初級助理社會工作師社會工作實務模擬題30

一、單項選擇題

（每題的備選項中，只有1個最符合題意）

1.社會工作者趙麗在為自閉癥兒童提供服務的接案階段，常常

向有關(guān)醫(yī)學專家咨詢自閉癥的病理與臨床治療知識。她這種資料收集方法屬

于。

A.咨詢

B.詢問

C.觀察

D.問卷調(diào)查

正確答案：A

社會工作重在接案階段收集服務對象資料的方法和途徑包括：詢問、咨詢、觀

察、利用已有資料和問卷調(diào)查。其中，咨詢是指為獲得服務對象的準確資料，

社會工作者向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務對象的問題有全面、正確、科學

的認識。故正確答案為A。

2.社會工作者文強主要負責學校社會工作，周老師班上有位叫航航的學生，

在課堂上的行為表現(xiàn)非常怪異，希望文強為航航提供個案輔導。經(jīng)過一段時間

的服務后，航航的表現(xiàn)有所好轉(zhuǎn)，但是到了結(jié)案期，周老師反應，最近航航似

乎又回到了當初的狀態(tài)。文強判斷航航是對即將到來的結(jié)案產(chǎn)生了一種負面的

情緒反應，即。

A.否認

B.倒退

C.抱怨

D.依賴

正確答案：B

倒退即回復到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來。由此可知，航航的負面反應

應是倒退。

3.某機構(gòu)為腦癱兒童的家長提供訓練腦癱兒童生活技能的方法，介入層次可

以有以卜幾種：舉辦小組活動，分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗；直接提供訓練給腦

癱兒童，讓他們能獨立在校生活等；同時，還可以提供社會工作的間接服務，

即通過向各級殘聯(lián)部門匯報腦癱兒童和他們家庭的困難，倡導和發(fā)掘社會資源

以幫助腦癱兒童和腦癱兒童家長。這說明社會工作中介入的策略原則

是。

A.單層次介入

B.多層次介入

C.系統(tǒng)性介入

D.遞進式介入

正確答案：B

社會工作中，決定介入的策略原則是多層次介入，包括：直接提供物質(zhì)資源給

服務對象，以幫助解決問題和滿足需要；通過輔導改變他們對問題的看法及應

對問題的技巧。例如，為腦癱兒童的家長提供訓練腦癱兒童生活技能的方法，

舉辦小組活動，分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗；直接提供訓練給腦癱兒童，讓他們

能獨立在校生活等；同時，還可以提供社會工作的間接服務，即通過向各級殘

聯(lián)部門匯報腦癱兒童和他們家庭的困難，倡導和發(fā)掘社會資源以幫助腦癱兒童

和腦癱兒童家長。

4.隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展，網(wǎng)癮少年不斷增多。社會工作者對這些網(wǎng)癮少年展開

活動時，往往針對其家庭進行，因為這樣做可能會比只單純針對個人有效得

多。這說明選擇介入行動應遵循（）原則。

A.具體問題具體分析

B.服務對象自決

C.瞄準服務目標

D.考慮經(jīng)濟效益

正確答案：D

瞄準服務目標是指介入行動應圍繞著介入目標進行。例如，有“網(wǎng)癮”問題少

年的成長發(fā)展是社會工作者應該關(guān)注的，但介入行動首先要集中在發(fā)現(xiàn)和解決

青少年“網(wǎng)癮”問題產(chǎn)生的原因上，從青少年的家庭、成長環(huán)境和人際互動方

面入手，才能根除“網(wǎng)癮”，這是青少年自己、家庭和學校最關(guān)心的。

5.社會工作者小程服務的社區(qū)中有多名智力存在問題的兒童，于是他決定將

這些兒童的家長組成一個互助小組，以加強家長之間的支持體系建設，使他們

能及時分享自己的一些經(jīng)驗，同時建立家長之間的友誼、充分發(fā)掘自身資源。

為充分整合這些資源，小程采取以下一些介入策略，其中不恰當?shù)氖恰?/p>

A.讓組員分擔彼此無助的心情，產(chǎn)生共鳴

B.協(xié)助調(diào)劑剩余物資，建立互助平臺

C.幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢與能力

D.帶領(lǐng)組員向政府請愿以爭取更多的資源

正確答案：D

社會工作者采取介入行動時可以運用直接介入、間接介入和綜合介入等多種策

略，分析四個選項可知，D項不恰當。

6.社會工作結(jié)案階段中，某些服務對象發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結(jié)案時，會尋找理

由延長服務期限，有時還表現(xiàn)出倒退行為，很多己經(jīng)解決的問題重又出現(xiàn)等。

這種負面反應屬于。

A.倒退

B.否認

C.憂郁

D.討價還價

正確答案：D

由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活

世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作

者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這

種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負面反應。其中，討價還價是指當發(fā)現(xiàn)沒有可能阻止結(jié)

案時，有些服務對象會尋找理由延長服務期限，有時還表現(xiàn)出倒退行為，很多

已經(jīng)解決的問題重又出現(xiàn)等。

7.兒童可能會出現(xiàn)學習性問題，如厭學、焦慮等，這一問題出現(xiàn)在兒童

的。

A.幼兒期

B.少兒期

C.學齡期

D.少年期

正確答案：C

學齡期的兒童可能會出現(xiàn)學習性問題，如厭學、焦慮等。幼兒期的行為問題，

在學齡期表現(xiàn)得更加明顯，甚至會出現(xiàn)未成年人犯罪問題等。

8.佳佳在家經(jīng)常遭到繼母虐待，社區(qū)社會工作者發(fā)現(xiàn)這個情況后將佳佳及時

帶走并做了妥善安置，該案例中社區(qū)社會工作者所做的工作屬于。

A.保護性服務

B.支持性服務

C.常規(guī)性服務

D.補充性服務

正確答案：A

保護性服務是指通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和

剝削，其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。

9.為了讓姍姍能接受更好的教育，其在北京打工的父母一年前為她在北京找

了一所學校。在老家時姍姍的成績很好，但是，來到北京后，姍姍去上了幾天

課就不想去了，父母問她為什么，她說因為自己老家口音太重，無法與同學溝

通交流，而且老師講的很多內(nèi)容她都聽不明白，她覺得很苦惱。社會工作者王

恒打算介入此案，則以下介入策略中正確的一項是。

A.走訪姍姍學校的老師，要求老師為姍姍提供特殊幫助

B.為姍姍選擇新的，條件更好的學校

C.為姍姍提供情緒疏導和支持，以幫助她調(diào)整心情和建立初步信心

D.親自為姍姍提供課業(yè)輔導，尤其是她覺得薄弱的課程

正確答案：C

社會工作者的作用不是為案主直接提供輔導功課的服務，也不是逃避現(xiàn)實的環(huán)

境另找新學校，而且案主的主要問題也不在于老師沒有提供幫助，故ABD項都

不正確。

10.楊子今年19歲，盡管家里條件優(yōu)越，但是上大學后，在課余時間他自

己從事兼職工作，沒有跟家里要生活費，他覺得自己已經(jīng)長大，不能過度依賴

父母。楊子的舉動體現(xiàn)了青少年具有（）的需要。

A.為未來的生涯作準備B.建立個體的價值體系

C.發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念D.追求獨立自主，少依附父母

及其他人

正確答案：D

青少年的需求是一個復雜多元的概念。從發(fā)展的角度，可以把青少年個體發(fā)展

性需要做以下概括：（1）接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角

色需求。（2）個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關(guān)系。13）追求獨立自主，少依附父母

