2025年老年護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)合作協(xié)議（專業(yè)照護(hù)）合同主體甲方：[老年護(hù)理機(jī)構(gòu)全稱]，住所地：[機(jī)構(gòu)詳細(xì)地址]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]，聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]。乙方：[老年人姓名]，性別：[男/女]，出生日期：[年]月[日]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]，住所地：[老年人常住地址]，監(jiān)護(hù)人/委托人：[姓名]，與乙方關(guān)系：[如：配偶、子女、委托人等]，聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]。（若乙方為未成年人或無(wú)行為能力人，需另行提供法定監(jiān)護(hù)人身份證明及授權(quán)委托書。）合作背景與目的鑒于甲方具備提供專業(yè)老年護(hù)理服務(wù)的資質(zhì)和能力，擁有符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施設(shè)備和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)；鑒于乙方（或其監(jiān)護(hù)人）有需要甲方提供專業(yè)照護(hù)服務(wù)的意愿。雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供專業(yè)照護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守。服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方同意根據(jù)乙方（或其監(jiān)護(hù)人）提出的需求和乙方自身的健康狀況，為乙方提供以下專業(yè)照護(hù)服務(wù)：1.生活照料服務(wù)，包括但不限于協(xié)助乙方進(jìn)食、個(gè)人衛(wèi)生清潔（如洗浴、口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理、會(huì)陰清潔等）、排泄護(hù)理、協(xié)助乙方移動(dòng)與體位管理（如翻身、協(xié)助行走）、協(xié)助乙方穿衣、梳洗等日常起居照護(hù)。2.健康護(hù)理服務(wù)，包括但不限于監(jiān)測(cè)乙方生命體征（如體溫、脈搏、呼吸、血壓等）、協(xié)助乙方按時(shí)按量用藥（包括藥物發(fā)放、提醒、觀察用藥反應(yīng)并記錄）、協(xié)助乙方進(jìn)行病情觀察、常見疾病的預(yù)防與初步處理、根據(jù)需要協(xié)助乙方就醫(yī)及配合醫(yī)療工作等。3.康復(fù)護(hù)理服務(wù)，根據(jù)乙方身體狀況和康復(fù)需求，提供必要的物理治療、作業(yè)治療等康復(fù)訓(xùn)練的協(xié)助或指導(dǎo)。4.心理與精神關(guān)懷服務(wù)，包括但不限于定期陪伴乙方、傾聽乙方訴求、進(jìn)行情感疏導(dǎo)、維持乙方積極心態(tài)、組織或協(xié)助乙方參與機(jī)構(gòu)組織的文娛活動(dòng)等。5.膳食服務(wù)，根據(jù)乙方健康狀況和口味偏好，為乙方提供符合營(yíng)養(yǎng)需求的膳食制作與供應(yīng)。6.社交活動(dòng)支持，組織或協(xié)助乙方參與機(jī)構(gòu)內(nèi)的社交和文娛活動(dòng)。7.其他甲乙雙方協(xié)商一致由甲方提供的與照護(hù)相關(guān)的服務(wù)。服務(wù)地點(diǎn)主要為甲方指定的養(yǎng)老護(hù)理院內(nèi)。如提供上門服務(wù)，需另行約定具體條款。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量甲方提供的服務(wù)應(yīng)遵守國(guó)家、地方有關(guān)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及甲方內(nèi)部制定并公示的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。甲方應(yīng)確保提供服務(wù)的護(hù)理人員、醫(yī)務(wù)人員等具備相應(yīng)的資質(zhì)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和評(píng)估，并接受乙方及其家屬的監(jiān)督。甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)效果和乙方反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[年]月[日]起至[年]月[日]止，為期[年/月]。服務(wù)期滿前[月數(shù)]，如乙方（或其監(jiān)護(hù)人）要求續(xù)簽，且甲方同意，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)簽協(xié)議。如需提前終止本合同，任何一方應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對(duì)方，并協(xié)商處理相關(guān)事宜。提前終止的具體條件和責(zé)任分擔(dān)，按照雙方書面約定執(zhí)行。服務(wù)費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：*基礎(chǔ)護(hù)理費(fèi)：人民幣[金額]元/月；*餐飲費(fèi)：人民幣[金額]元/月；*特殊護(hù)理費(fèi)（如失智照護(hù)、臨終關(guān)懷等，根據(jù)實(shí)際情況選擇）：人民幣[金額]元/月；*康復(fù)治療費(fèi)（如需）：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項(xiàng)目另行約定；*[其他費(fèi)用，如水電費(fèi)、通訊費(fèi)等，根據(jù)機(jī)構(gòu)規(guī)定明確是否包含在月費(fèi)內(nèi)，及如何承擔(dān)]。*上述費(fèi)用為預(yù)估費(fèi)用，可能根據(jù)乙方實(shí)際需求、服務(wù)內(nèi)容變化或政策調(diào)整進(jìn)行合理浮動(dòng)，具體調(diào)整方式按本合同約定執(zhí)行。2.費(fèi)用總額：本合同期限內(nèi)，乙方預(yù)計(jì)需支付服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。3.支付方式：乙方（或其監(jiān)護(hù)人）應(yīng)采用[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/其他方式]支付服務(wù)費(fèi)用。每[月/季/年]支付一次，于每個(gè)結(jié)算周期開始前[天數(shù)]日內(nèi)支付至甲方指定賬戶。*甲方指定收款賬戶：*開戶名稱：[甲方全稱]*開戶銀行：[銀行名稱及支行]*銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]4.押金（如有）：為保障合同順利履行，乙方（或其監(jiān)護(hù)人）應(yīng)向甲方支付押金人民幣[金額]元。合同正常解除或終止，且乙方無(wú)任何欠費(fèi)或設(shè)施損壞等情況下，甲方應(yīng)在乙方離院后[天數(shù)]日內(nèi)將押金全額無(wú)息退還乙方。