維護(hù)策略環(huán)境適應(yīng)性評(píng)估試題及答案單項(xiàng)選擇題1.以下哪種因素不屬于策略環(huán)境適應(yīng)性評(píng)估中宏觀環(huán)境因素？A.政治法律因素B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度C.經(jīng)濟(jì)因素D.技術(shù)因素答案：B。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度屬于中觀的產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素，而政治法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)因素屬于宏觀環(huán)境因素，宏觀環(huán)境因素通常是企業(yè)外部大的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的背景條件。2.當(dāng)企業(yè)所處地區(qū)出臺(tái)新的環(huán)保法規(guī)，要求企業(yè)減少污染物排放，這主要影響企業(yè)策略的哪個(gè)方面適應(yīng)性？A.市場(chǎng)適應(yīng)性B.資源適應(yīng)性C.技術(shù)適應(yīng)性D.制度適應(yīng)性答案：D。新的環(huán)保法規(guī)屬于制度層面的變化，企業(yè)需要使自身策略符合新的制度要求，所以主要影響制度適應(yīng)性。市場(chǎng)適應(yīng)性主要關(guān)注市場(chǎng)需求、消費(fèi)者偏好等；資源適應(yīng)性側(cè)重于企業(yè)資源獲取和利用；技術(shù)適應(yīng)性強(qiáng)調(diào)技術(shù)的先進(jìn)性和適用性。3.若某企業(yè)主要依賴進(jìn)口原材料進(jìn)行生產(chǎn)，當(dāng)匯率大幅波動(dòng)時(shí)，該企業(yè)策略面臨的主要環(huán)境挑戰(zhàn)是A.政治環(huán)境變化B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化C.社會(huì)文化環(huán)境變化D.自然環(huán)境變化答案：B。匯率波動(dòng)屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的重要組成部分，匯率的大幅變化會(huì)直接影響企業(yè)進(jìn)口原材料的成本，進(jìn)而對(duì)企業(yè)策略產(chǎn)生影響。政治環(huán)境主要涉及政策、政治穩(wěn)定性等；社會(huì)文化環(huán)境包括價(jià)值觀、生活方式等；自然環(huán)境關(guān)注自然資源、生態(tài)等方面。4.在進(jìn)行策略環(huán)境適應(yīng)性評(píng)估時(shí)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析屬于A.宏觀環(huán)境分析B.中觀環(huán)境分析C.微觀環(huán)境分析D.內(nèi)部環(huán)境分析答案：C。微觀環(huán)境分析主要研究與企業(yè)直接發(fā)生聯(lián)系的各方，包括供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。宏觀環(huán)境分析是對(duì)大的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等宏觀層面的分析；中觀環(huán)境分析主要針對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境；內(nèi)部環(huán)境分析側(cè)重于企業(yè)自身的資源、能力等。5.某企業(yè)所在行業(yè)技術(shù)更新?lián)Q代速度極快，該企業(yè)策略需要重點(diǎn)關(guān)注的適應(yīng)性是A.市場(chǎng)適應(yīng)性B.技術(shù)適應(yīng)性C.資源適應(yīng)性D.制度適應(yīng)性答案：B。由于行業(yè)技術(shù)更新?lián)Q代快，企業(yè)必須不斷跟上技術(shù)發(fā)展的步伐，使自身策略在技術(shù)方面具有適應(yīng)性，否則可能會(huì)被市場(chǎng)淘汰。市場(chǎng)適應(yīng)性主要與市場(chǎng)需求相關(guān)；資源適應(yīng)性著重于資源的獲取和配置；制度適應(yīng)性與法律法規(guī)等制度有關(guān)。多項(xiàng)選擇題1.策略環(huán)境適應(yīng)性評(píng)估中，宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境答案：ABCDE。宏觀環(huán)境分析涵蓋了政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)和自然環(huán)境等多個(gè)方面。政治法律環(huán)境影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)合法性和政策導(dǎo)向；經(jīng)濟(jì)環(huán)境涉及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、通貨膨脹等因素；社會(huì)文化環(huán)境反映了社會(huì)價(jià)值觀和消費(fèi)習(xí)慣；技術(shù)環(huán)境推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展；自然環(huán)境關(guān)系到資源的供應(yīng)和生態(tài)保護(hù)。2.影響企業(yè)策略資源適應(yīng)性的因素有A.原材料供應(yīng)穩(wěn)定性B.資金可獲得性C.人力資源素質(zhì)D.技術(shù)專利擁有情況E.土地資源的獲取答案：ABCDE。原材料供應(yīng)穩(wěn)定性影響企業(yè)的生產(chǎn)連續(xù)性；資金可獲得性決定企業(yè)的投資和擴(kuò)張能力；人力資源素質(zhì)是企業(yè)創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵；技術(shù)專利擁有情況體現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；土地資源的獲取對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)布局等有重要影響，這些因素都與企業(yè)策略的資源適應(yīng)性相關(guān)。3.以下哪些情況可能表明企業(yè)策略的市場(chǎng)適應(yīng)性出現(xiàn)問(wèn)題？A.市場(chǎng)份額持續(xù)下降B.新產(chǎn)品推出后銷售不佳C.