2025年新媒體運(yùn)營(yíng)推廣合同協(xié)議合同合同編號(hào)：[填寫合同編號(hào)]甲方（委托方）：名稱/姓名：[填寫甲方名稱或姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[填寫]地址：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]電子郵箱：[填寫]乙方（運(yùn)營(yíng)方）：名稱/姓名：[填寫乙方名稱或姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[填寫]地址：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]電子郵箱：[填寫]鑒于甲方希望利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品/服務(wù)宣傳，委托乙方提供專業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作范圍與目標(biāo)1.1乙方為甲方提供以下新媒體運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)：(1)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)：包括但不限于甲方指定的社交媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、微博、抖音、快手、小紅書、Bilibili等）的賬號(hào)基礎(chǔ)設(shè)置優(yōu)化、內(nèi)容策略規(guī)劃、內(nèi)容選題與創(chuàng)作（含圖文、短視頻策劃與制作）、日常發(fā)布與維護(hù)、粉絲互動(dòng)與社群管理、輿情監(jiān)控與基礎(chǔ)危機(jī)應(yīng)對(duì)。(2)推廣執(zhí)行：根據(jù)甲方需求，策劃并執(zhí)行線上推廣活動(dòng)，包括但不限于信息流廣告（如微信朋友圈廣告、抖音Feed流廣告等）的投放與管理、與KOL/KOC的合作洽談與執(zhí)行、話題營(yíng)銷活動(dòng)策劃與推廣、社群裂變活動(dòng)等。(3)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析：建立新媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系，定期收集、整理和分析相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（包括但不限于平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)、第三方監(jiān)測(cè)工具數(shù)據(jù)），出具數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出優(yōu)化建議。(4)策略優(yōu)化：根據(jù)市場(chǎng)變化、平臺(tái)規(guī)則調(diào)整和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，持續(xù)優(yōu)化甲方新媒體賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略和推廣方案。1.2雙方共同確認(rèn)合作期間的核心目標(biāo)如下：(1)甲方指定核心社交媒體賬號(hào)在合同期內(nèi)整體粉絲/訂閱數(shù)提升[具體數(shù)字或百分比]%。(2)甲方核心內(nèi)容（如指定推文/視頻）的平均互動(dòng)率（點(diǎn)贊、評(píng)論、分享、收藏等綜合）達(dá)到[具體百分比]%。(3)若涉及廣告投放，則廣告主標(biāo)點(diǎn)擊率（CTR）不低于[具體百分比]%，廣告轉(zhuǎn)化成本（CPC/CPA/CPS）控制在[具體金額]元以內(nèi)，或廣告投放投入產(chǎn)出比（ROI）不低于[具體數(shù)值]。(4)提升甲方品牌在目標(biāo)用戶中的知名度和好感度，增加市場(chǎng)聲量。(5)[可根據(jù)實(shí)際情況增加其他具體、可量化的目標(biāo)，如銷售線索量、訂單量等，并明確衡量方式]。第二條合作期限2.1本合同有效期為自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[結(jié)束年]年[結(jié)束月]月[結(jié)束日]日止，共[數(shù)字]個(gè)月/年。2.2合同期滿前[具體天數(shù)，如30天]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。若任何一方未在期滿前提出異議，本合同可自動(dòng)續(xù)期[數(shù)字]個(gè)月/年，續(xù)期次數(shù)不限/限[數(shù)字]次。第三條費(fèi)用與支付方式3.1本合同服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種模式：固定月費(fèi)/按效果付費(fèi)/項(xiàng)目制收費(fèi)/混合模式]方式。(1)若為固定月費(fèi)模式：甲方每月向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。(2)若為按效果付費(fèi)模式：具體費(fèi)用及結(jié)算方式詳見本協(xié)議附件一（費(fèi)用明細(xì)表）或根據(jù)實(shí)際達(dá)成效果按約定比例分成/支付額外費(fèi)用。(3)若為項(xiàng)目制收費(fèi)：針對(duì)[具體項(xiàng)目名稱]，費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]），支付方式按本協(xié)議第3.3條執(zhí)行。(4)若為混合模式：甲方每月支付固定服務(wù)費(fèi)人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]），同時(shí)根據(jù)[具體指標(biāo)，如廣告效果、銷售業(yè)績(jī)等]達(dá)成情況支付額外費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議附件一。3.2支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定賬戶：開戶行：[填寫乙方開戶行名稱]戶名：[填寫乙方賬戶名稱]賬號(hào)：[填寫乙方銀行賬號(hào)]甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)將支付金額、合同編號(hào)及款項(xiàng)性質(zhì)（如XX年X月服務(wù)費(fèi)）注明清楚。3.3支付節(jié)點(diǎn)：(1)若為固定月費(fèi)模式：甲方應(yīng)在每月[具體日期，如5號(hào)]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。合同生效后，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于[數(shù)字，如1-3]個(gè)月服務(wù)費(fèi)的預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在合作期內(nèi)按月支付。(2)若為按效果付費(fèi)模式：費(fèi)用支付依據(jù)[具體約定，如每月/每季度根據(jù)上期數(shù)據(jù)結(jié)算支付，或根據(jù)廣告投放進(jìn)度分階段支付等]執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件一。(3)若為項(xiàng)目制收費(fèi)：費(fèi)用應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前支付[具體比例，如50%]%，剩余[具體比例]%在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付。3.4乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后，按照甲方要求開具等額合規(guī)發(fā)票（發(fā)票類型：[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]）。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)策略和自身需求，向乙方提出新媒體運(yùn)營(yíng)和推廣的要求及建議。(2)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量。(3)有權(quán)定期審閱乙方提交的工作報(bào)告和數(shù)據(jù)報(bào)表，并提出修改意見。(4)應(yīng)及時(shí)向乙方提供開展合作所需的品牌資料、產(chǎn)品信息、市場(chǎng)活動(dòng)詳情、目標(biāo)用戶畫像等必要信息，并保證所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。(5)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(6)應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行內(nèi)容審核、推廣活動(dòng)確認(rèn)等工作，并在合理期限內(nèi)提供必要的配合。(7)應(yīng)對(duì)乙方在合作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)應(yīng)組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方的項(xiàng)目，按照合同約定的服務(wù)范圍、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，勤勉盡責(zé)地提供新媒體運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)。(3)應(yīng)根據(jù)甲方提供的信息和本協(xié)議約定，制定詳細(xì)的內(nèi)容規(guī)劃和推廣方案，并提交甲方審核。(4)應(yīng)保證所創(chuàng)作的內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定，注重原創(chuàng)性，避免侵犯任何第三方的合法權(quán)益（知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等）。