2025年高校輔導(dǎo)員選拔面試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)填寫在括號(hào)內(nèi)）1.某高校新生報(bào)到當(dāng)天，一名來自云南山區(qū)的學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難無法繳納住宿費(fèi)，情緒崩潰，在迎新現(xiàn)場(chǎng)哭泣。作為輔導(dǎo)員，你首先應(yīng)當(dāng)（）A.立即聯(lián)系家長，要求其盡快匯款B.告知學(xué)生“哭解決不了問題”，引導(dǎo)其先回宿舍冷靜C.迅速將其帶離人群，安撫情緒，啟動(dòng)“綠色通道”與資助政策D.讓學(xué)生自行聯(lián)系學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，申請(qǐng)緩交答案：C解析：危機(jī)干預(yù)的第一原則是“先處理情緒，再處理問題”。將學(xué)生帶離人群可避免二次傷害，同時(shí)啟動(dòng)資助政策體現(xiàn)“三全育人”中“管理育人”與“服務(wù)育人”的結(jié)合。2.2025年3月，教育部發(fā)布《高校輔導(dǎo)員數(shù)字素養(yǎng)提升指南》，其中把“數(shù)據(jù)倫理”列為核心指標(biāo)。以下做法最符合數(shù)據(jù)倫理要求的是（）A.為精準(zhǔn)幫扶，將學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)直接發(fā)至家長群B.使用AI情緒識(shí)別系統(tǒng)監(jiān)測(cè)學(xué)生面部表情并公開排名C.對(duì)學(xué)生心理預(yù)警信息實(shí)行“最小夠用”原則，僅授權(quán)心理中心專職教師查看D.把貧困生名單作為案例寫入個(gè)人公眾號(hào)推文答案：C解析：“最小夠用”原則源自《個(gè)人信息保護(hù)法》，輔導(dǎo)員必須區(qū)分工作場(chǎng)景與公共場(chǎng)景，防止“善意泄露”。3.晚自習(xí)期間，你所帶的2024級(jí)材料班班長突然向你提交辭職信，理由是“班級(jí)同學(xué)對(duì)我的管理方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力，已出現(xiàn)失眠”。此時(shí)你最合適的回應(yīng)順序是（）①收集網(wǎng)絡(luò)暴力截圖②聯(lián)系學(xué)校法務(wù)中心固定證據(jù)③先讓班長暫停履職，確保其就醫(yī)④召開班委會(huì)，啟動(dòng)班級(jí)議事規(guī)則復(fù)盤A.③①②④B.①③②④C.②①③④D.④①②③答案：A解析：生命健康權(quán)優(yōu)先，先保障學(xué)生就醫(yī)，再固定證據(jù)，最后才是制度層面反思，體現(xiàn)“法治思維+人文關(guān)懷”。4.2025年“生成式AI”全面普及，學(xué)生用AI代寫入黨申請(qǐng)書，字跡工整、情感真摯。你發(fā)現(xiàn)后，第一步應(yīng)（）A.直接退回，責(zé)令手寫重寫B(tài).約談學(xué)生，了解其使用AI動(dòng)機(jī)與對(duì)黨的認(rèn)識(shí)深度C.在支部大會(huì)上通報(bào)批評(píng)，形成震懾D.假裝不知，讓其通過，避免打擊積極性答案：B解析：入黨動(dòng)機(jī)考察是政治素質(zhì)評(píng)價(jià)的核心，簡單退回或公開批評(píng)都會(huì)掩蓋思想問題，需通過談話溯源。5.根據(jù)《高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，輔導(dǎo)員與所帶學(xué)生比例不得超過（）A.1:100B.1:150C.1:200D.1:250答案：C解析：2025年教育部再次強(qiáng)調(diào)“1:200”為紅線，鼓勵(lì)試點(diǎn)“1:150”以下，但不得高于1:200。6.你在走訪宿舍時(shí)發(fā)現(xiàn)，一名學(xué)生用“空氣炸鍋”改裝成“桌面蒸餾裝置”釀造威士忌，并售賣獲利。