顧客投訴率大幅上升D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頻繁推出新的營(yíng)銷策略E.行業(yè)整體需求增長(zhǎng)但企業(yè)銷售停滯答案：ABCDE。市場(chǎng)份額持續(xù)下降說(shuō)明企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力減弱；新產(chǎn)品銷售不佳反映產(chǎn)品不符合市場(chǎng)需求；顧客投訴率大幅上升會(huì)影響企業(yè)聲譽(yù)和市場(chǎng)形象；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頻繁推出新?tīng)I(yíng)銷策略可能使企業(yè)原策略失去優(yōu)勢(shì)；行業(yè)需求增長(zhǎng)而企業(yè)銷售停滯表明企業(yè)未能抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這些都可能意味著企業(yè)策略的市場(chǎng)適應(yīng)性存在問(wèn)題。4.進(jìn)行策略環(huán)境適應(yīng)性評(píng)估時(shí)，對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的要點(diǎn)包括A.行業(yè)生命周期階段B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)C.行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)D.行業(yè)政策法規(guī)E.行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)的戰(zhàn)略動(dòng)向答案：ABCDE。行業(yè)生命周期階段決定了企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和威脅；行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)如五力模型所分析的，影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位；行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)引導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)方向；行業(yè)政策法規(guī)規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為；行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)的戰(zhàn)略動(dòng)向會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局，這些都是產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的重要要點(diǎn)。5.評(píng)估企業(yè)策略制度適應(yīng)性時(shí)，需要考慮的制度因素有A.國(guó)家稅收政策B.環(huán)保法規(guī)C.勞動(dòng)用工法規(guī)D.行業(yè)準(zhǔn)入制度E.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度答案：ABCDE。國(guó)家稅收政策影響企業(yè)的成本和利潤(rùn)；環(huán)保法規(guī)要求企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中注重環(huán)境保護(hù)；勞動(dòng)用工法規(guī)規(guī)范企業(yè)的人力資源管理；行業(yè)準(zhǔn)入制度決定企業(yè)能否進(jìn)入某個(gè)行業(yè)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度保障企業(yè)的創(chuàng)新成果，這些制度因素都對(duì)企業(yè)策略的制度適應(yīng)性產(chǎn)生影響。判斷題1.企業(yè)策略一旦制定，就不需要再考慮環(huán)境適應(yīng)性問(wèn)題，因?yàn)椴呗跃哂幸欢ǖ姆€(wěn)定性。（×）企業(yè)所處的環(huán)境是動(dòng)態(tài)變化的，包括宏觀環(huán)境、中觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境等都會(huì)不斷發(fā)生改變。如果企業(yè)策略不隨著環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)新環(huán)境，可能會(huì)導(dǎo)致策略失效，無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，所以企業(yè)需要持續(xù)關(guān)注環(huán)境適應(yīng)性問(wèn)題。2.只需要關(guān)注宏觀環(huán)境因素，就能確保企業(yè)策略具有良好的環(huán)境適應(yīng)性。（×）企業(yè)策略的環(huán)境適應(yīng)性評(píng)估需要綜合考慮宏觀、中觀和微觀環(huán)境因素。宏觀環(huán)境提供了大的背景，但中觀的產(chǎn)業(yè)環(huán)境如行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、微觀的市場(chǎng)環(huán)境如顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略等也對(duì)企業(yè)策略有著直接且重要的影響，僅關(guān)注宏觀環(huán)境是不夠的。3.當(dāng)企業(yè)策略的資源適應(yīng)性良好時(shí)，就意味著企業(yè)在市場(chǎng)上一定具有競(jìng)爭(zhēng)力。（×）資源適應(yīng)性只是企業(yè)策略適應(yīng)性的一個(gè)方面，即使企業(yè)在資源獲取和利用上表現(xiàn)良好，但如果市場(chǎng)適應(yīng)性不佳，如產(chǎn)品不符合市場(chǎng)需求、營(yíng)銷策略不當(dāng)?shù)?，或者制度適應(yīng)性不足，違反相關(guān)法規(guī)，都可能導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。4.行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)主要影響企業(yè)策略的技術(shù)適應(yīng)性，對(duì)其他方面的適應(yīng)性沒(méi)有影響。