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2025年生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用服務(wù)合同協(xié)議合同甲方(服務(wù)提供商):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[甲方公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(服務(wù)接受方):[乙方公司全稱或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方公司法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名或個(gè)人本人]注冊(cè)地址/住址:[乙方公司注冊(cè)地址或個(gè)人住址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼:[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或個(gè)人身份證號(hào)碼]鑒于甲方擁有生物識(shí)別技術(shù)及相關(guān)服務(wù)能力,乙方有意利用甲方提供的生物識(shí)別技術(shù)及服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供[具體說(shuō)明提供的生物識(shí)別技術(shù)類型,例如:人臉識(shí)別、指紋識(shí)別]技術(shù)服務(wù),應(yīng)用于[具體說(shuō)明應(yīng)用場(chǎng)景,例如:公司內(nèi)部員工考勤管理、訪客身份驗(yàn)證]。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:提供[具體說(shuō)明服務(wù)形式,例如:生物識(shí)別硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)平臺(tái)、API接口調(diào)用]的設(shè)計(jì)、部署、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)及升級(jí)服務(wù)。1.3服務(wù)地點(diǎn)為乙方位于[具體服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)]的[具體場(chǎng)所描述,例如:辦公園區(qū)大門、公司辦公樓大廳]。1.4服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止,為期[服務(wù)期限時(shí)長(zhǎng),例如:一年]。服務(wù)期限屆滿前[提前通知期],如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方保證提供的服務(wù)達(dá)到約定的性能指標(biāo):生物識(shí)別識(shí)別準(zhǔn)確率不低于[具體百分比,例如:99%];系統(tǒng)平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間,例如:1秒];系統(tǒng)月度可用性不低于[具體百分比,例如:99.9%]。2.2甲方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,確保服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面履行生物識(shí)別技術(shù)服務(wù)義務(wù)。(2)負(fù)責(zé)提供與約定服務(wù)相關(guān)的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)及必要的技術(shù)培訓(xùn)。(3)保障服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)響應(yīng)并處理乙方報(bào)告的任何故障或問(wèn)題。(4)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),采取必要的技術(shù)和管理措施,確保乙方個(gè)人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丟失。(5)配合乙方及有關(guān)部門對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。(6)對(duì)其提供的技術(shù)和成果享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方僅在協(xié)議約定的范圍內(nèi)享有使用權(quán),不得進(jìn)行非法復(fù)制、傳播或用于協(xié)議約定以外的目的。3.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量。(2)按時(shí)、足額向甲方支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。(3)為甲方的服務(wù)提供必要的場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及其他配套設(shè)施,并保證其符合服務(wù)要求。(4)指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與甲方就服務(wù)事宜進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。(5)負(fù)責(zé)收集、整理并向甲方提供用于本協(xié)議約定的生物識(shí)別服務(wù)的個(gè)人信息的合法性證明材料,并確保獲取個(gè)人信息的過(guò)程符合法律法規(guī)要求,取得相關(guān)個(gè)人的同意。(6)對(duì)其提供給甲方的非個(gè)人信息資料承擔(dān)保密義務(wù),并確保其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。(7)嚴(yán)格按照甲方提供的操作指南使用服務(wù)系統(tǒng),不得從事任何可能損害系統(tǒng)安全或違反法律法規(guī)的行為。第四條生物信息與個(gè)人數(shù)據(jù)處理(核心條款)4.1定義:本協(xié)議所稱“生物信息”是指通過(guò)采集、分析、存儲(chǔ)生物特征信息形成的可識(shí)別特定自然人身份的數(shù)據(jù),例如人臉、指紋、虹膜等圖像信息及其衍生特征值?!皞€(gè)人信息”是指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。4.2數(shù)據(jù)收集:甲方僅在乙方明確授權(quán)并取得相關(guān)自然人單獨(dú)同意的前提下,方可收集其生物信息和個(gè)人信息用于本協(xié)議約定的服務(wù)。數(shù)據(jù)收集目的僅限于[再次明確服務(wù)目的],不得用于其他用途。甲方應(yīng)向收集生物信息的自然人告知收集目的、方式、范圍、存儲(chǔ)期限、個(gè)人權(quán)利行使方式等信息,并提供相應(yīng)的提示和說(shuō)明。4.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與使用:甲方承諾將收集的乙方個(gè)人信息和生物信息存儲(chǔ)在[明確存儲(chǔ)地點(diǎn),例如:中華人民共和國(guó)境內(nèi)],并采取加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制等安全措施。除為提供本協(xié)議約定的服務(wù)所必需外,甲方不得將乙方個(gè)人信息和生物信息提供給任何第三方,或用于任何與協(xié)議約定無(wú)關(guān)的目的。因法律法規(guī)要求或接受有關(guān)部門依法查詢、調(diào)查時(shí),甲方有權(quán)提供,但應(yīng)事先通知乙方(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。4.4數(shù)據(jù)安全:甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)措施,包括但不限于訪問(wèn)權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)、應(yīng)急預(yù)案等,確保個(gè)人信息和生物信息的安全。發(fā)生或可能發(fā)生個(gè)人信息泄露、篡改、丟失的,甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并通知乙方及有關(guān)部門。4.5數(shù)據(jù)刪除與注銷:本協(xié)議終止后或乙方要求時(shí),甲方應(yīng)在[約定時(shí)限,例如:十五個(gè)工作日]內(nèi),根據(jù)法律規(guī)定及協(xié)議約定,安全刪除或永久銷毀存儲(chǔ)在甲方系統(tǒng)中的乙方個(gè)人信息和生物信息,并采取必要措施防止信息被恢復(fù)、讀取或訪問(wèn),同時(shí)向乙方出具書面銷毀證明。