電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主管業(yè)績(jī)及市場(chǎng)拓展績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)月度銷售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額達(dá)到目標(biāo)值的100%得滿分，每低5%扣除5分，最高不超過(guò)扣除20分?？蛦蝺r(jià)提升率10%實(shí)際客單價(jià)提升率超過(guò)目標(biāo)值10%得滿分，每低2%扣除3分，最高不超過(guò)扣除15分。復(fù)購(gòu)率25%實(shí)際復(fù)購(gòu)率達(dá)到目標(biāo)值25%得滿分，每低1%扣除2分，最高不超過(guò)扣除10分。渠道轉(zhuǎn)化率15%實(shí)際渠道轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)值15%得滿分，每低1%扣除1.5分，最高不超過(guò)扣除7.5分。年度銷售目標(biāo)超額完成率20%年度銷售目標(biāo)超額完成率超過(guò)目標(biāo)值20%得滿分，每低3%扣除4分，最高不超過(guò)扣除12分。市場(chǎng)拓展能力新渠道拓展數(shù)量30%5實(shí)際拓展新渠道數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值5個(gè)得滿分，每少1個(gè)扣除5分，最高不超過(guò)扣除15分。新客戶獲取成本100元實(shí)際新客戶獲取成本低于目標(biāo)值100元得滿分，每高于目標(biāo)值2元扣除1分，最高不超過(guò)扣除10分。社交媒體粉絲增長(zhǎng)量1000實(shí)際社交媒體粉絲增長(zhǎng)量達(dá)到目標(biāo)值1000個(gè)得滿分，每少100個(gè)扣除2分，最高不超過(guò)扣除10分。品牌曝光量5000實(shí)際品牌曝光量達(dá)到目標(biāo)值5000次得滿分，每少500次扣除1分，最高不超過(guò)扣除10分。市場(chǎng)活動(dòng)ROI200%實(shí)際市場(chǎng)活動(dòng)ROI達(dá)到目標(biāo)值200%得滿分，每低10%扣除2分，最高不超過(guò)扣除20分。用戶運(yùn)營(yíng)質(zhì)量用戶滿意度評(píng)分20%4.5分實(shí)際用戶滿意度評(píng)分達(dá)到4.5分得滿分，每低0.1分扣除2分，最高不超過(guò)扣除8分。客戶投訴率1%實(shí)際客戶投訴率低于目標(biāo)值1%得滿分，每高于目標(biāo)值0.1%扣除3分，最高不超過(guò)扣除6分。會(huì)員活躍度30%實(shí)際會(huì)員活躍度達(dá)到目標(biāo)值30%得滿分，每低1%扣除1分，最高不超過(guò)扣除10分。用戶留存率35%實(shí)際用戶留存率達(dá)到目標(biāo)值35%得滿分，每低1%扣除1.5分，最高不超過(guò)扣除10.5分。用戶推薦率5%實(shí)際用戶推薦率達(dá)到目標(biāo)值5%得滿分，每低0.5%扣除2分，最高不超過(guò)扣除10分。團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成率10%95%團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效達(dá)成率超過(guò)目標(biāo)值95%得滿分，每低2%扣除2分，最高不超過(guò)扣除8分?？绮块T協(xié)作效率良好實(shí)際跨部門協(xié)作效率達(dá)到'良好'級(jí)別得滿分，每低一個(gè)級(jí)別扣除2分，最高不超過(guò)扣除6分。員工培訓(xùn)完成率100%實(shí)際員工培訓(xùn)完成率達(dá)到目標(biāo)值100%得滿分，每低5%扣除1分，最高不超過(guò)扣除5分。團(tuán)隊(duì)流失率5%實(shí)際團(tuán)隊(duì)流失率低于目標(biāo)值5%得滿分，每高于目標(biāo)值0.5%扣除2分，最高不超過(guò)扣除5分。項(xiàng)目交付準(zhǔn)時(shí)率90%實(shí)際項(xiàng)目交付準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到目標(biāo)值90%得滿分，每低1%扣除1分，最高不超過(guò)扣除10分。本考核表旨在全面評(píng)估電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主管在銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)拓展、用戶運(yùn)營(yíng)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際完成情況逐項(xiàng)填寫，并確保數(shù)據(jù)來(lái)源可靠、記錄準(zhǔn)確?？己私Y(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估、晉升及激勵(lì)的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：