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文檔簡介
2024年數(shù)據(jù)中心運(yùn)維專員崗位職責(zé)(共3篇)
第1篇:運(yùn)維中心崗位職責(zé)
精誠考訓(xùn)中心運(yùn)行維護(hù)崗位職責(zé)
第一章部門職責(zé)
一、運(yùn)行科
主要是指根據(jù)既定的工作流程和操作手冊(cè)進(jìn)行的系統(tǒng)監(jiān)控、事務(wù)記錄、日常操作、監(jiān)控報(bào)告
等詳細(xì)工作,運(yùn)行崗位工作具有程式化、流程化的特點(diǎn)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心部署
的各類管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行、監(jiān)控和管理,以及各類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)
環(huán)境的日常監(jiān)控等工作。運(yùn)行崗位包括值班長崗、運(yùn)行操作崗、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗、系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控
崗、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗、自助設(shè)備監(jiān)控崗。詳細(xì)工作職責(zé)如下:
(-)負(fù)責(zé)制定精誠考訓(xùn)中心運(yùn)行值班管理的相關(guān)規(guī)黃制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核;
(二)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)I中心機(jī)房的平安運(yùn)行管理,確保機(jī)房平安、穩(wěn)定、高效運(yùn)行;
(三)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心各管理系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的日常運(yùn)行監(jiān)控和日常操作,保障各類業(yè)務(wù)
正常開展;
(四)負(fù)責(zé)做好精誠考訓(xùn)中心機(jī)房和監(jiān)控室的出入管理;
(五)負(fù)責(zé)運(yùn)行值班相關(guān)登記薄的格式制定、更新,并按登記薄格式進(jìn)行剛好登記,并定期
存檔保管;
(六渙責(zé)記錄運(yùn)行事務(wù),并剛好將異樣狀況轉(zhuǎn)相應(yīng)二線支持人員處理跟蹤事務(wù)處理過程;
(七)協(xié)作維護(hù)人員制定精誠考訓(xùn)中心機(jī)房具體、可行的應(yīng)急方案及措施,并定期組織人員
進(jìn)行模擬演練,有效防范各類意外狀況和突發(fā)事務(wù);
(八)協(xié)作做好機(jī)房設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的安裝調(diào)試、系統(tǒng)優(yōu)化、版本升級(jí)及問題反饋等技術(shù)支
持工作;
(九)依據(jù)外包管理相關(guān)制度,對(duì)外包人員進(jìn)行統(tǒng)一管理考核,并對(duì)考核結(jié)果剛好與外包公
司反饋;
(十)每周、月匯總系統(tǒng)運(yùn)行狀況,提交事務(wù)統(tǒng)計(jì)、批量狀況、故障處置、生產(chǎn)變更、報(bào)警
狀況等報(bào)表;
(十一)負(fù)責(zé)做好輪訓(xùn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)及崗位支配;
(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、維護(hù)科
主要負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù),基礎(chǔ)設(shè)施與機(jī)房
的環(huán)境保障,以及主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)和應(yīng)急處置等工作。主要包括基礎(chǔ)環(huán)境
管理崗、主機(jī)環(huán)境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗、數(shù)據(jù)庫管理崗、備份管理崗、平安管理崗、綜合管
理崗。
詳細(xì)職責(zé)如下:
(-)負(fù)責(zé)制定精誠考訓(xùn)中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)意制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核;
(二)負(fù)責(zé)制定各類維護(hù)登記薄的格式制定、更新,并按登記薄格式進(jìn)行剛好登記,并定期
存檔保管;
(三)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)I中心機(jī)房主機(jī)及附屬設(shè)備的規(guī)劃、管理和維護(hù),合理配置硬件資源;
(四)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理、維護(hù)工作,做好數(shù)據(jù)的備份、保
密等平安管理工作;
(五)負(fù)責(zé)精減考訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理、維護(hù)工作;
(六)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心機(jī)房空調(diào)、UPS、發(fā)電機(jī)、消防、配電等基礎(chǔ)設(shè)施的日常管理和維
護(hù);
(七)負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)設(shè)施、主機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的
日常巡檢,定期聯(lián)系有關(guān)廠商工程師進(jìn)行健康檢查;
(八)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備的統(tǒng)一管理、登記及電子設(shè)備的購置、登記、維護(hù)、
領(lǐng)用等管理工作;
(九)負(fù)責(zé)制定精誠考訓(xùn)中心機(jī)房具體、可行的應(yīng)急方案及措施,并定期定期組織演練,有
效防范各類意外狀況和突發(fā)事務(wù)
(十)負(fù)責(zé)起草整理每月精誠考訓(xùn)中心運(yùn)維工作月報(bào);
(十一)負(fù)責(zé)進(jìn)行各應(yīng)用系統(tǒng)生產(chǎn)版本的提取、歸入、變更懇求維護(hù)等工作;
(十二)負(fù)責(zé)今日標(biāo)0A協(xié)同平臺(tái)信息的更新和維護(hù),:
(十三)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和管理;
(十四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其次章崗位設(shè)置
(一)運(yùn)行科。由五個(gè)組構(gòu)成,共設(shè)置七個(gè)崗位。五個(gè)組為運(yùn)行一組、運(yùn)行二組、運(yùn)行三組、
運(yùn)行四組、運(yùn)行五組。五組擔(dān)當(dāng)?shù)穆毮芎吐氊?zé)是一樣的。每組設(shè)置值班長崗、運(yùn)行操作崗、基礎(chǔ)
設(shè)施監(jiān)控崗、主機(jī)存儲(chǔ)監(jiān)控崗、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗、自助設(shè)備監(jiān)控崗六個(gè)崗位。綜合管理崗獨(dú)立于五組
之外,并作為運(yùn)行組的備用人選,以保證在運(yùn)行組人員請(qǐng)假或其它支配后臨時(shí)充溢到運(yùn)行組保證
運(yùn)行工作的正常進(jìn)行。
(二)維護(hù)科。共設(shè)置9個(gè)崗位,包括基礎(chǔ)環(huán)境管理崗、主機(jī)環(huán)境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理
崗、數(shù)據(jù)庫管理崗、備份管理崗、中間件管理崗、版本管理崗、平安管理崗、綜合管理崗.
第三章運(yùn)行科崗位職責(zé)
(-)綜合管理崗
第一條負(fù)責(zé)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知要求并根據(jù)相關(guān)要求告知運(yùn)維科相關(guān)人員。
其次條負(fù)責(zé)接受精誠考訓(xùn)中心其它部門申請(qǐng)事項(xiàng)并報(bào)告運(yùn)維科負(fù)責(zé)人后做好協(xié)作和反饋工
作。
第三條參加制定精誠考訓(xùn)中心運(yùn)行管理的相關(guān)規(guī)章制度、操作手冊(cè)并進(jìn)行;匚總整理。第四
條參加制定運(yùn)維科月工作安抖杯口完成狀況報(bào)告并進(jìn)行匯總整理。
第五條負(fù)責(zé)支配報(bào)送運(yùn)維科值班表,并協(xié)調(diào)好磁帶異地存放工作。
第六條參加制定計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)安排并進(jìn)行匯總整理。
第七條負(fù)責(zé)運(yùn)維科宣無材料、匯報(bào)材料的整理;口s工作,并對(duì)先進(jìn)事跡宣揚(yáng)。
第八條定期檢查登記簿等需提前打印或印刷文檔資料的存量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合部門提
前打算;月底檢查整理當(dāng)月登記簿登記狀況,并進(jìn)行歸檔。
第九條幫助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人組織召開月工作例會(huì),并形成會(huì)議紀(jì)要;幫助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人完成
好運(yùn)行工作總結(jié)及各項(xiàng)工作匯報(bào)。
第十條做好離崗人員的崗位交接工作,并對(duì)公司新入職人員進(jìn)行資格審查。
第十一條監(jiān)督事務(wù)流轉(zhuǎn)狀況,形成事務(wù)總結(jié)周報(bào)。
第十二條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)運(yùn)行值班長崗
第一條負(fù)責(zé)本組值班期間和日常工作期間值班人員的管理工作,維持本組工作紀(jì)律。
其次條監(jiān)督值班人員嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定和制度進(jìn)行操作和記錄,對(duì)值班人員涉及生產(chǎn)環(huán)境
的操作進(jìn)行復(fù)核。
第三條做好每曰值班交接工作和輪班交接工作,剛好更改應(yīng)用系統(tǒng)管理員密碼.