若存在欠費(fèi)或損壞，甲方有權(quán)從押金中抵扣。雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.有權(quán)要求乙方遵守甲方的合理規(guī)章制度，維護(hù)院內(nèi)秩序。3.有義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，為乙方提供全面、專業(yè)的照護(hù)服務(wù)。4.有義務(wù)保障乙方在入住期間的人身安全，采取必要的安全措施預(yù)防意外事故發(fā)生。5.有義務(wù)尊重乙方的人格尊嚴(yán)、個(gè)人隱私和自主選擇權(quán)，在提供服務(wù)過(guò)程中予以尊重。6.有義務(wù)建立并妥善保管乙方的健康檔案，定期進(jìn)行健康評(píng)估和服務(wù)效果評(píng)估。7.有義務(wù)就乙方的健康狀況、服務(wù)情況等與乙方（或其監(jiān)護(hù)人）保持及時(shí)溝通，并應(yīng)乙方（或其監(jiān)護(hù)人）的合理要求進(jìn)行探訪或溝通。8.有義務(wù)對(duì)乙方及其家屬提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。9.有義務(wù)為乙方提供必要的醫(yī)療協(xié)助，并根據(jù)情況協(xié)助乙方就醫(yī)。10.有義務(wù)按照約定承擔(dān)因自身原因（如護(hù)理疏忽、設(shè)施設(shè)備問題等）造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的相應(yīng)責(zé)任。乙方的權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)獲得合同約定的專業(yè)照護(hù)服務(wù)。2.有權(quán)了解自身的健康狀況、服務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行情況。3.有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見和建議，并要求甲方改進(jìn)。4.有權(quán)要求甲方尊重其個(gè)人隱私和自主決定的權(quán)利（在不違反法律法規(guī)和公序良俗的前提下）。5.有義務(wù)按照合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。6.有義務(wù)遵守甲方的合理規(guī)章制度，配合甲方管理。7.有義務(wù)及時(shí)、真實(shí)地向甲方（或其監(jiān)護(hù)人）告知自身健康狀況的任何重大變化、特殊病史、過(guò)敏史以及正在使用的所有藥物等信息。8.有義務(wù)愛護(hù)甲方的設(shè)施設(shè)備，如有故意損壞應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.有義務(wù)配合甲方的日常管理，如作息安排、集體活動(dòng)等。10.有義務(wù)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和自身信息保密。老年人的自身意愿與能力甲方在提供照護(hù)服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重入住老年人（乙方）的理解能力和自我決定能力，在可能的情況下，應(yīng)征求乙方的意見，并協(xié)助其參與與其自身相關(guān)的事務(wù)和決策。甲方應(yīng)定期評(píng)估乙方的認(rèn)知功能和自理能力，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整照護(hù)計(jì)劃和提供相應(yīng)的協(xié)助。保密條款雙方確認(rèn)，在本合同履行過(guò)程中，甲乙雙方均會(huì)接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密、乙方及其家屬的個(gè)人隱私信息（包括但不限于身份信息、健康信息、財(cái)產(chǎn)信息、家庭關(guān)系等）。雙方同意，對(duì)于從對(duì)方獲取的上述信息，無(wú)論以何種形式存在，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方（但為履行本合同目的而確有必要知悉該等信息的雇員、顧問、關(guān)聯(lián)方或政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外）披露、使用或允許他人使用該等信息。本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。保險(xiǎn)與責(zé)任1.甲方應(yīng)依法購(gòu)買與服務(wù)相關(guān)的責(zé)任保險(xiǎn)，以分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。甲方應(yīng)向乙方書面告知其已購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)的基本情況（如保險(xiǎn)名稱、保額等）。2.因甲方原因（包括但不限于工作人員的故意或重大過(guò)失行為、設(shè)施設(shè)備的缺陷或維護(hù)不當(dāng)、管理疏忽等）導(dǎo)致乙方人身受到傷害的，甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)和限額，按照國(guó)家法律法規(guī)、地方法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行，或由雙方協(xié)商確定。甲方承擔(dān)賠償責(zé)任不影響乙方依法向責(zé)任人追償?shù)臋?quán)利。3.因乙方自身健康原因（包括突發(fā)疾病、老病復(fù)發(fā)等）或乙方本人故意、重大過(guò)失行為導(dǎo)致的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方在已盡到合理照護(hù)義務(wù)的前提下，不承擔(dān)責(zé)任。乙方自愿參加高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)而遭受損害的，甲方亦不承擔(dān)責(zé)任（但應(yīng)盡到必要的提醒義務(wù)）。4.因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟，若選擇仲裁，則寫明具體的仲裁委員會(huì)名稱；若選擇訴訟，則寫明具體的法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起仲裁/訴訟。合同的生效、變更與解除1.本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本合同項(xiàng)下的任何變更或補(bǔ)充，均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后方能生效。3.除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更或解除本合同。若發(fā)生法定解除情形，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。通知與送達(dá)雙方在本合同中載明的聯(lián)系地址、電話、郵箱等為主要聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對(duì)方。所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的有效電子郵件等方式