2025年新版《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》考核試題及參考答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi)）1.根據(jù)2025版《評(píng)審準(zhǔn)則》，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定時(shí)，其管理體系文件至少應(yīng)覆蓋以下哪項(xiàng)活動(dòng)全過程？（）A.合同評(píng)審B.樣品運(yùn)輸C.設(shè)備報(bào)廢D.客戶滿意度調(diào)查【答案】A2.新版準(zhǔn)則首次將“遠(yuǎn)程評(píng)審”寫入正文，下列哪種情形不得采用遠(yuǎn)程評(píng)審方式？（）A.機(jī)構(gòu)關(guān)鍵崗位人員因健康原因無法到場(chǎng)B.機(jī)構(gòu)存在故意隱瞞真實(shí)信息記錄C.機(jī)構(gòu)位于高風(fēng)險(xiǎn)疫情區(qū)域D.機(jī)構(gòu)自愿承擔(dān)遠(yuǎn)程評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)【答案】B3.關(guān)于檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的“場(chǎng)所”要求，2025版準(zhǔn)則明確：當(dāng)機(jī)構(gòu)設(shè)有多個(gè)場(chǎng)所時(shí)，對(duì)非主要場(chǎng)所的評(píng)審抽樣比例不得低于：（）A.10%B.20%C.30%D.50%【答案】C4.新版準(zhǔn)則把“投訴”定義為任何人員或組織向機(jī)構(gòu)或資質(zhì)認(rèn)定部門表達(dá)的、與檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)有關(guān)的（）主張。A.書面B.口頭C.書面或口頭D.書面且公證【答案】C5.2025版準(zhǔn)則規(guī)定，機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到投訴后多少個(gè)工作日內(nèi)完成初步調(diào)查并告知投訴人？（）A.3B.5C.7D.10【答案】B6.對(duì)于使用永久控制之外的設(shè)備，新版準(zhǔn)則要求機(jī)構(gòu)必須保存的附加記錄中，不包括：（）A.設(shè)備所有權(quán)證明B.設(shè)備校準(zhǔn)結(jié)果C.設(shè)備使用授權(quán)書D.設(shè)備運(yùn)輸保險(xiǎn)單【答案】D7.當(dāng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)采用“快速程序”發(fā)布檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)時(shí)，其報(bào)告上必須加蓋的特定標(biāo)識(shí)為：（）A.“R”章B.“F”章C.“Q”章D.“T”章【答案】A8.新版準(zhǔn)則將“測(cè)量不確定度”要求擴(kuò)展至定性項(xiàng)目，當(dāng)定性結(jié)果以“檢出/未檢出”方式報(bào)告時(shí)，機(jī)構(gòu)應(yīng)：（）A.無需評(píng)估不確定度B.評(píng)估并報(bào)告假陽(yáng)性風(fēng)險(xiǎn)C.評(píng)估并報(bào)告假陰性風(fēng)險(xiǎn)D.評(píng)估并報(bào)告假陽(yáng)性及假陰性風(fēng)險(xiǎn)【答案】D9.關(guān)于人員監(jiān)督，2025版準(zhǔn)則提出“梯度監(jiān)督”概念，對(duì)實(shí)習(xí)人員現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的目擊比例應(yīng)不低于：（）A.50%B.75%C.90%D.100%【答案】D10.機(jī)構(gòu)在發(fā)生下列哪種情況后，必須在24小時(shí)內(nèi)向資質(zhì)認(rèn)定部門提交書面報(bào)告？（）A.設(shè)備故障導(dǎo)致檢測(cè)中斷B.報(bào)告結(jié)果發(fā)放后發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤C.客戶對(duì)結(jié)果提出口頭異議D.實(shí)驗(yàn)室溫濕度短時(shí)間失控【答案】B11.新版準(zhǔn)則規(guī)定，技術(shù)負(fù)責(zé)人任職條件中，其職稱或同等能力證明須與機(jī)構(gòu)申報(bào)的檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域相匹配，且覆蓋比例不得低于：（）A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】C12.