及其他人。（4）自食其力，尋求經(jīng)濟獨立。（5）為未來的生涯作準備。（6）發(fā)展符

合社會期望的認知技能和概念。（7）努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負。

⑻為未來的婚姻和家庭作準備。（9）建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需

求。

11.學校社會工作者每個月定期出版黑板報、設計各種活動吸引學生參與，

這屬于

A.皆育性青少年社會工作

B.發(fā)展性青少年社會工作

C.成長性青少年社會工作

D.預防性青少年社會工作

正確答案：B

發(fā)展性的青少年社會工作主要包括以卜內(nèi)容：（1）提供青少年閑暇場所。（2）舉

辦并設計各種活動，使青少年學習并建立正確的人生目標、做事負責任的態(tài)

度、領(lǐng)導及創(chuàng)造能力。（3）提供國內(nèi)外時事信息的服務，使青少年了解世界發(fā)展

的趨勢，并明確自己所應扮演的角色。（4）提供青少年發(fā)展中的生理、心理、

性、情緒、行為、人際交往、法律常識、社會適應等方面的知識輔導服務。（5）

提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導服務，以拓展青少年的就業(yè)能力。

12.某社區(qū)居委會一些工作人員在開展工作的過程中認為對社區(qū)中存在行為

偏差尤其是有過罪錯的青少年，應該嚴懲，直至交給相關(guān)司法機關(guān)，不能“仁

慈”。這些工作人員的行為主要違背了青少年社會工作中的。

A.接納與關(guān)愛青少年

B.注重青少年的個別需求

C.尊重青少年的價值與尊嚴

D.保密

正確答案：C

青少年在發(fā)展階段對他人是否尊重他們最為敏感，社會工作的價值理念，也是

把尊重放在第一位置。青少年雖然在一些方面的表現(xiàn)可能不盡如人意，甚至有

偏差或者罪錯行為，但是社會工作服務的基本條件是能尊重青少年是一個獨特

的個體，擁有個人的價值與尊嚴，不能由青少年的一項行為而完全否定他的個

人價值。因此，在開展青少年社工作的過程中應保持尊重青少年的價值與尊

嚴。本題中，該居委會某些工作人員的行為即違背了該原則。

13.群體層面社會工作的主要方法是。

A.個案工作方法

B.小組工作方法

C.社區(qū)工作方法

D.社會工作研究方法

正確答案：B

小組工作方法是群體層面社會工作的主要方法。社會工作實踐把小組當作過程

也當作手段，它通過小組成員的支持，改善他們的態(tài)度、人際關(guān)系和他們應對

實際生存環(huán)境的能力。小組工作方法強調(diào)小組過程及小組動力去影響服務對象

的態(tài)度和行為。小組成員解決問題的能力和潛力是通過成員問的相互分享、相

互分擔和相互支持而發(fā)揮出來，當然，這需要小組社會工作者按照既定的目標

進行和指導。

14.家庭層面的社會工作服務是青少年社會工作的重要組成部分。下列哪項

不屬于家庭層面問題？

A.家庭父母矛盾

B.父母過度保護或關(guān)系疏遠

C.家庭關(guān)系邊界不清

D.家庭親子互動不合理

正確答案：A

社會工作一直強調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的

影響力無疑是最大的。令人擔憂的是，不少青少年的家庭存在結(jié)構(gòu)不完整、關(guān)

系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關(guān)系，或者邊界不清，父母過度保

護；或者家庭關(guān)系疏離，父母不聞不問；或者家庭結(jié)構(gòu)不完整。因此，家庭層

面的社會工作服務，是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知，家庭父母

矛盾不屬于家庭層面問題。

15.社會工作者沈月對某社區(qū)的青少年群體進行了調(diào)研和分析，得出的結(jié)果

是不少青少年整天無所事事，對生活沒有目標和追求，特別是對職業(yè)生涯缺少

規(guī)劃。沈月設計了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到10名社區(qū)青少年參加。

通過一個多月的小組活動，這批青少年的態(tài)度和行為有了一定的改變，家長和

鄰居誰見誰夸，此外，每個人還制定了詳細的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸

實施。沈月在這個小組活動中扮演的角色是。

A.支持者

B.倡導者

C.領(lǐng)導者

D.協(xié)調(diào)者

正確答案：C

社會化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會接受、發(fā)展基本

的社會技巧、增強自信心、為將來制定發(fā)展計劃等。在這類小組中，小組領(lǐng)袖

要與組員一起工作，他們要有較強的運用小組的技巧和知識來促進個人成長和

轉(zhuǎn)變。該類小組領(lǐng)袖常常由社會工作者擔任。在社會工作實踐中，提升自信心

小組、就業(yè)面試技巧學習小組、職業(yè)生涯規(guī)劃小組均屬于社會化小組的類型。

16.社會工作者月霞的第一個個案輔導對象是王奶奶。王奶奶子孫都在國

外，每年僅回國看望她一次，她因而感到自己被子孫拋棄，心中悶悶不樂覺得

生活沒意思。在輔導過程中月霞常常帶著水果去看望王奶奶，給了王奶奶極大

的精神慰藉，并在不知不覺中把王奶奶當作自己的親奶奶看待。月霞目前的狀

況可能是出現(xiàn)了。

A.透支現(xiàn)象

B.耗竭現(xiàn)象

C.移情現(xiàn)象

D.反移情現(xiàn)象

正確答案：D

做老年人工作會面臨許多艱難的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作

者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以

往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會讓自己對老年

服務對象抱有特殊的感情，對老年人出現(xiàn)反移情，有可能會表現(xiàn)為對老年人特

別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對老年人過度保護，想要“拯救”

老年人。當幫助老年人的努力失敗時，社會工作者很容易有深深的挫折感，并

有可能把它轉(zhuǎn)成對老年人的憤怒和敵意。這些涉及移情與反移情的問題，社會

工作者要特別小心。題干案例中，月霞目前的狀況可能是出現(xiàn)了反移情現(xiàn)象。

17.社會工作者小林在某社會工作服務機構(gòu)從事老年社會工作，其中，他

為老人提供的與健康有關(guān)的服務內(nèi)容不包括。

A.家庭病床服務B.出行和行動服務C.營養(yǎng)咨詢與教育D.房屋修

繕維護服務

正確答案：C

C項屬于健康促進與健康維護服務。

18.老年人小組工作的組員可能會變成“心理上行刑的暴徒”，小組領(lǐng)導者

需要。

A.尊重自決權(quán)

B.尊重保密權(quán)

C.干預小組動力

D.平衡小組和個人所負的責任

正確答案：C

小組工作在理想的情況下，成員會在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并找到支持，承擔起指

引小組方向的責任。在小組帶領(lǐng)者的呵護下，成員成為彼此的支持性治療媒

介。但是，小組也可能會變得有破壞性，讓老人在情緒上感到極其焦灼不安，

小組成員會變成“心理上行刑的暴徒”。小組帶領(lǐng)者可能需要出面解決小組內(nèi)

的沖突，或者作出如果破壞性行為延續(xù)的話就要解散小組的決定。小組沒有權(quán)

