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文檔簡(jiǎn)介

加盟2025年家政服務(wù)連鎖協(xié)議合同甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就乙方加盟甲方家政服務(wù)連鎖品牌事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義1.1甲方是指擁有“[品牌名稱]”家政服務(wù)連鎖品牌所有權(quán),并根據(jù)本協(xié)議約定授予乙方加盟權(quán)的[甲方公司全稱]。1.2乙方是指根據(jù)本協(xié)議約定,獲得甲方授權(quán),在指定區(qū)域內(nèi)使用“[品牌名稱]”品牌,經(jīng)營(yíng)家政服務(wù)業(yè)務(wù)的[乙方公司全稱或個(gè)人姓名]。1.3加盟連鎖體系是指以甲方為投資主體,乙方為加盟商,共同構(gòu)成的家政服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。1.4加盟店是指乙方按照甲方標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,使用“[品牌名稱]”品牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的家政服務(wù)門店。1.5加盟費(fèi)是指乙方為獲得甲方提供的品牌使用權(quán)、經(jīng)營(yíng)模式、技術(shù)支持等權(quán)利而一次性支付給甲方的費(fèi)用。1.6品牌使用費(fèi)是指乙方為持續(xù)使用甲方提供的品牌、經(jīng)營(yíng)模式等而按約定周期支付給甲方的費(fèi)用。1.7管理費(fèi)是指乙方為獲得甲方提供的運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)、營(yíng)銷等支持而按約定周期支付給甲方的費(fèi)用。1.8服務(wù)區(qū)域是指甲方授權(quán)乙方經(jīng)營(yíng)“[品牌名稱]”家政服務(wù)的地理范圍,具體以本協(xié)議附件一《服務(wù)區(qū)域范圍》為準(zhǔn)。第二條合作內(nèi)容2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,確保乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定。2.1.2甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取加盟費(fèi)、品牌使用費(fèi)和管理費(fèi)。2.1.3甲方有權(quán)要求乙方遵守甲方的品牌使用規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格體系等經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定。2.1.4甲方有義務(wù)向乙方提供“[品牌名稱]”家政服務(wù)連鎖品牌的授權(quán)使用權(quán),并保證該品牌不侵犯任何第三方合法權(quán)益。2.1.5甲方有義務(wù)向乙方提供開(kāi)業(yè)前的培訓(xùn),包括但不限于品牌知識(shí)、服務(wù)流程、營(yíng)銷技巧、管理方法等。2.1.6甲方有義務(wù)向乙方提供持續(xù)的經(jīng)營(yíng)支持,包括但不限于市場(chǎng)推廣、客戶關(guān)系管理、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、人員培訓(xùn)等。2.1.7甲方有義務(wù)保證向乙方供應(yīng)的物料、產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并支持乙方進(jìn)行統(tǒng)一的采購(gòu)。2.1.8甲方有義務(wù)維護(hù)“[品牌名稱]”家政服務(wù)連鎖品牌的良好聲譽(yù),并處理相關(guān)的品牌危機(jī)事件。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)使用“[品牌名稱]”家政服務(wù)連鎖品牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。2.2.2乙方有權(quán)獲得甲方提供的品牌授權(quán)、經(jīng)營(yíng)模式、技術(shù)培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、營(yíng)銷支持等。2.2.3乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的物料、產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)。2.2.4乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場(chǎng)推廣、廣告宣傳、促銷活動(dòng)等支持。2.2.5乙方有權(quán)按照甲方統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格體系進(jìn)行經(jīng)營(yíng),并獲取經(jīng)營(yíng)所得。2.2.6乙方有義務(wù)按時(shí)足額支付本協(xié)議約定的各項(xiàng)費(fèi)用。2.2.7乙方有義務(wù)按照甲方提供的經(jīng)營(yíng)模式和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),維護(hù)“[品牌名稱]”家政服務(wù)連鎖品牌的形象和聲譽(yù)。2.2.8乙方有義務(wù)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格體系、人員管理、客戶投訴處理等。2.2.9乙方有義務(wù)按照甲方的要求,進(jìn)行加盟店的選址、裝修、設(shè)備配置等工作。2.2.10乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)收集、客戶信息管理等工作。2.2.11乙方有義務(wù)妥善保管和使用甲方的品牌標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.2.12乙方有義務(wù)建立完善的客戶服務(wù)體系,確保服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。第三條加盟費(fèi)用及支付方式3.1加盟費(fèi)3.1.1乙方同意向甲方支付加盟費(fèi)人民幣[具體金額]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。3.1.2加盟費(fèi)用于乙方獲得甲方提供的品牌授權(quán)、經(jīng)營(yíng)模式、技術(shù)支持等權(quán)利。3.1.3乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi),將加盟費(fèi)一次性支付至甲方指定賬戶。3.1.4甲方在收到乙方支付的加盟費(fèi)后,應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的品牌授權(quán)文件和經(jīng)營(yíng)資料。3.2品牌使用費(fèi)3.2.1乙方同意向甲方支付品牌使用費(fèi)。首年品牌使用費(fèi)為人民幣[具體金額]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]),自本協(xié)議生效之日起計(jì)算,每年[具體月份]前支付。3.2.2后續(xù)年度的品牌使用費(fèi),甲方應(yīng)在每年[具體月份]前通知乙方,雙方可根據(jù)市場(chǎng)情況協(xié)商調(diào)整。3.2.3乙方應(yīng)按時(shí)足額支付品牌使用費(fèi)。3.3管理費(fèi)3.3.1乙方同意向甲方支付管理費(fèi)。首年管理費(fèi)為人民幣[具體金額]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]),自本協(xié)議生效之日起計(jì)算,每月[具體日期]前支付。3.3.2后續(xù)年度的管理費(fèi),甲方應(yīng)在每年[具體月份]前通知乙方,雙方可根據(jù)市場(chǎng)情況協(xié)商調(diào)整。3.3.3管理費(fèi)用于乙方獲得甲方提供的運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)、營(yíng)銷等支持。3.3.4乙方應(yīng)按時(shí)足額支付管理費(fèi)。3.4其他費(fèi)用3.4.1乙方應(yīng)自行承擔(dān)加盟店的裝修、設(shè)備購(gòu)置、人員招聘、水電費(fèi)、員工工資、稅費(fèi)等經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。