對(duì)于采用“電子簽章”的報(bào)告，2025版準(zhǔn)則要求電子簽章應(yīng)滿足：（）A.機(jī)構(gòu)內(nèi)部審批即可B.通過CA機(jī)構(gòu)認(rèn)證并符合《電子簽名法》C.使用水印技術(shù)即可D.經(jīng)客戶書面同意即可【答案】B13.當(dāng)機(jī)構(gòu)使用“非標(biāo)準(zhǔn)方法”時(shí)，2025版準(zhǔn)則首次要求完成的方法確認(rèn)報(bào)告應(yīng)由誰(shuí)批準(zhǔn)？（）A.質(zhì)量負(fù)責(zé)人B.技術(shù)負(fù)責(zé)人C.最高管理者D.授權(quán)簽字人【答案】B14.新版準(zhǔn)則把“抽樣”作為獨(dú)立要素寫入，要求機(jī)構(gòu)制定抽樣方案時(shí)，至少應(yīng)規(guī)定：（）A.抽樣地點(diǎn)風(fēng)景照片B.抽樣人員血型C.抽樣環(huán)境條件限制D.抽樣人員星座【答案】C15.2025版準(zhǔn)則規(guī)定，機(jī)構(gòu)對(duì)所用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)應(yīng)在收到后多少個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收？（）A.5B.7C.10D.15【答案】A16.關(guān)于內(nèi)部審核，新版準(zhǔn)則提出“滾動(dòng)式審核”概念，每次滾動(dòng)審核間隔不得超過：（）A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.9個(gè)月D.12個(gè)月【答案】B17.當(dāng)機(jī)構(gòu)需要分包檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目時(shí)，2025版準(zhǔn)則要求應(yīng)事先征得：（）A.資質(zhì)認(rèn)定部門書面同意B.客戶書面同意C.上級(jí)主管部門口頭同意D.分包方口頭同意【答案】B18.新版準(zhǔn)則首次明確：檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)其公開聲明的“最小可檢出限”負(fù)責(zé)，若發(fā)現(xiàn)虛假聲明，將列入：（）A.一般不符合項(xiàng)B.嚴(yán)重不符合項(xiàng)C.觀察項(xiàng)D.建議項(xiàng)【答案】B19.2025版準(zhǔn)則規(guī)定，管理評(píng)審輸出必須包括：（）A.下年度財(cái)務(wù)預(yù)算B.管理體系及其過程的有效性改進(jìn)措施C.員工旅游計(jì)劃D.客戶生日名單【答案】B20.關(guān)于設(shè)備“期間核查”，新版準(zhǔn)則要求機(jī)構(gòu)應(yīng)基于：（）A.設(shè)備價(jià)格B.設(shè)備顏色C.設(shè)備使用風(fēng)險(xiǎn)D.設(shè)備品牌【答案】C21.當(dāng)機(jī)構(gòu)使用“移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室”開展現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)時(shí)，2025版準(zhǔn)則要求對(duì)移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室的評(píng)審應(yīng)覆蓋：（）A.行駛路線B.車載設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)C.車輛保險(xiǎn)金額D.車輛油耗【答案】B22.新版準(zhǔn)則提出“數(shù)據(jù)可追溯鏈”概念，要求機(jī)構(gòu)保存的原始記錄應(yīng)能追溯到：（）A.采樣人員家庭住址B.設(shè)備生產(chǎn)廠商老板姓名C.樣品唯一性標(biāo)識(shí)D.客戶公司前臺(tái)電話【答案】C23.2025版準(zhǔn)則規(guī)定，授權(quán)簽字人現(xiàn)場(chǎng)考核時(shí)，對(duì)其簽字領(lǐng)域的提問數(shù)量不得少于：（）A.3個(gè)B.5個(gè)C.7個(gè)D.10個(gè)【答案】D24.新版準(zhǔn)則把“公正性”要求細(xì)化到“個(gè)人層面”，規(guī)定機(jī)構(gòu)所有人員應(yīng)簽署：（）A.購(gòu)房合同B.公正性承諾書C.健身協(xié)議D.保密協(xié)議【答案】B25.當(dāng)機(jī)構(gòu)發(fā)生“結(jié)果錯(cuò)誤”導(dǎo)致客戶重大經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，2025版準(zhǔn)則要求機(jī)構(gòu)在賠償后應(yīng)：（）A.刪除所有記錄B.向資質(zhì)認(rèn)定部門提交糾正措施報(bào)告C.