利為了存在下去而無視對成員的責任。干預小組動力，保護小組成員免受傷害

是老年社會工作中應注意的問題之一。

19.協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人的即政治的”是婦女社會工

作的。

A.直接目標

B.間接目標

C.中間目標

D.基本目標

正確答案：C

婦女社會工作的中間目標包括：（1）協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人

的即政治的"。（2）提升性別意識，促進自省、自信和自我認同。（3）建立婦女

的支持小組，減少成員的孤獨感。

20.郝女士和丈夫結(jié)婚已經(jīng)有10年，婚后感情一直很好。但是最近丈夫因在

生意上遭到重創(chuàng)，因此經(jīng)常拿郝女士出氣，常常因為一點小事就對她拳腳相

加，而且實施暴力越來越頻繁，郝女士滿身是傷，精神上也極度崩潰，她擔心

自己繼續(xù)和丈夫這樣生活下去，有朝一日會喪命于丈夫的暴打之下，她想離開

這個家庭。于是前來向社會工作者小韓尋求幫助。社會工作者以下處理方式

中，最恰當?shù)氖?/p>

A.M郝女士的要求，將她安置到相關(guān)庇護場所

B.與郝女士一起找她丈夫理論

C.請律師找郝女士的丈夫商談離婚事宜

D.勸說郝女士千萬不要激怒丈夫，以免受到更大的傷害

正確答案：A

一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以

幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而

且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會工作者

就要為她聯(lián)絡法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會工作者就要聯(lián)系庇護

所；如果婦女還帶著孩子，社會工作者就要妥善安置孩子，提供暫時的住宿，

并且在這個期間積極尋找法律等方面的幫助；如果這個婦女因為受到傷害而需

要上醫(yī)院看病，社會工作者就要聯(lián)系醫(yī)療社會工作者，留下檢查的證據(jù)，以便

尋求法律援助。由此可見，郝女士想離開這個暴力的家庭，社會工作者小韓應

該應她的要求，將她安置到相關(guān)庇護場所。故選A。

21.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途

徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴

力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。如她要離婚但很貧窮，社會工作

者最應為她提供的服務是。

A.提供住處

B.為她聯(lián)絡法律援助

C.為她聯(lián)系庇護所

D.聯(lián)系醫(yī)療社會工作者

正確答案：B

一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以

幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而

且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會工作者

就要為她聯(lián)絡法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會工作者就要聯(lián)系庇護

所；如果婦女還帶著孩子，社會工作者就要妥善安置孩子，提供暫時的住宿，

并且在這個期間積極尋找法律等方面的幫助；如果這個婦女因為受到傷害而需

要上醫(yī)院看病，社會工作者就要聯(lián)系醫(yī)療社會工作者，留下檢查的證據(jù)，以便

尋求法律援助。

22.殘疾人特別需要社會各界主動地給予幫助，尤其是城市社區(qū)服務網(wǎng)絡和

農(nóng)村初級衛(wèi)生保健網(wǎng)絡對他們的支持。這體現(xiàn)了殘疾人社會工作具有特

點o

A.崇尚專業(yè)的社會倫理精神

B.提倡助人為樂的奉獻精神

C.充分利用社會支持網(wǎng)絡

D.有效利用調(diào)解的方式

正確答案：C

我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：（1）崇尚專業(yè)的社會倫理精神。

⑵提倡助人為樂的奉獻精神。（3）充分利用社會支持網(wǎng)絡。（4）有效利用調(diào)解的

方式。（5）充分利用保護性政策。題干所述體現(xiàn)的是“充分利用社會支持網(wǎng)絡”

的特點。

23.現(xiàn)在在一些比較發(fā)達的城市，公交車專門設有殘疾人輪椅車踏板，這

是的體現(xiàn)。

A.公益項目

B.社會扶持

C.慈善活動

D.社會福利政策

正確答案：D

《殘疾人保障法》的內(nèi)涵涉及我國現(xiàn)行的許多法律、法規(guī)和政策，社會工作者

要熟悉這些才能很好地為殘疾人服務。例如，一些城市制定乘坐公共交通車的

優(yōu)惠政策，但是殘疾人搭乘公交車卻有具體困難，這就需要進一步為殘疾人消

除物理性障礙，使殘疾人真正享受到福利政策的照顧。

24.某縣勞動局組織開展殘疾人手工藝品編織學習活動，這屬于殘疾人社會

工作中的方法。

A.社區(qū)康復

B.社會康復

C.醫(yī)療康復

D.職業(yè)康復

正確答案：D

職業(yè)康復是殘疾人全面康復中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當?shù)穆?/p>

業(yè)，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，也是殘疾人社會工作的一種特

殊方法。

25.在農(nóng)村，從經(jīng)濟生活到日常照料，90%以上的殘疾人都是靠自己、家庭成

員或親屬的幫助，只能維持低水準的生活狀態(tài)。這表明農(nóng)村殘疾人面臨

著問題。

A.缺醫(yī)少藥

B.經(jīng)濟困難

C.社會服務難

D.社會交往難

正確答案：C

農(nóng)村缺乏城市的社區(qū)福利服務，從經(jīng)濟生活到日常照料，90%以上的殘疾人都是

靠自己、家庭成員或親屬的幫助，只能維持低水準的生活狀態(tài)。

26.社會工作者劉偉將社區(qū)的10位殘疾兒童組成一個互助小組，加強家長支

持體系的建設，使家長之間建立友誼、互助支持、充分發(fā)掘自身資源。為整合

并充分利用這些資源，劉偉的以下介入策略中，不恰當?shù)氖恰?/p>

A.協(xié)助調(diào)劑剩余物資以建立互助平臺

B.帶領(lǐng)組員向政府請愿以爭取更多資源

C.幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢與能力

D.讓組員分擔彼此無助的心情，產(chǎn)生共鳴

正確答案：B

社會工作者采取介入行動時可以運用直接介入、間接介入和綜合介入等多種策

略，分析四個選項可知，B項不恰當。

27.因心理、生理或組織構(gòu)造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人

具有不同特點。比如，肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該

情況表明肢體殘疾人。

A.對■于外部世界的知覺范圍受到嚴重限制

B.與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴重受損

C.自理生活和參與社會活動存在較大障礙

D.思維和行為方式與常人之間有很大差異

正確答案：c

改善和屬高殘疾人的生活質(zhì)量，為他們提供必需的用品用具十分重要。在康復

醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)康復工作中，社會工作都包括為殘疾人配置適用的用品用具。

這項工作必須與康復工程技術(shù)人員互相配合。殘疾人所用的用品器具，因殘疾

的類型不同而有較大的區(qū)別。肢體殘疾者需要輪椅、假肢、支助具、矯形器和

較多的衛(wèi)生用品，因為他們自理生活和參與社會活動存在較大障礙。

28.矯正社會工作的服務貫穿整個刑事司法過程，其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)

濟支持、疾病醫(yī)治、心理輔導、就學就業(yè)指導、家庭關(guān)系調(diào)適等；服務手段包

括直接的專業(yè)服務、轉(zhuǎn)介性的間接服務等。這表明矯正社會工作具有。

A.監(jiān)管功能

B.矯正功能

C.服務功能

D.教育功能

正確答案：c

矯正社會f作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會福利服務，其服務對象是特殊

社會弱勢群體一一罪犯或違法人員。矯正社會工作的服務貫穿整個刑事司法過

程，其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟支持、疾病醫(yī)治、心理輔導、就學就業(yè)指導、

