2025年線上心理咨詢師服務合同協(xié)議合同合同編號：[合同編號]簽訂日期：______年______月______日簽訂地點：[簽訂地點]甲方（咨詢師）：姓名：[咨詢師姓名]身份證號：[咨詢師身份證號]聯(lián)系電話：[咨詢師聯(lián)系電話]電子郵箱：[咨詢師電子郵箱]執(zhí)業(yè)資格：[咨詢師執(zhí)業(yè)資格名稱及編號]乙方（服務方）：姓名：[服務方姓名]身份證號：[服務方身份證號]聯(lián)系電話：[服務方聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務方電子郵箱]丙方（服務提供平臺，可選）：平臺名稱：[平臺名稱]平臺地址：[平臺網(wǎng)址或地址]鑒于甲方是具備相應資質(zhì)的心理咨詢師，愿意通過線上方式為乙方提供心理咨詢服務；乙方因個人心理需求，愿意接受甲方的線上心理咨詢服務。丙方作為提供技術支持的平臺（如適用），根據(jù)本合同約定承擔相應責任?；谄降取⒆栽?、公平和誠實信用的原則，三方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容與形式1.1甲方同意根據(jù)乙方需求，通過線上方式（包括但不限于視頻通話、語音通話、文字聊天等形式，具體形式由雙方協(xié)商確定）為乙方提供心理咨詢服務。1.2服務內(nèi)容主要包括傾聽、共情、澄清、反饋、提供心理教育、教授應對技巧等，旨在幫助乙方理解自身情緒、探索問題根源、改善人際關系、促進個人成長。1.3雙方約定咨詢服務頻率為[例如：每周一次]，單次服務時長為[例如：50分鐘]。1.4具體的服務時間由乙方提前預約，甲方同意在約定時間內(nèi)提供服務。預約方式通過[平臺名稱]平臺或雙方約定的其他方式進行。1.5服務周期自[起始日期]起，至[結(jié)束日期]止。如需延長服務期，雙方應另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。第二條服務費用與支付方式2.1甲方按照本合同約定向乙方收取咨詢服務費用。收費標準為人民幣[具體金額]元/次/時長/月（根據(jù)第一條1.3款確定）。詳細收費標準及說明參見本合同附件（此處合同中提及，實際合同應包含或引用具體標準）。2.2乙方應于每次服務開始前[例如：24小時]通過[具體支付方式，如：平臺內(nèi)支付、銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶：賬號[賬號]，開戶行[開戶行]，收款人[收款人]]支付當次服務費用。2.3如服務通過丙方平臺進行，乙方支付費用給丙方，丙方在扣除相應平臺服務費后，將剩余款項支付給甲方。具體平臺服務費比例為[比例]%。2.4甲方有權(quán)在提前[例如：一個月]通知乙方的條件下，調(diào)整收費標準，調(diào)整后的標準適用于調(diào)整后的服務。乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)接受服務。第三條雙方權(quán)利與義務3.1甲方的權(quán)利與義務：(1)有權(quán)按照約定提供專業(yè)、規(guī)范的線上心理咨詢服務。(2)有權(quán)要求乙方遵守咨詢設置，包括準時參加預約、保持必要的網(wǎng)絡環(huán)境等。(3)在服務開始前，要求乙方簽署本合同作為知情同意的證明（電子版形式）。(4)遵守國家法律法規(guī)及心理咨詢行業(yè)倫理規(guī)范，維護乙方隱私。(5)嚴格保守乙方在咨詢過程中獲悉的個人信息和談話內(nèi)容的秘密，但依據(jù)本合同第六條約定除外。(6)按時獲取乙方支付的服務費用。(7)在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在嚴重自傷、傷人風險或涉及刑事犯罪等情況，有權(quán)在告知乙方或緊急聯(lián)系相關人士的同時，暫停或終止服務。(8)妥善保管咨詢相關的電子記錄，并遵守數(shù)據(jù)安全和保密規(guī)定。3.2乙方的權(quán)利與義務：(1)有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)選擇甲方（如通過丙方平臺選擇）。(2)有權(quán)獲得符合約定標準、連續(xù)、穩(wěn)定的線上心理咨詢服務。(3)有權(quán)了解甲方的資質(zhì)信息（丙方通常會公示）。(4)有權(quán)在感覺不適、咨詢師不合適或需求變化時，提前通知甲方，共同商議暫?；蚪K止服務。(5)應如實告知甲方個人的基本信息、心理困擾、歷史治療或用藥情況，以便甲方提供適當?shù)姆铡?6)應按時參加約定時間的咨詢，如需遲到、早退或取消，應至少提前[例如：24小時]通知甲方。無正當理由未能按時通知的，可能需要按約定承擔部分費用損失（例如：支付當次咨詢費用的一半）。(7)應積極參與咨詢過程，保持坦誠、開放的態(tài)度。(8)遵守咨詢設置，配合甲方的引導和建議。(9)尊重甲方，遵守丙方平臺的相關規(guī)定（如適用）。(10)按時足額支付約定的服務費用。第四條保密原則4.1甲乙雙方對于在咨詢過程中獲悉的對方的個人信息，包括但不限于身份信息、聯(lián)系方式、心理狀況、談話內(nèi)容、情緒反應等，均負有嚴格的保密義務。4.2雙方承諾對上述保密信息予以保密，不得以任何方式向任何第三方泄露，除非法律規(guī)定或本合同另有約定。