山姆會員權(quán)益協(xié)議書甲方：[山姆會員店名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[詳細(xì)地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系方式：[電話號碼]乙方：[會員姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[電話號碼]鑒于乙方有意成為甲方的山姆會員，享有甲方提供的各項會員權(quán)益，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方成為山姆會員及享受會員權(quán)益事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、會員權(quán)益概述1.會員身份乙方成為甲方的山姆會員，會員類型為[具體會員類型，如卓越會員、普通會員等]。2.購物優(yōu)惠乙方在山姆會員店內(nèi)購物可享受特定商品的會員專屬價格，具體優(yōu)惠商品及價格以店內(nèi)實際標(biāo)識為準(zhǔn)。定期獲得會員專享的促銷活動通知，優(yōu)先參與限時折扣、滿減等優(yōu)惠活動。3.配送服務(wù)享受指定區(qū)域的免費配送服務(wù)，配送范圍及標(biāo)準(zhǔn)按照甲方公布的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對于超出免費配送范圍的區(qū)域，乙方可選擇付費配送服務(wù)，具體費用標(biāo)準(zhǔn)以甲方系統(tǒng)顯示為準(zhǔn)。可預(yù)約配送時間，甲方將盡力按照乙方預(yù)約的時間進(jìn)行商品配送，但因不可抗力等特殊原因?qū)е屡渌脱舆t的除外。4.增值服務(wù)享有山姆會員店提供的免費停車服務(wù)，停車時長及相關(guān)規(guī)定按照山姆會員店停車場管理規(guī)定執(zhí)行。可參加山姆會員店舉辦的各類會員專屬活動，如新品品鑒會、健康講座、親子活動等，活動詳情以山姆會員店官方通知為準(zhǔn)。獲得山姆會員店提供的專屬客服服務(wù)，會員可通過電話、線上客服等渠道咨詢會員權(quán)益、商品信息、訂單狀態(tài)等相關(guān)問題，甲方客服將在規(guī)定時間內(nèi)給予回復(fù)和解答。二、乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受山姆會員的各項權(quán)益。有權(quán)對山姆會員店的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。在符合甲方退換貨政策的情況下，有權(quán)要求甲方對所購商品進(jìn)行退換貨處理。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的流程和要求注冊成為山姆會員，并提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)妥善保管會員賬號及密碼，不得將會員賬號轉(zhuǎn)讓、出租或借給他人使用。如因乙方原因?qū)е聲T賬號被盜用或出現(xiàn)其他安全問題，乙方應(yīng)及時通知甲方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。乙方在使用會員權(quán)益過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用會員權(quán)益從事違法違規(guī)或損害甲方及其他第三方利益的行為。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的時間和方式支付會員費用，如乙方逾期未支付會員費用，甲方有權(quán)暫停乙方的會員權(quán)益，直至乙方支付完畢所有費用及相關(guān)滯納金。三、甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、政策變化及經(jīng)營需要，對會員權(quán)益內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整，并提前[X]天以適當(dāng)方式通知乙方。有權(quán)對乙方的會員資格進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)乙方不符合會員注冊條件或存在違反本協(xié)議約定的行為，甲方有權(quán)取消乙方的會員資格，并追回已享受的會員權(quán)益或要求乙方返還相應(yīng)的費用。有權(quán)對乙方在山姆會員店內(nèi)的消費行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在欺詐、惡意消費等行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于限制乙方的會員權(quán)益、要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任等。2.義務(wù)根據(jù)本協(xié)議約定為乙方提供相應(yīng)的會員權(quán)益和服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。對乙方的個人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方的個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法程序需要的除外。及時處理乙方的咨詢、投訴和建議，按照規(guī)定時間給予乙方回復(fù)和解決。如因甲方原因?qū)е乱曳降暮戏?quán)益受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。保證所提供的商品質(zhì)量符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，如乙方購買到質(zhì)量不合格的商品，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及甲方的退換貨政策為乙方辦理退換貨手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、會員費用及支付方式1.會員費用乙方應(yīng)按照所選會員類型支付相應(yīng)的會員費用，具體費用標(biāo)準(zhǔn)為：卓越會員：[X]元/年普通會員：[Y]元/年[如有其他會員類型，依次列出費用標(biāo)準(zhǔn)]2.支付方式乙方可選擇以下支付方式支付會員費用：線上支付：通過山姆會員店官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等線上渠道，使用銀行卡、信用卡、第三方支付平臺等進(jìn)行支付。線下支付：前往山姆會員店門店，使用現(xiàn)金、銀行卡、信用卡等方式進(jìn)行支付。3.費用續(xù)期會員有效期屆滿前，甲方將提前[X]天通知乙方進(jìn)行會員費用續(xù)期。如乙方在會員有效期屆滿后仍需繼續(xù)享受會員權(quán)益，應(yīng)在會員有效期屆滿前[X]天內(nèi)完成會員費用續(xù)期支付。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)續(xù)期，會員資格將自動失效，乙方將不再享受會員權(quán)益。五、違約責(zé)任1.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定，未按時支付會員費用或存在其他違約行為，甲方有權(quán)采取以下措施：暫停乙方的會員權(quán)益，直至乙方糾正違約行為并支付相應(yīng)的費用及滯納金。要求乙方返還因違約行為而獲得的不當(dāng)利益，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方的違約行為嚴(yán)重影響甲方的正常經(jīng)營秩序或給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：如乙方逾期支付會員費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方違反會員賬號使用規(guī)定，導(dǎo)致賬號被盜用或出現(xiàn)其他安全問題，乙方應(yīng)向甲方支付[X]元的違約金，并承擔(dān)由此給甲方及其他第三方造成的全部損失。如乙方利用會員權(quán)益從事違法違規(guī)或損害甲方及其他第三方利益的行為，乙方應(yīng)向甲方支付[X]元的違約金，并承擔(dān)由此給甲方及其他第三方造成的全部損失，同時甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。2.甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定，未按照約定為乙方提供會員權(quán)益或服務(wù)，或提供的商品質(zhì)量不符合要求，甲方應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：采取補(bǔ)救措施，及時為乙方提供相應(yīng)的會員權(quán)益或服務(wù)，或按照相關(guān)法律法規(guī)及甲方的退換貨政策為乙方辦理退換貨手續(xù)。向乙方支付違約金，違約金金額按照乙方因甲方違約行為而遭受的損失的[X%]計算，但最高不超過乙方當(dāng)年度會員費用的[X%]。如甲方的違約行為給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動續(xù)期[X]年，以此類推。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法