第四條監(jiān)督復(fù)核本組各崗位交接班狀況,并對(duì)交接班內(nèi)容進(jìn)行簽字確認(rèn);對(duì)各個(gè)崗位發(fā)覺
的異樣進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
第五條監(jiān)督復(fù)核非值班人員進(jìn)入機(jī)房的必要程序,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定要求對(duì)非值班人員在機(jī)
房內(nèi)的動(dòng)作進(jìn)行監(jiān)督和記錄。
第六條嫻熟駕馭精誠考訓(xùn)中心應(yīng)急方案要求和流程,出現(xiàn)應(yīng)急事務(wù)能夠根據(jù)相應(yīng)流程快速
通知維護(hù)人員和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)作維護(hù)人員共同分析處理問題,并把問題解決進(jìn)展?fàn)顩r剛好向
領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第七條檢查落實(shí)各登汜薄登記信息和需歸檔資料的完整性和精確性;負(fù)責(zé)將需歸檔資料按
類別分等級(jí)交與綜合管理崗。
第八條負(fù)責(zé)組織本組值班人員對(duì)值班期間工作進(jìn)行分析總結(jié),并對(duì)工作改進(jìn)提出合理化建
議,剛好形成運(yùn)行總結(jié),交綜合管理崗。
第九條幫助綜合管理崗?fù)瓿扇粘=y(tǒng)計(jì)、匯報(bào)、制度編寫、項(xiàng)目實(shí)施等工作。
第十條做好本組值班人員思想工作,充分調(diào)動(dòng)本組人員工作的主動(dòng)性,全力保障運(yùn)行工作
的有序開展。
第十一條負(fù)責(zé)本組值班期間值班室環(huán)境衛(wèi)生,按時(shí)組織人員進(jìn)行環(huán)境清理。
第十二條監(jiān)督復(fù)核每m批量運(yùn)行狀況短信發(fā)送狀況,對(duì)運(yùn)行快報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核,并
剛好報(bào)送每日運(yùn)行快報(bào)。第十三條在辦公區(qū)域上班期間,負(fù)責(zé)支配本組人員參加相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施
及制度整理等工作。
第十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)運(yùn)行操作崗
第一條嚴(yán)格根據(jù)各管理系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控和操作手冊(cè)進(jìn)行監(jiān)控檢查和操作處理,并在相應(yīng)登記
薄上做好記錄.
其次條日常操作主要包括各管理系統(tǒng)日終批量處理、數(shù)據(jù)庫備份、文件檢查等。日常監(jiān)控
主要包括管理系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控、自助設(shè)備監(jiān)控、IT資源監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控等。
第三條系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控過程中出現(xiàn)的可疑信息和問題,剛好匯報(bào)值班長并通知維護(hù)人員,同
時(shí)做好仔細(xì)登記,剛好進(jìn)行事務(wù)流轉(zhuǎn)。
第四條進(jìn)行每日批量運(yùn)行統(tǒng)計(jì),仔細(xì)填寫,并以短信形式發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)。
第五條根據(jù)運(yùn)行快報(bào)格式進(jìn)行業(yè)務(wù)量及系統(tǒng)資源運(yùn)用狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并提交值班長復(fù)核。
第六條統(tǒng)計(jì)每日管理系統(tǒng)運(yùn)行日志,并在《系統(tǒng)運(yùn)行工作日志》進(jìn)行登記。
第七條負(fù)責(zé)接聽各辦事處科技中心日常業(yè)務(wù)操作及其他相關(guān)事項(xiàng)的詢問,并做好解答和記
錄,需轉(zhuǎn)發(fā)其他部門處理的事項(xiàng)應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行處理。
第八條負(fù)責(zé)對(duì)值班長的各種操作進(jìn)行復(fù)核。第九條完成值班長支配的其他工作。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗
第一條負(fù)責(zé)監(jiān)控包括動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系充、門禁系統(tǒng)、大屏顯示系統(tǒng)、消防
系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
其次條幫助基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)人員制定應(yīng)急演練安排,并參加實(shí)施基礎(chǔ)環(huán)境各種應(yīng)急演練。嫻
熟駕馭撤出環(huán)境的各種應(yīng)急方案和操作流程。
第三條在發(fā)覺系統(tǒng)報(bào)警后馬上通知維護(hù)人員和值班長,并協(xié)同值班進(jìn)步入現(xiàn)場查看處理,
同時(shí)要仔細(xì)填寫運(yùn)行監(jiān)控工作日志,告警信息和故障處理記錄精確完整。
第四條嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)管理制度,主動(dòng)協(xié)作維護(hù)管理人員做好監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)工作,
確保監(jiān)控系統(tǒng)始終處于良好的運(yùn)行工作狀態(tài)。
第五條定時(shí)查看基礎(chǔ)環(huán)境各監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,確保監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
第六條做好監(jiān)控計(jì)算機(jī)和配套監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),保持監(jiān)控工作臺(tái)面監(jiān)控設(shè)備、資
料擺放整齊,干凈無塵.
第七條了解消防監(jiān)控系統(tǒng)和氣體滅火系統(tǒng)的原理,駕馭消防系統(tǒng)平安操作規(guī)程和消防應(yīng)急
預(yù)案,對(duì)消防報(bào)警信息能夠精確推斷、剛好作出正確合理的操作動(dòng)作。
第八條做好監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析,定期向值班長報(bào)告基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)行狀況。第九條幫助維
護(hù)人員進(jìn)行故障排查,并對(duì)排查結(jié)果剛好向值班長匯報(bào)。
第十條完成值班長支配的其他事項(xiàng)。
(五)主機(jī)存儲(chǔ)監(jiān)控崗
第一條負(fù)責(zé)監(jiān)控機(jī)房務(wù)主機(jī)、存儲(chǔ)、光纖交換機(jī)、加密機(jī)、磁帶庫等硬件設(shè)備的運(yùn)行狀況,
并做好記錄。
其次條負(fù)責(zé)監(jiān)控各主見設(shè)備的CPU、內(nèi)存、換頁空間、磁盤10、網(wǎng)絡(luò)10等資源利用狀況
及安排空間的運(yùn)用狀況,棄做好記錄。
第三條負(fù)責(zé)監(jiān)控各主機(jī)設(shè)備的錯(cuò)誤日志,并做好相應(yīng)記錄。第四條負(fù)責(zé)監(jiān)控雙機(jī)軟件的運(yùn)
行狀態(tài),包括各節(jié)點(diǎn)、心跳線(或鎖盤)的狀態(tài),并做好記錄。
第五條負(fù)責(zé)監(jiān)控并記錄帶庫備份管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份任務(wù)執(zhí)行狀況。
第六條嫻熟駕馭主機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)急方案,出現(xiàn)應(yīng)急事務(wù)能夠根據(jù)相應(yīng)流程快速通知維護(hù)人員
和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條幫助值班長和維護(hù)人員解決各類主機(jī)異樣問題。第八條完成值班長交辦的其他工作。
(六)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗
第一條負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路、平安設(shè)備、平安系統(tǒng)、入侵防衛(wèi)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平
臺(tái)的運(yùn)行狀況,保障各類設(shè)備正常運(yùn)行。
其次條負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的日常巡檢,并做好相應(yīng)記錄。第三條負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息的收
集、整理,并做好相應(yīng)記錄。第四條嫻熟駕馭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)急方案,出現(xiàn)應(yīng)急事務(wù)能夠
根據(jù)相應(yīng)流程快速通知維護(hù)人員和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo).
第五條幫助值班長和維護(hù)人員解決各類網(wǎng)絡(luò)異樣問題。第六條完成值班長交辦的其他工作。
(七)自助設(shè)備監(jiān)控崗
第一條負(fù)責(zé)監(jiān)控自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,并做好相應(yīng)記錄。
其次條剛好響應(yīng)并處理自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)中出現(xiàn)的突發(fā)性事務(wù),并做好相應(yīng)記錄。
第三條負(fù)責(zé)監(jiān)視各地市自助設(shè)備的運(yùn)行狀況,保障各類自助設(shè)備正常運(yùn)行,督促各地市做
好自助設(shè)備的維護(hù)工作,并做好相應(yīng)記錄。
第四條統(tǒng)計(jì)各地市每m自助設(shè)備數(shù)量、故障及開機(jī)率狀況,并做好相應(yīng)記錄。
第五條嫻熟駕馭自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急方案,出現(xiàn)應(yīng)急事務(wù)能夠根據(jù)相應(yīng)流程快速通知
維護(hù)人員和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第六條幫助值班長和維護(hù)人員解決各類自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)異樣問題。
第七條完成值班長交辦的其他工作第四章維護(hù)科崗位職責(zé)
(一)基礎(chǔ)環(huán)境管理崗
第一條機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境管理崗工作范圍包括機(jī)房精密配電設(shè)備、配電室供配電設(shè)備、柴油發(fā)
電機(jī)系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)消防系統(tǒng)、機(jī)房弱電系統(tǒng)(包括大屏幕顯示、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系
統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)等).