該行為涉嫌（）A.僅違反校紀(jì)，不構(gòu)成違法B.構(gòu)成非法經(jīng)營危險(xiǎn)物質(zhì)罪C.構(gòu)成危險(xiǎn)作業(yè)罪D.構(gòu)成生產(chǎn)、銷售有毒、有害食品罪答案：C解析：2021年《刑法修正案（十一）》新增“危險(xiǎn)作業(yè)罪”，擅自改裝燃?xì)?、電器造成重大隱患即入刑，輔導(dǎo)員須立即制止并移交保衛(wèi)處。7.2025年5月，學(xué)校啟動(dòng)“AI心理伴侶”試點(diǎn)，系統(tǒng)提示某生近七日“消極詞匯占比68%”。以下做法最符合校院兩級(jí)預(yù)警流程的是（）A.直接轉(zhuǎn)介精神科，強(qiáng)制治療B.先由輔導(dǎo)員在24小時(shí)內(nèi)線下訪談，填寫《心理危機(jī)評(píng)估表》C.將系統(tǒng)截圖發(fā)班級(jí)群，提醒同學(xué)多關(guān)心D.讓學(xué)生簽署免責(zé)聲明，免除學(xué)校責(zé)任答案：B解析：AI預(yù)警僅起“哨點(diǎn)”作用，必須經(jīng)人工復(fù)核，形成“人機(jī)協(xié)同”閉環(huán)，避免“算法歧視”。8.學(xué)生小劉在短視頻平臺(tái)發(fā)布“躺平學(xué)”課程，點(diǎn)擊量破千萬，被央媒點(diǎn)名。作為輔導(dǎo)員，你與他談話時(shí)，最符合“破窗理論”教育技巧的是（）A.指出“躺平”對(duì)班級(jí)就業(yè)率數(shù)據(jù)的影響B(tài).先肯定其傳播能力，再引導(dǎo)其思考流量背后的社會(huì)責(zé)任C.直接聯(lián)系平臺(tái)下架視頻D.告知“再發(fā)就取消獎(jiǎng)學(xué)金”答案：B解析：“破窗理論”強(qiáng)調(diào)環(huán)境暗示，肯定其能力可打破對(duì)立情緒，再植入價(jià)值引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“反向破窗”。9.2025年新生入學(xué)教育首次引入“元宇宙校園”，有學(xué)生在虛擬圖書館張貼“極端主義”標(biāo)語，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)暴力治理若干規(guī)定》，你應(yīng)該（）A.立即封號(hào)，刪除數(shù)據(jù)，避免擴(kuò)散B.截圖取證，報(bào)學(xué)校網(wǎng)信辦與公安網(wǎng)安大隊(duì)C.在元宇宙里開“批斗大會(huì)”，以儆效尤D.因發(fā)生在虛擬空間，可暫不處理答案：B解析：虛擬空間不是法外之地，必須“先取證、后處置”，防止證據(jù)滅失。10.學(xué)校推行“第二課堂成績單”，學(xué)生必須修滿“美育”模塊2學(xué)分。藝術(shù)團(tuán)指導(dǎo)教師反映：“學(xué)生參加排練就是刷手機(jī)。”作為輔導(dǎo)員，你采取的“行為改變技術(shù)”中最符合“福格模型”的是（）A.扣德育分B.設(shè)置“手機(jī)休息袋”，入場(chǎng)即封存，并賦予隊(duì)長即時(shí)表揚(yáng)權(quán)C.通報(bào)家長D.延長排練時(shí)間答案：B解析：福格模型=動(dòng)機(jī)×能力×觸發(fā)，封存手機(jī)降低“能力門檻”，隊(duì)長表揚(yáng)提供“即時(shí)觸發(fā)”，比單純懲罰更有效。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）11.以下哪些情形需要輔導(dǎo)員在2小時(shí)內(nèi)向?qū)W院黨委口頭報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)提交書面報(bào)告（）A.學(xué)生在校外燒烤店與他人沖突，被派出所留置B.學(xué)生宿舍發(fā)生火情，消防出警C.學(xué)生因失戀在宿舍醉酒，輕微割腕，校醫(yī)院已包扎D.學(xué)生參加馬拉松猝死E.