2025年項目管理專業(yè)資格考試試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共60分）1.項目的臨時性是指（）A.項目的持續(xù)時間很短B.項目有明確的開始和結束時間C.項目將在未來一個不確定的時間結束D.項目可以在任何時候取消答案：B解析：項目的臨時性是指項目有明確的開始時間和結束時間。A選項，持續(xù)時間短不是臨時性的本質定義；C選項，有明確結束時間而非不確定；D選項，項目可取消并非臨時性的核心含義。2.項目管理的核心是（）A.成本管理B.質量管理C.時間管理D.目標管理答案：D解析：項目管理的核心是目標管理，通過設定明確的項目目標，并圍繞目標進行規(guī)劃、組織、協(xié)調和控制等活動。成本、質量和時間管理都是為了實現項目目標而進行的具體管理領域。3.在項目生命周期的哪個階段，項目的不確定性最大？（）A.啟動階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.收尾階段答案：A解析：在項目啟動階段，對項目的理解還比較模糊，很多信息和因素都不確定，如項目范圍、技術可行性、資源需求等。隨著項目的推進，不確定性會逐漸降低。4.以下哪種項目組織結構中，項目經理的權力最大？（）A.職能型組織結構B.矩陣型組織結構C.項目型組織結構D.混合型組織結構答案：C解析：在項目型組織結構中，項目經理擁有最大的權力，對項目的資源、進度、成本等方面有完全的控制權。職能型組織結構中項目經理權力較?。痪仃囆徒M織結構權力介于兩者之間；混合型組織結構根據具體情況而定。5.項目范圍說明書的主要作用是（）A.描述項目的可交付成果和項目邊界B.制定項目的進度計劃C.確定項目的成本預算D.定義項目的質量標準答案：A解析：項目范圍說明書主要描述項目的可交付成果以及項目的邊界，明確哪些工作屬于項目范圍，哪些不屬于。進度計劃、成本預算和質量標準分別由相應的管理過程來確定。6.工作分解結構（WBS）的作用不包括（）A.明確項目的可交付成果B.確定項目的進度計劃C.定義項目的工作范圍D.為成本估算和資源分配提供基礎答案：B解析：工作分解結構（WBS）可以明確項目的可交付成果、定義項目的工作范圍，并且為成本估算和資源分配提供基礎。但確定項目的進度計劃是通過進度管理過程，利用活動定義、活動排序、活動歷時估算等工具和技術來完成的，不是WBS的直接作用。7.以下哪種估算方法最不準確？（）A.類比估算B.參數估算C.三點估算D.自下而上估算答案：A解析：類比估算是基于以往類似項目的經驗和數據進行估算，這種方法比較粗略，因為不同項目之間存在差異，所以準確性相對較低。參數估算利用歷史數據和統(tǒng)計關系進行估算；三點估算考慮了樂觀、悲觀和最可能的情況；自下而上估算對每個工作包進行詳細估算后匯總，準確性較高。8.項目進度管理中，關鍵路徑是指（）A.項目中最長的路徑B.項目中最短的路徑C.項目中最容易完成的路徑D.項目中最關鍵的活動組成的路徑答案：A解析：關鍵路徑是項目網絡圖中最長的路徑，它決定了項目的最短完成時間。關鍵路徑上的活動一旦延誤，會直接影響項目的總工期。9.在項目進度控制中，以下哪種方法可以用于分析進度偏差的原因？（）A.甘特圖B.里程碑圖C.掙值分析D.網絡圖答案：C解析：掙值分析可以通過比較實際成本、計劃價值和掙值等指標，分析進度偏差和成本偏差的原因。甘特圖和里程碑圖主要用于展示項目進度；網絡圖用于表示項目活動之間的邏輯關系。10.項目質量管理的首要目標是（）A.滿足項目干系人的需求B.達到項目的質量標準C.減少項目的質量缺陷D.提高項目的質量水平答案：A解析：項目質量管理的首要目標是滿足項目干系人的需求，質量標準是為了滿足需求而設定的。減少質量缺陷和提高質量水平都是實現滿足需求這一目標的手段。