更換前臺(tái)logoD.關(guān)閉官網(wǎng)【答案】B26.新版準(zhǔn)則首次提出“綠色實(shí)驗(yàn)室”評(píng)分項(xiàng)，其中對(duì)實(shí)驗(yàn)室廢棄化學(xué)品的處置要求遵循：（）A.隨意稀釋排放B.國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄C.城市自來水標(biāo)準(zhǔn)D.室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)【答案】B27.2025版準(zhǔn)則規(guī)定，機(jī)構(gòu)應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)更新后多少個(gè)工作日內(nèi)完成新舊標(biāo)準(zhǔn)差異評(píng)審？（）A.5B.10C.15D.30【答案】C28.關(guān)于“能力驗(yàn)證”，新版準(zhǔn)則要求機(jī)構(gòu)在參加能力驗(yàn)證結(jié)果不滿意時(shí)，應(yīng)在多少天內(nèi)完成整改？（）A.30B.45C.60D.90【答案】B29.2025版準(zhǔn)則把“信息安全”納入管理體系，要求機(jī)構(gòu)對(duì)電子數(shù)據(jù)備份的最低保存期限為：（）A.1年B.3年C.6年D.10年【答案】C30.當(dāng)機(jī)構(gòu)同時(shí)申請(qǐng)擴(kuò)項(xiàng)和復(fù)評(píng)審時(shí)，新版準(zhǔn)則規(guī)定評(píng)審組現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目抽取比例應(yīng)不低于申請(qǐng)參數(shù)的：（）A.5%B.10%C.15%D.30%【答案】D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將所有正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi)，漏選、錯(cuò)選均不得分）31.以下哪些情況屬于2025版準(zhǔn)則定義的“嚴(yán)重不符合項(xiàng)”？（）A.機(jī)構(gòu)故意篡改原始記錄B.授權(quán)簽字人長(zhǎng)期不在崗C.設(shè)備未貼校準(zhǔn)標(biāo)識(shí)D.機(jī)構(gòu)出具虛假報(bào)告【答案】A、B、D32.新版準(zhǔn)則中，對(duì)“人員能力監(jiān)控”可采取的方式包括：（）A.現(xiàn)場(chǎng)目擊B.結(jié)果復(fù)驗(yàn)C.客戶滿意度調(diào)查D.人員面談【答案】A、B、D33.2025版準(zhǔn)則規(guī)定，機(jī)構(gòu)在制定質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，必須考慮：（）A.客戶要求B.適用法律法規(guī)C.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)D.員工生日【答案】A、B、C34.以下哪些記錄屬于2025版準(zhǔn)則要求保存“至少6年”的記錄？（）A.原始觀測(cè)記錄B.設(shè)備驗(yàn)收記錄C.人員監(jiān)督記錄D.客戶投訴處理記錄【答案】A、B、C、D35.當(dāng)機(jī)構(gòu)使用“自動(dòng)化軟件”出具報(bào)告時(shí)，2025版準(zhǔn)則要求機(jī)構(gòu)應(yīng)：（）A.對(duì)軟件進(jìn)行確認(rèn)B.建立軟件變更控制記錄C.保存軟件版本號(hào)D.刪除舊版本軟件【答案】A、B、C36.新版準(zhǔn)則提出“風(fēng)險(xiǎn)思維”，機(jī)構(gòu)在投標(biāo)階段應(yīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)包括：（）A.技術(shù)能力不滿足B.交付時(shí)間不足C.客戶付款信用D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顏色【答案】A、B、C37.2025版準(zhǔn)則對(duì)“抽樣記錄”新增要求包括：（）A.抽樣位置坐標(biāo)B.抽樣環(huán)境條件C.抽樣人員簽字D.抽樣工具材質(zhì)【答案】A、B、C38.以下哪些設(shè)備需要貼“狀態(tài)標(biāo)識(shí)”？（）A.經(jīng)校準(zhǔn)合格的設(shè)備B.經(jīng)確認(rèn)完好的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)C.已報(bào)廢但仍放在實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備D.停用待維修的設(shè)備【答案】A、B、D39.