3.4.2乙方如需參加甲方組織的專項(xiàng)培訓(xùn),應(yīng)自行承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,除非本協(xié)議另有約定。3.4.3乙方如需購(gòu)買甲方的物料或產(chǎn)品,應(yīng)按照甲方的價(jià)格政策進(jìn)行采購(gòu),并自行承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。3.5支付方式3.5.1乙方向甲方支付各項(xiàng)費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.5.2乙方應(yīng)在收到甲方收款通知后[具體天數(shù)]日內(nèi),將款項(xiàng)支付至甲方指定銀行賬戶。3.5.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,及時(shí)提供相應(yīng)的收款憑證。第四條培訓(xùn)及支持4.1甲方應(yīng)向乙方提供以下培訓(xùn):4.1.1開(kāi)業(yè)前培訓(xùn):包括品牌知識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、營(yíng)銷技巧、管理方法等,培訓(xùn)時(shí)間不少于[具體天數(shù)]天。4.1.2定期培訓(xùn):甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求和市場(chǎng)變化,定期組織各類培訓(xùn),幫助乙方提升經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)水平。4.1.3專項(xiàng)培訓(xùn):乙方可根據(jù)自身需要,申請(qǐng)參加甲方組織的專項(xiàng)培訓(xùn),例如:管理人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)等。4.2甲方應(yīng)向乙方提供以下支持:4.2.1市場(chǎng)推廣支持:甲方應(yīng)利用自身資源,為乙方提供市場(chǎng)推廣支持,包括但不限于品牌廣告宣傳、線上推廣、線下活動(dòng)等。4.2.2客戶服務(wù)支持:甲方應(yīng)建立客戶服務(wù)支持體系,協(xié)助乙方處理客戶投訴,提升客戶滿意度。4.2.3運(yùn)營(yíng)管理支持:甲方應(yīng)向乙方提供運(yùn)營(yíng)管理指導(dǎo),包括人員管理、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理等。4.2.4數(shù)據(jù)分析支持:甲方應(yīng)向乙方提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,幫助乙方了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略。4.2.5物料產(chǎn)品供應(yīng)支持:甲方應(yīng)向乙方提供統(tǒng)一的物料、產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù),并保證其質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1“[品牌名稱]”家政服務(wù)連鎖品牌相關(guān)的商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2乙方獲得甲方授權(quán),在約定范圍內(nèi)使用“[品牌名稱]”品牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng),但不得進(jìn)行任何修改、轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用等行為。5.3乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.4如因乙方原因?qū)е录追街R(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯,甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為,并賠償由此造成的損失。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,包括但不限于加盟費(fèi)、品牌使用費(fèi)、管理費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格體系、客戶信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等。6.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限]年。第七條合同生效及終止7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議有效期為[具體年限]年,自[具體日期]起至[具體日期]止。7.3協(xié)議期滿,雙方如需續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議有效期屆滿前[具體天數(shù)]日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。續(xù)約條件由雙方另行協(xié)商確定。7.4發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可提前終止:7.4.1雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。7.4.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)甲方書(shū)面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未改正的。7.4.3乙方出現(xiàn)嚴(yán)重財(cái)務(wù)問(wèn)題,無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的。7.4.4乙方經(jīng)營(yíng)行為嚴(yán)重?fù)p害甲方品牌聲譽(yù)的。7.4.5乙方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或被責(zé)令關(guān)閉的。7.4.6因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。7.5本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照以下方式處理:7.5.1甲方有權(quán)收回對(duì)乙方的品牌授權(quán),乙方不得再使用“[品牌名稱]”品牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。7.5.2乙方應(yīng)向甲方支付所有未付費(fèi)用,并完成所有未完成義務(wù)。7.5.3乙方應(yīng)將所有甲方提供的資料、設(shè)備、物料等歸還給甲方。7.5.4甲方應(yīng)向乙方提供終止后的相關(guān)協(xié)助,包括但不限于客戶信息轉(zhuǎn)移、經(jīng)營(yíng)資料整理等。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按時(shí)足額支付本協(xié)議約定的各項(xiàng)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。8.2乙方違反本協(xié)議約定,擅自修改品牌標(biāo)識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格體系等,甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為,并賠償由此造成的損失。8.3乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為,并賠償由此造成的損失。8.4甲方未按時(shí)提供本協(xié)議約定的培訓(xùn)或支持,應(yīng)向乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.5因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議終止的,違約方應(yīng)賠償守約方因此造成的損失。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。9.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.4因不可抗力導(dǎo)致的損失,雙方應(yīng)各自承擔(dān)。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一

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