11.以下哪種質量工具用于分析質量問題產生的原因？（）A.檢查表B.控制圖C.因果圖D.直方圖答案：C解析：因果圖又稱魚骨圖，用于分析質量問題產生的原因，將問題的可能原因按照不同類別進行分類和分析。檢查表用于收集數據；控制圖用于監(jiān)控過程是否穩(wěn)定；直方圖用于展示數據的分布情況。12.項目風險管理的第一步是（）A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.風險監(jiān)控答案：A解析：項目風險管理的第一步是風險識別，即找出可能影響項目目標實現的風險因素。只有先識別出風險，才能進行后續(xù)的評估、應對和監(jiān)控等工作。13.以下哪種風險應對策略是通過降低風險發(fā)生的概率或影響來處理風險？（）A.規(guī)避B.減輕C.轉移D.接受答案：B解析：減輕策略是通過采取措施降低風險發(fā)生的概率或影響。規(guī)避是消除風險；轉移是將風險的影響和責任轉移給第三方；接受是不采取任何措施，承擔風險的后果。14.項目采購管理中，以下哪種采購方式適用于緊急情況下的采購？（）A.公開招標B.邀請招標C.競爭性談判D.單一來源采購答案：C解析：競爭性談判適用于緊急情況下的采購，它可以在較短時間內確定供應商。公開招標和邀請招標程序相對復雜，耗時較長；單一來源采購適用于只能從唯一供應商處采購的情況。15.項目溝通管理的主要目的是（）A.確保項目信息的及時、準確傳遞B.提高項目團隊的溝通效率C.減少項目溝通中的誤解和沖突D.以上都是答案：D解析：項目溝通管理的主要目的包括確保項目信息的及時、準確傳遞，提高項目團隊的溝通效率，減少項目溝通中的誤解和沖突，以保證項目的順利進行。16.以下哪種溝通方式的信息傳遞速度最快？（）A.書面溝通B.口頭溝通C.電子溝通D.非語言溝通答案：B解析：口頭溝通可以實時進行信息交流，信息傳遞速度最快。書面溝通需要時間撰寫和傳遞；電子溝通可能會受到網絡等因素的影響；非語言溝通傳遞的信息有限且不直接。17.項目人力資源管理中，團隊建設的主要目標是（）A.提高團隊成員的技能水平B.增強團隊的凝聚力和協(xié)作能力C.明確團隊成員的職責和分工D.激勵團隊成員的工作積極性答案：B解析：團隊建設的主要目標是增強團隊的凝聚力和協(xié)作能力，使團隊成員能夠更好地合作，共同實現項目目標。提高技能水平、明確職責分工和激勵工作積極性都是團隊建設的具體手段。18.在項目團隊發(fā)展的哪個階段，團隊成員之間開始相互信任和協(xié)作？（）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.表現階段答案：C解析：在規(guī)范階段，團隊成員開始相互信任和協(xié)作，明確了各自的角色和職責，團隊的工作秩序逐漸建立起來。形成階段成員相互認識；震蕩階段會出現沖突和矛盾；表現階段團隊高效運作。19.項目收尾階段的主要工作不包括（）A.項目驗收B.項目總結C.項目變更D.資源釋放答案：C解析：項目收尾階段的主要工作包括項目驗收、項目總結和資源釋放等。項目變更通常在項目執(zhí)行過程中進行，收尾階段一般不進行變更。20.以下哪種項目類型通常具有較高的創(chuàng)新性和不確定性？（）A.建筑項目B.軟件開發(fā)項目C.制造業(yè)項目D.物流項目答案：B解析：軟件開發(fā)項目通常具有較高的創(chuàng)新性和不確定性，因為技術發(fā)展迅速，需求可能不斷變化，新的功能和特性需要不斷探索和開發(fā)。建筑項目、制造業(yè)項目和物流項目相對來說有更多的成熟經驗和規(guī)范可循。21.項目管理知識體系（PMBOK）包括多少個知識領域？