新版準(zhǔn)則規(guī)定，機(jī)構(gòu)在開展“新方法制定”時(shí)，應(yīng)保存的記錄包括：（）A.方法驗(yàn)證數(shù)據(jù)B.方法確認(rèn)報(bào)告C.客戶同意書D.方法發(fā)布通知【答案】A、B、C、D40.2025版準(zhǔn)則對(duì)“報(bào)告更改”要求包括：（）A.標(biāo)明更改原因B.出具補(bǔ)充報(bào)告C.收回原報(bào)告作廢D.電話通知即可【答案】A、B、C三、判斷題（每題1分，共10分。請(qǐng)判斷下列說法是否正確，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”）41.2025版準(zhǔn)則允許機(jī)構(gòu)將質(zhì)量手冊(cè)拆分為多個(gè)模塊文件。（）【答案】√42.新版準(zhǔn)則規(guī)定，所有檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告必須加蓋騎縫章。（）【答案】×43.當(dāng)機(jī)構(gòu)僅從事校準(zhǔn)活動(dòng)時(shí)，無需滿足新版準(zhǔn)則對(duì)“抽樣”要素的要求。（）【答案】√44.2025版準(zhǔn)則把“環(huán)境保護(hù)”要求寫入正文，而不再放在附錄。（）【答案】√45.機(jī)構(gòu)可以在未通知客戶的情況下，將樣品轉(zhuǎn)包給另一家機(jī)構(gòu)檢測(cè)。（）【答案】×46.新版準(zhǔn)則允許授權(quán)簽字人通過遠(yuǎn)程視頻方式接受考核。（）【答案】√47.2025版準(zhǔn)則規(guī)定，內(nèi)部審核員必須來自機(jī)構(gòu)外部。（）【答案】×48.當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)更新僅涉及編輯性修改時(shí)，機(jī)構(gòu)可不做差異評(píng)審。（）【答案】×49.新版準(zhǔn)則要求機(jī)構(gòu)對(duì)“虛擬實(shí)驗(yàn)室”同樣進(jìn)行公正性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（）【答案】√50.2025版準(zhǔn)則首次提出“客戶數(shù)據(jù)主權(quán)”概念，要求機(jī)構(gòu)在合同評(píng)審時(shí)明確數(shù)據(jù)歸屬。（）【答案】√四、填空題（每空1分，共20分）51.2025版準(zhǔn)則規(guī)定，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)所有________活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)價(jià)?！敬鸢浮繖z驗(yàn)檢測(cè)52.當(dāng)機(jī)構(gòu)使用“云存儲(chǔ)”保存電子記錄時(shí)，應(yīng)與云服務(wù)商簽署________協(xié)議。【答案】保密及信息安全53.新版準(zhǔn)則把“測(cè)量不確定度”要求擴(kuò)展至________項(xiàng)目。【答案】定性54.機(jī)構(gòu)應(yīng)在管理評(píng)審后________個(gè)工作日內(nèi)完成改進(jìn)措施跟蹤驗(yàn)證?！敬鸢浮?055.2025版準(zhǔn)則首次把“________”作為獨(dú)立條款寫入，強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立信息公開機(jī)制?！敬鸢浮客该鞫?6.當(dāng)設(shè)備校準(zhǔn)產(chǎn)生________因子時(shí)，機(jī)構(gòu)應(yīng)將其用于結(jié)果修正?！敬鸢浮啃拚?7.新版準(zhǔn)則要求，抽樣方案應(yīng)經(jīng)________人員審批?！敬鸢浮考夹g(shù)58.機(jī)構(gòu)對(duì)所用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)失效后________年?！敬鸢浮?59.2025版準(zhǔn)則規(guī)定，投訴處理結(jié)果應(yīng)告知投訴人，并征求其對(duì)________的滿意度?！敬鸢浮刻幚斫Y(jié)果60.當(dāng)報(bào)告包含“________聲明”時(shí)，機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同評(píng)審階段明確責(zé)任邊界?！敬鸢浮糠闲?1.新版準(zhǔn)則把“________”定義為可能影響結(jié)果公正性的任何因素?！敬鸢浮坷鏇_突62.機(jī)構(gòu)應(yīng)在設(shè)備投入使用前進(jìn)行________，以證實(shí)其滿足預(yù)期用途?！敬鸢浮框?yàn)證63.2025版準(zhǔn)則要求，所有人員應(yīng)定期接受________培訓(xùn)，以保持持續(xù)勝任?！敬鸢浮磕芰?4.