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物業(yè)管理師《物業(yè)管理基本制度與政策》考試題庫(含答案)一、單項(xiàng)選擇題1.物業(yè)管理專業(yè)化的兩大制度基礎(chǔ)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度和()。A.物業(yè)承接查驗(yàn)制度B.物業(yè)管理師制度C.前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)制度D.住宅專項(xiàng)維修資金制度答案:B2.關(guān)于業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分的權(quán)利與義務(wù)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.業(yè)主享有共同管理的權(quán)利B.業(yè)主享有權(quán)利的同時(shí)也承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)C.業(yè)主放棄權(quán)利時(shí)可不承擔(dān)義務(wù)D.業(yè)主不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)答案:C3.關(guān)于臨時(shí)管理規(guī)約的說法,正確的是()。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定臨時(shí)管理規(guī)約B.建設(shè)單位應(yīng)在業(yè)主入住前制定臨時(shí)管理規(guī)約C.物業(yè)買賣合同不應(yīng)包括臨時(shí)管理規(guī)約D.物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)書面承諾遵守臨時(shí)管理規(guī)約答案:B4.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議須經(jīng)()以上的業(yè)主提議。A.10%B.15%C.20%D.25%答案:C5.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)應(yīng)對(duì)()進(jìn)行查驗(yàn)。A.建設(shè)單位已出售的房屋B.專有部分和共用部分C.共用部位、公共設(shè)施設(shè)備D.建設(shè)單位所移交的部分答案:B6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施,不得改變用途。業(yè)主確需改變用途的,應(yīng)當(dāng)(),并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。A.經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意B.經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意C.經(jīng)行政主管部門審批D.依法辦理有關(guān)手續(xù)答案:D7.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,下列事項(xiàng)中,不屬于業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則約定內(nèi)容的是()。A.物業(yè)的使用和維護(hù)B.業(yè)主大會(huì)的表決程序C.業(yè)主委員會(huì)的組成和任期D.業(yè)主大會(huì)的議事方式答案:D8.根據(jù)《物權(quán)法》,未經(jīng)批準(zhǔn),業(yè)主對(duì)專有部分進(jìn)行改動(dòng),應(yīng)當(dāng)()。A.事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意C.經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意D.無需告知答案:A二、多項(xiàng)選擇題1.物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備以下哪些條件?()A.具有良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)B.具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力D.具有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或職稱答案:ABCD2.以下哪些屬于物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容?()A.房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)B.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理C.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)D.物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)答案:ABCD3.以下哪些屬于物業(yè)管理師的權(quán)利?()A.參與制定物業(yè)管理規(guī)章制度B.指導(dǎo)、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)C.對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)提出意見和建議D.依法對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行投訴、舉報(bào)答案:ABCD4.以下哪些屬于物業(yè)管理師的義務(wù)?()A.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)章制度B.維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益C.積極參與物業(yè)管理活動(dòng),提高物業(yè)管理水平D.保守物業(yè)管理活動(dòng)的秘密答案:ABCD5.以下哪些屬于物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中的責(zé)任?()A.對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查B.對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估C.對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)中的違法行為進(jìn)行制止和糾正D.對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)中的糾紛進(jìn)行調(diào)解和處理答案:ABCD三、判斷題1.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中,可以自行決定物業(yè)管理事項(xiàng)。()答案:×2.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中,可以超越職權(quán)對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行干預(yù)。()答案:×3.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中,有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。()答案:√4.物業(yè)管理師在物業(yè)管理活動(dòng)中,有權(quán)對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)中的違法行為進(jìn)行制止和糾正。()答案:√5.物業(yè)
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