（）A.5個B.7個C.9個D.10個答案：D解析：項目管理知識體系（PMBOK）包括10個知識領域，分別是項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理和項目相關方管理。22.以下哪種項目管理工具用于監(jiān)控項目的整體績效？（）A.項目管理軟件B.平衡計分卡C.關鍵績效指標（KPI）D.以上都是答案：D解析：項目管理軟件可以對項目的進度、成本、資源等進行全面監(jiān)控；平衡計分卡從財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度監(jiān)控項目績效；關鍵績效指標（KPI）可以設定具體的量化指標來衡量項目績效。23.在項目啟動階段，以下哪個文件通常是最先制定的？（）A.項目章程B.項目范圍說明書C.項目進度計劃D.項目成本預算答案：A解析：項目章程是項目啟動階段最先制定的文件，它正式批準項目的存在，并授權項目經理在項目活動中使用組織資源。項目范圍說明書、進度計劃和成本預算在后續(xù)階段根據項目章程和其他信息逐步制定。24.以下哪種項目管理方法強調迭代和漸進式開發(fā)？（）A.瀑布模型B.敏捷開發(fā)C.六西格瑪管理D.精益項目管理答案：B解析：敏捷開發(fā)強調迭代和漸進式開發(fā)，通過快速迭代的方式不斷交付可工作的產品，適應需求的變化。瀑布模型是線性順序的開發(fā)方法；六西格瑪管理主要關注質量改進；精益項目管理注重消除浪費。25.項目干系人管理的關鍵是（）A.識別所有的項目干系人B.分析項目干系人的需求和期望C.與項目干系人進行有效的溝通D.以上都是答案：D解析：項目干系人管理的關鍵包括識別所有的項目干系人，分析他們的需求和期望，以及與他們進行有效的溝通，以確保項目能夠滿足干系人的利益。26.以下哪種項目風險屬于外部風險？（）A.技術風險B.人員風險C.市場風險D.管理風險答案：C解析：市場風險屬于外部風險，它受到市場環(huán)境、經濟形勢、競爭對手等外部因素的影響。技術風險、人員風險和管理風險主要來自項目內部。27.在項目成本管理中，成本基準是指（）A.項目的預算成本B.項目的實際成本C.項目的成本估算D.經過批準的按時間分配的成本預算答案：D解析：成本基準是經過批準的按時間分配的成本預算，它是項目成本控制的基礎，用于監(jiān)控項目成本的執(zhí)行情況。28.以下哪種質量控制工具用于判斷過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)？（）A.排列圖B.控制圖C.散布圖D.分層法答案：B解析：控制圖用于判斷過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)，通過監(jiān)控過程數據的波動情況，識別過程中的異常因素。排列圖用于找出主要的質量問題；散布圖用于分析兩個變量之間的關系；分層法用于對數據進行分類整理。29.項目采購合同中，以下哪種合同類型對買方風險最??？（）A.固定總價合同B.成本加酬金合同C.單價合同D.工時和材料合同答案：A解析：固定總價合同中，賣方承擔了成本風險，買方只需按照合同約定的總價支付費用，風險最小。成本加酬金合同中買方承擔成本風險；單價合同和工時和材料合同的風險介于兩者之間。30.項目溝通管理計劃的主要內容不包括（）A.溝通目標B.溝通方式C.溝通時間D.溝通成本答案：D解析：項目溝通管理計劃的主要內容包括溝通目標、溝通方式、溝通時間、溝通頻率、溝通對象等，一般不包括溝通成本。31.以下哪種團隊激勵理論強調個人的需求層次？（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.期望理論D.公平理論答案：A解析：馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五個層次，強調個人的需求層次對激勵的影響。