當(dāng)機(jī)構(gòu)發(fā)生“結(jié)果錯(cuò)誤”導(dǎo)致公共安全事件時(shí)，應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)向監(jiān)管部門報(bào)告?！敬鸢浮?65.新版準(zhǔn)則提出“________記錄”概念，要求機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)修改全程留痕?！敬鸢浮繉徲?jì)追蹤66.機(jī)構(gòu)對(duì)電子數(shù)據(jù)的備份應(yīng)進(jìn)行________測(cè)試，以確保可恢復(fù)性?！敬鸢浮慷ㄆ?7.2025版準(zhǔn)則規(guī)定，非標(biāo)準(zhǔn)方法確認(rèn)報(bào)告應(yīng)保存至方法廢止后________年?！敬鸢浮?68.當(dāng)機(jī)構(gòu)使用“移動(dòng)APP”采集現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)確保APP通過________測(cè)試。【答案】功能69.新版準(zhǔn)則把“________”作為最高管理者必須親自履行的職責(zé)之一?！敬鸢浮抗猿兄Z70.機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同變更后________個(gè)工作日內(nèi)重新進(jìn)行合同評(píng)審。【答案】5五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共30分）71.簡(jiǎn)述2025版準(zhǔn)則對(duì)“遠(yuǎn)程評(píng)審”的適用條件與限制?！敬鸢浮窟m用條件包括：疫情、自然災(zāi)害、重大交通中斷等不可抗力；機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)滿足實(shí)時(shí)視頻、數(shù)據(jù)在線調(diào)?。豢蛻敉膺h(yuǎn)程評(píng)審。限制包括：機(jī)構(gòu)存在故意隱瞞、嚴(yán)重投訴、重大變更未申報(bào)、涉及國(guó)家秘密或安全、評(píng)審組認(rèn)為需要現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證的，不得采用遠(yuǎn)程評(píng)審。72.簡(jiǎn)述新版準(zhǔn)則對(duì)“數(shù)據(jù)可追溯鏈”的具體要求?！敬鸢浮繖C(jī)構(gòu)應(yīng)建立從樣品接收到報(bào)告發(fā)出的完整數(shù)據(jù)鏈，包括樣品唯一性標(biāo)識(shí)、原始觀測(cè)數(shù)據(jù)、計(jì)算過程、設(shè)備編號(hào)、校準(zhǔn)狀態(tài)、環(huán)境條件、操作人員、審核人員、報(bào)告版本號(hào)、發(fā)放時(shí)間，所有環(huán)節(jié)可雙向追溯到原始采樣點(diǎn)，電子數(shù)據(jù)應(yīng)保存審計(jì)追蹤記錄，紙質(zhì)記錄應(yīng)掃描歸檔，確保在任何時(shí)點(diǎn)可復(fù)現(xiàn)結(jié)果。73.簡(jiǎn)述2025版準(zhǔn)則對(duì)“綠色實(shí)驗(yàn)室”評(píng)分項(xiàng)的主要內(nèi)容?！敬鸢浮吭u(píng)分項(xiàng)包括：危險(xiǎn)化學(xué)品減量使用、廢液分類收集率≥95%、廢液委托有資質(zhì)單位處置率100%、實(shí)驗(yàn)室能耗年度下降≥3%、采用無紙化系統(tǒng)、綠色采購(gòu)比例≥80%、設(shè)置廢液暫存區(qū)防滲措施、建立應(yīng)急預(yù)案并年度演練、員工環(huán)保培訓(xùn)覆蓋率100%、公開年度環(huán)保報(bào)告。74.簡(jiǎn)述機(jī)構(gòu)在“結(jié)果錯(cuò)誤”事件發(fā)生后的應(yīng)急處置流程。【答案】立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，2小時(shí)內(nèi)向監(jiān)管部門報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)通知受影響客戶，封存相關(guān)樣品與記錄，開展根本原因分析，評(píng)估影響范圍，制定并實(shí)施糾正措施，對(duì)報(bào)告進(jìn)行更改或補(bǔ)充，賠償客戶損失，30日內(nèi)提交完整整改報(bào)告，必要時(shí)暫停相關(guān)項(xiàng)目，能力驗(yàn)證或現(xiàn)場(chǎng)考核確認(rèn)恢復(fù)。75.簡(jiǎn)述新版準(zhǔn)則對(duì)“虛擬實(shí)驗(yàn)室”的評(píng)審要點(diǎn)?！