4.3保密義務不因本合同的終止而解除，具有永久性。4.4保密義務的例外情況：(1)乙方或第三方存在危及自身生命安全的風險，甲方有合理依據(jù)認為需要采取緊急干預措施時，甲方在必要時可采取合理措施，并應盡可能通知乙方。(2)乙方或第三方存在危及他人生命安全的現(xiàn)實風險，且甲方有合理依據(jù)認為需要告知相關人士或機構(gòu)時，甲方可在法律允許范圍內(nèi)采取合理告知措施，并應盡可能通知乙方。(3)依據(jù)法院生效判決、裁定或政府機關依法要求。(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他合法情形。4.5咨詢記錄（包括但不限于錄音、錄像文件、文字記錄、心理測評資料等）的保存、使用和銷毀將遵守相關法律法規(guī)及丙方平臺的規(guī)定，采取必要的安全措施保護乙方隱私。未經(jīng)乙方書面同意或法律規(guī)定，甲方及丙方不得非法訪問、復制、傳播咨詢記錄。第五條責任限制與免責聲明5.1甲方提供的服務為心理咨詢，不提供任何形式的醫(yī)療診斷、治療或建議。乙方確認已了解并同意，甲方不對咨詢效果的達成做出任何保證或承諾。5.2咨詢效果受多種因素影響，個體差異較大，甲方不對乙方因接受服務而產(chǎn)生的任何直接或間接后果負責。5.3乙方應自行判斷服務是否適合自身情況，并對自身的行為負責。乙方應清楚區(qū)分心理咨詢與精神科醫(yī)學治療。5.4若服務通過丙方平臺提供，丙方僅為提供技術服務和交易撮合平臺，就咨詢服務的專業(yè)質(zhì)量、效果或個人隱私泄露承擔有限責任，除非因丙方直接過錯導致?lián)p失。丙方有權(quán)根據(jù)其平臺規(guī)則管理服務過程。5.5因不可抗力（包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡中斷、不可預見的技術故障等）導致服務無法按約定提供的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后應盡快恢復服務或協(xié)商解決方案。第六條合同的變更、解除與終止6.1對本合同的任何變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.2發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(1)一方嚴重違反本合同約定，導致合同目的無法實現(xiàn)。(2)乙方連續(xù)[例如：三次]無正當理由未按時參加約定咨詢，或惡意拖欠服務費用，經(jīng)甲方書面催告后仍不改正的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已發(fā)生的費用。(3)甲方因個人原因無法繼續(xù)提供服務，經(jīng)乙方同意或無法達成一致，甲方應提前[例如：一個月]通知乙方，并協(xié)助安排轉(zhuǎn)介或解除合同。(4)乙方明確要求解除合同的。6.3甲方在發(fā)現(xiàn)乙方存在嚴重自傷、傷人風險或涉及刑事犯罪等情況，為保護相關方安全，有權(quán)單方暫?；蚪K止服務，并應盡可能通知乙方或相關人士。6.4本合同約定的服務周期屆滿，且雙方未續(xù)簽的，本合同自動終止。6.5合同終止或解除后，雙方應結(jié)清所有未付款項。保密條款、爭議解決條款等根據(jù)其性質(zhì)應繼續(xù)有效的條款仍然有效。甲方應按照規(guī)定或約定處理完畢或返還乙方持有的咨詢資料副本（如有）。第七條通知與送達7.1與本合同相關的一切通知、文件等均應以書面形式（包括但不限于專人送達、掛號信、電子郵件、傳真、平臺內(nèi)系統(tǒng)消息）發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人送達的，簽收日視為送達；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后[例如：三]日視為送達。7.2任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[例如：七日]書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。第八條法律適用與爭議解決8.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.3協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/服務提供平臺所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的溝通、約定或承諾。9.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。9.3若通過丙方平臺提供服務，丙方平臺的相關用戶協(xié)議、服務條款與本合同具有同等約束力，如有沖突，以本合同為準，仍以補充協(xié)議優(yōu)先。9.4本合同項下的所有權(quán)利和義務均不可轉(zhuǎn)讓。任何一方未經(jīng)另一方書面同意，不得將本合同項下的權(quán)利或義務部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。9.5本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十條合同份數(shù)1