赫茲伯格雙因素理論區(qū)分了保健因素和激勵因素；期望理論關注個人對努力與績效、績效與獎勵之間關系的期望；公平理論強調公平感對激勵的作用。32.在項目團隊建設中，以下哪種活動屬于團隊建設的非正式活動？（）A.項目會議B.團隊培訓C.團隊聚餐D.項目評審答案：C解析：團隊聚餐屬于團隊建設的非正式活動，有助于增進團隊成員之間的感情和信任。項目會議、團隊培訓和項目評審都是正式的項目活動。33.項目變更管理的主要目的是（）A.確保項目變更得到有效控制B.減少項目變更的數量C.提高項目變更的效率D.以上都是答案：D解析：項目變更管理的主要目的包括確保項目變更得到有效控制，減少不必要的變更數量，提高變更處理的效率，以保證項目能夠按照計劃順利進行。34.以下哪種項目管理技術用于優(yōu)化項目資源的分配？（）A.資源平衡B.資源平滑C.關鍵鏈法D.以上都是答案：D解析：資源平衡、資源平滑和關鍵鏈法都可以用于優(yōu)化項目資源的分配。資源平衡通過調整活動的開始和結束時間來解決資源沖突；資源平滑在不影響項目總工期的前提下，盡量使資源使用均衡；關鍵鏈法考慮了資源約束和項目的關鍵路徑。35.項目風險管理中，風險登記冊的主要作用是（）A.記錄項目的所有風險B.分析風險的概率和影響C.制定風險應對措施D.以上都是答案：D解析：風險登記冊用于記錄項目的所有風險，包括風險的描述、概率、影響、應對措施等信息，是項目風險管理的重要工具。36.以下哪種項目范圍變更控制方法可以確保變更得到合理的評估和批準？（）A.變更請求流程B.范圍基準更新C.績效測量D.偏差分析答案：A解析：變更請求流程可以確保項目范圍變更得到合理的評估和批準，規(guī)定了變更請求的提出、審核、批準等環(huán)節(jié)。范圍基準更新是變更批準后的操作；績效測量和偏差分析用于監(jiān)控項目范圍的執(zhí)行情況。37.在項目進度管理中，以下哪種方法可以用于壓縮項目工期？（）A.趕工B.快速跟進C.資源平衡D.A和B答案：D解析：趕工是通過增加資源來縮短活動的歷時；快速跟進是將原本順序進行的活動并行進行，這兩種方法都可以用于壓縮項目工期。資源平衡主要是解決資源沖突，不一定能縮短工期。38.項目質量管理中，質量保證的主要作用是（）A.確保項目質量符合標準B.發(fā)現和糾正質量問題C.預防質量問題的發(fā)生D.以上都是答案：C解析：質量保證的主要作用是預防質量問題的發(fā)生，通過建立質量管理體系、執(zhí)行質量計劃等措施，確保項目過程和產品的質量。確保項目質量符合標準和發(fā)現糾正質量問題是質量控制的主要職責。39.項目采購管理中，采購審計的主要目的是（）A.評估采購過程的有效性B.檢查采購合同的執(zhí)行情況C.發(fā)現采購過程中的問題和風險D.以上都是答案：D解析：采購審計的主要目的包括評估采購過程的有效性，檢查采購合同的執(zhí)行情況，發(fā)現采購過程中的問題和風險，以提高采購管理的水平。40.以下哪種項目溝通方式適用于需要詳細解釋和討論的情況？（）A.電子郵件B.電話會議C.面對面會議D.即時通訊工具答案：C解析：面對面會議適用于需要詳細解釋和討論的情況，能夠進行充分的交流和互動，及時解決問題。電子郵件、電話會議和即時通訊工具在信息傳遞的深度和互動性上相對較弱。41.項目團隊成員的績效評估應該（）A.以項目目標為導向B.只考慮個人的工作表現C.忽略團隊協(xié)作的因素D.主要依據上級的主觀評價答案：A解析：項目團隊成員的績效評估應該以項目目標為導向，綜合考慮個人的工作表現、團隊協(xié)作等因素，采用客觀的評估方法，而不是只依據上級的主觀評價。42.在項目收尾階段，項目文檔的整理和歸檔工作（）A.可以忽略，因為項目已經結束B.