體育健身連鎖店俱樂(lè)部店長(zhǎng)績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成月度會(huì)籍銷售目標(biāo)達(dá)成率40%100%實(shí)際達(dá)成率等于或高于100%為滿分，每低1%扣0.5分，最低為0分非會(huì)籍產(chǎn)品銷售額占比20%實(shí)際占比等于或高于20%為滿分，每低1%扣0.5分，最低為0分新會(huì)員轉(zhuǎn)化率15%實(shí)際轉(zhuǎn)化率等于或高于15%為滿分，每低1%扣0.5分，最低為0分續(xù)費(fèi)率90%實(shí)際續(xù)費(fèi)率等于或高于90%為滿分，每低1%扣0.5分，最低為0分銷售活動(dòng)執(zhí)行效果良好根據(jù)銷售活動(dòng)方案完成度、效果評(píng)估，'優(yōu)秀'為滿分，'良好'為80分，'一般'為60分，'差'為0分客戶滿意度與忠誠(chéng)度會(huì)員滿意度調(diào)查得分25%4.5分平均得分等于或高于4.5分為滿分，每低0.1分扣1分，最低為0分會(huì)員流失率5%實(shí)際流失率等于或低于5%為滿分，每高1%扣1分，最低為0分會(huì)員續(xù)費(fèi)率90%實(shí)際續(xù)費(fèi)率等于或高于90%為滿分，每低1%扣0.5分，最低為0分會(huì)員投訴處理及時(shí)率95%實(shí)際及時(shí)率等于或高于95%為滿分，每低1%扣0.5分，最低為0分會(huì)員推薦新會(huì)員數(shù)量5人/月實(shí)際數(shù)量等于或高于5人為滿分，每低1人扣0.5分，最低為0分團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)員工出勤率20%98%實(shí)際出勤率等于或高于98%為滿分，每低0.1%扣1分，最低為0分員工培訓(xùn)覆蓋率100%實(shí)際覆蓋率等于或高于100%為滿分，每低1%扣0.5分，最低為0分員工績(jī)效達(dá)標(biāo)率85%實(shí)際達(dá)標(biāo)率等于或高于85%為滿分，每低1%扣0.5分，最低為0分團(tuán)隊(duì)沖突處理效果有效化解根據(jù)記錄，'有效化解'為滿分，'部分解決'為80分，'未解決'為0分員工滿意度調(diào)查得分4.0分平均得分等于或高于4.0分為滿分，每低0.1分扣1分，最低為0分運(yùn)營(yíng)管理與成本控制場(chǎng)地維護(hù)合格率15%95%實(shí)際合格率等于或高于95%為滿分，每低1%扣0.5分，最低為0分設(shè)備故障率3%實(shí)際故障率等于或低于3%為滿分，每高1%扣1分，最低為0分能耗成本控制率5%實(shí)際節(jié)約率等于或高于5%為滿分，每低1%扣0.5分，最低為0分物料損耗率2%實(shí)際損耗率等于或低于2%為滿分，每高1%扣1分，最低為0分合規(guī)經(jīng)營(yíng)檢查通過(guò)率100%通過(guò)率等于或高于100%為滿分，未通過(guò)一次扣5分，最低為0分本考核表用于評(píng)估體育健身連鎖店俱樂(lè)部店長(zhǎng)的綜合績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的具體要求，結(jié)合日常管理與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，客觀公正地進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下：銷售業(yè)績(jī)達(dá)成40%，客戶滿意度與忠誠(chéng)度25%，團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)20%，運(yùn)營(yíng)管理與成本控制15%。考核結(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)、晉升及激勵(lì)的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：