敬鸢浮吭u(píng)審要點(diǎn)包括：IT基礎(chǔ)設(shè)施安全等級(jí)、數(shù)據(jù)加密與備份策略、訪問權(quán)限管理、軟件確認(rèn)與變更控制、電子簽章合規(guī)性、人員身份識(shí)別與授權(quán)、環(huán)境條件遠(yuǎn)程監(jiān)控、設(shè)備遠(yuǎn)程校準(zhǔn)、數(shù)據(jù)可追溯鏈、公正性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、客戶數(shù)據(jù)主權(quán)聲明、應(yīng)急預(yù)案演練記錄、監(jiān)管接口開放程度。76.簡(jiǎn)述2025版準(zhǔn)則對(duì)“人員能力監(jiān)控”與“人員監(jiān)督”的區(qū)別?！敬鸢浮磕芰ΡO(jiān)控是持續(xù)、系統(tǒng)、量化地評(píng)價(jià)人員持續(xù)勝任能力，包括現(xiàn)場(chǎng)目擊、結(jié)果復(fù)驗(yàn)、能力驗(yàn)證、客戶反饋、績(jī)效考評(píng)；人員監(jiān)督是對(duì)特定人員（如新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗、授權(quán)前）進(jìn)行實(shí)時(shí)目擊與指導(dǎo)，確保其按文件操作，屬于能力監(jiān)控的一部分，但監(jiān)督更側(cè)重過程即時(shí)性，監(jiān)控側(cè)重結(jié)果趨勢(shì)性。六、案例分析題（每題10分，共40分）77.場(chǎng)景：某食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)收到客戶投訴，稱其出具的“防腐劑不合格”報(bào)告導(dǎo)致貨物被海關(guān)扣留，后經(jīng)第三方復(fù)檢合格。機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，檢驗(yàn)員誤將樣品編號(hào)A與B顛倒，導(dǎo)致報(bào)告張冠李戴。問題：（1）指出機(jī)構(gòu)違反2025版準(zhǔn)則的具體條款；（2）列出機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的糾正措施；（3）說明如何向客戶及監(jiān)管部門報(bào)告?！敬鸢浮浚?）違反條款：4.5.21結(jié)果報(bào)告準(zhǔn)確性、4.5.10樣品標(biāo)識(shí)、4.5.27投訴處理、4.2.3人員能力監(jiān)控。（2）糾正措施：立即召回錯(cuò)誤報(bào)告，向海關(guān)及客戶發(fā)送更正報(bào)告，公開致歉并賠償損失，對(duì)檢驗(yàn)員重新培訓(xùn)考核，樣品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)增加二維碼防錯(cuò)，雙人復(fù)核編號(hào)，引入LIMS自動(dòng)比對(duì)，開展專項(xiàng)內(nèi)審，30日內(nèi)完成整改驗(yàn)證。（3）報(bào)告流程：2小時(shí)內(nèi)向?qū)俚厥袌?chǎng)監(jiān)管局報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)書面通知客戶，7日內(nèi)向資質(zhì)認(rèn)定部門提交《重大質(zhì)量事故報(bào)告》，30日內(nèi)提交《糾正措施驗(yàn)證報(bào)告》，必要時(shí)接受飛行檢查。78.場(chǎng)景：2026年3月，某環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)使用無人機(jī)現(xiàn)場(chǎng)采樣，通過5G網(wǎng)絡(luò)將視頻與GPS數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳回實(shí)驗(yàn)室，數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入LIMS。評(píng)審組質(zhì)疑其數(shù)據(jù)鏈完整性。問題：（1）機(jī)構(gòu)需展示哪些證據(jù)以滿足2025版準(zhǔn)則對(duì)“數(shù)據(jù)可追溯鏈”的要求？（2）若無人機(jī)信號(hào)中斷，機(jī)構(gòu)如何確保數(shù)據(jù)完整性？（3）評(píng)審組應(yīng)抽取哪些記錄進(jìn)行驗(yàn)證？【答案】（1）證據(jù)包括：無人機(jī)校準(zhǔn)證書、飛行日志、GPS軌跡文件、5G傳輸加密協(xié)議、數(shù)據(jù)哈希值校驗(yàn)記錄、LIMS自動(dòng)導(dǎo)入日志、電子簽章、審計(jì)追蹤記錄、現(xiàn)場(chǎng)照片、采樣人員身份識(shí)別記錄。（2）信號(hào)中斷時(shí)，無人機(jī)本地SD卡應(yīng)保存加密副本，降落后立即進(jìn)行哈希校驗(yàn)，若一致則補(bǔ)傳，若不一致則啟動(dòng)異常處理，重新采樣或手動(dòng)錄入并記錄原因。（3）評(píng)審組應(yīng)抽?。猴w行日志與GPS軌跡比對(duì)、5G傳輸日