其次條負(fù)責(zé)檢查機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)行監(jiān)控狀況,并監(jiān)督基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗工作狀況。
第三條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施日常巡檢和維護(hù)管理工作,了解分析設(shè)備運(yùn)行狀況,剛好處理解
決相關(guān)設(shè)備故障和技術(shù)問題,確保機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的平安穩(wěn)定運(yùn)行。
第四條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案的制定和修改。
第五條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)流程(如事務(wù)、問題和度更等)的發(fā)起和處理。
第六條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急預(yù)案演練和應(yīng)急處置的詳細(xì)實(shí)施工作。
第七條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的平安評(píng)估工作,剛好發(fā)覺存在的風(fēng)險(xiǎn),提出整改措施并加以實(shí)
施。
第八條負(fù)責(zé)機(jī)房撤出設(shè)施運(yùn)行監(jiān)控人員的培訓(xùn)工作,定期對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施新進(jìn)或輪崗運(yùn)行
監(jiān)控人員進(jìn)行培訓(xùn)。
第九條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)和改造工作,協(xié)作完成新系統(tǒng)上線工作。
第十條負(fù)責(zé)各監(jiān)控系統(tǒng)用戶權(quán)限設(shè)置、密碼管理和數(shù)據(jù)管理。
第十一條負(fù)責(zé)基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)維工作的分析、總結(jié),負(fù)責(zé)運(yùn)維報(bào)告的報(bào)送。
第十二條負(fù)責(zé)定期收集整理登記簿、維護(hù)記錄等需歸檔資料,并交綜合管理崗統(tǒng)一管理。
第十三條參加制定精誠考訓(xùn)中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度并進(jìn)行;□怠整理。
第十四條協(xié)作綜合科做好門禁卡錄入、銷戶和權(quán)限修改工作。
第十五條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)主機(jī)環(huán)境管理崗
第一條負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)設(shè)備的日常巡檢和維護(hù)工作,發(fā)覺故障剛好報(bào)告,并具體記錄故障發(fā)
生的現(xiàn)象、時(shí)間、緣由及處理方法,最終形成應(yīng)急事務(wù)處理報(bào)告,并剛好更新應(yīng)急處置手冊(cè)。
其次條負(fù)責(zé)檢查主機(jī)環(huán)境運(yùn)行監(jiān)控狀況,并監(jiān)督運(yùn)行值班主機(jī)崗工作狀況。
第三條負(fù)責(zé)審查和上表主機(jī)環(huán)境生產(chǎn)變更,審計(jì)監(jiān)督生產(chǎn)變更實(shí)施過程,并負(fù)責(zé)填報(bào)各類
申請(qǐng)變更單及登記簿。
第四條負(fù)責(zé)制定主機(jī)泳境應(yīng)急預(yù)案,并定期組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急演練,確保各類設(shè)備的
平安、穩(wěn)定運(yùn)行。
第五條負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)設(shè)備配置項(xiàng)類別、屬性、關(guān)系的記錄和維護(hù)(包括配置項(xiàng)的添加、修
改、刪除等動(dòng)作),保持生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備配置項(xiàng)的精確性、連續(xù)性和與實(shí)際運(yùn)用狀況的一樣性。
第六條在重大變更發(fā)布之前,對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行基線版本備份保存。
第七條幫助執(zhí)行機(jī)房設(shè)備配置項(xiàng)審計(jì).
第八條負(fù)責(zé)實(shí)施各級(jí)區(qū)用人員對(duì)主機(jī)設(shè)備的維護(hù)懇求,并記錄事務(wù)管理單。
第九條負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)泳境各主機(jī)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)安排,并定期做好落實(shí)。
第十條負(fù)責(zé)設(shè)備硬件和操作系統(tǒng)平安策略和風(fēng)險(xiǎn)防范制度的制定、部署和落實(shí)。
第十一條負(fù)責(zé)定期對(duì)主設(shè)備的軟、硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。
第十二條負(fù)責(zé)定期對(duì)主機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)備份,并檢查備份數(shù)據(jù)的有效性。
第十三條負(fù)責(zé)每月總結(jié)生產(chǎn)環(huán)境各設(shè)備的硬件運(yùn)行狀況、資源利用狀況,并對(duì)可能存在的
風(fēng)險(xiǎn)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出合理化分析和解決措施。
第十四條負(fù)責(zé)分段掌管各類主機(jī)超級(jí)用戶密碼,并定期更換。
第十五條審計(jì)各類主磯和設(shè)備平安管理日志。
第十六條負(fù)責(zé)接受精誠考訓(xùn)中心其它部門申請(qǐng)事項(xiàng)用艮告運(yùn)維科負(fù)責(zé)人后做好協(xié)作和反饋
工作。
第十七條參加制定精誠考訓(xùn)中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度并進(jìn)行匯總整理。第十八條
參加制定維護(hù)科月工作安排和完成狀況報(bào)告并進(jìn)行匯總整理。第十九條負(fù)責(zé)主機(jī)環(huán)境維護(hù)有關(guān)
技術(shù)資料和需歸檔資料的收集、登記、歸檔、保管等工作,定期將系統(tǒng)環(huán)境維護(hù)需歸檔資料按類
別分等級(jí)存放保險(xiǎn)柜。
其次十條做好定期檢宣登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合
管理崗提前打算。
其次十一條協(xié)作備份管理崗做好備份磁帶的管理工作。
其次十二條負(fù)責(zé)制定主機(jī)環(huán)境維護(hù)人員的培訓(xùn)和技術(shù)溝通安排,上報(bào)并組織實(shí)施。
其次十三條負(fù)責(zé)與其池部門的溝通協(xié)調(diào),保障各項(xiàng)工作的順暢開展。
其次十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗
第一條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括生產(chǎn)核心網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心網(wǎng)絡(luò)、省聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)等生
產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及尸發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
其次條組織制定和匯總整理精誠考訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境名窗戶管理的有關(guān)規(guī)章制度,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)
維護(hù)管理制度對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備和系統(tǒng)做好日常巡檢維護(hù)工作。
第三條負(fù)責(zé)檢查網(wǎng)絡(luò)泳境運(yùn)行監(jiān)控狀況,并監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗工作狀況。
第四條負(fù)責(zé)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及平安設(shè)備的維護(hù)工作,發(fā)覺故障剛好報(bào)告,并具體記錄故障發(fā)
生的現(xiàn)象、時(shí)間、緣由及處理方法,最終形成應(yīng)急事務(wù)處理報(bào)告,并剛好更新應(yīng)急處置手冊(cè)。
第五條負(fù)責(zé)生產(chǎn)、辦公、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)平安策略的部署。
第六條定期對(duì)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行深化的健康性檢查,并出具報(bào)告。
第七條受理生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)變更的申請(qǐng),并起草實(shí)施方案和風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告,報(bào)維護(hù)科長審核后進(jìn)行
實(shí)施。審計(jì)監(jiān)督生產(chǎn)變更實(shí)施過程,并負(fù)責(zé)填報(bào)各類申請(qǐng)變更單及登記簿。
第八條負(fù)責(zé)每周、月、季度總結(jié)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的硬件運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)資源利用、告警統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)
絡(luò)變更等狀況,并對(duì)可能存在的風(fēng)瞼向做出合理化分析,供應(yīng)解決措施。
第九條負(fù)責(zé)接受精誠考訓(xùn)中心其它部門申請(qǐng)事項(xiàng),并報(bào)告運(yùn)維科負(fù)責(zé)人后做好協(xié)作和反饋
工作。
第十條組織制定精誠考訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃實(shí)施技術(shù)方案,并審計(jì)監(jiān)督生產(chǎn)變更實(shí)施過程。
第十一條負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案,并定期組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急演練,確保各類設(shè)備
的平安、穩(wěn)定運(yùn)行。
第十二條在重大變更發(fā)布之前,對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行基線版本備份保存。
第十三條負(fù)責(zé)實(shí)施各級(jí)運(yùn)用人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)懇求并記錄事務(wù)管理單。
第十四條負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)環(huán)境各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)安排,并定期做好落實(shí)。第十五條負(fù)責(zé)設(shè)
備硬件和操作系統(tǒng)平安策略和風(fēng)險(xiǎn)防范制度的制定、部署和落實(shí).