只需要整理重要的文檔C.應該全面、系統(tǒng)地進行D.由項目經理獨自完成答案：C解析：在項目收尾階段，項目文檔的整理和歸檔工作應該全面、系統(tǒng)地進行，這些文檔是項目的重要資產，對后續(xù)項目的參考和借鑒具有重要意義。不能忽略，也不是只整理重要文檔，且通常需要團隊成員共同參與。43.以下哪種項目風險應對措施屬于被動接受？（）A.建立應急儲備B.不采取任何措施C.制定應急計劃D.購買保險答案：B解析：不采取任何措施屬于被動接受風險，即承擔風險可能帶來的后果。建立應急儲備和制定應急計劃是主動接受風險的措施；購買保險是風險轉移的措施。44.項目范圍管理中，范圍蔓延是指（）A.項目范圍超出了原計劃的范圍B.項目范圍不斷縮小C.項目范圍發(fā)生了變更D.項目范圍的定義不明確答案：A解析：范圍蔓延是指項目范圍超出了原計劃的范圍，通常是由于沒有有效的范圍控制機制，導致額外的工作被添加到項目中。45.以下哪種項目管理工具用于展示項目活動之間的邏輯關系？（）A.甘特圖B.里程碑圖C.網絡圖D.責任分配矩陣答案：C解析：網絡圖用于展示項目活動之間的邏輯關系，如先后順序、并行關系等。甘特圖主要展示項目活動的時間安排；里程碑圖突出項目的關鍵節(jié)點；責任分配矩陣用于明確項目活動的責任歸屬。46.項目成本管理中，成本偏差（CV）的計算公式是（）A.CV=EV-ACB.CV=AC-EVC.CV=PV-EVD.CV=EV-PV答案：A解析：成本偏差（CV）的計算公式是CV=EV-AC，其中EV是掙值，AC是實際成本。CV大于0表示成本節(jié)約，CV小于0表示成本超支。47.項目質量管理中，質量控制的主要工具不包括（）A.檢查表B.流程圖C.帕累托圖D.親和圖答案：D解析：檢查表、流程圖和帕累托圖都是質量控制的常用工具。檢查表用于收集數據；流程圖用于分析過程；帕累托圖用于找出主要的質量問題。親和圖主要用于整理和歸納大量的想法和信息，不屬于質量控制工具。48.項目采購管理中，以下哪種采購方式適用于技術復雜、有特殊要求的項目？（）A.公開招標B.邀請招標C.競爭性談判D.詢價采購答案：B解析：邀請招標適用于技術復雜、有特殊要求的項目，招標人可以向特定的供應商發(fā)出投標邀請，這些供應商通常具有相應的技術能力和經驗。公開招標適用于廣泛的供應商參與；競爭性談判適用于緊急情況；詢價采購適用于標準規(guī)格、現貨貨源的采購。49.項目溝通管理中，以下哪種溝通渠道的信息保真度最高？（）A.口頭溝通B.書面溝通C.電子溝通D.非語言溝通答案：B解析：書面溝通的信息保真度最高，因為它可以準確地記錄和傳達信息，避免了口頭溝通和非語言溝通可能出現的誤解和歧義。電子溝通也可能存在信息丟失或誤解的情況。50.項目團隊發(fā)展的表現階段，團隊的特點不包括（）A.高效運作B.成員之間相互信任C.沖突頻繁發(fā)生D.能夠自我管理答案：C解析：在項目團隊發(fā)展的表現階段，團隊高效運作，成員之間相互信任，能夠自我管理，沖突已經很少發(fā)生。沖突頻繁發(fā)生是震蕩階段的特點。51.項目變更管理中，變更控制委員會（CCB）的主要職責是（）A.提出變更請求B.評估變更的影響C.批準或拒絕變更請求D.以上都是答案：C解析：變更控制委員會（CCB）的主要職責是批準或拒絕變更請求。提出變更請求通常是項目干系人；評估變更的影響是變更評估過程的工作。52.以下哪種項目管理方法注重消除浪費和提高效率？（）A.敏捷開發(fā)B.六西格瑪管理C.精益項目管理D.關鍵鏈法答案：C解析：精益項目管理注重消除浪費和提高效率，通過優(yōu)化流程、減少非增值活動等方式來實現項目目標。敏捷開發(fā)強調迭代和響應變化；六西格瑪管理關注質量改進；關鍵鏈法關注資源約束和項目進度。53.項目風險管理中，風險應對措施的選擇應該基于（）A.