協(xié)議平臺(tái)酒店寫合同酒店服務(wù)合同協(xié)議甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（協(xié)議平臺(tái)方）：名稱：[協(xié)議平臺(tái)全稱]法定代表人：[姓名]地址：[平臺(tái)詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有一家提供住宿及相關(guān)服務(wù)的酒店，乙方運(yùn)營(yíng)一個(gè)在線協(xié)議平臺(tái)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方酒店入駐乙方協(xié)議平臺(tái)并提供相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成如下合同協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店服務(wù)內(nèi)容甲方酒店提供各類客房，包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等，房間設(shè)施齊全，配備有床品、衛(wèi)浴設(shè)備、空調(diào)、電視、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等。同時(shí)，酒店設(shè)有餐廳，提供早、中、晚餐及特色餐飲服務(wù)，菜品豐富多樣，滿足不同客人的口味需求。此外，酒店還提供健身房、游泳池、會(huì)議室等配套設(shè)施及相應(yīng)服務(wù)。2.協(xié)議平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容乙方協(xié)議平臺(tái)為甲方酒店提供在線展示平臺(tái)，包括但不限于酒店介紹、房型展示、價(jià)格展示、用戶評(píng)價(jià)等功能，以便潛在客戶能夠全面了解甲方酒店信息。乙方負(fù)責(zé)通過(guò)平臺(tái)推廣甲方酒店，吸引客戶預(yù)訂，并為甲方提供客戶預(yù)訂管理系統(tǒng)，方便甲方處理訂單、確認(rèn)入住、退房等操作。乙方還應(yīng)提供客戶咨詢服務(wù)，及時(shí)解答客戶關(guān)于甲方酒店的疑問。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定履行平臺(tái)推廣及服務(wù)義務(wù)。對(duì)乙方平臺(tái)展示的酒店信息及推廣活動(dòng)有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。根據(jù)市場(chǎng)情況及酒店運(yùn)營(yíng)需求，有權(quán)自主調(diào)整酒店價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容等，但應(yīng)提前通知乙方并在平臺(tái)上進(jìn)行相應(yīng)更新。2.義務(wù)確保酒店提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證客房及配套設(shè)施安全、衛(wèi)生、舒適，餐飲服務(wù)符合食品安全要求。按照乙方要求提供準(zhǔn)確、完整、真實(shí)的酒店信息，包括但不限于酒店名稱、地址、聯(lián)系方式、房型、價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容等，并及時(shí)更新信息。積極配合乙方開展平臺(tái)推廣活動(dòng)，按照乙方要求提供相關(guān)宣傳資料、圖片、視頻等素材。按照乙方提供的預(yù)訂管理系統(tǒng)流程，及時(shí)處理客戶訂單，確認(rèn)入住、退房等信息，確?？蛻繇樌胱『屯朔?。對(duì)通過(guò)乙方平臺(tái)預(yù)訂并入住的客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，妥善處理客戶投訴和糾紛。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向甲方收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的酒店信息及市場(chǎng)情況，對(duì)平臺(tái)展示內(nèi)容及推廣活動(dòng)進(jìn)行合理調(diào)整和優(yōu)化。對(duì)甲方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的違規(guī)行為有監(jiān)督和制止權(quán)，并有權(quán)要求甲方整改。2.義務(wù)按照合同約定為甲方提供穩(wěn)定、高效的在線協(xié)議平臺(tái)，確保平臺(tái)正常運(yùn)行，保障甲方酒店信息展示及預(yù)訂功能的順利實(shí)現(xiàn)。制定合理的平臺(tái)推廣計(jì)劃，通過(guò)多種渠道宣傳甲方酒店，提高酒店知名度和預(yù)訂量。建立健全客戶咨詢服務(wù)體系，及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于甲方酒店的咨詢，保障客戶咨詢渠道暢通。對(duì)甲方酒店的預(yù)訂信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方同意的除外。根據(jù)甲方需求，定期提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，包括預(yù)訂量、客戶來(lái)源、客戶評(píng)價(jià)等，以便甲方了解酒店在平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)情況。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方按照甲方酒店通過(guò)平臺(tái)實(shí)際達(dá)成的預(yù)訂交易額的[X]%向甲方收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式乙方每月[具體日期]向甲方提供上月平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)。如雙方對(duì)結(jié)算金額無(wú)異議，乙方應(yīng)在核對(duì)無(wú)誤后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。四、合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定提供準(zhǔn)確、完整、真實(shí)的酒店信息，或未及時(shí)更新信息，導(dǎo)致乙方平臺(tái)展示信息有誤，給乙方或客戶造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。若甲方未按照乙方要求配合開展平臺(tái)推廣活動(dòng)，或拒絕按照預(yù)訂管理系統(tǒng)流程處理訂單，影響客戶預(yù)訂及入住體驗(yàn)，乙方有權(quán)要求甲方整改，并可根據(jù)情節(jié)輕重扣除部分或全部平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用。如因甲方違約行為給乙方或客戶造成重大損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方違反本合同保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定提供穩(wěn)定、高效的在線協(xié)議平臺(tái)，導(dǎo)致甲方酒店信息無(wú)法正常展示或預(yù)訂功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)，影響甲方業(yè)務(wù)開展的，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施修復(fù)平臺(tái)，并按照平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因平臺(tái)故障給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。若乙方未按照約定的推廣計(jì)劃進(jìn)行平臺(tái)推廣，或未及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，影響甲方酒店預(yù)訂量的，乙方應(yīng)采取措施改進(jìn)，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。若乙方違反本合同保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或酒店信息，應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在