第十六條負(fù)責(zé)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟、硬件系統(tǒng)進(jìn)行名蟒和升級(jí)。
第十七條負(fù)責(zé)分段掌管各類主機(jī)超級(jí)用戶密碼,并定期更換。
第十八條審計(jì)各類主??谠O(shè)備平安管理日志。
第十九條負(fù)責(zé)受理各類開發(fā)測試部門及各類辦公網(wǎng)絡(luò)提起的網(wǎng)絡(luò)接入需求,需符合平安接
入要求。
其次十條負(fù)責(zé)日常維滬管理各類開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)平安設(shè)備及各類辦公網(wǎng)絡(luò)平安設(shè)備、電話通
訊設(shè)備。
其次十一條負(fù)責(zé)處理開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)故障及辦公、電話、視頻通訊網(wǎng)絡(luò)故障處理。
其次十二條負(fù)責(zé)日常辦公客戶端、電話的工位接入名睜管理。
其次十三條負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)人員的培訓(xùn)和技術(shù)溝通安排,上報(bào)并組織實(shí)施。
其次十四條負(fù)責(zé)整理匯總網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)宣揚(yáng)材料、)口員材料并上報(bào)。負(fù)責(zé)定期做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)
境各類登記簿的修訂與打印其次十五條做好定期檢查登記簿等需提前打印或印刷文檔資料的存
量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合管理崗提前打算。
其次十六條做好線路等各種費(fèi)用結(jié)算工作。負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)平安管理相關(guān)的KVM、光纖、跳
線、網(wǎng)線、水晶頭等相關(guān)物品的登記、保管、領(lǐng)用、回收。
其次十七條參加制定清誠考訓(xùn)中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度并進(jìn)行匯總整理。
其次十八條制定網(wǎng)絡(luò)年度、月度工作安排,并匯總整理完成狀況進(jìn)行報(bào)告。
其次十九條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)數(shù)據(jù)庫管理崗
第一條負(fù)責(zé)制訂管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫平安管理的有關(guān)規(guī)章制度。
其次條負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、建設(shè)以及優(yōu)化和^整,并做好技術(shù)支持工作。
第三條負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作,定期檢查錯(cuò)誤日志,并做好數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、清理
等日常管理工作。
第四條參加管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的信息處理、信息挖掘和深化應(yīng)用工作。
第五條負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)庫方面的培訓(xùn)和技術(shù)溝通安排,并組織實(shí)施。
第六條負(fù)責(zé)測試環(huán)境的數(shù)據(jù)庫的復(fù)原及數(shù)據(jù)脫敏工作
第七條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)備份管理崗
第一條負(fù)責(zé)帶庫管理系統(tǒng)的維護(hù)工作,發(fā)覺故障剛好報(bào)告并具體記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時(shí)
間、緣由及處理方法,并記錄事務(wù)管理單。
其次條負(fù)責(zé)怪份策略的制定和各類數(shù)據(jù)(包括交易日志、系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)庫、歸檔日志等)
的備份工作。
第三條負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)運(yùn)行值班主機(jī)監(jiān)控崗對(duì)數(shù)據(jù)備份的監(jiān)控執(zhí)行狀況。
第四條負(fù)責(zé)涉及磁帶的數(shù)據(jù)維護(hù)申請(qǐng),并做好數(shù)據(jù)弼是取復(fù)原。
第五條負(fù)責(zé)磁帶庫數(shù)據(jù)備份磁帶的管理和異地存放工作。第六條定期對(duì)備份磁帶和數(shù)據(jù)進(jìn)
行復(fù)原測試,并對(duì)周遭環(huán)境進(jìn)行檢查,確保磁帶平安可用、備份完整有效。
第七條負(fù)責(zé)過期和故障返廠磁介質(zhì)的數(shù)據(jù)銷毀工作,并具體登記相關(guān)銷毀信息。
第八條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(六)中間件管理崗
第一條負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)中間件的環(huán)境維護(hù)、參數(shù)維護(hù)工作。其次條負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)中間件異樣
問題的解決,并供應(yīng)相關(guān)技術(shù)支持。
第三條負(fù)責(zé)制定中間,牛方面的培訓(xùn)和技術(shù)溝通安排,并組織實(shí)施。
第四條負(fù)責(zé)收集并分析中間件運(yùn)行狀況,并提出優(yōu)化和調(diào)整建議,并監(jiān)督確定后的優(yōu)化調(diào)
整建議落實(shí)狀況.
第五條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(七)版本管理崗
第一條負(fù)責(zé)采納版本管理系統(tǒng)進(jìn)行各應(yīng)用系統(tǒng)版本提取、版本歸入、變更懇求維護(hù)等工作。
其次條負(fù)責(zé)依據(jù)版本的更新狀況,為版本制定意義明確的標(biāo)識(shí)。
第三條負(fù)責(zé)對(duì)版本管理系統(tǒng)的存儲(chǔ)庫、數(shù)據(jù)庫和配置文件的日常維護(hù)工作。第四條通過版
本管理系統(tǒng)向全省下發(fā)各種升級(jí)程序,并對(duì)各市的版本管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
第五條定期對(duì)版本環(huán)境進(jìn)行備份,并按類別分等級(jí)存放保險(xiǎn)柜。
第六條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(八)平安管理崗
第一條平安管理崗負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心平安管理工作。與其他各崗位人員協(xié)商共同制定濟(jì)南
中心整體平安規(guī)劃,監(jiān)督平安措施的執(zhí)行。
其次條依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,對(duì)信息平安工作進(jìn)行詳細(xì)支配、落實(shí)。
第三條負(fù)責(zé)對(duì)全部平安事務(wù)、報(bào)告的整理并分析工作。第四條負(fù)責(zé)升級(jí)或改造擴(kuò)展時(shí),對(duì)
相應(yīng)改造方案提出平安建議。
第五條負(fù)責(zé)接受各單位的緊急信息平安事務(wù)報(bào)告,組織進(jìn)行事務(wù)調(diào)查,分析緣由、涉及范
圍,并評(píng)估平安事務(wù)的嚴(yán)峻程度,提出信息平安事務(wù)防范措施。對(duì)涉及面較廣的平安類事務(wù)剛好
上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)作綜合科做好宣揚(yáng)工作。
第六條跟蹤先進(jìn)的信息平安技術(shù)。定期組織信息平安學(xué)問的培訓(xùn)和宣揚(yáng)工作。
第七條負(fù)責(zé)各平安類表告的整理;口總工作。
第八條負(fù)責(zé)協(xié)作滲透性測試及漏洞掃描工作,并對(duì)相關(guān)結(jié)果進(jìn)行平安評(píng)估工作,對(duì)產(chǎn)生的
問題安排整改工作。
第九條負(fù)責(zé)精減考訓(xùn)中心平安桌面的管理工作.定期出具平安桌面工作報(bào)告.
第十條監(jiān)督和檢查其池崗位人員平安執(zhí)行狀況。
第十一條負(fù)責(zé)做好相關(guān)平安保障工作。第十二條參加制定精誠考訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)平安策咯。
第十三條負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安信息收集分析和平安狀態(tài)監(jiān)控。
第十四條負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與改造擴(kuò)展時(shí),對(duì)相應(yīng)改造疑提出平安建議。
第十五條對(duì)網(wǎng)絡(luò)平安事務(wù)應(yīng)急處置處理并剛好和定期上報(bào)。
第十六條負(fù)責(zé)審計(jì)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備平安管理日志,并出具網(wǎng)絡(luò)平安日志分析報(bào)告。
第十七條負(fù)責(zé)IPS、SECCenter.NSM等平安系統(tǒng)的維護(hù)及風(fēng)險(xiǎn)分析。
第十八條負(fù)責(zé)出具精誠考訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安運(yùn)行狀況的報(bào)告。
第十九條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(九)生產(chǎn)變更管理崗
第一條負(fù)責(zé)每月收集清誠考訓(xùn)中心變更安排,向信,解斗技部報(bào)送,對(duì)變更發(fā)起人提交的變
更文檔進(jìn)行初評(píng)。
其次條組織生產(chǎn)變更的評(píng)估、審核,必要時(shí)提請(qǐng)召開變更委員會(huì)對(duì)重大變更進(jìn)行審批,監(jiān)
控變更的實(shí)施狀況;
第三條協(xié)調(diào)解決變更中存在的問題;
第四條組織變更回顧,編制管理報(bào)告,提出改進(jìn)建議。
(十)供應(yīng)商管理崗
