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社交媒體運營專員互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分內(nèi)容創(chuàng)作與質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容發(fā)布數(shù)量30%每月發(fā)布30篇高質(zhì)量原創(chuàng)文章按月統(tǒng)計,每發(fā)布1篇高質(zhì)量原創(chuàng)文章得3分,總得分/90分(30篇)為該指標得分內(nèi)容互動率平均每篇內(nèi)容互動率(點贊+評論+分享)達到15%計算每月所有內(nèi)容的互動率平均值,每高于目標1%加1分,最高加10分,得分為(實際互動率-15%)/1%的整數(shù)部分內(nèi)容違規(guī)率月度內(nèi)容違規(guī)率為0出現(xiàn)1次內(nèi)容違規(guī)扣5分,最高扣20分內(nèi)容創(chuàng)新性每月策劃并執(zhí)行至少2次創(chuàng)新性內(nèi)容形式每策劃并執(zhí)行1次創(chuàng)新性內(nèi)容得5分,最高得10分內(nèi)容轉(zhuǎn)化率通過內(nèi)容引導的用戶注冊轉(zhuǎn)化率達到5%計算月度內(nèi)容引導注冊轉(zhuǎn)化率,每高于目標1%加2分,最高加10分粉絲增長與活躍新增粉絲數(shù)量25%每月新增粉絲5000人按月統(tǒng)計,每新增1000人得3分,最高得15分粉絲活躍度月度粉絲平均活躍度達到20%計算月度粉絲互動總量/總粉絲數(shù),每高于目標1%加2分,最高加10分粉絲留存率月度粉絲留存率達到60%計算月度粉絲留存率,每高于目標1%加2分,最高加10分用戶反饋響應速度平均用戶反饋響應時間不超過4小時按月統(tǒng)計,響應時間每延遲1小時扣1分,最高扣5分粉絲互動質(zhì)量高價值互動(如深度評論、參與活動)占比達到30%統(tǒng)計月度高價值互動占比,每高于目標1%加2分,最高加10分數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化數(shù)據(jù)報告提交及時性20%每月最后一個工作日前提交完整數(shù)據(jù)報告按月統(tǒng)計,提前提交得3分,按時提交得2分,延遲提交得0分核心指標分析準確率對關(guān)鍵指標(如觸達率、轉(zhuǎn)化率)分析準確率≥95%隨機抽查10次分析報告,每項分析準確得1分,滿分10分策略優(yōu)化有效性基于數(shù)據(jù)分析提出的優(yōu)化方案,至少提升1項核心指標5%每成功提升1項核心指標5%得5分,最高得10分競品分析報告質(zhì)量每月提交1份高質(zhì)量競品分析報告報告質(zhì)量經(jīng)評審,優(yōu)秀得5分,良好得3分,一般得1分數(shù)據(jù)洞察深度報告能提出至少3條有價值的業(yè)務洞察每提出1條有價值的洞察得2分,最高得10分團隊協(xié)作與執(zhí)行跨部門協(xié)作效率25%與產(chǎn)品、市場部門協(xié)作完成率達100%按月統(tǒng)計,協(xié)作完成率每低于目標1%扣2分,最高扣10分項目執(zhí)行準時率所有運營項目按計劃完成率≥90%按月統(tǒng)計,完成率每低于目標1%扣2分,最高扣10分預算控制能力月度運營預算控制在預算范圍內(nèi)超出預算10%以內(nèi)扣2分,超出10%-20%扣5分,超出20%扣10分團隊溝通有效性每周團隊會議參與率100%,問題提出及時缺勤1次扣2分,問題提出不及時扣1分,滿分10分知識沉淀與分享每月至少分享1次運營經(jīng)驗或案例每分享1次得2分,最高得10分本考核表用于評估社交媒體運營專員在互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)的綜合績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況,結(jié)合評分標準進行打分,最終得分=各維度得分*權(quán)重之和??己酥芷跒樽匀辉拢埜鞑块T負責人與員工在周期結(jié)束后共同確認得分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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