（×）行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)不僅影響技術(shù)適應(yīng)性，還可能對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)性產(chǎn)生影響，例如新技術(shù)可能創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求；對(duì)資源適應(yīng)性也有作用，新技術(shù)可能改變對(duì)資源的需求類型和數(shù)量；對(duì)制度適應(yīng)性同樣可能有影響，新技術(shù)可能引發(fā)新的法規(guī)和政策要求。5.企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析主要是為了模仿其成功的策略。（×）企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析是為了了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、戰(zhàn)略動(dòng)向等，從而發(fā)現(xiàn)自身的機(jī)會(huì)和威脅，制定出差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略，而不是簡(jiǎn)單地模仿其成功策略。模仿可能會(huì)使企業(yè)失去自身特色，并且在競(jìng)爭(zhēng)中難以脫穎而出。簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述策略環(huán)境適應(yīng)性評(píng)估的重要性。策略環(huán)境適應(yīng)性評(píng)估具有多方面重要性：首先，有助于企業(yè)把握外部環(huán)境變化。通過(guò)對(duì)宏觀、中觀和微觀環(huán)境的分析，企業(yè)能夠及時(shí)了解政治法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化等因素的變化，以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)需求的變動(dòng)，從而提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。其次，為企業(yè)策略制定和調(diào)整提供依據(jù)。準(zhǔn)確評(píng)估環(huán)境適應(yīng)性可以使企業(yè)明確自身策略與環(huán)境的匹配程度，發(fā)現(xiàn)策略中存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)而制定出更符合實(shí)際情況的新策略或?qū)ΜF(xiàn)有策略進(jìn)行合理調(diào)整，提高策略的可行性和有效性。再次，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。適應(yīng)環(huán)境的策略能夠使企業(yè)更好地利用機(jī)會(huì)、規(guī)避威脅，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。例如，及時(shí)跟上技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，能夠吸引更多顧客，提高市場(chǎng)份額。最后，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。只有使企業(yè)策略與不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)，企業(yè)才能在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中保持穩(wěn)定發(fā)展，避免因環(huán)境變化而導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)困境甚至倒閉。2.分析影響企業(yè)策略市場(chǎng)適應(yīng)性的主要因素。影響企業(yè)策略市場(chǎng)適應(yīng)性的主要因素包括：市場(chǎng)需求方面：消費(fèi)者的需求是不斷變化的，包括需求數(shù)量、需求結(jié)構(gòu)和需求偏好等。例如，隨著人們健康意識(shí)的提高，對(duì)健康食品的需求增加，如果企業(yè)的產(chǎn)品策略不能及時(shí)適應(yīng)這種需求變化，就可能導(dǎo)致產(chǎn)品銷售不暢。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略等都會(huì)影響企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)性。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出更具性價(jià)比的產(chǎn)品或更有效的營(yíng)銷策略，企業(yè)原有的市場(chǎng)份額可能會(huì)受到威脅，需要調(diào)整自身策略來(lái)應(yīng)對(duì)。市場(chǎng)趨勢(shì)：如行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)潮流的變化等。例如，電商行業(yè)的興起使得傳統(tǒng)零售企業(yè)需要調(diào)整策略，加強(qiáng)線上銷售渠道的建設(shè)，以適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。顧客滿意度和忠誠(chéng)度：顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度直接影響企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)性。如果顧客滿意度低，企業(yè)的口碑和市場(chǎng)形象會(huì)受損，進(jìn)而影響產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)份額。企業(yè)需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、完善售后服務(wù)等方式來(lái)提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。3.說(shuō)明如何評(píng)估企業(yè)策略的技術(shù)適應(yīng)性。評(píng)估企業(yè)策略的技術(shù)適應(yīng)性可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：技術(shù)先進(jìn)性：考察企業(yè)所采用的技術(shù)是否處于行業(yè)領(lǐng)先水平或與行業(yè)平均水平相當(dāng)?？