第一條負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)備廠商的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),建立并維護(hù)設(shè)備廠商的檔案庫。
其次條負(fù)責(zé)供應(yīng)商報(bào)告單的電子化掃描。
第三條負(fù)責(zé)運(yùn)維科全部設(shè)備及備品備件的登記、保管、維護(hù)等工作。
第四條負(fù)責(zé)空白磁帶、軟件介質(zhì)及相應(yīng)資料的保管,領(lǐng)用記錄。
(十一)綜合管理崗
第一條負(fù)責(zé)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知要求并根據(jù)相關(guān)要求告知運(yùn)維科相關(guān)人員。
其次條負(fù)責(zé)接受精誠考訓(xùn)中心其它部門申請(qǐng)事項(xiàng)并報(bào)告運(yùn)維科負(fù)責(zé)人后做好協(xié)作和反饋工
作。
第三條參加制定精誠考訓(xùn)中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度并進(jìn)行匯總整理。
第四條幫助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人組織召開運(yùn)維科月工作例會(huì),并形成會(huì)議紀(jì)要;幫助運(yùn)維科負(fù)責(zé)
人完成好運(yùn)行工作總結(jié)及各項(xiàng)工作匯報(bào)。
第五條負(fù)責(zé)起草整理每月精減考訓(xùn)中心運(yùn)維工作月報(bào);
第六條負(fù)責(zé)conflunce協(xié)同平臺(tái)信息的更新和維護(hù);
第七條負(fù)責(zé)維護(hù)科宣揚(yáng)材料、匯報(bào)材料的整理;口總工作。
第八條負(fù)責(zé)維護(hù)科各類文檔資料的收集、整理、分類、保管等工作。負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)維護(hù)
科各崗位人員進(jìn)行文檔資料管理等事務(wù)性工作。
第九條負(fù)責(zé)制定綜合管理崗位每月及全年工作安排不皖成狀況報(bào)告。
第十條負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)運(yùn)維科各崗位人員定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的
存量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合部門提前打算。
第十一條負(fù)責(zé)制定綜合管理計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)安排,并組織實(shí)施。
其次十二條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇:數(shù)據(jù)中心運(yùn)維題目
運(yùn)維部其次季度考試試卷
部門:姓名:分?jǐn)?shù):
一、填空題(每空1分,共10分)
1、IDC機(jī)房溫濕度應(yīng)嚴(yán)格符合設(shè)備運(yùn)行要求。溫度正常工作范圍18-26度;相對(duì)濕度正
常工作范圍40%-70%;當(dāng)發(fā)覺溫濕度異樣時(shí),應(yīng)剛好()
2、嚴(yán)格機(jī)房進(jìn)出制度,外來人員應(yīng)()
3、UPS電源三相電壓Vab、Vbc、Vca正常時(shí)顯示應(yīng)為(),用藍(lán),黑顏色和字母()
來標(biāo)識(shí)零線,用黃綠顏色和字母()標(biāo)識(shí)爰護(hù)地線。
4、空調(diào)非標(biāo)柜分閘燈亮表示該路電源(),合閘燈亮表示該路電源閉合。當(dāng)機(jī)房外供電
出現(xiàn)中斷以后,空調(diào)非標(biāo)定柜上市電燈亮起時(shí),須要按m麻柜上的()按鈕,手動(dòng)合閘。
5、啟動(dòng)機(jī)房氣體消防系統(tǒng)滅火的方法有三種,根據(jù)啟動(dòng)級(jí)別依次為按監(jiān)控室限制端的()、
擊碎機(jī)房大門側(cè)面的(),到氣瓶間拔出對(duì)應(yīng)樓層的()。
二、選擇題(每題4分共20分)
1、MAC地址表示方法正確的是()A、0778B、202.201.32.100C、
011111110.01001000.11110101.00101010D、00-60-58-70-C8-9A
2、以下那一項(xiàng)不含在PUE計(jì)算的電子信息設(shè)備能耗之中()A.通訊機(jī)房的傳輸設(shè)備3.模
塊機(jī)房中客戶的交換機(jī)
C.模塊機(jī)房中我司自有的云平臺(tái)設(shè)備D.值班室的辦公電腦
3、下面不是IDC機(jī)房的服務(wù)器操作系統(tǒng)的是()A、WindowsServer200
3、Windows2024ServerBxAndorid、Symbian、BackBerryOS.windowsmobileCx
UNXU、Centos.SUSlinuxD、UNIX、freebsd
4、某公司申請(qǐng)到了一個(gè)(:類IP地址,須要安排給8個(gè)子公司,最好的子網(wǎng)掩碼應(yīng)設(shè)為()
A、255.255.255.0B、255.255.255.128C255.255.255.240D、255.255.255.224
5、Cisco交換機(jī)端口指示燈為()的狀況下,為正常工作。A.熄滅
B.橘色固定時(shí)間間隔緩慢閃動(dòng)C.綠色快速閃動(dòng)
D.綠色固定時(shí)間間隔緩慢閃動(dòng)
三、推斷題(每題1分,共10分)
1、值班人員不得隨意屏蔽設(shè)備報(bào)警。()
2、機(jī)房技術(shù)檔案可以在論壇中與其他人共享。()
3、各種滅火器材應(yīng)定位放置,隨時(shí)保持有效,人人會(huì)運(yùn)用。()
4、在機(jī)房服務(wù)器故障巡檢中漏檢,錯(cuò)檢,在下次留意即可,不同通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。()
5、設(shè)備測試遠(yuǎn)距離取電,多個(gè)插排串接不會(huì)對(duì)設(shè)備用電產(chǎn)生平安隱患。()
6、客戶入室維護(hù)時(shí)發(fā)覺未收到入室工單,應(yīng)安撫客戶并立即與客響中心確認(rèn)。()
7、當(dāng)發(fā)覺隱患尚未解決,上TE欠已經(jīng)傳報(bào),接班人無須二次傳報(bào)。()
8、氣體消防氣體采納無毒惰性氣體,因此在氣體釋放時(shí)人員可以站在機(jī)房內(nèi)或者機(jī)房大門
旁。()
9、電源線和網(wǎng)線在條件允許下,可以在同一個(gè)走線架上走在一起。()
10、發(fā)覺服務(wù)器電源模塊與電源線插接處電纜外皮剝落,可能發(fā)生漏電狀況,應(yīng)先保障設(shè)
備平安,操作設(shè)備進(jìn)行關(guān)機(jī)操作。()
四、簡答題(每題10分,共60分)
1、請(qǐng)簡要?jiǎng)澇瞿闼贗DC機(jī)房的弱電路由圖(包括光纖。df分布,布線弱電橋架分布)。
2、清簡要說明你所在IDC機(jī)房的設(shè)備設(shè)施的供電方式和斷電處理方式。
3、簡述下常用網(wǎng)絡(luò)吩附操作;
(1)檢測機(jī)房到“百度網(wǎng)"的網(wǎng)絡(luò)連通性;
(2)杳看機(jī)房到“百度網(wǎng)"的網(wǎng)絡(luò)路由,并說出最大延遲和丟包所在的IP地址;
(3)連續(xù)ping百度網(wǎng)50個(gè)包,查看丟包率;
4、簡述配置linux環(huán)境下,windows環(huán)境下,開啟遠(yuǎn)程桌面的吩咐或者步驟;
5、請(qǐng)簡要描述你所在IDC機(jī)房的機(jī)柜單路空開跳閘的處理過程和留意事項(xiàng)。
6、請(qǐng)簡要說明下你所在的IDC機(jī)房汛期的重要關(guān)注事項(xiàng)及位置.
第3篇:運(yùn)維中心崗位職責(zé)2
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精誠考訓(xùn)中心運(yùn)行維護(hù)崗位職責(zé)
第一章部門職責(zé)
一、運(yùn)行科
主要是指根據(jù)既定的工作流程和操作手冊(cè)進(jìn)行的系統(tǒng)監(jiān)控、事務(wù)記錄、日常操作、監(jiān)控報(bào)告
等詳細(xì)工作,運(yùn)行崗位工作具有程式化、流程化的特點(diǎn)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心部署
的各類管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行、監(jiān)控和管理,以及各類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)
環(huán)境的日常監(jiān)控等工作。運(yùn)行崗位包括值班長崗、運(yùn)行操作崗、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗、系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控
崗、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗、自助設(shè)備監(jiān)控崗。詳細(xì)工作職責(zé)如下:
(-)負(fù)責(zé)制定精誠考訓(xùn)中心運(yùn)行值班管理的相關(guān)規(guī)意制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核;
(二)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)I中心機(jī)房的平安運(yùn)行管理,確保機(jī)房平安、穩(wěn)定、高效運(yùn)行;
(三)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)I中心各管理系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的日常運(yùn)行監(jiān)控和日常操作,保障各類業(yè)務(wù)
正常開展;
(四)負(fù)責(zé)做好精誠考訓(xùn)中心機(jī)房和監(jiān)控室的出入管理;
(五)負(fù)責(zé)運(yùn)行值班相關(guān)登記簿的格式制定、更新,并按登記簿格式進(jìn)行剛好登記,并定期
存檔保管;
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(六渙責(zé)記錄運(yùn)行事務(wù),并剛好將異樣狀況轉(zhuǎn)相應(yīng)二線支持人員處理跟蹤事務(wù)處理過程;
(七)協(xié)作維護(hù)人員制定精誠考訓(xùn)中心機(jī)房具體、可行的應(yīng)急方案及措施,并定期組織人員
進(jìn)行模擬演練,有效防范各類意外狀況和突發(fā)事務(wù);
