2025年跨境物流運(yùn)輸維修協(xié)議鑒于雙方（以下簡稱“甲方”和“乙方”）在跨境物流運(yùn)輸領(lǐng)域存在合作關(guān)系，為明確在跨境物流運(yùn)輸過程中涉及的標(biāo)的物維修事宜，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“跨境物流運(yùn)輸”是指涉及兩個或兩個以上國家或地區(qū)的貨物、設(shè)備或運(yùn)輸工具（包括但不限于集裝箱、船舶、飛機(jī)、車輛等，以下簡稱“標(biāo)的物”）的運(yùn)輸活動。1.2本協(xié)議所稱“標(biāo)的物”是指在本協(xié)議范圍內(nèi)，由甲方委托乙方進(jìn)行維修、保養(yǎng)或處理的設(shè)備、貨物或運(yùn)輸工具。1.3本協(xié)議所稱“維修”是指為恢復(fù)標(biāo)的物正常功能或狀態(tài)而進(jìn)行的修理、更換、調(diào)試、保養(yǎng)等技術(shù)活動。1.4本協(xié)議所稱“維修費(fèi)用”是指因提供維修服務(wù)而產(chǎn)生的所有直接和間接費(fèi)用，包括但不限于零件費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險費(fèi)、測試費(fèi)、關(guān)稅及其他相關(guān)費(fèi)用。1.5本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為、流行病疫情等。1.6本協(xié)議所稱“有效維修期”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定或?qū)嶋H花費(fèi)的時間完成維修工作的時間段。1.7除本協(xié)議另有約定外，所有術(shù)語的定義均以中文解釋為準(zhǔn)。第二條維修服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方同意根據(jù)甲方的要求，在跨境物流運(yùn)輸過程中，為標(biāo)的物提供本協(xié)議約定的維修服務(wù)。2.2維修范圍包括但不限于因運(yùn)輸途中發(fā)生的意外事故、設(shè)備故障、操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻膿p壞或功能異常所需的維修服務(wù)。具體維修項(xiàng)目由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。2.3維修內(nèi)容可能包括但不限于：故障診斷、部件更換、性能測試、系統(tǒng)調(diào)試、清潔保養(yǎng)等。2.4維修地點(diǎn)原則上為乙方指定的維修中心，如需現(xiàn)場維修，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。2.5維修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循國家或行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，或雙方協(xié)商一致的技術(shù)規(guī)范。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方的權(quán)利：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供維修服務(wù)；（2）有權(quán)對乙方的維修方案、報(bào)價和維修過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）有權(quán)要求乙方保證維修質(zhì)量，并在保修期內(nèi)承擔(dān)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的再次損壞；（4）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方提供的維修服務(wù)。3.1.2甲方的義務(wù)：（1）應(yīng)及時向乙方提供標(biāo)的物的損壞情況、相關(guān)數(shù)據(jù)、使用記錄等信息，并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性；（2）應(yīng)配合乙方進(jìn)行維修工作，包括但不限于提供必要的現(xiàn)場條件、配合檢測、移交相關(guān)資料等；（3）應(yīng)按照本協(xié)議約定及時足額支付維修費(fèi)用；（4）應(yīng)確保在送修前標(biāo)的物本身不存在隱藏的損壞，并承擔(dān)相應(yīng)的證明責(zé)任；（5）應(yīng)遵守乙方維修場所的規(guī)章制度，并采取必要的安保措施。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方的權(quán)利：（1）有權(quán)要求甲方提供必要的維修信息和配合；（2）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維修費(fèi)用；（3）在維修期間，對標(biāo)的物享有臨時占有權(quán)，甲方應(yīng)予以配合；（4）有權(quán)拒絕提供不符合本協(xié)議約定或可能損害其利益的維修服務(wù)。3.2.2乙方的義務(wù)：（1）應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，在規(guī)定的時間內(nèi)對標(biāo)的物進(jìn)行診斷，并提供詳細(xì)的維修方案和費(fèi)用報(bào)價；（2）應(yīng)配備合格的維修人員和必要的工具、備件，按照維修方案和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量和安全；（3）應(yīng)妥善保管維修中的標(biāo)的物，防止發(fā)生不必要的損壞或丟失；（4）應(yīng)在維修完成后，按照約定向甲方交付標(biāo)的物，并提交維修報(bào)告和記錄；（5）應(yīng)保證維修后的標(biāo)的物達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在約定的保修期內(nèi)承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任；（6）應(yīng)按照約定購買維修期間的保險，并將保險單復(fù)印件提交給甲方備案。第四條維修流程4.1甲方請求維修：甲方應(yīng)向乙方發(fā)出維修請求，并提供必要的標(biāo)的物信息和損壞情況描述。4.2乙方響應(yīng)：乙方應(yīng)在收到維修請求后[]個工作日內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，進(jìn)行初步診斷，并向甲方提供可能的維修方案和預(yù)估時間。4.3診斷與評估：乙方應(yīng)在[]個工作日內(nèi)完成對標(biāo)的物的詳細(xì)診斷和評估，并向甲方提供正式的維修方案和詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價。甲方應(yīng)在收到報(bào)價后[]個工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)或提出疑問。甲方在規(guī)定時間內(nèi)未確認(rèn)的，視為同意乙方報(bào)價。4.4維修執(zhí)行：經(jīng)甲方確認(rèn)維修方案和報(bào)價后，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)開始執(zhí)行維修工作。如需延長維修時間，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。4.5驗(yàn)收：維修完成后，乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到通知后[]個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收單；驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)立即向乙方提出書面異議，并說明理由。