醫(yī)藥銷售代表處方藥市場推廣績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標達成率40%100%按實際銷售額占月度目標的百分比計分，每低5%扣2分，最高扣至0分季度銷售目標達成率110%按實際銷售額占季度目標的百分比計分，每低5%扣2分，最高扣至0分年度銷售目標達成率120%按實際銷售額占年度目標的百分比計分，每低5%扣2分，最高扣至0分重點產(chǎn)品銷售占比50%按重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比計分，每低5%扣2分，最高扣至0分新客戶開發(fā)數(shù)量10個按實際開發(fā)新客戶數(shù)量計分，每少1個扣2分，最高扣至0分客戶關(guān)系維護客戶滿意度25%90分通過客戶滿意度調(diào)查得分計分，每低1分扣2分，最高扣至0分客戶拜訪頻率每周不少于3次按實際拜訪頻率計分，每少1次扣2分，最高扣至0分客戶投訴處理率100%按客戶投訴處理完成率計分，每低5%扣2分，最高扣至0分客戶留存率85%按續(xù)約客戶數(shù)量占上期客戶數(shù)量的百分比計分，每低5%扣2分，最高扣至0分客戶反饋收集數(shù)量20條按實際收集客戶反饋數(shù)量計分，每少1條扣2分，最高扣至0分市場推廣活動執(zhí)行市場活動參與率20%100%按實際參與市場活動的次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比計分，每低5%扣2分，最高扣至0分市場活動效果評估良好按市場活動效果評估結(jié)果計分，良好為滿分，一般扣5分，較差扣10分市場推廣資料準備完整性100%按市場推廣資料準備完整度計分，每少1項扣2分，最高扣至0分市場活動預(yù)算控制不超過預(yù)算按實際支出占預(yù)算的百分比計分，超出5%扣2分，最高扣至0分市場活動創(chuàng)新性2個按提出并實施創(chuàng)新市場活動數(shù)量計分，每少1個扣2分，最高扣至0分合規(guī)與培訓參與合規(guī)培訓完成率15%100%按實際完成合規(guī)培訓次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比計分，每低5%扣2分，最高扣至0分合規(guī)操作執(zhí)行率100%按合規(guī)操作執(zhí)行次數(shù)占總操作次數(shù)的百分比計分，每低5%扣2分，最高扣至0分內(nèi)部培訓參與率100%按實際參與內(nèi)部培訓次數(shù)占計劃次數(shù)的百分比計分，每低5%扣2分，最高扣至0分培訓后技能提升通過考核按培訓后技能考核結(jié)果計分，通過為滿分，未通過扣5分團隊協(xié)作貢獻積極按團隊協(xié)作評價結(jié)果計分，積極為滿分，一般扣5分，消極扣10分本考核表用于評估醫(yī)藥銷售代表在處方藥市場推廣中的綜合表現(xiàn)，請根據(jù)各項指標的實際完成情況進行評分。權(quán)重分配如下：銷售業(yè)績達成率40%，客戶關(guān)系維護25%，市場推廣活動執(zhí)行20%，合規(guī)與培訓參與15%。考核結(jié)果將作為績效評估的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：