(八)協(xié)作做好機(jī)房設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的安裝調(diào)試、系統(tǒng)優(yōu)化、版本升級(jí)及問題反饋等技術(shù)支
持工作;
(九)依據(jù)外包管理相關(guān)制度,對(duì)外包人員進(jìn)行統(tǒng)一管理考核,并對(duì)考核結(jié)果剛好與外包公
司反饋;
(十)每周、月匯總系統(tǒng)運(yùn)行狀況,提交事務(wù)統(tǒng)計(jì)、批量狀況、故障處置、生產(chǎn)變更、報(bào)警
狀況等報(bào)表;(+-)負(fù)責(zé)做好輪訓(xùn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)及崗位支配;(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工
作。
二、維護(hù)科
主要負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù),基礎(chǔ)設(shè)施與機(jī)房
的環(huán)境保障,以及主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)和應(yīng)急處置等工作。主要包括基礎(chǔ)環(huán)境
管理崗、主機(jī)環(huán)境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗、數(shù)據(jù)庫管理崗、備份管理崗、平安管理崗、綜合管
理崗。詳細(xì)職責(zé)如下:
(-)負(fù)責(zé)制定精誠考訓(xùn)中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)苴制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核;
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(二)負(fù)責(zé)制定各類維護(hù)登記簿的格式制定、更新,并按登記薄格式進(jìn)行剛好登記,并定期
存檔保管;
(三)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)I中心機(jī)房主機(jī)及附屬設(shè)備的規(guī)劃、管理和維護(hù),合理配置硬件資源;
(四)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理、維護(hù)工作,做好數(shù)據(jù)的備份、保
密等平安管理工作;
(五)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和曰常管理、維護(hù)工作;
(六)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心機(jī)房空調(diào)、UPS、發(fā)電機(jī)、消防、配電等基礎(chǔ)設(shè)施的日常管理和維
護(hù);
(七)負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)設(shè)施、主機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的
日常巡檢,定期聯(lián)系有關(guān)廠商工程師進(jìn)行健康檢查;
(八)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備的統(tǒng)一管理、登記及電子設(shè)備的購置、登記、維護(hù)、
領(lǐng)用等管理工作;
(九)負(fù)責(zé)制定精誠考訓(xùn)中心機(jī)房具體、可行的應(yīng)急方案及措施,并定期定期組織演練,有
效防范各類意外狀況和突發(fā)事務(wù)(十)負(fù)責(zé)起草整理每月精誠考訓(xùn)中心運(yùn)維工作月報(bào);(+-)
負(fù)責(zé)進(jìn)行各應(yīng)用系統(tǒng)生產(chǎn)版本的提取、歸入、變更懇求維護(hù)等工作;
(十二)負(fù)責(zé)今日標(biāo)0A協(xié)同平臺(tái)信息的更新和維護(hù);(十三)負(fù)責(zé)精誠考訓(xùn)中心供應(yīng)商的
評(píng)價(jià)和管理;
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(十四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其次章崗位設(shè)置
(一)運(yùn)行科。由五個(gè)組構(gòu)成,共設(shè)置七個(gè)崗位。五個(gè)組為運(yùn)行一組、運(yùn)行二組、運(yùn)行三組、
運(yùn)行四組、運(yùn)行五組。五組擔(dān)當(dāng)?shù)穆毮芎吐氊?zé)是一樣的。每組設(shè)置值班長崗、運(yùn)行操作崗、基礎(chǔ)
設(shè)施監(jiān)控崗、主機(jī)存儲(chǔ)監(jiān)控崗、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗、自助設(shè)備監(jiān)控崗六個(gè)崗位。綜合管理崗獨(dú)立于五組
之外,并作為運(yùn)行組的備用人選,以保證在運(yùn)行組人員請(qǐng)假或其它支配后臨時(shí)充溢到運(yùn)行組保證
運(yùn)行工作的正常進(jìn)行。
(二)維護(hù)科。共設(shè)置9個(gè)崗位,包括基礎(chǔ)環(huán)境管理崗、主機(jī)環(huán)境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理
崗、數(shù)據(jù)庫管理崗、備份管理崗、中間件管理崗、版本管理崗、平安管理崗、綜合管理崗.
第三章運(yùn)行科崗位職責(zé)
(-)綜合管理崗
第一條負(fù)責(zé)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知要求并根據(jù)相關(guān)要求告知運(yùn)維科相關(guān)人員。
其次條負(fù)責(zé)接受精誠考訓(xùn)中心其它部門申請(qǐng)事項(xiàng)并報(bào)告運(yùn)維科負(fù)責(zé)人后做好協(xié)作和反饋工
作。
第三條參加制定精誠考訓(xùn)中心運(yùn)行管理的相關(guān)規(guī)章制度、操作手冊(cè)并進(jìn)行匯總整理。
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第四條參加制定運(yùn)維科月工作安外廂完成狀況報(bào)告并進(jìn)行匯總整理。
第五條負(fù)責(zé)支配報(bào)送運(yùn)維科值班表,并協(xié)調(diào)好磁帶異地存放工作。
第六條參加制定計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)安排并進(jìn)行匯總整理。第七條負(fù)責(zé)運(yùn)維科宣揚(yáng)材料、匯報(bào)
材料的整理匯總工作,并對(duì)先進(jìn)事跡宣揚(yáng)。
第八條定期檢查登記簿等需提前打印或印刷文檔資料的存量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合部門提
前打算;月底檢查整理當(dāng)月登記簿登i已狀況,并進(jìn)行歸檔。
第九條幫助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人組織召開月工作例會(huì),并形成會(huì)議紀(jì)要;幫助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人完成
好運(yùn)行工作總結(jié)及各項(xiàng)工作匯報(bào)。第十條做好離崗人員的崗位交接工作,并對(duì)公司新入職人員
進(jìn)行資格審查。
第十一條監(jiān)督事務(wù)流轉(zhuǎn)狀況,形成事務(wù)總結(jié)周報(bào)。
第十二條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(二)運(yùn)行值班長崗
第一條負(fù)責(zé)本組值班期間和日常工作期間值班人員的管理工作,維持本組工作紀(jì)律。
其次條監(jiān)督值班人員嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定和制度進(jìn)行操作和記錄,對(duì)值班人員涉及生產(chǎn)環(huán)境
的操作進(jìn)行復(fù)核.
第三條做好每日值班交接工作和輪班交接工作,剛好更改應(yīng)用卑微如蟋蟻、堅(jiān)毅似大象共
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系統(tǒng)管理員密碼。
第四條監(jiān)督復(fù)核本組各崗位交接班狀況,并對(duì)交接班內(nèi)容進(jìn)行簽字確認(rèn);對(duì)各個(gè)崗位發(fā)覺
的異樣進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
第五條監(jiān)督復(fù)核非值班人員進(jìn)入機(jī)房的必要程序,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定要求對(duì)非值班人員在機(jī)
房內(nèi)的動(dòng)作進(jìn)行監(jiān)督和記錄。第六條嫻熟駕馭精誠考訓(xùn)中心應(yīng)急方案要求和流程,出現(xiàn)應(yīng)急事
務(wù)能夠根據(jù)相應(yīng)流程快速通知維護(hù)人員和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)作維護(hù)人員共同分析處理問題,并把
問題解決進(jìn)展?fàn)顩r剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第七條檢查落實(shí)各登汜薄登記信息和需歸檔資料的完整性和精確性;負(fù)責(zé)將需歸檔資料按
類別分等級(jí)交與綜合管理崗。第八條負(fù)責(zé)組織本組值班人員對(duì)值班期間工作進(jìn)行分析總結(jié),并
對(duì)工作改進(jìn)提出合理化建議,剛好形成運(yùn)行總結(jié),交綜合管理崗。
第九條幫助綜合管理崗?fù)瓿扇粘=y(tǒng)計(jì)、匯報(bào)、制度編寫、項(xiàng)目實(shí)施等工作。
第十條做好本組值班人員思想工作,充分調(diào)動(dòng)本組人員工作的主動(dòng)性,全力保障運(yùn)行工作
的有序開展。
第十一條負(fù)責(zé)本組值班期間值班室環(huán)境衛(wèi)生,按時(shí)組織人員進(jìn)行環(huán)境清理。
第十二條監(jiān)督復(fù)核每三批量運(yùn)行狀況短信發(fā)送狀況,對(duì)運(yùn)行快報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核,并
剛好報(bào)送每日運(yùn)行快報(bào)。
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第十三條在辦公區(qū)域上班期間,負(fù)責(zé)支配本組人員參加相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施及制度整理等工作.
