物業(yè)公司與勞務(wù)公司清潔作業(yè)合同甲方（委托方）：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)方）：[勞務(wù)派遣公司/專業(yè)清潔服務(wù)公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[勞務(wù)派遣公司/專業(yè)清潔服務(wù)公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[勞務(wù)派遣公司/專業(yè)清潔服務(wù)公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供清潔作業(yè)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)物業(yè)與范圍甲方委托乙方負(fù)責(zé)位于[物業(yè)項(xiàng)目詳細(xì)地址]的[物業(yè)項(xiàng)目名稱]的清潔作業(yè)服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于：1.大堂、公共走廊、樓梯間、電梯廳（不包括內(nèi)部設(shè)備區(qū)）、扶梯口等公共區(qū)域地面的日常清掃、拖洗；2.公共區(qū)域墻面、柱子、天花板的日常清潔（不包括高空作業(yè)）；3.公共區(qū)域門窗、玻璃的日常擦拭；4.電梯轎廂內(nèi)的日常清潔；5.公共衛(wèi)生間（包括小便池、大便器、洗手臺(tái)、隔斷等）的每日清潔、消毒，確保無異味、無污漬；6.垃圾收集點(diǎn)的日常清理、垃圾袋裝化并按要求及時(shí)清運(yùn)至指定地點(diǎn)；7.每周對(duì)上述公共區(qū)域進(jìn)行一次深度清潔，包括地面吸塵、家具擦拭、裝飾物清潔等；8.每月對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次深度清潔和消毒；9.每季度對(duì)樓梯扶手、門把手等高頻接觸點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)消毒；10.應(yīng)甲方要求進(jìn)行的節(jié)日裝飾后清潔、大型活動(dòng)后清潔及其他特殊清潔作業(yè)。具體服務(wù)區(qū)域以附件一《服務(wù)區(qū)域明細(xì)圖》為準(zhǔn)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求1.清潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家或行業(yè)相關(guān)清潔標(biāo)準(zhǔn)，以及甲方另行明確的具體要求。地面應(yīng)潔凈無塵、無污漬、無積水；墻面應(yīng)干凈無塵、無污跡；衛(wèi)生間應(yīng)無異味、無污垢、設(shè)施齊全完好；玻璃應(yīng)光潔無手印、無污跡；垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，收集點(diǎn)應(yīng)保持整潔。2.乙方應(yīng)制定并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP），確保服務(wù)質(zhì)量。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。甲方每日可進(jìn)行巡查，每周組織一次聯(lián)合檢查或不定期抽查。檢查結(jié)果應(yīng)有書面記錄，由雙方簽字確認(rèn)。如甲方檢查發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在甲方提出后[具體天數(shù)，如2]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并接受甲方的復(fù)驗(yàn)。4.乙方應(yīng)建立清潔作業(yè)檢查記錄，并按規(guī)定提交給甲方備案。第三條服務(wù)時(shí)間與周期1.清潔服務(wù)時(shí)間為：[具體說明，如每日上午6:00至晚上10:00；或工作日工作日白天；或夜間作業(yè)等]。2.清潔服務(wù)周期為：[具體說明，如每日、每周、每月等]。日常清潔工作應(yīng)在甲方規(guī)定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成，深度清潔工作應(yīng)在甲方通知的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，盡量減少對(duì)物業(yè)正常使用的影響。第四條乙方人員管理1.乙方負(fù)責(zé)按照甲方需求及崗位要求，派遣足夠數(shù)量且具備相應(yīng)清潔技能和健康證明的合格人員執(zhí)行清潔任務(wù)。乙方應(yīng)提前將當(dāng)班人員名單及健康證明復(fù)印件提交甲方備案。2.乙方派遣的所有人員均應(yīng)穿著統(tǒng)一工裝、佩戴工牌，行為規(guī)范，服從甲方現(xiàn)場管理人員的合理指引。3.乙方對(duì)其派遣人員具有全面的管理責(zé)任，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、考勤、績效考核、勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)放（乙方人員與甲方之間無勞動(dòng)關(guān)系）、行為規(guī)范約束、紀(jì)律處分等。乙方人員發(fā)生的一切工傷、違紀(jì)等問題，均由乙方自行負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)其派遣人員進(jìn)行必要的安全操作規(guī)程培訓(xùn)，確保其安全文明作業(yè)。第五條費(fèi)用與支付方式1.本合同項(xiàng)下的清潔服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[總金額]元（大寫：[大寫金額]），服務(wù)期限為[合同年限]年，自[起始日期]至[終止日期]。2.或：清潔服務(wù)費(fèi)用按[面積/次數(shù)/人員等]方式計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)描述]。費(fèi)用隨服務(wù)周期（如每月/每季）結(jié)算。3.甲方應(yīng)于每[付款周期，如每月10日]前，向乙方支付上一周期確認(rèn)無誤的服務(wù)費(fèi)用。4.乙方應(yīng)在收到甲方付款后[具體天數(shù)，如5]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的[發(fā)票類型，如增值稅專用發(fā)票]。5.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方以下賬戶：開戶名稱：[乙方全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]第六條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理的需要，合理調(diào)度清潔作業(yè)時(shí)間，但應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知乙方。