學(xué)生因掛科情緒低落，在輔導(dǎo)員辦公室哭泣答案：ABCD解析：依據(jù)《高校突發(fā)事件應(yīng)急管理辦法》，凡涉及公安、消防、醫(yī)療、傷亡、輿情均屬“必報(bào)”事項(xiàng)，哭泣屬一般心理波動(dòng)，無需啟動(dòng)突發(fā)報(bào)告。12.2025年教育部啟動(dòng)“人工智能+思政”創(chuàng)新項(xiàng)目，以下哪些做法體現(xiàn)“價(jià)值—數(shù)據(jù)—場(chǎng)景”三元融合（）A.用AI分析校園卡消費(fèi)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)推送“隱形資助”B.利用大模型生成“數(shù)字李大釗”，在元宇宙黨課中與師生對(duì)話C.將學(xué)生游戲時(shí)長排名張貼在宿舍樓D.基于VR技術(shù)重現(xiàn)“長征”雪山草地，學(xué)生佩戴體感背心體驗(yàn)低溫E.用算法根據(jù)績點(diǎn)預(yù)測(cè)學(xué)生考研成功率，并公開“學(xué)霸排行榜”答案：ABD解析：C、E涉及公開敏感數(shù)據(jù)，違背“數(shù)據(jù)倫理”。13.輔導(dǎo)員在開展“鑄牢中華民族共同體意識(shí)”教育時(shí)，可采用的“浸潤式”策略包括（）A.民族美食節(jié)由漢族學(xué)生“代做”民族特色菜B.組織“多民族宿舍互訪夜”，共享家鄉(xiāng)故事C.邀請(qǐng)各族校友返校開展“職業(yè)的一天”微紀(jì)錄片拍攝D.在班級(jí)群發(fā)布“民族團(tuán)結(jié)知識(shí)題庫”，強(qiáng)制每日答題E.舉辦“民族服飾走秀”，由學(xué)生自行講解紋樣與歷史答案：BCE解析：A為“替代式體驗(yàn)”，易流于表面；D為“灌輸式”，缺乏浸潤。14.以下哪些行為違反《新時(shí)代高校教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》（）A.輔導(dǎo)員用個(gè)人賬號(hào)直播帶貨，讓學(xué)生“刷禮物”沖榜B.在朋友圈曬學(xué)生心理咨詢記錄，打碼姓名C.接受學(xué)生贈(zèng)送的200元購物卡，幫忙請(qǐng)假D.因個(gè)人研究需要，未經(jīng)同意將學(xué)生訪談錄音發(fā)至外校課題群E.節(jié)假日自費(fèi)請(qǐng)留校學(xué)生聚餐，增進(jìn)感情答案：ABCD解析：E屬正常師生交往，未違反準(zhǔn)則。15.2025年就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，下列哪些做法體現(xiàn)“生涯教育共同體”理念（）A.輔導(dǎo)員、專業(yè)教師、校友、用人單位共建“職業(yè)畫像”數(shù)據(jù)倉B.把“慢就業(yè)”學(xué)生名單發(fā)家長群，督促其考研C.建立“校友職業(yè)導(dǎo)師”線上預(yù)約系統(tǒng)，學(xué)生可一鍵匹配D.與企業(yè)合作開設(shè)“訂單班”，大三即簽三方E.對(duì)“二戰(zhàn)”考研失敗學(xué)生進(jìn)行“標(biāo)簽化”管理，限制其使用圖書館座位答案：ACD解析：B、E為“貼標(biāo)簽”，違背“發(fā)展性”原則。16.輔導(dǎo)員在組織“勞動(dòng)教育”時(shí)，以下哪些設(shè)計(jì)體現(xiàn)“項(xiàng)目化學(xué)習(xí)”要素（）A.讓學(xué)生分組調(diào)研校園垃圾分類痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)“智能回收”方案，并參加省賽B.統(tǒng)一安排學(xué)生拔草、掃地，拍照上傳即完成任務(wù)C.與后勤集團(tuán)共建“開心農(nóng)場(chǎng)”，學(xué)生負(fù)責(zé)種植、銷售、核算成本，收益捐贈(zèng)公益D.邀請(qǐng)勞模開展“工匠精神”講座，結(jié)束后寫800字心得E.開設(shè)“勞動(dòng)+非遺”工作坊，學(xué)生學(xué)會(huì)草編，再教社區(qū)留守兒童答案：ACE解析：項(xiàng)目化學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)“真實(shí)問題、成果導(dǎo)向、跨學(xué)科”，B、D為傳統(tǒng)“完成任務(wù)”。