如因乙方提供的內(nèi)容引起糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。(5)應(yīng)定期（按照本協(xié)議約定，如每月/每周）向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展、數(shù)據(jù)表現(xiàn)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出優(yōu)化建議。(6)應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和商業(yè)信息，對(duì)在合作中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。(7)應(yīng)配合甲方對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，并根據(jù)甲方合理意見進(jìn)行修改完善（若在合理范圍內(nèi)）。(8)應(yīng)及時(shí)通知甲方可能影響合作進(jìn)展的任何重要事項(xiàng)，如平臺(tái)政策重大調(diào)整、涉及甲方賬號(hào)安全的風(fēng)險(xiǎn)等。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方為履行本合同而專門為甲方創(chuàng)作的、并經(jīng)甲方驗(yàn)收通過(guò)的內(nèi)容（包括但不限于圖文、視頻、設(shè)計(jì)素材等）及其對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略、推廣方案等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，在甲方付清所有應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用后，歸甲方所有。甲方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2甲方提供給乙方的素材或背景資料，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。乙方僅可在本合同約定的范圍內(nèi)為履行合同目的使用該等素材。5.3乙方在合作過(guò)程中使用的通用工具、方法論、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等不構(gòu)成知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓。5.4雙方均不得利用在合作中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)，從事?lián)p害對(duì)方利益的活動(dòng)。第六條數(shù)據(jù)使用與報(bào)告6.1乙方應(yīng)確保所提供的數(shù)據(jù)來(lái)源可靠，主要基于各新媒體平臺(tái)官方后臺(tái)數(shù)據(jù)或雙方認(rèn)可的第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工具。6.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定（或雙方另行約定的具體頻率和格式）向甲方提交數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包含關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的表現(xiàn)、與目標(biāo)的對(duì)比分析、存在問(wèn)題及優(yōu)化建議等內(nèi)容。6.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀，并就運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行溝通。乙方應(yīng)積極配合。第七條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程7.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)成果（如階段性報(bào)告、推廣活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果等）后[具體天數(shù)，如5]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議第二條所述合作目標(biāo)、第三條所述服務(wù)內(nèi)容要求以及雙方確認(rèn)的方案或報(bào)告為主要依據(jù)。7.3驗(yàn)收方式：甲方通過(guò)書面確認(rèn)函（可郵件或紙質(zhì)）或與乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)等形式進(jìn)行。7.4若甲方在收到成果后[具體天數(shù)，如5]個(gè)工作日內(nèi)未提出書面異議，視為驗(yàn)收合格。如甲方提出異議，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)根據(jù)甲方意見進(jìn)行修改或補(bǔ)充，直至滿足甲方要求為止。因甲方原因?qū)е买?yàn)收延遲，由此產(chǎn)生的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)策略等一切非公開信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2任何一方不得泄露、使用或允許任何第三方接觸、使用對(duì)方的保密信息，但以下情況除外：(1)根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求披露；(2)該保密信息已進(jìn)入公共領(lǐng)域；(3)對(duì)方書面同意披露；(4)為履行本協(xié)議目的，已向該等信息的需要知悉人員告知保密義務(wù)。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，如兩至三年]年。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如30]天，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金，且甲方無(wú)權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同或退還已支付費(fèi)用。9.2若乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面指出后仍未能及時(shí)改進(jìn)，甲方有權(quán)要求乙方在[具體天數(shù)，如10]天內(nèi)予以糾正。若乙方未能糾正或糾正后仍不合格，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求減少相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用、解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的費(fèi)用，并賠償由此給甲方造成的損失。9.3若因乙方原因?qū)е录追街R(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害，或乙方泄露甲方商業(yè)秘密給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。9.4若任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的全部損失。9.5本協(xié)議約定的其他違約責(zé)任。第十條不可抗力10.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律法規(guī)變更、疫情及其防控措施、新媒體平臺(tái)突發(fā)重大故障或政策調(diào)整等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明。10.2因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，受影響方根據(jù)不可抗力事件的影響，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十二條合同生效與終止12.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。12.2本合同在下列任一情況下終止：(1)本合同約定的合作期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致同意終止；(3)一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定解除合同；(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。12.3合同終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)，如10]天內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目清算，包括費(fèi)用結(jié)算、工作成果交接（如賬號(hào)權(quán)限、資料文件等）、未了結(jié)事宜的處理等。雙方應(yīng)根據(jù)保密條款及知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款的約定，繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)。第十三條其他條款13.1通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過(guò)本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真、電子郵件或雙方后續(xù)書面變更的通知方式發(fā)送。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)，如3]天視為送達(dá)。13.2完整協(xié)議