家庭關(guān)系調(diào)適等；服務手段包括直接的專業(yè)服務、轉(zhuǎn)介性的間接服務等。因

此，矯正社會工作具有服務功能。

29.為促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，矯正社會工作者通

過介入行動，主要應滿足矯正對象的需要。

A.基本生活保障

B.教育權(quán)益保障

C.就業(yè)培訓

D.再社會化

正確答案：D

矯正對象的需要包括：（1）基本生存條件的保障需要。（2）教育、就業(yè)權(quán)益的保

障需要。（3）再社會化的服務需要，就是社會工作者通過矯正計劃措施的實施,

促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。

30.歐陽賀是一名殘疾人社會工作者，為了提高當?shù)貧埣踩说纳钯|(zhì)量和生

活地位，他向當?shù)卣ㄗh，必須積極改善殘疾人的生活環(huán)境。針對殘疾人身

體不便的困難，最主要的措施是。

A.呼吁社會各界理解殘疾人

B.以多種形式開展對殘疾人的幫扶活動

C.建設無障礙環(huán)境

D.積極宣傳助殘日

正確答案：c

為了提高加疾人的生活質(zhì)量和社會地位，必須改善他們的生活環(huán)境。社會環(huán)境

的種種障礙，十分不利于殘疾人參與社會交往活動。因此，針對殘疾人身體不

便的困難，最主要的措施是建設無障礙環(huán)境。選C。

31.何某因打架斗毆致人重傷，被公安機關(guān)拘押，尚在等待審判。家中剩卜

年邁的母親和尚在上小學的兒子，整個家庭突然間失去了依靠。社會工作者此

時的工作任務是。

A.家庭成員心理、情緒輔導

B.社區(qū)資源連接以應對生活困難

C.提供生活照料

D.尋求社會幫助

正確答案：C

因事件發(fā)生而失去依靠的家庭成員，如未成年的兒童少年，或年邁又無人照料

的老人，是矯正社會工作者需要關(guān)注的服務對象。社會工作者此時的工作任

務，是為這些因事件發(fā)生而失去依靠的家庭成員提供生活照料方面的服務。如

尋找替代家庭或收養(yǎng)機構(gòu)；與學校老師聯(lián)系以關(guān)注學業(yè)等。

32.院舍服務是社會工作領(lǐng)域中一種重要的服務模式，收容具有不良行為和

可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導、職業(yè)訓練和學校教育，使之在較

為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應社會的能力。這是院舍服務中

的類型。

A.寄養(yǎng)家庭

B.中途家庭

C.教養(yǎng)院

D.感化院

正確答案：C

收容具有不良行為和可能發(fā)展不良行為的青少年，通過生活指導、職業(yè)訓練和

學校教育，使之在較為自由開放的環(huán)境中得到改造，提高適應社會的能力，屬

于教養(yǎng)院。

33.致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法不包括。

A.人本治療模式

B.行為治療模式

C.心理社會治療模式

D.社會工作研究模式

正確答案：D

心理社會臂療模式、認知行為治療模式、理性情緒治療模式、人本治療模式、

家庭治療模式等，都可以運用于矯正工作領(lǐng)域。D項屬于致力于改善社會環(huán)境的

社會工作方法。

34.行為治療法是以學習理論和實驗心理學為理論基礎而發(fā)展起來的治療方

法，有許多有特色的治療方法與策略，其中在出現(xiàn)某行為之后拿走厭惡性或不

愉快的刺激，以增強或維持埋想的行為。這種技巧屬于。

A.塑形

B.負增強

C.消減

D.正增強

止確答案：B

在出現(xiàn)某不為之后拿走厭惡性或不愉快的刺激，以增強或維持理想的行為，屬

于負增強。

35.季虎在部隊服役三年后復員回家，由于在部隊是做坦克相關(guān)工作，回到

地方后沒有和他之前所學相關(guān)的工作，在家呆了一年，成了無業(yè)青年了。他父

親是三十年前的老兵，復員后在一家國企工作了十幾年，后來趕上國企改制員

工也下崗了，后來就一直靠打零工維持生計。這個案例說明當前復員退伍軍人

面臨問題。

A.就業(yè)難

B.隱性失業(yè)

C.延遲上崗

D.生活困難

止確答案：B

復員退伍1人安置社會工作服務對象的問題：（1）就業(yè)難。隨著企業(yè)實行減員增

效，就業(yè)形勢日趨嚴峻，現(xiàn)實的就業(yè)狀況與服務對象的擇業(yè)標準存在很大反

差，有的復員退伍軍人長期得不到安置。（2）隱性失業(yè)。隨著社會主義市場經(jīng)濟

體制改革的推進，20世紀70?80年代安排到企業(yè)的復員退伍軍人，己有相當一

部分下崗，他們的生活來源已無承擔主體。另有一些復員退伍軍人還不同程度

存在著隱性失業(yè)現(xiàn)象，少數(shù)被安置復員退伍軍人的工作、工資、福利待遇無法

得到有效保障。（3）延遲上崗。一些部門和單位在接收安置復員退伍軍人問題

上，存在推諉、扯皮現(xiàn)象，有的甚至故意拖延上崗時間，使部分復員退伍軍人

不能及時上崗就業(yè)。

36.運用社會工作個案、小組、社區(qū)等直接服務方法與社會行政、研究、督

導等間接服務方法，去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關(guān)的社會政策或

措施的工作過程指的是。

A.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作

B.光榮院社會工作

C.社會救助工作

D.軍休社會工作

正確答案:B

光榮院社W工作是運用社會工作個案、小組、社區(qū)等直接服務方法與社會行

政、研究、督導等間接服務方法，去推行與孤老優(yōu)撫對象生埋或心埋健康有關(guān)

的社會政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健

康，保障老年生活各項必需的福利服務，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生

活。

37.王鵬退役后接受安置辦安置，但多次安置都沒能穩(wěn)定下來，他覺得自己

沒有任何能力，不愿與他人交往，對工作也失去了興趣。針對這種情況，安置

辦人員首先要。

A.向上級反映情況

B.讓王鵬的家人多照顧他

C.繼續(xù)為王鵬安置相關(guān)單位

D.對王鵬進行全面評估，以便確定根本問題

正確答案：D

王鵬的問題首先在于他個人對自己失去信心，也不清楚自己究竟適合做什么，

因此，安置辦人員首先要對王鵬進行全面的評估，了解他的根本問題，然后才

能找到合適的介入方法。

38.李某是革命傷殘軍人，過去在軍隊是指揮員，個性內(nèi)向且不善言辭，到

軍休所后總是一個人孤孤單單的。對此問題，社會工作者可采用的介入方法

是。

A.個案工作方法

B.小組工作方法

C.社區(qū)工作方法

D.政策宣傳

正確答案：B

題干所述的李某個性內(nèi)向，無法與周邊老人溝通，因此社工要介入其中，應為

他建立支持小組，參與溝通交流活動，故正確答案為B。

39.小梅是一名專門負責軍休干部社會工作的社會工作者。經(jīng)過她的觀察和

走訪，發(fā)現(xiàn)很多軍休干部無法適應從軍隊干部到褪下軍裝的居民，情緒都很低

落.于是，為了調(diào)節(jié)這些軍休干部的情緒，小梅決定與附近學校聯(lián)系，讓這些

老人擔任校外輔導員，此外還將他們組成以分享離休生活感受為主要內(nèi)容的

“夕陽紅”小組。小梅在開展服務過程中，特別關(guān)注要素對軍休干部的

意義。

A.物質(zhì)