第十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(三)運(yùn)行操作崗
第一條嚴(yán)格根據(jù)各管理系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控和操作手冊(cè)進(jìn)行監(jiān)控檢查和操作處理,并在相應(yīng)登記
薄上做好記錄。
其次條日常操作主要包括各管理系統(tǒng)日終批量處理、數(shù)據(jù)庫備份、文件檢查等。日常監(jiān)控
主要包括管理系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控、自助設(shè)備監(jiān)控、IT資源監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控等。
第三條系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控過程中出現(xiàn)的可疑信息和問題,剛好匯報(bào)值班長并通知維護(hù)人員,同
時(shí)做好仔細(xì)登記,剛好進(jìn)行事務(wù)流轉(zhuǎn)。
第四條進(jìn)行每日批量運(yùn)行統(tǒng)計(jì),仔細(xì)填寫,并以短疑式發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)。
第五條根據(jù)運(yùn)行快報(bào)格式進(jìn)行業(yè)務(wù)量及系統(tǒng)資源運(yùn)用狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并提交值班長復(fù)核。
第六條統(tǒng)計(jì)每日管理系統(tǒng)運(yùn)行日志,并在《系統(tǒng)運(yùn)行工作日志》進(jìn)行登記。
第七條負(fù)責(zé)接聽各辦事處科技中心日常業(yè)務(wù)操作及其他相關(guān)事項(xiàng)的詢問,并做好解答和記
錄,需轉(zhuǎn)發(fā)其他部門處理的事項(xiàng)應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行處理。
第八條負(fù)責(zé)對(duì)值班長的各種操作進(jìn)行復(fù)核。第九條完成值班長卑微如螃蚊、堅(jiān)毅似大象共
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支配的其他工作。(四)基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗
第一條負(fù)責(zé)監(jiān)控包括動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、大屏顯示系統(tǒng)、消防
系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。其次條幫助基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)人員制定應(yīng)急演練安排,并參加
實(shí)施基礎(chǔ)環(huán)境各種應(yīng)急演練。嫻熟駕馭基礎(chǔ)環(huán)境的各種應(yīng)急方案和操作流程。
第三條在發(fā)覺系統(tǒng)報(bào)警后馬上通知維護(hù)人員和值班長,并協(xié)同值班進(jìn)步入現(xiàn)場查看處理,
同時(shí)要仔細(xì)填寫運(yùn)行監(jiān)控工作日志,告警信息和故障處理記錄精確完整。
第四條嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)管理制度,主動(dòng)協(xié)作維護(hù)管理人員做好監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)工作,
確保監(jiān)控系統(tǒng)始終處于良好的運(yùn)行工作狀態(tài)。
第五條定時(shí)查看基礎(chǔ)環(huán)境各監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,確保監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
第六條做好監(jiān)控計(jì)算機(jī)和配套監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),保持監(jiān)控工作臺(tái)面監(jiān)控設(shè)備、資
料擺放整齊,干凈無塵。第七條了解消防監(jiān)控系統(tǒng)和氣體滅火系統(tǒng)的原理,駕馭消防系統(tǒng)平安
操作規(guī)程和消防應(yīng)急預(yù)案,對(duì)消防報(bào)警信息能夠精確推斷、剛好作出正確合理的操作動(dòng)作。
第八條做好監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析,定期向值班長報(bào)告基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)行狀況。
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第九條幫助維護(hù)人員進(jìn)行故障排查,并對(duì)排查結(jié)果岡好向值班長匯報(bào)。
第十條完成值班長支配的其他事項(xiàng)。(五)主機(jī)存儲(chǔ)監(jiān)控崗
第一條負(fù)責(zé)監(jiān)控機(jī)房各主機(jī)、存儲(chǔ)、光纖交換機(jī)、加密機(jī)、磁帶庫等硬件設(shè)備的運(yùn)行狀況,
并做好記錄。
其次條負(fù)責(zé)監(jiān)控各主見設(shè)備的CPU、內(nèi)存、換頁空間、磁盤10、網(wǎng)絡(luò)10等資源利用狀況
及安排空間的運(yùn)用狀況,井做好記錄。第三條負(fù)責(zé)監(jiān)控各主機(jī)設(shè)備的錯(cuò)誤日志,并做好相應(yīng)記
錄。第四條負(fù)責(zé)監(jiān)控雙機(jī)軟件的運(yùn)行狀態(tài),包括各節(jié)點(diǎn)、心跳線(或鎖盤)的狀態(tài),并做好記
錄。
第五條負(fù)責(zé)監(jiān)控并記錄帶庫備份管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份任務(wù)執(zhí)行狀況。
第六條嫻熟駕馭主機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)急方案,出現(xiàn)應(yīng)急事務(wù)能夠根據(jù)相應(yīng)流程快速通知維護(hù)人員
和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條幫助值班長和維護(hù)人員解決各類主機(jī)異樣問題。第八條完成值班長交辦的其他工作。
(六)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗
第一條負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路、平安設(shè)備、平安系統(tǒng)、入侵防衛(wèi)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平
臺(tái)的運(yùn)行狀況,保障各類設(shè)備正常運(yùn)行。
其次條負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的日常巡檢,并做好相應(yīng)記錄。第卑微如蟋蟻、堅(jiān)毅似大象共
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三條負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息的收集、整理,并做好相應(yīng)記錄。第四條嫻熟駕馭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)急
方案,出現(xiàn)應(yīng)急事務(wù)能夠根據(jù)相應(yīng)流程快速通知維護(hù)人員和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第五條幫助值班長
和維護(hù)人員解決各類網(wǎng)絡(luò)異樣問題。第六條完成值班長交辦的其他工作。(七)自助設(shè)備監(jiān)控
崗
第一條負(fù)責(zé)監(jiān)控自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,并做好相應(yīng)記錄。
其次條剛好響應(yīng)并處理自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)中出現(xiàn)的突發(fā)性事務(wù),并做好相應(yīng)記錄。
第三條負(fù)責(zé)監(jiān)視各地市自助設(shè)備的運(yùn)行狀況,保障各類自助設(shè)備正常運(yùn)行,督促各地市做
好自助設(shè)備的維護(hù)工作,并做好相應(yīng)記錄。
第四條統(tǒng)計(jì)各地市每三自助設(shè)備數(shù)量、故障及開機(jī)率狀況,并做好相應(yīng)記錄。
第五條嫻熟駕馭自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急方案,出現(xiàn)應(yīng)急事務(wù)能夠根據(jù)相應(yīng)流程快速通知
維護(hù)人員和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第六條幫助值班長和維護(hù)人員解決各類自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)異樣問題。
第七條完成值班長交辦的其他工作
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第四章維護(hù)科崗位職責(zé)
(一)基礎(chǔ)環(huán)境管理崗
第一條機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境管理崗工作范圍包括機(jī)房精密配電設(shè)備、配電室供配電設(shè)備、柴油發(fā)
電機(jī)系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)消防系統(tǒng)、機(jī)房弱電系統(tǒng)(包括大屏幕顯示、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系
統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)等).
其次條負(fù)責(zé)檢查機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)行監(jiān)控狀況,并監(jiān)督基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗工作狀況。
第三條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施日常巡檢和維護(hù)管理工作,了解分析設(shè)備運(yùn)行狀況,剛好處理解
決相關(guān)設(shè)備故障和技術(shù)問題,確保機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的平安穩(wěn)定運(yùn)行。
第四條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案的制定和修改。
第五條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)流程(如事務(wù)、問題和度更等)的發(fā)起和處理。
第六條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急預(yù)案演練和應(yīng)急處置的詳細(xì)實(shí)施工作。
第七條負(fù)責(zé)機(jī)房撤出設(shè)施的平安評(píng)估工作,剛好發(fā)覺存在的風(fēng)險(xiǎn),提出整改措施并加以實(shí)
施。
第八條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行監(jiān)控人員的培訓(xùn)工作,定期對(duì)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施新進(jìn)或輪崗運(yùn)行
監(jiān)控人員進(jìn)行培訓(xùn)。
第九條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)和改造工作,協(xié)作完成卑微如蟋蟻、堅(jiān)毅似大象共
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新系統(tǒng)上線工作。
第十條負(fù)責(zé)各監(jiān)控系疣用戶權(quán)限設(shè)置、密碼管理和數(shù)據(jù)管理。第十一條負(fù)責(zé)基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)維
工作的分析、總結(jié),負(fù)責(zé)運(yùn)維報(bào)告的報(bào)送。
第十二條負(fù)責(zé)定期收集整理登記簿、維護(hù)記錄等需歸檔資料,并交綜合管理崗統(tǒng)一管理。
第十三條參加制定精誠考訓(xùn)中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度并進(jìn)行;匚總整理。
第十四條協(xié)作綜合科做好門禁卡錄入、銷戶和權(quán)限修改工作。第十五條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其
他工作。(二)主機(jī)環(huán)境管理崗
第一條負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)設(shè)備的日常巡檢和維護(hù)工作,發(fā)覺故障剛好報(bào)告,并具體記錄故障發(fā)
生的現(xiàn)象、時(shí)間、緣由及處理方法,最終形成應(yīng)急事務(wù)處理報(bào)告,并剛好更新應(yīng)急處置手冊(cè)。其
次條負(fù)責(zé)檢查主機(jī)環(huán)境運(yùn)行監(jiān)控狀況,并監(jiān)督運(yùn)行值班主機(jī)崗工作狀況。
第三條負(fù)責(zé)審查和上強(qiáng)主機(jī)環(huán)境生產(chǎn)變更,審計(jì)監(jiān)督生產(chǎn)變更實(shí)施過程,并負(fù)責(zé)填報(bào)各類
申請(qǐng)變更單及登記簿。
第四條負(fù)責(zé)制定主機(jī)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案,并定期組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急演練,確保各類設(shè)備的
平安、穩(wěn)定運(yùn)行。
第五條負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)設(shè)備配置項(xiàng)類別、屬性、關(guān)系的記錄和維護(hù)(包括配置項(xiàng)的添加、修
改、刪除等動(dòng)作),保持生產(chǎn)環(huán)境設(shè)卑微如蟋蟻、堅(jiān)毅似天象共享學(xué)問
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備配置項(xiàng)的精確性、連續(xù)性和與實(shí)際運(yùn)用狀況的一樣性。第六條在重大變更發(fā)布之前,對(duì)
配置項(xiàng)進(jìn)行基線版本備份保存。第七條幫助執(zhí)行機(jī)房設(shè)翻己置項(xiàng)審計(jì)。
第八條負(fù)責(zé)實(shí)施各級(jí)運(yùn)用人員對(duì)主機(jī)設(shè)備的維護(hù)懇求,并記錄事務(wù)管理單。
第九條負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)泳境各主機(jī)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)安排,并定期做好落實(shí)。
第十條負(fù)責(zé)設(shè)備硬件和操作系統(tǒng)平安策略和風(fēng)險(xiǎn)防范制度的制定、部署和落實(shí)。
第十一條負(fù)責(zé)定期對(duì)主設(shè)備的軟、硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。第十二條負(fù)責(zé)定期對(duì)主機(jī)進(jìn)
行系統(tǒng)備份,并檢查備份數(shù)據(jù)的有效性。
第十三條負(fù)責(zé)每月總結(jié)生產(chǎn)環(huán)境各設(shè)備的硬件運(yùn)行狀況、資源利用狀況,并對(duì)可能存在的
風(fēng)險(xiǎn)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出合理化分析和解決措施。
第十四條負(fù)責(zé)分段掌管各類主機(jī)超級(jí)用戶密碼,并定期更換。第十五條審計(jì)各類主機(jī)和設(shè)
備平安管理日志。
第十六條負(fù)責(zé)接受精減考訓(xùn)中心其它部門申請(qǐng)事項(xiàng)用艮告運(yùn)維科負(fù)責(zé)人后做好協(xié)作和反饋
工作.