風險的概率和影響B(tài).項目的成本和進度C.項目干系人的需求D.以上都是答案：D解析：風險應對措施的選擇應該綜合考慮風險的概率和影響、項目的成本和進度以及項目干系人的需求等因素，以確保選擇的應對措施是最合適的。54.項目范圍說明書中，項目的驗收標準應該（）A.模糊不清，以便有更多的靈活性B.明確、具體、可衡量C.只考慮技術要求D.由項目經理自行決定答案：B解析：項目范圍說明書中，項目的驗收標準應該明確、具體、可衡量，這樣才能確保項目完成后能夠準確地進行驗收，避免爭議。不能模糊不清，也不能只考慮技術要求，應該綜合考慮各方面因素，且不是由項目經理自行決定。55.在項目進度管理中，活動歷時估算的方法不包括（）A.類比估算B.參數估算C.三點估算D.德爾菲法答案：D解析：活動歷時估算的方法包括類比估算、參數估算和三點估算等。德爾菲法主要用于專家意見的收集和預測，不是活動歷時估算的直接方法。56.項目質量管理中，質量計劃的制定應該（）A.在項目開始時一次性完成B.根據項目的進展不斷調整和完善C.只考慮項目的技術要求D.由質量部門單獨完成答案：B解析：項目質量管理中，質量計劃的制定應該根據項目的進展不斷調整和完善，以適應項目的變化。不能在項目開始時一次性完成，要綜合考慮各方面因素，且通常需要項目團隊共同參與，而不是由質量部門單獨完成。57.項目采購管理中，采購合同的簽訂應該遵循（）A.公平、公正、公開的原則B.有利于買方的原則C.有利于賣方的原則D.隨意簽訂的原則答案：A解析：項目采購管理中，采購合同的簽訂應該遵循公平、公正、公開的原則，保障雙方的合法權益，而不是只有利于某一方，也不能隨意簽訂。58.項目溝通管理中，溝通效果的評估應該（）A.只關注信息的傳遞速度B.只關注信息的準確性C.綜合考慮信息的傳遞速度、準確性和接收方的理解程度D.由項目經理自行評估答案：C解析：項目溝通管理中，溝通效果的評估應該綜合考慮信息的傳遞速度、準確性和接收方的理解程度等因素，不能只關注某一方面，且評估應該采用客觀的方法，而不是由項目經理自行評估。59.項目團隊建設中，激勵團隊成員的方法不包括（）A.物質獎勵B.精神獎勵C.增加工作壓力D.提供發(fā)展機會答案：C解析：激勵團隊成員的方法包括物質獎勵、精神獎勵和提供發(fā)展機會等，增加工作壓力可能會導致團隊成員的抵觸情緒，不利于激勵，反而可能影響工作效率。60.在項目收尾階段，項目的經驗教訓總結（）A.可以不進行，因為項目已經結束B.只需要總結成功的經驗C.應該全面、客觀地進行D.由項目經理獨自完成答案：C解析：在項目收尾階段，項目的經驗教訓總結應該全面、客觀地進行，包括成功的經驗和失敗的教訓，這些經驗教訓對今后的項目具有重要的參考價值。不能不進行，也不是只總結成功經驗，且通常需要團隊成員共同參與。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.項目的特點包括（）A.臨時性B.獨特性C.漸進明細性D.重復性答案：ABC解析：項目具有臨時性、獨特性和漸進明細性的特點。臨時性指項目有明確的開始和結束時間；獨特性表示項目的產品、服務或成果具有獨特之處；漸進明細性是指項目的范圍、要求等隨著項目的進展逐漸明確。項目不具有重復性，否則就不是項目而是運營了。2.項目管理的知識領域包括（）A.項目整合管理B.項目范圍管理C.項目進度管理D.項目成本管理答案：ABCD解析：項目管理知識體系（PMBOK）包括項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理和項目相關方管理等10個知識領域，ABCD選項均在其中。3.工作分解結構（WBS）的分解原則包括（）A.以可交付成果為導向B.層次分明C.避免交叉嵌套D.分解到相同的層次答案：ABC解析：工作分解結構（WBS）的分解原則包括以可交付成果為導向，層次分明，避免交叉嵌套。