B.組織

C.精神

D.服務

止確答案：c

精神要素定許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務對象面臨的主要心理和社會挑

戰(zhàn)。優(yōu)撫安置社會工作服務對象不少屬于老年群體。按照費希爾（Fischer）在觀

察和描述精神對于老人的重要性時總結(jié)的五個共同主題，社會工作者在為優(yōu)撫

安置對象提供社會工作服務時：（1）要引導服務對象珍惜“現(xiàn)在”的重要性，包

括欣賞時間的珍貴，以及真實地活在離開部隊后的當下，“學習享受活著”。

⑵要引導服務對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意

義，這是人生回顧過程的重要作用。（3）在人生回顧的過程中，幫助服務對象直

面自己的局限。（4）引導服務對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新

激活疏遠的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解（5）引導服務對象“拓展個人愛

和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務社會。因此根據(jù)題干案例所述，

社會工作者小梅特別關(guān)注了精神要素對軍休干部的意義。

40.社會工作者小姜的服務對象馮逢是兩勞釋放人員，因交通事故造成肢體

殘疾，后辦理了殘疾證。一個星期前，出門時不慎摔傷，造成右腿骨折，但又

無錢治療，丁是他向小姜求助。小姜首先應該（）o

A.聯(lián)系殘聯(lián)申請輪椅

B.聯(lián)系醫(yī)院進行救治

C.尋找街道給予幫助

D.協(xié)助馮逢申請低保

正確答案：B

本案例中，馮逢當前最主要的困難是沒錢治療摔傷的右腿，因此，社會工作者

小姜首先應該幫助他聯(lián)系醫(yī)院進行治療。

41.因為無法抗拒或無力改變的原因而陷人生存困境的個人和家庭，在精神

和心理層面都會受到不同程度的傷害，封閉、缺乏信心、抱怨社會不公，因此

可能會對生活喪失信心，可能會對自己充滿失望，也可能產(chǎn)生報復社會的念

頭。面對這種情況，社會工作者應該提供的服務是（）。

A.協(xié)助服務對象申請合適的救助項目

B.協(xié)助服務對象制訂最有利的反貧困策略

C.開展個案工作或者家庭治療

D.促進服務對象的社會融合

正確答案：C

因為無法抗拒或無力改變的原因而陷入生存困境的個人和家庭，在精神和心理

層面都會受到不同程度的傷害，封閉、缺乏信心、抱怨社會不公是他們的共同

特點。進而，他們可能會對生活喪失信心，可能會對自己充滿失望，也可能產(chǎn)

生報復社會的念頭。社會工作者在實施救助服務過程中，要及時發(fā)現(xiàn)服務對象

的這些心理特征，并運用社會工作的專業(yè)知識和方法及時介入和進行干預。比

如，開展個案工作或者家庭治療，幫助服務對象正確面對生活的挫折，擺脫心

理的困擾。

42.在有些社區(qū)，社會工作者幫助建立鄰里一對一結(jié)對子互幫小組，這體現(xiàn)

社會工作者采取了的措施。

A.開展分層分類救助

B.建立鄰里支持網(wǎng)絡

C.整合駐區(qū)單位資源

D.發(fā)揮社會組織力量

正確答案：B

社會救助的主體除了政府，還有各類社會組織。在社區(qū)層面，社會工作者要積

極開發(fā)和整合各類單位、社會組織的資源，將政府支持與社會力量相結(jié)合，形

成社會救助的合力。困難群體的社會交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支

持不夠。在實施社會救助時，社會工作者要積極為困難群體修復社會關(guān)系，建

立社會支持網(wǎng)絡，尤其是鄰里支持。俗話說，遠親不如近鄰，在社區(qū)中，鄰里

的守望相助對丁困難群體來說是心靈的極大安慰。在有些社區(qū)，社會工作者幫

助建立鄰里一對一結(jié)對子互幫小組就是一個很好的例子。有困難的家庭和其他

正常家庭結(jié)成互幫互助的對子，比如低保家庭的孤寡老人幫助雙職工家庭看護

放學后的孩子；雙職工家庭幫助照看老人的日常生活，給予老人緊急情況時的

及時幫助等。

43.對一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機構(gòu)和社會

工作者要堅持，切實為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

A.外展服務

B.安置服務

C.矯正工作

D.跟蹤服務

正確答案：D

對一.些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機構(gòu)和社會工作者

要堅持跟蹤服務，切實為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

44.某少兒中心以流動救助車和全天候街頭救助點為載體，運用外展社會工

作的專業(yè)方法，在街頭主動為流浪少年兒童提供引導式救助。該中心的社會工

作人員一方面宣傳兒童權(quán)利的有關(guān)政策，組織調(diào)動社區(qū)資源共同關(guān)注流浪少年

兒童群體的救助與保護；另一方面提供流浪少年兒童所需要的基本服務，邀請

和引導街頭流浪少年兒童進入中心或全天候街頭救助點。這種對流浪乞討兒童

的救助服務為。

A.家庭寄養(yǎng)

B.外展服務

C.思想行為矯正

D.教育和技能培訓

正確答案：B

外展服務是對流浪乞討人員實施社會服務的重要方法，這是工作人員走出服務

機構(gòu)、走近流浪乞討人員，同他們交往，向他們提供服務，以使其走出邊緣狀

態(tài)的工作方法。這種方法在初次接觸救助對象時經(jīng)常運用，其主要內(nèi)容體現(xiàn)在

街頭救助中。外展服務在對流浪乞討兒童救助中運用尤其廣泛。故正確答案為

Bo

45.某救助機構(gòu)的工作人員主動到流浪乞討人員經(jīng)常出現(xiàn)和活動頻繁的地

方，然后與他們保持緊密接觸，透過提供輔導、資料及轉(zhuǎn)介服務，使這些流浪

乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置。這種方式稱為。

A.志愿服務

B.慈善服務

C.外展服務

D.公益服務

正確答案：C

在社會工作中，外展服務通常由社會工作者主動到流浪乞討人員經(jīng)常出現(xiàn)和活

動頻繁的地方，然后與他們保持緊密接觸，透過提供輔導、資料及轉(zhuǎn)介服務，

使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置，發(fā)揮其潛能并預防不良

影響的產(chǎn)生。有些地方在外展工作中發(fā)放聯(lián)系卡或優(yōu)惠卡，鼓勵目標人群主動

尋求救助和咨詢以及所需要的其他信息和服務等。

46.劉平結(jié)婚不到兩個月，她發(fā)現(xiàn)自己無法適應婚后的一系列問題，如與丈

夫家人的溝通，與婆婆的相處等等，為此心情非常抑郁。于是她前來向家庭社

會工作者小鄧求助。小鄧在接手這個案子后，對劉平的家庭進行了全面評估，

理清了劉平家庭中遇到的問題，明確了對劉平家庭服務介入的目標和基本要

求。小鄧目前的工作屬于家庭社會工作步驟中的。

A.介入階段

B.接觸階段

C.開始階段

D.準備階段

正確答案：C

開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段，除了與

受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關(guān)系之外，同時還需要與受助家庭成員一起制

訂服務介入的目標和基本安排。在開始階段，社會工作者的主要任務包括：與

受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系、全面評估受助家庭成員的問題以及明確服

務介入的目標和基本要求。由此可見，小鄧目前的工作屬于家庭社會工作中的

開始階段。

47.陸先生和高女士的女兒高中畢業(yè)后，被國外某大學錄取。女兒走后，高

女士分外想念女兒，十分擔憂女兒在國外的生活，面對女兒的房間獨自落淚。

由于無法適應女兒不在身邊的生活，高女士常與丈夫爭吵。在家庭輔導中，社

會工作者幫助陸先生夫婦學習適應女兒離開后的生活，并調(diào)整各自的家庭角

色。本案例中社會工作者是以理論為基礎開展家庭輔導的。

A.生態(tài)系統(tǒng)