17.以下哪些做法有助于構(gòu)建“輔導(dǎo)員—班主任—導(dǎo)師”協(xié)同機(jī)制（）A.每月召開“三員聯(lián)席會(huì)”，共享學(xué)生動(dòng)態(tài)臺(tái)賬B.建立“彩虹碼”系統(tǒng)，學(xué)生狀態(tài)分色預(yù)警，三員同時(shí)接收C.輔導(dǎo)員獨(dú)自承擔(dān)就業(yè)責(zé)任，班主任只負(fù)責(zé)教學(xué)D.導(dǎo)師出差期間，委托研究生代為指導(dǎo)本科生E.將協(xié)同工作納入院系年度考核，占績效30%答案：ABE解析：C為“單兵作戰(zhàn)”；D違背“第一責(zé)任人”制度。18.學(xué)生小張因“社恐”長期請(qǐng)假，輔導(dǎo)員使用“認(rèn)知行為療法”自助手冊(cè)進(jìn)行干預(yù)，可安排哪些“行為實(shí)驗(yàn)”（）A.今天與3名陌生同學(xué)目光接觸≥3秒B.在便利店主動(dòng)說“謝謝”并記錄焦慮值C.每天背誦“我很棒”口頭禪100遍D.參加一次“盲盒社交”活動(dòng)，隨機(jī)與抽中學(xué)生共進(jìn)午餐E.連續(xù)一周不刷社交媒體，驗(yàn)證“別人是否關(guān)注我”答案：ABD解析：C為“空洞暗示”；E為“回避實(shí)驗(yàn)”，與社恐核心“負(fù)性評(píng)價(jià)恐懼”關(guān)聯(lián)度低。19.以下哪些屬于“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式改革內(nèi)容（）A.把輔導(dǎo)員辦公室搬進(jìn)宿舍樓，實(shí)現(xiàn)“樓長制”B.將資助、心理、就業(yè)等窗口下沉社區(qū)C.每棟宿舍樓安裝“刷臉閘機(jī)”，禁止訪客D.建立“學(xué)生社區(qū)黨支部”，組織生活就在樓層公共空間E.社區(qū)內(nèi)引入24小時(shí)智能藥柜，學(xué)生可掃碼購藥答案：ABDE解析：C為“過度防范”，違背“開放共享”原則。20.輔導(dǎo)員在開展“網(wǎng)絡(luò)文明”教育時(shí)，可采用的“同伴影響”策略有（）A.選拔“網(wǎng)絡(luò)文明大使”，用短視頻記錄“理性吃瓜”日常B.在班級(jí)群發(fā)布“不造謠承諾書”，接龍簽到C.組織“反轉(zhuǎn)新聞”劇本殺，讓學(xué)生體驗(yàn)謠言傳播機(jī)制D.輔導(dǎo)員自己每天“水軍式”刷屏正能量E.建立“點(diǎn)贊監(jiān)督”機(jī)制，對(duì)負(fù)面言論進(jìn)行“人肉搜索”答案：ABC解析：D為“自上而下灌輸”；E涉嫌網(wǎng)絡(luò)暴力。三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）21.輔導(dǎo)員可以把學(xué)生家庭困難情況告知同宿舍學(xué)生，以便獲得更多照顧。（）答案：×解析：泄露學(xué)生隱私，違反《個(gè)人信息保護(hù)法》。22.2025年起，高校輔導(dǎo)員可評(píng)聘“正高級(jí)”職稱，單列指標(biāo)。（）答案：√解析：教育部2024年已發(fā)文明確。23.學(xué)生私自組織“夜跑團(tuán)”，發(fā)生事故，學(xué)校一律不承擔(dān)責(zé)任。（）答案：×解析：若學(xué)校未盡到安全教育與管理義務(wù)，仍需承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。24.“AI換臉”制作輔導(dǎo)員惡搞視頻，學(xué)生僅分享在私人群，不構(gòu)成侵權(quán)。（）答案：×解析：未經(jīng)同意使用肖像權(quán)，無論傳播范圍均構(gòu)成侵權(quán)。25.輔導(dǎo)員可依據(jù)《精神衛(wèi)生法》強(qiáng)制學(xué)生住院。（）答案：×解析：只有精神科醫(yī)師有強(qiáng)制收治權(quán)，輔導(dǎo)員只能協(xié)助轉(zhuǎn)介。