2025年健康管理系統(tǒng)合同協(xié)議合同鑒于甲方擬購買并使用乙方提供的“健康管理系統(tǒng)”（以下簡稱“系統(tǒng)”），該系統(tǒng)旨在提供健康數(shù)據(jù)管理、分析及相關(guān)服務。為明確雙方權(quán)利義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示，下列詞語具有以下含義：1.“系統(tǒng)”：指由乙方開發(fā)、部署并維護的，用于健康數(shù)據(jù)采集、存儲、分析、評估及管理的軟件平臺及相關(guān)服務。2.“服務”：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的與系統(tǒng)相關(guān)的安裝、培訓、技術(shù)支持、維護、升級等服務。3.“用戶”：指經(jīng)甲方授權(quán)使用本系統(tǒng)的個人或單位。4.“數(shù)據(jù)”：指在系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的或由用戶輸入的，包括但不限于個人身份信息、健康生理信息、行為信息、診斷結(jié)果、治療記錄等與健康狀況相關(guān)的各類信息。5.“保密信息”：指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開的，與披露方業(yè)務、技術(shù)、財務、客戶信息、數(shù)據(jù)等信息相關(guān)的，接收方知悉或應知悉的非公開信息，包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、系統(tǒng)設計、技術(shù)秘密、商業(yè)計劃、用戶信息等。6.“服務期限”：指本協(xié)議約定的乙方提供服務的有效期限，自本協(xié)議生效之日起計算。7.“費用”：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的系統(tǒng)使用費、服務費及其他費用。8.“驗收標準”：指雙方約定的系統(tǒng)或服務達到可接受使用狀態(tài)的條件。9.“違約”：指一方未能履行本協(xié)議約定的義務或違反了本協(xié)議的任何規(guī)定。第二條合同標的與范圍1.乙方同意向甲方提供本協(xié)議約定的健康管理系統(tǒng)及服務。2.系統(tǒng)的功能主要包括但不限于：用戶健康檔案管理、健康數(shù)據(jù)錄入與導入、健康指標監(jiān)測與分析、生成健康評估報告、風險評估與預警、定制化健康咨詢接口（如約定）、系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與可視化等。3.服務內(nèi)容包括：*系統(tǒng)的安裝、配置與部署。*對甲方指定人員進行系統(tǒng)使用培訓。*提供系統(tǒng)運行的技術(shù)支持服務，包括故障排除、問題解答等（具體響應時間見第十二條服務水平協(xié)議）。*定期對系統(tǒng)進行維護和必要的版本升級（升級范圍和頻率由乙方確定并通知甲方）。*根據(jù)甲方需求提供數(shù)據(jù)分析服務（具體內(nèi)容另行協(xié)商）。4.系統(tǒng)運行環(huán)境：[請根據(jù)實際情況填寫，如：乙方提供的云端平臺/甲方自行搭建的服務器環(huán)境]。5.本協(xié)議不包括但不限于：提供具體的醫(yī)療診斷意見、替代專業(yè)的醫(yī)療建議或治療、硬件設備的采購與維護（除非另有約定）。第三條雙方權(quán)利與義務甲方權(quán)利與義務：1.甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定接收并使用系統(tǒng)及服務。2.甲方有權(quán)要求乙方提供必要的培訓和技術(shù)支持，并按照乙方提供的操作指南使用系統(tǒng)。3.甲方應確保其授權(quán)的用戶了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定。4.甲方應配合乙方的系統(tǒng)安裝、配置、測試和驗收工作。5.甲方應根據(jù)乙方要求，提供系統(tǒng)運行所需的基礎(chǔ)環(huán)境或必要信息。6.甲方應按照本協(xié)議第六條的約定按時足額支付費用。7.甲方應對其用戶輸入或上傳至系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的安全性負責，并確保數(shù)據(jù)的合法性。8.甲方應采取合理的措施保護其用戶及自身的賬號和密碼安全。9.甲方應遵守國家及地方關(guān)于數(shù)據(jù)保護和隱私的法律法規(guī)，不得非法收集、使用、泄露或轉(zhuǎn)讓用戶健康數(shù)據(jù)。乙方權(quán)利與義務：1.乙方應按照本協(xié)議約定，在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)的提供、安裝和部署，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.乙方應保證系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，特別是數(shù)據(jù)安全和隱私保護規(guī)定。3.乙方應向甲方提供本協(xié)議約定的培訓和技術(shù)支持服務，并確保服務質(zhì)量。4.乙方應承擔系統(tǒng)的日常維護工作，并按約定進行系統(tǒng)升級。5.乙方應建立并實施嚴格的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)措施，保護甲方及用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。6.乙方應遵守國家及地方關(guān)于數(shù)據(jù)保護和隱私的法律法規(guī)，履行數(shù)據(jù)安全保護義務。7.乙方應在發(fā)生可能影響系統(tǒng)正常運行的事件時，及時通知甲方并采取補救措施。8.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取費用。9.乙方有權(quán)要求甲方配合解決因甲方原因?qū)е碌南到y(tǒng)問題。第四條驗收標準與程序1.系統(tǒng)驗收應基于本協(xié)議約定的功能、性能及雙方確認的測試結(jié)果。2.甲方應在系統(tǒng)部署完成后[]個工作日內(nèi)進行驗收。驗收內(nèi)容包括系統(tǒng)功能是否完整、性能是否滿足要求、數(shù)據(jù)遷移是否準確等。3.驗收合格，甲方應簽署《系統(tǒng)驗收確認書》。如甲方在上述期限內(nèi)未提出書面異議，視為驗收合格。4.驗收不合格，甲方應在[]個工作日內(nèi)向乙方發(fā)出書面通知，列明不合格項及原因。乙方應在收到通知后[]個工作日內(nèi)進行修復或調(diào)整，并重新提交甲方驗收。若兩次驗收仍不合格，雙方可協(xié)商解決方案或解除合同。第五條費用、支付方式與期限1.本協(xié)議項下的費用包括但不限于：系統(tǒng)使用費和服務費。具體費用標準及支付方式由雙方在附件中約定（雖要求無附件，但標準合同可能包含，此處為描述性提及）。2.甲方應按照約定向乙方支付費用。首次費用應于[]日內(nèi)支付；后續(xù)費用應于[]日前支付。3.