B.家庭系統(tǒng)

C.家庭生命周期

D.家庭結(jié)構(gòu)

正確答案：C

家庭生命周期理論強調(diào)家庭成員的互動交流關(guān)系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在

不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務和要求需要

家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)，因此，在家庭發(fā)展比

較脆弱的階段就容易出現(xiàn)問題，如第一個孩子出生，或者孩子開始上學等。家

庭生命周期理論為社會工作者正確評估家庭成員在不同家庭發(fā)展階段的需要提

供基本的邏輯框架，也為社會工作者協(xié)助家庭成員解決不同發(fā)展階段的問題提

供必要的指導。因此，本案例中社會工作者運用了家庭生命周期理論開展家庭

輔導。

48.社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務機構(gòu)的服務信息，幫助受助家

庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務，增強受助家庭成員的能力，這體現(xiàn)社會工

作者在家庭社會工作中扮演著角色。

A.支持者

B.教育者

C.咨詢者

D.使能者

正確答案：D

使能者是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務機構(gòu)的服務信息、，幫助受

助家庭成員了解和使用相關(guān)機構(gòu)的服務，增強受助家庭成員的能力。

49.學校社會工作的主要目的是，協(xié)助學生準備面對現(xiàn)在及未來的生

活，養(yǎng)成健康人格，培養(yǎng)積極品質(zhì)，優(yōu)化社會關(guān)系，實現(xiàn)滿意人生。

A.為國家培養(yǎng)全面發(fā)展的人才

B.以全體學生為主要服務對象

C.促進學生全面發(fā)展

D.實現(xiàn)學校教育的目的

正確答案：D

學校社會工作的主要目的是實現(xiàn)學校教育的目的，協(xié)助學生準備面對現(xiàn)在及未

來的生活，養(yǎng)成健康人格，培養(yǎng)積極品質(zhì)，優(yōu)化社會關(guān)系，實現(xiàn)滿意人生。

50.當外在壓力與危機來襲時，個體自身和環(huán)境中擁有的保護因子會作出自

動化反應，與外在壓力構(gòu)成交互作用，有些人會出現(xiàn)酗酒、吸毒、犯罪或自殺

企圖。按照抗逆力理論，這種表現(xiàn)屬于。

A.抗逆力重構(gòu)

B.功能失調(diào)

C.平衡性重構(gòu)

D.喪失性重構(gòu)

正確答案：B

心理扭曲、生命瓦解意味著個體保護因素作用不利，沒有抵御和應對壓力與逆

境的能力，但并不意味著生命的終結(jié)，混亂之后的生命仍然需要重構(gòu)，會出現(xiàn)

四種可能：一是功能失調(diào)，比如酗酒、吸毒、犯罪或自殺企圖；二是喪失性重

構(gòu)，如自我價值感喪失、低自尊、自卑、自我否定、能力缺失等，這些都是非

適應狀態(tài)的重構(gòu)，不利于個體走向良性發(fā)展；三是平衡性重構(gòu)，個體保持穩(wěn)定

狀態(tài)，繼續(xù)擁有安寧舒適的生活；四是抗逆力的重構(gòu)，激活生命潛能，積極應

對，體現(xiàn)勝任力，戰(zhàn)勝逆境，健康成長。由此可見，B項正確。

51.對有意愿參加團體輔導的學生可以進行個別會談，了解學生個體的需求

和目標，從而進行雙向選擇，這個過程被稱作。

A.了解需求

B.面試

C.甄選

D.會談

正確答案：C

甄選是對有意愿參加小組的學生進行個別會談，了解學生個體的需求和目標，

從而進行選擇的過程。選擇的原則是要看學生是否在這個規(guī)劃的小組中有需

求，還要考慮學生的個人條件。

52.近日，某社區(qū)的居民發(fā)現(xiàn)在社區(qū)宣傳欄中，街道辦事處發(fā)布了要對社區(qū)

踐行基礎設施改造的通知，希望居民積極配合和支持。在社區(qū)參與方式中，這

種屬于。

A.告知

B.咨詢

C.社區(qū)自治

D.監(jiān)督

正確答案：A

告知，屬學最低層次的參與。社區(qū)居民單方面獲得上級對社區(qū)進行建設或改造

的規(guī)劃和信息，卻沒有任何機會改變既定規(guī)劃。有關(guān)部門傳遞這些信息的目的

通常是便于說服社區(qū)居民接受他們的觀點和規(guī)劃，重點是為了宣傳。這種參與

方式代表的是一種“自上而下”的溝通過程。由此可知，正確答案為A。

53.從社會工作專業(yè)視角出發(fā)，結(jié)合我國社區(qū)服務政策要求及其實踐成果,

下列不屬于面向弱勢人群提供的社區(qū)服務的是。

A.為殘疾人提供的福利服務

B.為外來經(jīng)商務工人員提供的福利服務

C.為優(yōu)撫對象提供的福利服務

D.家務勞動服務

止確答案：D

我國社區(qū)月艮務內(nèi)容主要包括面向各類弱勢人群（老年人、殘疾人、貧困者、優(yōu)撫

對象、青少年和外來經(jīng)商務工人員）的福利服務；面向小區(qū)普通居民群眾的便民

利民服務，主要有：（1）居民生活服務。（2）家務勞動服務。（3）文化生活服務。

54.社區(qū)社會工作者小白最近對某社區(qū)進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)一些居民的

文化程度比較低，只有初中文化水平，沒有接受過正規(guī)教育。為提高這些居民

的文化水平，小白與社區(qū)中的中學聯(lián)系，利用周末時間為這些居民講解高中相

關(guān)課程。小白提供的這種教育屬于。

A.授課式教育

B.補償式教育

C.發(fā)展式教育

D.控制式教育

正確答案：B

補償式教育，即通過社區(qū)教育課程及有系統(tǒng)的活動補償社區(qū)居民沒有接受的正

規(guī)教育的知識空間。例如，對只有初中文化程度的居民提供高中程度的課程，

對沒有接受過大學教育的居民提供一些大學課程和知識。故正確答案為Bo

55.與醫(yī)院內(nèi)的或社區(qū)機構(gòu)的人員聯(lián)系，并討論病人及其家屬如何采用有效

的方法獲得預防疾病、照顧病人等服務，這是醫(yī)務社會工作中的功能。

A.咨詢與輔導

B.咨詢與協(xié)調(diào)