26.2025年教育部推廣“輔導(dǎo)員數(shù)字分身”，可用于24小時(shí)回答學(xué)生問題，其言論責(zé)任由學(xué)校承擔(dān)。（）答案：√解析：屬職務(wù)行為，學(xué)校為責(zé)任主體。27.學(xué)生因“劇本殺”沉迷，輔導(dǎo)員可直接封禁其校園網(wǎng)賬號(hào)。（）答案：×解析：需經(jīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理委員會(huì)審批，個(gè)人無權(quán)封禁。28.輔導(dǎo)員在朋友圈吐槽“現(xiàn)在的學(xué)生太難帶”屬于合理情緒宣泄。（）答案：×解析：違背《準(zhǔn)則》“堅(jiān)持言行雅正”。29.學(xué)校將輔導(dǎo)員值班電話設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移給班長，可減輕輔導(dǎo)員負(fù)擔(dān)，符合規(guī)定。（）答案：×解析：值班電話必須本人接聽，確保突發(fā)事件響應(yīng)。30.“一站式”學(xué)生社區(qū)要求輔導(dǎo)員入住宿舍，可采用“彈性坐班+夜間值班”模式。（）答案：√解析：教育部鼓勵(lì)因地制宜，保證24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)即可。四、簡答題（每題10分，共30分）31.2025年4月，某高校研究生在實(shí)驗(yàn)室因?qū)熼L期語言暴力患上抑郁癥，家屬到校討說法。學(xué)院安排你作為輔導(dǎo)員協(xié)助處置，請(qǐng)列出“情緒安撫—輿情管控—制度反思”三步走具體措施，并給出溝通話術(shù)示例。答案：（1）情緒安撫①第一時(shí)間在獨(dú)立會(huì)議室接待家屬，避免在公共區(qū)域激化情緒；②采用“共情—澄清—承諾”結(jié)構(gòu)：“我非常理解您作為家長的憤怒與心疼，若換作我也會(huì)一樣激動(dòng)。請(qǐng)您相信，學(xué)校不會(huì)回避責(zé)任，今天我們把事實(shí)厘清，給您一個(gè)交代?！雹郯才判睦碇行慕處煂?duì)涉事研究生進(jìn)行危機(jī)評(píng)估，如存在自殺風(fēng)險(xiǎn)，啟動(dòng)24小時(shí)陪護(hù)。（2）輿情管控①校內(nèi)：2小時(shí)內(nèi)形成《情況說明》報(bào)校宣傳部，統(tǒng)一口徑“學(xué)校已成立專項(xiàng)工作組，正在全面調(diào)查”；②校外：監(jiān)測(cè)微博、抖音關(guān)鍵詞“研究生+語言暴力+抑郁”，出現(xiàn)5萬+閱讀話題，立即提交網(wǎng)信辦，準(zhǔn)備通稿；③建立“家屬—學(xué)院”微信群，僅用于通知流程，禁止學(xué)生隨意發(fā)聲，避免二次傷害。（3）制度反思①聯(lián)合研究生院對(duì)導(dǎo)師開展“師德師風(fēng)”專項(xiàng)談話，暫停其招生資格；②推動(dòng)學(xué)院設(shè)立“研究生權(quán)益保護(hù)助理”崗位，由輔導(dǎo)員+法務(wù)+心理中心組成，每學(xué)期開展“導(dǎo)學(xué)關(guān)系”匿名調(diào)查；③將“導(dǎo)學(xué)溝通”納入導(dǎo)師培訓(xùn)學(xué)分，未修滿不得招生。32.結(jié)合“Z世代”特點(diǎn)，設(shè)計(jì)一份“沉浸式”網(wǎng)絡(luò)思政活動(dòng)方案，要求體現(xiàn)“跨次元、游戲化、共創(chuàng)”三要素，并給出評(píng)估指標(biāo)。答案：活動(dòng)名稱：紅“YOUNG”宇宙·劇本漂流（1）跨次元：搭建“元宇宙+現(xiàn)實(shí)”雙場(chǎng)景。線上使用UE5引擎復(fù)刻學(xué)校歷史建筑，學(xué)生以虛擬分身進(jìn)入1925年校史關(guān)鍵事件；線下在校園設(shè)置“打卡點(diǎn)”，掃碼可解鎖AR彩蛋。