象制定服務(wù)計(jì)劃？2.當(dāng)個(gè)案工作中遇到倫理困境時(shí)，你會(huì)如何處理？3.在社區(qū)工作中，如何有效動(dòng)員居民參與社區(qū)事務(wù)？4.請舉例說明小組工作中如何處理沖突。答案部分單項(xiàng)選擇題答案：1.A2.B3.B4.D5.A6.B7.A8.C9.A10.B多項(xiàng)選擇題答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.BC7.ABCD8.ABCD9.ABD10.ABCD判斷題答案：1.錯(cuò)2.錯(cuò)3.對4.對5.對6.錯(cuò)7.錯(cuò)8.錯(cuò)9.對10.對簡答題答案：1.個(gè)案工作通用過程：接案（建立關(guān)系）、預(yù)估（分析問題）、計(jì)劃（制定方案）、介入（實(shí)施服務(wù)）、評估（檢驗(yàn)成效）、結(jié)案（終止關(guān)系）。2.小組帶領(lǐng)技巧：營造氛圍（安全信任）、引導(dǎo)互動(dòng)（促進(jìn)參與）、處理沖突（調(diào)解矛盾）、控制節(jié)奏（張弛有度）、運(yùn)用技巧（提問、鼓勵(lì)、反饋）。3.資源鏈接途徑：機(jī)構(gòu)資源（內(nèi)部資源整合）、社區(qū)資源（鄰里、企業(yè)、社團(tuán)）、政府資源（政策支持）、社會(huì)資源（公益組織、志愿者）。4.社會(huì)策劃模式特點(diǎn)：自上而下（專業(yè)主導(dǎo)）、理性規(guī)劃（目標(biāo)明確）、專家權(quán)威（社工決策）、服務(wù)優(yōu)先（問題解決）、技術(shù)導(dǎo)向（方案設(shè)計(jì)）。討論題答案：1.優(yōu)勢視角服務(wù)計(jì)劃：識別服務(wù)對象優(yōu)勢（個(gè)人、家庭、社區(qū)）、評估資源支持、設(shè)定優(yōu)勢目標(biāo)、制定賦權(quán)方案、整合內(nèi)外資源、過程中強(qiáng)化優(yōu)勢。2.倫理困境處理：優(yōu)先服務(wù)對象利益，查閱倫理守則，咨詢督導(dǎo)，多方協(xié)商，平衡原則，記錄過程，反思改進(jìn)。3.居民參與動(dòng)員：明確參與目標(biāo)，設(shè)計(jì)參與渠