C.診斷與評估

D.尋求與整合資源

正確答案：B

醫(yī)務社會工作的功能中，咨詢與協(xié)調(diào)是與醫(yī)院內(nèi)的或社區(qū)機構(gòu)的人員聯(lián)系，并

討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預防疾病、照顧病人等服務，也討

論病人的社會心理功能，包括個案研討會等。

56.高中生小孫在一次和同學外出野游時不幸掉下山坡，摔斷了腿。住院治

療1個月后，他希望出院，但他的腿還沒有完全康復。社會工作者對他的情況

進行了評估，發(fā)現(xiàn)他的家在四樓，沒有電梯，父母在外地工作，沒有人可以照

顧他。因此，社會工作者幫助他聯(lián)系了社區(qū)里的一間一樓的房間供他暫時使

用，并將他的同學組成了幫困小組，輪流照顧他。該社會工作者的服務屬

于。

A.外展服務

B.制訂出院計劃

C.個案輔導

D.小組支持

正確答案：B

制訂出院計劃的目的是協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務機構(gòu)，具體來說就是評

估、給病人及其家屬做情緒和教育性的輔導、協(xié)調(diào)各項服務等，這些服務可能

是居家照顧、營養(yǎng)輔助服務、與病人的醫(yī)療保險公司打交道等。

57.楊春是某重點高中高三的一名學生，在校成績優(yōu)異，已經(jīng)被學校保送國

內(nèi)某知名大學。不幸的是，就在臨近報到的前一個月，她被診斷出患了腸癌，

之后入院進行手術(shù)和治療，但是由于癌細胞的迅速擴散，楊春離開了人世，楊

春的父母痛不欲生。如果你作為一名醫(yī)務社會工作者，最恰當?shù)淖龇?/p>

是。

A.對楊春的父母進行心理輔導

B.鼓勵楊春的父母轉(zhuǎn)移生活重心

C.在醫(yī)院里設立一個告別儀式，鼓勵楊春的父母參與

D.鼓勵楊春的父母外出旅游散心

正確答案：A

對患者進《心理社會評估和干預是醫(yī)務社會工作的最基本內(nèi)容，它包括對患者

的家庭史、生活狀況、過去的相關(guān)經(jīng)驗、適應中的難題，以及患者家庭的溝通

狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對成員需求的回應等不同方面的認識和了解。通過共

同確認一些與特定醫(yī)療狀況有關(guān)的問題和處理方法，社會工作者與患者及其家

屬一起對患者進行心理社會評估，制訂具體的干預計劃，協(xié)助患者及其家庭適

應現(xiàn)實的要求。在進行評估的過程中，醫(yī)務社會工作者可以對新發(fā)現(xiàn)的問題進

行及時的干預。由此可知，在本案例中，社會工作者需要對楊春的父母進行心

理輔導，以使他們盡快從陰影中走出來。

58.醫(yī)務工作者馮磊為即將出院的孫阿姨制1」出院計劃，馮磊首先要做的工

作是。

A.協(xié)助孫阿姨與醫(yī)療保險公司溝通

B.為孫阿姨制訂出院后的醫(yī)療方案

C.為孫阿姨做全面的評估

D.為孫阿姨制訂營養(yǎng)輔助服務方案

正確答案：B

在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會工作者需要幫助患者制訂出院的計劃，解

決出院安置的問題。出院計劃的主要內(nèi)容包括兩個方面：（1）患者出院后，明確

哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)的治療；（2）患者出院后，幫助家屬

了解如何照顧好患者，解決家庭護理中的問題。

59.周奶奶因腦梗塞住院，最近身體每況愈下，醫(yī)院出具病危通知書，其家

人很著急也很痛苦。社會工作者米雪來到陸奶奶家里，幫助其家人做好心理上

的準備以及準備一些物品，也輔導其家人如何做好最后的照顧，并為其家人講

解可能出現(xiàn)的情況等。半個月后，周奶奶安靜的離開了人世，家里人也如事先

安排的一樣處理相關(guān)的事情。米雪為周奶奶家人提供的服務是。

A.心理干預

B.臨終關(guān)懷和哀傷輔導

C.危機介入

D.家庭治療

正確答案：B

對絕癥患者的臨終關(guān)懷是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)，它包括減輕患者的

痛苦、協(xié)助患者及其家屬面對并接納死亡、提供居家和住院服務以及喪親后的

哀傷輔導等。社會工作者提供臨終關(guān)懷服務的內(nèi)容：與患者及其家屬談論死亡

并且讓他們表達內(nèi)心的情緒、為死亡作具體的準備、說明有關(guān)死亡的情況、學

習應對死亡發(fā)生的技巧等。由此可知，正確答案為B。

60.關(guān)女士的女兒患有精神分裂癥，她把精力都放在女兒身上。對于家里的

其他人，她總抱怨他們不關(guān)心女兒，因此常與丈夫、婆婆爭吵。社會工作者小

劉了解情況后決定為關(guān)女士及其家人進行輔導，讓他們彼此表達自己的想法和

感受。關(guān)女士也慢慢地知道丈夫和婆婆并不是如自己所想的那樣，家人逐漸互

相理解，一起參與到孩子的治療和生活中。上述案例中，社會工作者所做的工

作為。

A.心理社會評估和干預

B.危機介入

C.哀傷輔導

D.外展服務

止確答案.人

社會工作善針對服務對象家庭的干預，通過對關(guān)女士家庭關(guān)系的調(diào)整，協(xié)助家

人處理關(guān)系，促進家庭和諧。其所做的工作為心理社會評估和干預。

二、多項選擇題

（每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項）

1.社會工作評估中應注意的事項包括。

A.要切合實際需要

B.注重社會工作者的工作方法

C.注重社會工作者的自我評估與反思

D.評估的方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密

E.調(diào)動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程

正確答案：ACDE

要做好評估，需要采用適當和切合實際的方法，才能收到促進社會工作服務的

效果，因此，在評估中要特別注意如下事項：（1）注重社會工作者的自我評估與

反思。（2）調(diào)動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程。（3）評估的方法

要與社會工作的價值相吻合，并注意保密。（4）要切合實際需要。

2.方慧今年5歲，上學前班，與父母和奶奶住在一起。那么在她的生活環(huán)境

中對她產(chǎn)生重要影響的社會因素有哪些？

A.方慧就讀的學前班

B.方慧平時看的各種讀物及電視節(jié)目

C.方慧的伙伴們

D.方慧的家庭

E.方慧鄰居家的叔叔阿姨

正確答案：ABCD

對兒童有重要影響的社會要素包括：學校、家庭、同輩群體及大眾傳媒。由此

可知，鄰里關(guān)系不是影響兒童的重要社會要素。

3.下列屬于社會工作者在宏觀層面的兒童社會工作的有。

A.參與保障并推動兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善

B.參與保障并推動適合兒童需要的教育事業(yè)的發(fā)展和完善

C.積極地整合各方面資源，推動兒童的觀點表達和對社會事務的參與

D.為兒童及其家庭提供各項服務

E.參與保障社會面向兒童的信息和資訊提供，并努力使其符合社會整體對兒童

的期望目標

