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后勤服務(wù)保障協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有后勤服務(wù)保障需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供后勤服務(wù)保障事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供全面的后勤服務(wù)保障,涵蓋但不限于以下方面:1.辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生維護(hù),包括日常地面清掃、桌面擦拭、門窗玻璃清潔等。2.辦公設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的故障排除、定期巡檢、軟件安裝與更新等。3.餐飲服務(wù),包括提供安全、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)的工作餐,確保用餐環(huán)境整潔舒適。4.會(huì)議服務(wù),協(xié)助甲方組織各類會(huì)議,包括會(huì)議場(chǎng)地布置、會(huì)議設(shè)備調(diào)試、會(huì)議期間的茶水服務(wù)等。5.安保服務(wù),負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,包括人員出入管理、巡邏檢查、安全監(jiān)控等,確保甲方辦公場(chǎng)所的安全。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.清潔衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),辦公區(qū)域無明顯污漬、垃圾,公共區(qū)域定期消毒。2.辦公設(shè)備維護(hù)應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方需求,確保設(shè)備正常運(yùn)行,故障修復(fù)率達(dá)到[X]%以上,定期巡檢記錄完整。3.餐飲服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全法規(guī),食品原材料來源合法、安全,菜品口味符合甲方要求,用餐滿意度達(dá)到[X]%以上。4.會(huì)議服務(wù)應(yīng)提前做好準(zhǔn)備工作,確保會(huì)議場(chǎng)地布置美觀、設(shè)備運(yùn)行正常,茶水服務(wù)及時(shí)、周到,會(huì)議組織有序。5.安保服務(wù)應(yīng)建立健全安全管理制度,人員出入登記準(zhǔn)確、規(guī)范,巡邏無死角,安全監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行,確保甲方辦公場(chǎng)所無安全事故發(fā)生。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方服務(wù)人員的基本信息及工作安排。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括提供辦公場(chǎng)地、設(shè)備使用權(quán)限等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方如實(shí)告知服務(wù)需求和特殊要求,配合乙方開展工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況,合理調(diào)整服務(wù)人員的工作安排,但應(yīng)提前通知甲方。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方改正或采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)保障。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律,具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。對(duì)甲方提出的意見和建議及時(shí)響應(yīng)并整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的支付,確保服務(wù)人員的合法權(quán)益得到保障。因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)后勤服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,甲方不再另行支付其他費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、合同期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽。如雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),經(jīng)甲方提出整改意見后仍未及時(shí)改正的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方服務(wù)人員因故意或重大過失給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方擅自停止服務(wù)或減少服務(wù)內(nèi)容的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,
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