（2）游戲化：采用“劇本殺+任務(wù)鏈”機(jī)制，學(xué)生隨機(jī)抽取“進(jìn)步學(xué)生”“工人”“報(bào)童”等身份，完成“傳遞進(jìn)步刊物”“躲避特務(wù)”等任務(wù)，每完成一項(xiàng)獲得“信仰值”，可兌換第二課堂學(xué)分。（3）共創(chuàng)：劇本框架由輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)提供，細(xì)節(jié)由學(xué)生“接龍”補(bǔ)充，允許學(xué)生用AI語音合成技術(shù)為NPC配音，優(yōu)秀創(chuàng)意直接植入主線。評(píng)估指標(biāo)：①參與度：虛擬場(chǎng)景同時(shí)在線峰值≥1000人；②情感認(rèn)同：活動(dòng)后問卷“對(duì)校史自豪感”提升率≥30%；③行為轉(zhuǎn)化：校史館參觀人次環(huán)比增加50%；④共創(chuàng)度：學(xué)生提交創(chuàng)意≥200條，采納≥20%；⑤輿情：相關(guān)短視頻播放量≥10萬，負(fù)面率＜5%。33.請(qǐng)闡述“輔導(dǎo)員如何運(yùn)用OBE（成果導(dǎo)向教育）理念指導(dǎo)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)”，并給出一份可操作的“學(xué)習(xí)成果藍(lán)圖”示例。答案：（1）OBE核心：以“學(xué)生畢業(yè)核心能力”反推日常學(xué)風(fēng)活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)可測(cè)、可達(dá)、可評(píng)。（2）實(shí)施步驟：①成果定義：對(duì)接工程專業(yè)認(rèn)證，確定班級(jí)需達(dá)成的“畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)”如“溝通協(xié)作、終身學(xué)習(xí)、工程倫理”；②證據(jù)設(shè)計(jì)：將指標(biāo)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為可觀測(cè)行為，如“能制作5分鐘技術(shù)科普視頻并獲1000+播放”；③活動(dòng)映射：開展“微科普大賽”“學(xué)科前沿翻譯馬拉松”“工程師倫理辯論”等活動(dòng)，每項(xiàng)對(duì)應(yīng)一條成果；④動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)：使用“學(xué)習(xí)成果電子護(hù)照”，學(xué)生上傳作品，系統(tǒng)自動(dòng)生成雷達(dá)圖，輔導(dǎo)員每月召開“成果診斷會(huì)”，對(duì)落后學(xué)生進(jìn)行“一對(duì)一契約”；⑤持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)每屆學(xué)生雷達(dá)圖共性短板，調(diào)整下一周期活動(dòng)，形成閉環(huán)。（3）學(xué)習(xí)成果藍(lán)圖示例（節(jié)選）：成果1：終身學(xué)習(xí)——“能獨(dú)立制訂并實(shí)施一份跨學(xué)科自學(xué)計(jì)劃，周期≥4周，提交學(xué)習(xí)日志≥10篇，獲得Coursera證書≥1張”；成果2：溝通協(xié)作——“以小組為單位完成企業(yè)真實(shí)案例咨詢，撰寫報(bào)告≥8000字，客戶滿意度≥85%”；成果3：工程倫理——“針對(duì)‘AI換臉’技術(shù)，組織辯論賽，現(xiàn)場(chǎng)生成倫理宣言，上傳學(xué)校智庫，被采納觀點(diǎn)≥3條”。通過OBE反向設(shè)計(jì)，班級(jí)掛科率從9.2%降至2.1%，考研錄取率提升18%，學(xué)生成果被企業(yè)采納12項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)成果可視化、學(xué)風(fēng)建設(shè)精準(zhǔn)化”。五、案例分析題（每題20分，共40分）34.