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的異議進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。4.6記錄與歸檔：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修過程的相關(guān)記錄、報(bào)告、費(fèi)用明細(xì)等的整理和歸檔，并可根據(jù)甲方要求提供復(fù)制件。第五條維修費(fèi)用與支付5.1維修費(fèi)用：維修費(fèi)用根據(jù)具體的維修項(xiàng)目、使用的備件、工時等因素確定。具體費(fèi)用由乙方在維修方案中列明，并經(jīng)甲方確認(rèn)。5.2支付方式：維修費(fèi)用采用[]方式支付（例如：電匯、信用證等）。5.3支付節(jié)點(diǎn)：維修費(fèi)用支付節(jié)點(diǎn)如下：（1）預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后[]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[]%作為預(yù)付款。（2）進(jìn)度款：維修完成[]%后，甲方向乙方支付合同總金額的[]%作為進(jìn)度款。（3）尾款：驗(yàn)收合格后[]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的[]%作為尾款。5.4付款賬戶：乙方的收款賬戶信息如下：開戶行：[]戶名：[]賬號：[]5.5費(fèi)用調(diào)整：如發(fā)生以下情況，維修費(fèi)用可以進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整：（1）因維修難度超出預(yù)期，需要增加額外工時或更換更多備件；（2）因不可抗力導(dǎo)致維修工作中斷或延期，經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的情形。費(fèi)用調(diào)整需由乙方提出書面申請，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后執(zhí)行。第六條時間安排與延誤6.1維修期限：標(biāo)準(zhǔn)維修期限為自乙方正式開始維修之日起[]個工作日。具體維修期限根據(jù)標(biāo)的物類型、損壞程度、維修內(nèi)容等因素協(xié)商確定。6.2緊急維修：如發(fā)生緊急情況，需要立即進(jìn)行維修以避免更大損失，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定緊急維修的優(yōu)先級和費(fèi)用。6.3延誤責(zé)任：因非乙方原因（包括但不限于標(biāo)的物送修延遲、甲方提供信息不充分、不可抗力等）導(dǎo)致維修延誤，乙方不承擔(dān)延誤責(zé)任。因乙方原因?qū)е卵诱`，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，例如支付延誤賠償金[]元/天。第七條維修質(zhì)量保證與責(zé)任7.1保修期：乙方對維修工作提供[]天的免費(fèi)保修期。保修期自維修完成并驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。7.2責(zé)任承擔(dān)：在保修期內(nèi)，若因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致標(biāo)的物再次損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)。若免費(fèi)修復(fù)仍無法解決問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3免責(zé)情形：對于因以下原因?qū)е碌臉?biāo)的物損壞，乙方不承擔(dān)維修責(zé)任：（1）標(biāo)的物本身存在固有缺陷或瑕疵；（2）因甲方使用不當(dāng)、保管不善或人為損壞；（3）因不可抗力；（4）因標(biāo)的物在送修前發(fā)生的損壞，且甲方無法提供相反證據(jù)。第八條標(biāo)的物保管與保險8.1保管責(zé)任：在維修期間，標(biāo)的物的保管責(zé)任由[]方承擔(dān)。承擔(dān)保管責(zé)任的一方應(yīng)采取必要的措施妥善保管標(biāo)的物，防止發(fā)生損壞或丟失。8.2保險：雙方同意，在維修期間，應(yīng)購買必要的保險以保障標(biāo)的物的安全。保險費(fèi)用由[]方承擔(dān)。保險單復(fù)印件應(yīng)提交給[]方備案。如因保險不足導(dǎo)致甲方損失，不足部分由乙方補(bǔ)足。第九條不可抗力9.1不可抗力：雙方同意，任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]個工作日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。9.2效果：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)根據(jù)事件影響，采取合理措施減少損失，并在事件消除后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。如不可抗力事件持續(xù)超過[]天，雙方有權(quán)解除本協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2若甲方未按時支付維修費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分[]%的違約金。10.3若乙方未按時完成維修工作，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額[]%的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[]%。10.4若乙方提供的維修服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致標(biāo)的物無法恢復(fù)正常功能，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條保密條款11.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用該等保密信息。11.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。即使在協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。11.3以下信息不屬于保密信息：（1）已公開的信息；（2）非因一方違約或疏忽而能夠從公開渠道獲得的信息；（3）已事先獲得對方書面同意披露的信息。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[]（例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會，仲裁規(guī)則按照屆時有效的仲裁規(guī)則執(zhí)行，仲裁地點(diǎn)為[]，仲裁語言為中文）進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。12.3或者，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[]人民法院提起訴訟。第十三條法律適用與文本13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面約定。13.3本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。13.4本協(xié)議一式[]份，甲乙雙方各執(zhí)[]