2025年跨境電商平臺(tái)合作協(xié)議（電商）鑒于甲方擬建立并運(yùn)營(yíng)一個(gè)提供跨境電子商務(wù)交易服務(wù)的平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”），乙方希望成為平臺(tái)的參與者，在平臺(tái)上開(kāi)展跨境商品或服務(wù)的交易活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“合作”），雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.1“平臺(tái)”指由甲方運(yùn)營(yíng)的，提供在線交易撮合、信息發(fā)布、支付處理、物流協(xié)調(diào)等服務(wù)的電子化平臺(tái)。1.2“參與者”指接受平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人或企業(yè)，包括但不限于在平臺(tái)上注冊(cè)的賣家、買家及提供配套服務(wù)（如物流、支付、營(yíng)銷等）的服務(wù)提供商。1.3“交易”指在平臺(tái)上發(fā)生的，由買賣雙方或服務(wù)提供方與接受方之間達(dá)成的，涉及跨境商品或服務(wù)購(gòu)買、銷售或服務(wù)的法律行為。1.4“平臺(tái)規(guī)則”指由甲方制定并發(fā)布，用于管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和參與者行為的規(guī)章制度集合，包括但不限于商品發(fā)布規(guī)范、交易流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施等。平臺(tái)規(guī)則通過(guò)平臺(tái)公示后對(duì)參與者具有約束力。1.5“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指任何形式的智力成果權(quán)益，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（版權(quán)）、商業(yè)秘密等。1.6“數(shù)據(jù)”指在合作過(guò)程中產(chǎn)生的或與參與者及交易相關(guān)的任何信息，包括個(gè)人信息、商業(yè)信息、交易記錄等。第二條合作內(nèi)容與范圍2.1甲方同意向乙方提供平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于：(a)為乙方提供用戶注冊(cè)、賬戶管理功能；(b)提供商品或服務(wù)信息發(fā)布、展示、搜索、推薦等服務(wù)；(c)提供交易撮合、訂單管理、在線支付處理接口或服務(wù)；(d)提供與跨境交易相關(guān)的物流信息跟蹤、報(bào)關(guān)輔助等協(xié)調(diào)服務(wù)；(e)提供客戶咨詢、投訴處理等基礎(chǔ)客戶服務(wù)支持；(f)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則和付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供廣告推廣、營(yíng)銷工具等增值服務(wù)。2.2乙方同意在平臺(tái)上遵守平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)，開(kāi)展跨境商品或服務(wù)的交易活動(dòng)。乙方可根據(jù)自身需求選擇成為賣家、買家或服務(wù)提供商。2.3合作范圍包括但不限于[請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)，例如：特定品類商品（如電子產(chǎn)品、服裝鞋帽）、特定目標(biāo)市場(chǎng)（如歐洲、北美）、合作期限（自2025年X月X日起至202X年X月X日止）等]。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：(a)享有平臺(tái)所有權(quán)及運(yùn)營(yíng)權(quán)，對(duì)平臺(tái)內(nèi)容及功能進(jìn)行修改、升級(jí)和優(yōu)化。(b)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和業(yè)務(wù)需要，制定、修改或解釋平臺(tái)規(guī)則，并通過(guò)平臺(tái)顯著位置公示。對(duì)違反平臺(tái)規(guī)則的行為，有權(quán)采取警告、限制功能、暫停服務(wù)、終止合作等措施。(c)按照平臺(tái)規(guī)則及本協(xié)議約定，向乙方收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。(d)有權(quán)要求乙方對(duì)其提供的商品信息、資質(zhì)證明等進(jìn)行核驗(yàn)，并監(jiān)督乙方履行交易義務(wù)。(e)對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密和非公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。(f)配合相關(guān)政府部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管，提供必要的交易數(shù)據(jù)和用戶信息（需符合法律法規(guī)及隱私保護(hù)要求）。3.2甲方的義務(wù)：(a)保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供安全、可靠的服務(wù)環(huán)境。除不可抗力外，應(yīng)保障平臺(tái)核心功能的可用性。(b)遵守所有適用的反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)及電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。(c)建立健全的投訴處理機(jī)制和爭(zhēng)議解決流程，公平、及時(shí)地處理乙方提出的合理訴求和交易糾紛。(d)采取合理的技術(shù)措施保護(hù)平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)（如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》及GDPR等）。(e)向乙方提供平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)條款及相關(guān)運(yùn)營(yíng)信息的清晰說(shuō)明。(f)對(duì)因甲方系統(tǒng)故障、操作失誤或違反法律法規(guī)給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，在責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：(a)有權(quán)在遵守平臺(tái)規(guī)則的前提下，在平臺(tái)上發(fā)布商品或服務(wù)信息、開(kāi)展交易活動(dòng)。