2.有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程、服務(wù)人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查和驗(yàn)收。3.應(yīng)按合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.應(yīng)向乙方提供必要的清潔作業(yè)條件，包括但不限于提供清潔工具、設(shè)備（如需甲方提供）、清潔劑（或明確由乙方自備）的存放空間，以及確保作業(yè)區(qū)域的基本安全。5.應(yīng)配合乙方處理清潔作業(yè)中可能遇到的正常障礙，但甲方人員不應(yīng)參與乙方的清潔作業(yè)。6.應(yīng)向乙方提供與清潔服務(wù)相關(guān)的物業(yè)圖紙、設(shè)備分布、特殊清潔要求等必要信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.按照合同約定及甲方要求，提供全面、合格、高效的清潔服務(wù)。2.按時(shí)完成各項(xiàng)清潔任務(wù)，確保服務(wù)時(shí)間與周期符合約定。3.嚴(yán)格遵守國家及地方的安全生產(chǎn)、消防安全、環(huán)保等相關(guān)法律法規(guī)，制定并執(zhí)行安全操作規(guī)程，保障清潔作業(yè)過程中的人身、設(shè)備及甲方財(cái)產(chǎn)的安全。嚴(yán)禁酒后或精神不正常狀態(tài)下進(jìn)行作業(yè)。4.自行負(fù)責(zé)清潔作業(yè)所需的人員、清潔工具、設(shè)備、耗材、清潔劑的采購、維護(hù)和管理，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用（除非合同另有約定）。5.愛護(hù)甲方提供的物品和設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。6.保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露在服務(wù)過程中知悉的甲方信息。7.積極配合甲方的檢查、驗(yàn)收工作，對(duì)提出的問題及時(shí)整改。8.如遇突發(fā)公共事件（如疫情、大型活動(dòng)等）需要增加清潔任務(wù)或調(diào)整服務(wù)方案時(shí)，應(yīng)無條件配合甲方要求，并可能根據(jù)增加的工作量獲得甲方另行支付的費(fèi)用。第七條安全責(zé)任與保險(xiǎn)1.乙方應(yīng)確保其所有參與本合同項(xiàng)下服務(wù)的人員已參加必要的安全培訓(xùn)，并具備從事清潔工作的身體條件。在清潔作業(yè)中使用化學(xué)品、機(jī)械設(shè)備時(shí)，必須遵守安全操作規(guī)程，采取必要的安全防護(hù)措施。2.因乙方或其派遣人員違反安全操作規(guī)程、疏忽大意或故意行為，造成甲方人員、財(cái)產(chǎn)損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方必須為所有參與本合同項(xiàng)下服務(wù)的派遣人員購買足額的人身意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋在服務(wù)期間因工作原因發(fā)生的人身意外事故。保險(xiǎn)金額不低于人民幣[具體金額]元/人/次。乙方應(yīng)在合同簽訂后[具體天數(shù)，如10]日內(nèi)提供保險(xiǎn)單復(fù)印件給甲方備案，并在保險(xiǎn)期間內(nèi)持續(xù)有效。4.發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，保護(hù)好現(xiàn)場，并第一時(shí)間通知甲方，按甲方要求提供事故報(bào)告及保險(xiǎn)理賠所需材料，并負(fù)責(zé)處理后續(xù)全部事宜。第八條保密條款甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、財(cái)務(wù)信息、客戶信息、服務(wù)方案、人員安排等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而解除。第九條合同期限與續(xù)簽1.本合同有效期為[合同年限]年，自[起始日期]起至[終止日期]止。2.合同期滿前[具體月份，如3]個(gè)月，如雙方均無書面提出異議，本合同自動(dòng)續(xù)期[續(xù)期年限]年，續(xù)期條款與原合同相同。3.如需變更合同條款或提前終止合同，應(yīng)提前[具體月份，如2]個(gè)月書面通知對(duì)方，并由雙方另行協(xié)商簽訂書面協(xié)議。第十條違約責(zé)任1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已累計(jì)應(yīng)付但未支付的全部服務(wù)費(fèi)用。逾期超過[具體天數(shù)，如60]日，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方賠償損失。2.乙方未按合同約定提供合格服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。經(jīng)整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的部分按實(shí)際費(fèi)用比例扣減服務(wù)費(fèi)用。若乙方連續(xù)[具體次數(shù)，如2]次或累計(jì)[具體次數(shù)，如3]次未能滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用，并賠償由此給甲方造成的損失。3.乙方違反安全責(zé)任條款，造成甲方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、賠償金、訴訟費(fèi)等。4.乙方違反保密條款，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.任何一方違反本合同其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化等。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如48]小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第十二條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱，如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十三條合同生效及其他1.本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。4.本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合