梢酝ㄟ^(guò)與同行業(yè)其他企業(yè)對(duì)比，看企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)工藝等方面所運(yùn)用的技術(shù)是否具有優(yōu)勢(shì)。例如，在智能手機(jī)行業(yè)，芯片技術(shù)、拍照技術(shù)等的先進(jìn)性是衡量企業(yè)技術(shù)適應(yīng)性的重要指標(biāo)。技術(shù)創(chuàng)新能力：評(píng)估企業(yè)的研發(fā)投入、研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)力以及創(chuàng)新成果。研發(fā)投入的多少反映了企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的重視程度；研發(fā)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力決定了企業(yè)能否持續(xù)推出新技術(shù)和新產(chǎn)品；創(chuàng)新成果如專利數(shù)量、新產(chǎn)品推出頻率等是技術(shù)創(chuàng)新能力的具體體現(xiàn)。技術(shù)與業(yè)務(wù)的匹配度：分析企業(yè)的技術(shù)是否能夠支持其業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如，企業(yè)的業(yè)務(wù)策略是提供高端定制化產(chǎn)品，那么其技術(shù)是否能夠滿足定制化生產(chǎn)的需求，是否具備柔性生產(chǎn)技術(shù)等。技術(shù)更新速度：關(guān)注企業(yè)對(duì)新技術(shù)的吸收和應(yīng)用速度。在技術(shù)快速發(fā)展的行業(yè)，如信息技術(shù)行業(yè)，企業(yè)能否及時(shí)引入新的技術(shù)，更新自身的技術(shù)體系，是評(píng)估技術(shù)適應(yīng)性的關(guān)鍵。如果企業(yè)技術(shù)更新緩慢，可能會(huì)被市場(chǎng)淘汰。4.簡(jiǎn)述策略環(huán)境適應(yīng)性評(píng)估中產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的主要方法。策略環(huán)境適應(yīng)性評(píng)估中產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的主要方法有：波特五力模型：該模型從五個(gè)方面分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力和購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力。通過(guò)對(duì)這五種力量的分析，企業(yè)可以了解行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和結(jié)構(gòu)，從而制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。行業(yè)生命周期分析：將行業(yè)的發(fā)展過(guò)程劃分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。不同階段的行業(yè)具有不同的特點(diǎn)，如導(dǎo)入期市場(chǎng)需求小、競(jìng)爭(zhēng)不激烈；成長(zhǎng)期市場(chǎng)快速增長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)加劇等。企業(yè)可以根據(jù)行業(yè)所處的生命周期階段，調(diào)整自身的策略，如在導(dǎo)入期注重技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)培育，在成長(zhǎng)期擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和市場(chǎng)份額等。戰(zhàn)略群組分析：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略特征，將行業(yè)內(nèi)的企業(yè)劃分為不同的戰(zhàn)略群組。分析各戰(zhàn)略群組之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系以及群組內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。這有助于企業(yè)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解自身在行業(yè)中的地位，以及發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅。關(guān)鍵成功因素分析：確定影響行業(yè)企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，如技術(shù)創(chuàng)新能力、成本控制能力、品牌影響力等。通過(guò)對(duì)這些關(guān)鍵因素的分析，企業(yè)可以明確自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，集中資源提升關(guān)鍵能力，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的要求。5.談?wù)勂髽I(yè)如何提高策略的制度適應(yīng)性。企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面提高策略的制度適應(yīng)性：加強(qiáng)制度研究：企業(yè)應(yīng)建立專門(mén)的團(tuán)隊(duì)或安排專人關(guān)注國(guó)家和地方的政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等制度動(dòng)態(tài)。深入研究制度的內(nèi)容和要求，了解制度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響范圍和程度，以便及時(shí)調(diào)整策略。提前規(guī)劃和布局：在制定策略時(shí)，充分考慮未來(lái)可能出臺(tái)的制度因素。例如，預(yù)計(jì)到環(huán)保法規(guī)可能會(huì)更加嚴(yán)格，企業(yè)可以提前進(jìn)行環(huán)保技術(shù)研發(fā)和設(shè)備升級(jí)，避免因制度變化而導(dǎo)致的生產(chǎn)停滯或違規(guī)處罰。加強(qiáng)溝通與合作：與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)