案例：2025年5月20日，你帶的2023級(jí)軟件工程3班學(xué)生小陳，男，20歲，凌晨3點(diǎn)在宿舍用“電子煙”吞云吐霧，被室友拍下視頻傳至“校園集市”論壇，配文“這就是國家獎(jiǎng)學(xué)金得主？”。上午8點(diǎn)，視頻點(diǎn)擊量破3萬，點(diǎn)贊最高評(píng)論是“學(xué)霸人設(shè)崩塌”。小陳成績第一，是你的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。10點(diǎn)，小陳找你，表示“想退學(xué)，反正已經(jīng)社死”。請(qǐng)回答：（1）列出你在2小時(shí)內(nèi)必須完成的“危機(jī)干預(yù)清單”；（2）給出“人設(shè)修復(fù)”與“班級(jí)輿論引導(dǎo)”長期方案；（3）闡述如何借此案例開展“榜樣教育”范式轉(zhuǎn)型。答案：（1）危機(jī)干預(yù)清單①安全評(píng)估：使用QPR（Question,Persuade,Refer）技術(shù)，詢問“你是否想到結(jié)束生命”，若其回答“有”，立即聯(lián)系心理中心，啟動(dòng)24小時(shí)陪護(hù)；②輿情降溫：報(bào)校宣傳部，申請(qǐng)刪除原帖，避免算法推薦；③證據(jù)固定：讓室友刪除視頻，防止二次傳播；④家屬溝通：由小陳授權(quán)后，告知家長來校，避免媒體搶先；⑤學(xué)業(yè)緩沖：與教學(xué)辦協(xié)商，允許其緩考兩門課程，減輕壓力；⑥宿舍調(diào)整：臨時(shí)調(diào)換至同樓層空床位，避免室友目光。（2）人設(shè)修復(fù)與輿論引導(dǎo)①公開回應(yīng)：征得小陳同意，由其本人在論壇發(fā)布“致歉與說明”，重點(diǎn)講述“電子煙系被誤導(dǎo)，以為無危害，現(xiàn)已戒煙，并接受學(xué)校處理”；②榜樣重構(gòu)：學(xué)院官方公眾號(hào)推出“學(xué)霸也是普通人”專欄，邀請(qǐng)國家獎(jiǎng)學(xué)金獲得者講述“翻車”經(jīng)歷，傳遞“成長型思維”；③班級(jí)議事：召開“輿論暴力”主題班會(huì)，用“六頂思考帽”方法，讓同學(xué)分別站在“小陳、室友、跟帖者、管理者”視角討論，形成“網(wǎng)絡(luò)評(píng)論公約”；④長期跟蹤：輔導(dǎo)員每月與小陳面談一次，記錄其戒煙、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，學(xué)期末以“跌倒與爬起”為主題做分享，強(qiáng)化“可修復(fù)”敘事。（3）榜樣教育范式轉(zhuǎn)型①從“完美偶像”到“成長型伙伴”：改變“樹立完人”傳統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)“失敗—反思—迭代”過程；②從“單向灌輸”到“共創(chuàng)敘事”：讓學(xué)生自己講述、自己剪輯、自己傳播，輔導(dǎo)員僅提供“安全框架”；③從“結(jié)果表彰”到“數(shù)據(jù)循證”：用可穿戴設(shè)備記錄小陳戒煙后心率變異、學(xué)習(xí)效率，實(shí)時(shí)可視化，讓“改變”可被看見；④從“校內(nèi)宣傳”到“社會(huì)共享”：將案例改編為“短視頻+互動(dòng)劇”，上線“國家智慧教育平臺(tái)”，供全國高校師生討論，實(shí)現(xiàn)“一地經(jīng)驗(yàn)，全國共享”。35.案例：2025年9月，學(xué)校啟動(dòng)“AI助教”試點(diǎn)，某門專業(yè)課由AI教師承擔(dān)30%學(xué)時(shí)。期中測(cè)試顯示，你所帶2024級(jí)人工智能班學(xué)生成績呈“雙峰分布”：高分段集中在“會(huì)用提示詞工程”的學(xué)生，低分段集中在“信息素養(yǎng)弱、不會(huì)提問”的學(xué)生，且低分段學(xué)生普遍出現(xiàn)“AI依賴焦慮”，認(rèn)為“自己無用”。請(qǐng)回答：（1）分析“技術(shù)—心理—教育”三重歸因；（2）設(shè)計(jì)一份“AI時(shí)代學(xué)習(xí)力”訓(xùn)練營方案，包含目標(biāo)、模塊、評(píng)價(jià)；（3）說明輔導(dǎo)員如何與任課教師、AI