第十七條參加制定精減考訓(xùn)中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度并進(jìn)行匯總整理。第十八條
參加制定維護(hù)科月工作安排和完成狀況報(bào)告并進(jìn)行匯總整理。
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第十九條負(fù)責(zé)主機(jī)環(huán)境維護(hù)有關(guān)技術(shù)資料和需歸檔翔斗的收集、登記、歸檔、保管等工作,
定期將系統(tǒng)環(huán)境維護(hù)需歸檔資料按類別分等級(jí)存放保險(xiǎn)柜。
其次十條做好定期檢老登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合
管理崗提前打算。
其次十一條協(xié)作備份管理崗做好備份磁帶的管理工作。其次十二條負(fù)責(zé)制定主機(jī)環(huán)境
維護(hù)人員的培訓(xùn)和技術(shù)溝通安排,上報(bào)并組織實(shí)施。
其次十三條負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),保障各項(xiàng)工作的順暢開展。
其次十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗
第一條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括生產(chǎn)核心網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心網(wǎng)絡(luò)、省聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)等生
產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及升發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
其次條組織制定和匯總整理精誠考訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境2鉗戶管理的有關(guān)規(guī)章制度,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)
維護(hù)管理制度對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備和系統(tǒng)做好日常巡檢維護(hù)工作。
第三條負(fù)責(zé)檢查網(wǎng)絡(luò)泳境運(yùn)行監(jiān)控狀況,并監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗工作狀況。
第四條負(fù)責(zé)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及平安設(shè)備的維護(hù)工作,發(fā)覺故障剛好報(bào)告,并具體記錄故障發(fā)
生的現(xiàn)象、時(shí)間、緣由及處理方法,卑微如蟋蟻、堅(jiān)毅似天象共享學(xué)問
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最終形成應(yīng)急事務(wù)處理報(bào)告,并剛好更新應(yīng)急處置手冊(cè)。第五條負(fù)責(zé)生產(chǎn)、辦公、開發(fā)網(wǎng)
絡(luò)平安策略的部署.
第六條定期對(duì)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行深化的健康性檢查,并出具報(bào)告。
第七條受理生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)變更的申請(qǐng),并起草實(shí)施方案和風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告,報(bào)維護(hù)科長審核后進(jìn)行
實(shí)施。審計(jì)監(jiān)督生產(chǎn)變更實(shí)施過程,并負(fù)責(zé)填報(bào)各類申請(qǐng)變更單及登記簿。
第八條負(fù)責(zé)每周、月、季度總結(jié)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的硬件運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)資源利用、告警統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)
絡(luò)變更等狀況,并對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)向做出合理化分析,供應(yīng)解決措施。
第九條負(fù)責(zé)接受精誠考訓(xùn)中心其它部門申請(qǐng)事項(xiàng),并報(bào)告運(yùn)維科負(fù)責(zé)人后做好協(xié)作和反饋
工作。
第十條組織制定精誠考訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃實(shí)施技術(shù)方案,并審計(jì)監(jiān)督生產(chǎn)變更實(shí)施過程。
第十一條負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案,并定期組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急演練,確保各類設(shè)備
的平安、穩(wěn)定運(yùn)行。
第十二條在重大變更發(fā)布之前,對(duì)配置項(xiàng)進(jìn)行基線版本備份保存。
第十三條負(fù)責(zé)實(shí)施各級(jí)運(yùn)用人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)懇求并記錄事務(wù)管理單。
第十四條負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)環(huán)境各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)安排,并定期做好落實(shí)。
卑微如蜷蟻、堅(jiān)毅似大象共享學(xué)問
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第十五條負(fù)責(zé)設(shè)備硬件和操作系統(tǒng)平安策略和風(fēng)險(xiǎn)防范制度的制定、部署和落實(shí)。
第十六條負(fù)責(zé)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟、硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。第十七條負(fù)責(zé)分段掌管各
類主機(jī)超級(jí)用戶密碼,并定期更換。第十八條審計(jì)各類主機(jī)和設(shè)備平安管理日志。
第十九條負(fù)責(zé)受理各類開發(fā)測試部門及各類辦公網(wǎng)絡(luò)提起的網(wǎng)絡(luò)接入需求,需符合平安接
入要求。
其次十條負(fù)責(zé)日常維滬管理各類開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)平安設(shè)備及各類辦公網(wǎng)絡(luò)平安設(shè)備、電話通
訊設(shè)備.
其次十一條負(fù)責(zé)處理開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)故障及辦公、電話、視頻通訊網(wǎng)絡(luò)故障處理。
其次十二條負(fù)責(zé)日常辦公客戶端、電話的工位接入維護(hù)管理。其次十三條負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)環(huán)
境維護(hù)人員的培訓(xùn)和技術(shù)溝通安排,上報(bào)并組織實(shí)施。
其次十四條負(fù)責(zé)整理匯總網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)宣揚(yáng)材料、)口艮材料并上報(bào)。負(fù)責(zé)定期做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)
境各類登記簿的修訂與打印其次十五條做好定期檢查登記簿等需提前打印或印刷文檔資料的存
量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合管理崗提前打算。
其次十六條做好線路等各種費(fèi)用結(jié)算工作。負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)平安管理相關(guān)的KVM、光纖、跳
線、網(wǎng)線、水晶頭等相關(guān)物品的登記、保管、領(lǐng)用、回收。
其次十七條參加制定精城考訓(xùn)中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制卑微如蜷蟻、堅(jiān)毅似大象共
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度并進(jìn)行匯總整理。
其次十八條制定網(wǎng)絡(luò)年度、月度工作安排,并匯總整理完成狀況進(jìn)行報(bào)告。
其次十九條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(四)數(shù)據(jù)庫管理崗第一條負(fù)責(zé)制訂管理系統(tǒng)數(shù)
據(jù)庫平安管理的有關(guān)規(guī)章制度。其次條負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、建設(shè)以及優(yōu)化和調(diào)整,并
做好技術(shù)支持工作。
第三條負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作,定期檢查錯(cuò)誤日志,并做好數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、清理
等日常管理工作。
第四條參加管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的信息處理、信息挖掘和深化應(yīng)用工作。
第五條負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)庫方面的培訓(xùn)和技術(shù)溝通安排,并組織實(shí)施。
第六條負(fù)責(zé)測試環(huán)境的數(shù)據(jù)庫的復(fù)原及數(shù)據(jù)脫敏工作第七條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)備份管理崗
第一條負(fù)責(zé)帶庫管理系統(tǒng)的維護(hù)工作,發(fā)覺故障剛好報(bào)告并具體記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時(shí)
間、緣由及處理方法,并記錄事務(wù)管理單。
其次條負(fù)責(zé)怪份策略的制定和各類數(shù)據(jù)(包括交易日志、系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)庫、歸檔日志等)
的備份工作。
第三條負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)運(yùn)行值班主機(jī)監(jiān)控崗對(duì)數(shù)據(jù)備份的監(jiān)控執(zhí)卑微如蟋蟻、堅(jiān)毅似大象共
享學(xué)問
共享歡樂
行狀況。
第四條負(fù)責(zé)涉及磁帶的數(shù)據(jù)維護(hù)申請(qǐng),并做好數(shù)據(jù)的提取復(fù)原。第五
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