4.6數(shù)據(jù)主體權(quán)利:甲方應(yīng)建立并維護(hù)處理個(gè)人信息和生物信息的記錄,并根據(jù)乙方的合法請(qǐng)求,協(xié)助相關(guān)自然人行使查詢、更正、刪除等權(quán)利。第五條費(fèi)用、支付與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用:本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[總金額]元(大寫:[金額大寫])。費(fèi)用構(gòu)成包括[說(shuō)明費(fèi)用構(gòu)成,例如:設(shè)備費(fèi)、軟件使用費(fèi)、安裝費(fèi)、第一年維護(hù)費(fèi)]。5.2支付方式:乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)向甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]);剩余[百分比]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫]),應(yīng)于服務(wù)期限屆滿前[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。5.3支付賬戶:乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方以下指定銀行賬戶:開(kāi)戶名:[甲方銀行賬戶名稱]開(kāi)戶行:[甲方開(kāi)戶銀行名稱]賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)]5.4發(fā)票:甲方應(yīng)在收到乙方每期服務(wù)費(fèi)用后[具體天數(shù)]日內(nèi),向乙方開(kāi)具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第六條隱私與安全承諾6.1雙方確認(rèn),保護(hù)個(gè)人信息安全和用戶隱私是各自的基本義務(wù)和責(zé)任。雙方承諾將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)最佳實(shí)踐,采取一切必要措施保護(hù)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及個(gè)人信息安全。6.2甲方承諾其提供的生物識(shí)別技術(shù)和服務(wù)符合國(guó)家關(guān)于生物信息采集、存儲(chǔ)、使用的安全標(biāo)準(zhǔn)和隱私保護(hù)要求。第七條服務(wù)保障與維護(hù)7.1甲方應(yīng)保證提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),對(duì)于非緊急故障,應(yīng)在乙方報(bào)告后[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)開(kāi)始處理。7.2甲方提供標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù),包括定期檢查、系統(tǒng)更新、補(bǔ)丁安裝等,具體維護(hù)計(jì)劃由雙方另行商定。7.3系統(tǒng)升級(jí):甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和更新,但應(yīng)提前[具體天數(shù)]日通知乙方,并盡量減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。因升級(jí)導(dǎo)致的停機(jī)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)[具體小時(shí)數(shù)]。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方提供的服務(wù)中包含的軟件、系統(tǒng)、技術(shù)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅獲得在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的使用權(quán),不得進(jìn)行反向工程、反編譯、修改或用于任何其他目的。8.2乙方提供的用于本協(xié)議服務(wù)的資料和信息的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅可為本協(xié)議約定的服務(wù)目的而使用,不得用于其他用途。第九條違約責(zé)任9.1甲方未能達(dá)到本協(xié)議第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向乙方支付違約金,違約金金額為[約定計(jì)算方式,例如:當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用的10%]。若違約行為導(dǎo)致乙方遭受損失的,違約金不足以彌補(bǔ)損失的,甲方還應(yīng)賠償差額部分。9.2甲方違反本協(xié)議第四條關(guān)于數(shù)據(jù)安全、存儲(chǔ)、刪除或處理的約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失(包括直接損失和間接損失)。9.3乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比,例如:萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用付清。9.4乙方違反本協(xié)議第四條關(guān)于個(gè)人信息合法性的保證義務(wù),或違反保密義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條合同的變更、解除與終止10.1本協(xié)議的任何變更,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2除本協(xié)議另有約定外,發(fā)生下列情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行已無(wú)意義的,且影響持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù)]日的。10.3本協(xié)議在下列情況下終止:(1)服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;(2)雙方協(xié)商一致同意終止的;(3)本協(xié)議因約定情形被解除的。10.4合同終止或解除后,雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成項(xiàng)目交接、費(fèi)用結(jié)算、資料返還等事宜。關(guān)于個(gè)人信息的處理,應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議第四條約定執(zhí)行。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決。第十二條保密條款12.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等不構(gòu)成公眾知識(shí)的、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)一方明確標(biāo)識(shí)為保密或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理認(rèn)定為保密的信息(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。接收方僅為履行本協(xié)議目的使用保密信息,不得用于其他目的。12.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年數(shù),例如:三]年。第十三條通知13.1雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式,通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。13.2通知在專人遞送時(shí)視為送達(dá);在掛號(hào)信發(fā)送后[具體天數(shù),例如:三]日視為送達(dá);在電子郵件發(fā)送后,確認(rèn)對(duì)方收到時(shí)視為送達(dá)。第十四條完整協(xié)議14.1本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。14.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。第十五條可分割性15.1本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)
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