(b)有權(quán)獲得平臺(tái)提供的服務(wù)，并享受平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的權(quán)利，如流量推薦、客戶服務(wù)等。(c)有權(quán)對(duì)平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)內(nèi)容提出意見(jiàn)和建議。(d)有權(quán)要求平臺(tái)對(duì)其通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行的交易提供必要的支持和保障。(e)有權(quán)要求甲方保護(hù)其合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。(f)對(duì)其賬戶及密碼安全負(fù)責(zé)，有權(quán)查詢與自身相關(guān)的交易記錄和賬戶信息。4.2乙方的義務(wù)：(a)需向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的身份信息、主體信息（如適用）及與合作關(guān)系相關(guān)的其他文件資料。(b)遵守平臺(tái)規(guī)則及所有適用的國(guó)家或地區(qū)法律法規(guī)，包括但不限于海關(guān)、稅務(wù)、外匯、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律。(c)保證其在平臺(tái)上發(fā)布的商品或服務(wù)信息真實(shí)、合法，符合相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，擁有或有權(quán)使用相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。(d)嚴(yán)格按照平臺(tái)規(guī)則和交易約定履行交易義務(wù)，包括但不限于按時(shí)、按質(zhì)、按量發(fā)貨，提供有效的售后服務(wù)，準(zhǔn)確進(jìn)行納稅申報(bào)等。(e)對(duì)其賬戶及密碼安全負(fù)責(zé)，妥善保管，防止泄露或被他人非法使用。如發(fā)生異常情況，應(yīng)立即通知甲方。(f)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，按時(shí)足額支付應(yīng)付給甲方的服務(wù)費(fèi)用及其他款項(xiàng)。(g)配合甲方進(jìn)行資質(zhì)審核、信息核驗(yàn)、交易監(jiān)控、調(diào)查取證、糾紛處理等活動(dòng)。(h)對(duì)其通過(guò)平臺(tái)知悉的甲方或其他參與者的商業(yè)秘密、未公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。(i)承擔(dān)因其違反本協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)而給甲方造成的損失，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、賠償金等。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1甲方為提供本協(xié)議項(xiàng)下的平臺(tái)服務(wù)，可向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、收費(fèi)項(xiàng)目及周期由平臺(tái)規(guī)則另行規(guī)定或在雙方協(xié)商一致后確定。5.2乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則和本協(xié)議約定，在規(guī)定的期限內(nèi)將應(yīng)付費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶或平臺(tái)支付賬戶。逾期支付的，乙方應(yīng)按約定承擔(dān)違約責(zé)任（如支付滯納金）。5.3費(fèi)用結(jié)算的具體流程和支付方式（包括跨境支付的匯率、手續(xù)費(fèi)等）遵循平臺(tái)規(guī)則的規(guī)定。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1平臺(tái)的所有內(nèi)容，包括但不限于軟件程序、界面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、平臺(tái)標(biāo)識(shí)（Logo）、商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均屬于甲方所有。乙方及任何第三方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2乙方在平臺(tái)上發(fā)布的信息（包括但不限于商品描述、圖片、品牌名稱、公司標(biāo)識(shí)等）所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其權(quán)利歸屬及使用授權(quán)由乙方自行負(fù)責(zé)。乙方保證其提供的信息不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因此產(chǎn)生糾紛，由乙方負(fù)責(zé)解決，并賠償甲方因此遭受的損失。6.3甲方有權(quán)在平臺(tái)內(nèi)及平臺(tái)對(duì)外宣傳中使用乙方授權(quán)或發(fā)布的、用于展示商品或服務(wù)的部分信息，但不得超出授權(quán)范圍或用于惡意競(jìng)爭(zhēng)。第七條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.1雙方承諾遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》以及歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）等。7.2甲方應(yīng)制定并實(shí)施數(shù)據(jù)保護(hù)政策，采取必要的技術(shù)和管理措施保障個(gè)人數(shù)據(jù)和非個(gè)人數(shù)據(jù)的處理安全，防止數(shù)據(jù)泄露、濫用或丟失。甲方不得將收集的數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定之外的用途，除非獲得乙方明確同意或法律法規(guī)要求。7.3乙方在處理用戶數(shù)據(jù)（尤其是個(gè)人信息）時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，明確告知數(shù)據(jù)收集目的、方式、范圍，并獲得用戶同意（如適用）。