不一定需要分解到相同的層次，應根據項目的實際情況進行合理分解。4.項目進度管理的過程包括（）A.活動定義B.活動排序C.活動歷時估算D.進度控制答案：ABCD解析：項目進度管理的過程包括活動定義、活動排序、活動歷時估算、制定進度計劃和進度控制等。活動定義確定項目需要完成的活動；活動排序確定活動之間的先后順序；活動歷時估算估計每個活動所需的時間；進度控制監(jiān)控和調整項目進度。5.項目質量管理的工具和技術包括（）A.檢查表B.控制圖C.因果圖D.直方圖答案：ABCD解析：項目質量管理的工具和技術包括檢查表、控制圖、因果圖、直方圖、排列圖、散布圖等。檢查表用于收集數據；控制圖用于監(jiān)控過程是否穩(wěn)定；因果圖用于分析質量問題的原因；直方圖用于展示數據的分布情況。6.項目風險管理的過程包括（）A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.風險監(jiān)控答案：ABCD解析：項目風險管理的過程包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控。風險識別找出可能影響項目的風險；風險評估分析風險的概率和影響；風險應對制定應對風險的措施；風險監(jiān)控跟蹤風險的狀態(tài)和應對措施的執(zhí)行情況。7.項目采購管理的過程包括（）A.規(guī)劃采購管理B.實施采購C.控制采購D.結束采購答案：ABCD解析：項目采購管理的過程包括規(guī)劃采購管理、實施采購、控制采購和結束采購。規(guī)劃采購管理確定采購的策略和計劃；實施采購選擇供應商并簽訂合同；控制采購監(jiān)控采購過程；結束采購完成采購合同的收尾工作。8.項目溝通管理的要素包括（）A.溝通主體B.溝通客體C.溝通渠道D.溝通環(huán)境答案：ABCD解析：項目溝通管理的要素包括溝通主體（發(fā)送者）、溝通客體（接收者）、溝通渠道（傳遞信息的方式）和溝通環(huán)境（溝通所處的背景和條件）。9.項目團隊建設的方法包括（）A.培訓B.團隊活動C.激勵機制D.明確職責答案：ABCD解析：項目團隊建設的方法包括培訓，提高團隊成員的技能；團隊活動，增進成員之間的感情和信任；激勵機制，激發(fā)成員的工作積極性；明確職責，使成員清楚自己的工作任務。10.項目收尾階段的工作包括（）A.項目驗收B.項目總結C.資源釋放D.文檔歸檔答案：ABCD解析：項目收尾階段的工作包括項目驗收，確認項目是否達到了預期目標；項目總結，總結項目的經驗教訓；資源釋放，將項目占用的資源歸還給組織；文檔歸檔，整理和保存項目的相關文檔。三、判斷題（每題1分，共10分）1.項目的臨時性意味著項目的持續(xù)時間一定很短。（）答案：×解析：項目的臨時性是指項目有明確的開始和結束時間，并不意味著持續(xù)時間一定很短，有些項目可能持續(xù)數年甚至更長時間。2.項目經理在職能型組織結構中的權力比在項目型組織結構中的權力大。（）答案：×解析：在項目型組織結構中，項目經理擁有最大的權力，對項目的資源、進度、成本等方面有完全的控制權；而在職能型組織結構中，項目經理權力較小。3.工作分解結構（WBS）可以分解到任意層次，直到滿足項目管理的需要為止。（）答案：√解析：工作分解結構（WBS）可以根據項目的實際情況和管理需要，分解到合適的層次，以明確項目的工作范圍和可交付成果。4.項目進度管理中，關鍵路徑上的活動總時差為零。（）答案：√解析：關鍵路徑是項目網絡圖中最長的路徑，關鍵路徑上的活動一旦延誤，會直接影響項目的總工期，所以其總時差為零。5.項目質量管理中，質量控制和質量保證是同一個概念。（）答案：×解析：質量控制是監(jiān)控并記錄質量活動執(zhí)行結