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方賬戶信息如下：*開戶名：[乙方賬戶名]*開戶行：[乙方開戶行]*賬號：[乙方賬號]4.甲方逾期支付費用的，每逾期一日，應按逾期金額的[千分之幾]向乙方支付違約金。逾期超過[]日，乙方有權(quán)暫停提供服務，直至費用付清。第六條知識產(chǎn)權(quán)1.系統(tǒng)的全部知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)、商業(yè)秘密等）均歸乙方所有。2.甲方僅獲得本協(xié)議約定的系統(tǒng)使用權(quán)，不包括所有權(quán)、修改權(quán)、復制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡傳播權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)以及使用許可轉(zhuǎn)讓權(quán)。3.甲方在使用系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及其衍生作品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行約定，如無約定，視為歸甲方所有，但乙方有權(quán)在系統(tǒng)內(nèi)使用這些數(shù)據(jù)用于系統(tǒng)改進和分析，并可能用于非營利性的行業(yè)統(tǒng)計或研究，但需脫敏處理并保證匿名性，且不得泄露甲方和用戶的商業(yè)秘密。第七條數(shù)據(jù)保護與隱私1.雙方均應嚴格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)及國家行業(yè)規(guī)范，保障系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。2.乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施（包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計、漏洞修復等）保護甲方及用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問。3.甲方承諾其收集、使用甲方用戶健康數(shù)據(jù)的行為已獲得用戶合法有效的同意，并已告知用戶數(shù)據(jù)的使用目的、方式、范圍等。4.任何一方不得非法收集、使用、加工、傳輸、提供或公開本協(xié)議項下的數(shù)據(jù)，不得超出約定目的范圍使用數(shù)據(jù)。5.發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等安全事件時，相關(guān)方應立即采取補救措施，并按照法律法規(guī)要求及時通知監(jiān)管部門和受影響個人。6.本協(xié)議終止后，乙方應根據(jù)甲方要求或法律規(guī)定，將甲方數(shù)據(jù)返還給甲方或進行安全刪除，并確保數(shù)據(jù)無法被復原。第八條服務水平協(xié)議(SLA)1.乙方承諾系統(tǒng)核心功能的可用性不低于[]%（如99.9%）。2.乙方提供[]小時[]天的故障響應服務。對于一般性問題，應在收到甲方通知后[]小時內(nèi)響應；對于嚴重故障，應在[]小時內(nèi)響應。3.對于甲方通過正式渠道提交的服務請求，乙方應在[]小時內(nèi)提供初步解決方案或處理進展。4.上述SLA不包含因甲方原因、不可抗力、網(wǎng)絡中斷等非乙方責任導致的延誤。第九條保密條款1.雙方應對本協(xié)議內(nèi)容、乙方的系統(tǒng)技術(shù)秘密、商業(yè)計劃以及甲方提供的未公開信息（包括用戶數(shù)據(jù)）承擔保密義務。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息，但法律法規(guī)要求披露、為履行本協(xié)議目的所必需、或已公開的信息除外。3.本保密義務在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[]年內(nèi)持續(xù)有效。4.違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任，賠償守約方因此遭受的損失。第十條違約責任1.任何一方違反本協(xié)議約定，均應承擔違約責任，賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。2.若甲方未能按時支付費用，除按第五條第3款支付違約金外，乙方還有權(quán)暫停提供服務。3.若乙方未能按本協(xié)議約定提供系統(tǒng)或服務，影響甲方正常使用，甲方有權(quán)要求乙方限期補救，并可根據(jù)影響程度要求減免部分費用或賠償損失。若乙方在合理期限內(nèi)仍未補救，甲方有權(quán)解除合同。4.因一方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露、丟失，造成甲方或用戶損失的，責任方應承擔賠償責任。5.任何一方違反數(shù)據(jù)保護或隱私保護義務，導致行政處罰或用戶索賠的，責任方應自行承擔后果，并應賠償對方因此遭受的損失。第十一條不可抗力1.“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、法律變化、疫情等。2.遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[]小時內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。3.因不可抗力導致合同部分或全部無法履行的，受影響方可根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責任，并可延期履行，但延期時間最長不超過[]月。4.若不可抗力持續(xù)超過[]月，雙方可協(xié)商解除合同。第十二條法律適用與爭議解決1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院/指定的仲裁委員會]提起訴訟/申請仲裁。第十三條合同的生效、變更與終止1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。2.對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意。3.本協(xié)議服務期限為[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。期滿前[]個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議可自動續(xù)展[]年。4.除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：*雙方協(xié)商一致同意終止。*一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正。*一方進入破產(chǎn)、清算程序。*服務期限屆滿且雙方未續(xù)約。5.合同終止后，雙方應在[]日內(nèi)完成數(shù)據(jù)交接或返還（根據(jù)約定），保密條款、爭議解決條款等仍然有效。第十四條其他1.本協(xié)議構(gòu)成雙