正確答案：ABCE

社會工作者在宏觀層面的兒童社會工作主要包括：參與有關(guān)各項保障和維護兒

童基本權(quán)益的政策和法律的制定與完善，并配合其宣傳和實施；參與保障并推

動適合兒童需要的教育事業(yè)的發(fā)展和完善，監(jiān)督兒童受教育權(quán)的實現(xiàn)；參與保

障并推動兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善；參與保障社會面向兒童的信息和資

訊提供，并努力使其符合社會整體對兒童的期望目標；積極地整合各方面資

源，推動兒童的觀點表達和對社會事務的參與。

4.劉葛的母親在一次車禍中不幸喪生，劉葛從此就與本來關(guān)系就不好的父親

生活，只有14歲的他變得越來越內(nèi)向，他開始不喜歡學習，經(jīng)常與一些不良的

社會青年在一起出入網(wǎng)吧、酒吧，甚至參與群毆。社會工作者介入這個案例

后，多次與劉葛的父親交談，經(jīng)過一段時間的接觸和工作后，劉葛意識到自己

行為的嚴重性，并答應工作者以后避免與不良青年接觸。此外社會工作者推薦

劉葛參與社區(qū)里的志愿者小組，周末幫助一些行動不便的老人打掃衛(wèi)生，這樣

的工作讓劉葛又恢復了往日的活潑開朗。在這個過程中，工作者直接或間接運

用了的方法。

A.青少年社區(qū)工作

B.青少年小組工作

C.青少年個案工作

D.青少年激勵工作

E.青少年領(lǐng)袖培養(yǎng)工作

正確答案：AC

社會工作者對劉葛及父親所作的工作直接運用了個案工作的方法，讓劉葛參與

社區(qū)內(nèi)的志愿者小組，培養(yǎng)劉葛的社會責任意識，間接運用了社區(qū)工作的方

法。

5.小秦是一名社會工作專業(yè)剛畢業(yè)的大學生，就職于某服務機構(gòu)專門為瀕臨

死亡老人做提供社會工作服務，則小秦應該做的重要工作有。

A.做喪親輔導

B.提供相關(guān)資訊

C.提供情感支持

D.提供醫(yī)療支持

E.代表老人及其家人爭取合理權(quán)益

正確答案：ABCE

社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作如下：（1）提供情感支持，（2）代

表老人及其家人爭取合理權(quán)益。（3）提供相關(guān)資訊。（4）做喪親輔導。

6.老年社會工作者高原準備對社區(qū)患有慢性病的老年人開展小組工作，出現(xiàn)

哪些情形的不宜采用小組工作方法？

A.老人被虐待

B.有嚴重行為問題

C.患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂

D.老年人身體狀況不好，出行有實際困難

E.正處于緊急的危機狀況中

正確答案：BCDE

在有些情夢下，社會工作者不宜采用小組工作的方法，比如，老年人身體狀況

不好，出行有實際困難；患有器質(zhì)性疾病，頭腦混亂；有精神疾??；有嚴重行

為問題；正處于緊急的危機狀況中等。

7.當一位因交通事故受傷致殘的案主請求幫助的時候，社會工作者應該在接

案后開展實際調(diào)查工作，全面了解事故發(fā)生時的各方面問題，包括傷殘者的個

人史、事故經(jīng)過、當事人的認識、交通部門的處理意見、法醫(yī)學的鑒定、醫(yī)護

人員的診斷和護理要求、有關(guān)單位的態(tài)度及處理傾向等，這樣才能作出正確的

預估和制定服務干預計劃。而在介入時要首先考慮調(diào)解，使雙方對事故賠償達

成諒解和一致的意見，這樣既保護了殘疾人的合法權(quán)益，也能保證康復治療的

順利進行。除非必耍，盡量不要對簿公堂。該案例體現(xiàn)了我國殘疾人社會工作

的特點。

A.崇尚專業(yè)的社會倫理精神

B.提倡助人為樂的奉獻精神

C.充分利用社會支持網(wǎng)絡

D.有效利用調(diào)解的方式

E.充分利用保護性政策

正確答案：CD

從各部門全面了解事故各方面問題體現(xiàn)了充分利用社會支持網(wǎng)絡的特點，故C

項正確。在介入時首先考慮調(diào)解體現(xiàn)了有效利用調(diào)解方式的特點，故D項正

確。

8.袁恒去年研究生畢業(yè)，后被某國際知名大企業(yè)錄用，一切都很順利，待遇

更是很不一般。但是事事不能盡如人意，某日在上班途中發(fā)生了交通事故，造

成雙腿被截肢。面對這一切，袁恒深受打擊，父母也無法接受突如其來的災

難，整個家庭陷入了悲痛之中。社會工作者小王了解到該情況后，決定介入為

這個家庭提供服務。小王可以提供的服務有。

A.整合康復治療師、親戚、鄰居、社區(qū)等多方資源

B.與家庭成員進行溝通，維護家庭關(guān)系

C.幫助案主擇偶，組建新家庭，成立新關(guān)系

D.對這個家庭進行心理輔導，使服務對象接受現(xiàn)實

E.在日常生活中幫助袁恒走出陰影，適應殘疾人狀態(tài)下的生活

正確答案：ABDE

在本案例中，社會工作者小土的服務對象袁恒面臨的主要困境有：無法接受殘

疾的事實，心情低落；生活無法自理，難以適應日常生活；無法面對家人；無

法從事原來的職業(yè)，需要新的職業(yè)規(guī)劃。因此，小王應針對袁恒的這些困境來

提供服務。本案例中沒有題到擇偶的問題，故C項不選。

9.下列屬于社區(qū)矯正工作內(nèi)容的是。

A.社會服務計劃的執(zhí)行

B.對犯罪嫌疑人的情況的調(diào)查

C.安置矯正對象的工作

D.院舍訓練的組織管理

E.對緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護

正確答案：ADE

社區(qū)矯正是矯正社會工作者最主要的工作領(lǐng)域。主要包括：對緩刑、假釋、監(jiān)

外執(zhí)行人員的觀護；院舍訓練的組織管理；社會服務計劃的執(zhí)行等。

10.采用個案管理的方法進行矯正社會工作時應注意的問題有。

A.進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境

B.要有重點分步驟地制訂矯正工作計劃

C.要善于協(xié)調(diào)多部門、多機構(gòu)提供整合性的服務

D.要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系

E.要著眼于矯正對象的潛能發(fā)掘和自己解決問題，切忌包辦代替

正確答案：BCDE

個案管理運作與實施中需要注意的問題：（1）要重視和善于與矯正對象建立良好

的專業(yè)關(guān)系。（2）要有重點分步驟地制訂矯正工作計劃。（3）要善于協(xié)調(diào)多部

門、多機構(gòu)提供整合性的服務。（4）要著眼于矯正對象的潛能發(fā)掘和自己解決問

題，切忌包辦代替。

11.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，專門小組的類型包括。

A.支持小組

B.治療小組

C.社區(qū)小組

D.社交與娛樂小組

E.動機激發(fā)小組

止確答案：ABDE

在優(yōu)撫醫(yī)焉和光榮院社會工作中，專門小組的類型有：支持小組、治療小組、

社交與娛樂小組、動機激發(fā)小組、現(xiàn)實辨識小組。

12.在某市，救助社會工作者向流浪人員派發(fā)“救助指引卡”，與城管人員

合作勸助，并且動員市民和大學生志愿者勸導、指引人員。這種救助方式屬

于。

A.街頭救助

B.主動救助

C.臨時救助

D.被動救助

E.機構(gòu)救助

正確答案：A