乙方應(yīng)對(duì)其處理的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)，并配合甲方履行數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)。第八條合規(guī)性8.1雙方均承諾遵守其經(jīng)營(yíng)所在地及交易涉及國(guó)家/地區(qū)的一切適用法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，特別是有關(guān)跨境電商的海關(guān)監(jiān)管、進(jìn)出口許可、檢驗(yàn)檢疫、稅收（關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等）、外匯管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、反洗錢、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律法規(guī)。8.2甲方有義務(wù)確保其平臺(tái)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方有義務(wù)確保其交易活動(dòng)合法合規(guī)。8.3因一方違反法律法規(guī)給另一方或第三方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)根據(jù)違約情節(jié)和造成的實(shí)際損失，向守約方支付違約金。違約金的數(shù)額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，但不得超過(guò)違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違反合同可能造成的損失。9.2若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償超出違約金部分的損失。9.3甲方無(wú)故單方面暫?；蚪K止向乙方提供本協(xié)議約定的核心服務(wù)，除不可抗力或乙方嚴(yán)重違約外，應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.4乙方無(wú)故停止使用平臺(tái)服務(wù)或違反本協(xié)議項(xiàng)下的主要義務(wù)，除不可抗力或甲方嚴(yán)重違約外，應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并可能被甲方解除合作。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[請(qǐng)選擇并明確寫(xiě)出一方所在地有管轄權(quán)的人民法院或指定仲裁機(jī)構(gòu)，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[指定仲裁委員會(huì)名稱]，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。10.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。11.2甲方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，單方面酌情修改本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則。甲方應(yīng)在修改前[例如：三十日]通過(guò)平臺(tái)公告或其他合理方式通知乙方。乙方在收到通知后[例如：十五日]未提出書(shū)面異議的，視為接受修改。若乙方不同意修改，有權(quán)單方面解除本協(xié)議。11.3乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)單方面立即解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任：(a)提供虛假資料或信息，經(jīng)甲方指出后拒不糾正的；(b)嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)則或國(guó)家法律法規(guī)，造成惡劣影響或重大損失的；(c)涉及欺詐、傳銷、洗錢等非法活動(dòng)的；(d)逾期支付費(fèi)用超過(guò)[例如：三十日]且經(jīng)甲方催告后仍未支付的；(e)賬戶被用于非法目的或嚴(yán)重侵害第三方權(quán)益的。11.4乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任：(a)嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)則或國(guó)家法律法規(guī)，經(jīng)甲方指正后拒不改正的；(b)采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，嚴(yán)重?fù)p害平臺(tái)秩序或甲方利益的；(c)合作期滿且雙方不再續(xù)約的；(d)明確表示不再繼續(xù)合作的。11.5本協(xié)議在約定的合作期限屆滿后自動(dòng)終止，除非雙方另有書(shū)面約定續(xù)約。協(xié)議終止后，雙方權(quán)利義務(wù)按以下方式處理：[例如：乙方的未完成交易按平臺(tái)規(guī)則處理；平臺(tái)規(guī)則中關(guān)于終止后權(quán)利義務(wù)的規(guī)定繼續(xù)有效；雙方應(yīng)根據(jù)需要交還或銷毀對(duì)方的資料等]。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策限制）、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊、嚴(yán)重疫情及其管控措施等。12.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：七日]內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十三條法律適用與管轄13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的法律）。13.2本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。13.3對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，若選擇訴訟，則由[請(qǐng)選擇并明確寫(xiě)出一方所在地有管轄權(quán)的人民法院，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]管轄。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。14.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。14.3若本協(xié)議任何條款與屆時(shí)有效的法律