第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE志愿服務(wù)活動人員行為守則承諾書范文5篇志愿服務(wù)活動人員行為守則承諾書第（1）篇為保證__________工作順利開展：一、基本事項1.1承諾人系本次志愿服務(wù)活動的參與人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及活動相關(guān)規(guī)章制度，服從組織安排，履行志愿服務(wù)職責(zé)。1.2承諾人應(yīng)本著自愿、平等、誠信的原則參與活動，不得以任何形式從事有損志愿服務(wù)形象或活動聲譽的行為。1.3承諾人應(yīng)保證個人身份信息真實有效，并按要求完成活動前培訓(xùn)及信息登記，不得隱瞞或虛構(gòu)相關(guān)情況。二、行為規(guī)范2.1承諾人應(yīng)尊重服務(wù)對象及活動參與人員的合法權(quán)益，不得實施任何形式的歧視、侮辱或侵犯行為。2.2承諾人應(yīng)在活動過程中保持良好的儀容儀表，著裝整潔、得體，不得佩戴可能引發(fā)爭議的飾品或標(biāo)識。2.3承諾人應(yīng)自覺維護活動場所秩序，愛護公共設(shè)施，不得吸煙、喧嘩或從事其他妨礙他人正常活動的行為。2.4承諾人應(yīng)遵守活動時間安排，不得無故遲到、早退或脫崗，確需離開應(yīng)向負責(zé)人報備并說明原因。三、工作要求3.1承諾人應(yīng)認真履行崗位職責(zé)，按照活動方案要求完成工作任務(wù)，不得敷衍塞責(zé)或推諉責(zé)任。3.2承諾人應(yīng)每日開展__________次安全檢查，保證服務(wù)區(qū)域及個人物品安全，發(fā)覺隱患及時上報并采取應(yīng)急措施。3.3承諾人應(yīng)妥善保管活動資料及物資，不得擅自使用、損壞或遺失，活動結(jié)束后按清單歸還或移交。3.4承諾人應(yīng)加強溝通協(xié)作，與其他志愿者保持密切聯(lián)系，遇突發(fā)情況應(yīng)第一時間向負責(zé)人報告并配合處置。3.5承諾人應(yīng)積極參與活動總結(jié)及反饋工作，如實記錄服務(wù)內(nèi)容，不得篡改或偽造服務(wù)數(shù)據(jù)。四、責(zé)任4.1承諾人應(yīng)接受組織及服務(wù)對象的，對提出的問題和建議及時整改，不得拒絕或回避。4.2承諾人應(yīng)自覺抵制不良風(fēng)氣，不得利用志愿服務(wù)名義謀取私利或從事與活動無關(guān)的活動。4.3承諾人應(yīng)違反本守則的，愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于暫停服務(wù)、取消資格或追究法律責(zé)任。4.4承諾人應(yīng)定期參加組織安排的培訓(xùn)，提升服務(wù)技能及應(yīng)急能力，保證服務(wù)質(zhì)量符合要求。承諾人簽名：____________簽訂日期：____________志愿服務(wù)活動人員行為守則承諾書第（2）篇承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所涉及的術(shù)語和定義1.1.1'志愿服務(wù)活動'指由__________組織或發(fā)起，由承諾人參與，旨在提供社會公共利益的非營利服務(wù)行為。1.1.2'服務(wù)協(xié)議'指承諾人與志愿服務(wù)活動組織方簽訂的具有法律效力的書面協(xié)議，其中明確雙方權(quán)利義務(wù)。1.1.3'服務(wù)對象'指志愿服務(wù)活動直接服務(wù)的個人或群體，其權(quán)益受承諾人保護。1.1.4'服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)'指承諾人在志愿服務(wù)活動中應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量要求。1.1.5'__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)'。1.1.6'__________指志愿服務(wù)活動組織方指定的與管理機構(gòu)'。2.承諾范圍2.1實施主體承諾人承諾作為志愿服務(wù)活動的重要參與方，將嚴(yán)格遵守本承諾書各項條款，履行志愿服務(wù)職責(zé)。承諾人承諾在志愿服務(wù)活動期間，以誠實信用原則行事，不得從事任何損害服務(wù)對象、志愿服務(wù)活動組織方或其他參與者的行為。2.2實施對象承諾人承諾在志愿服務(wù)活動中，將平等對待所有服務(wù)對象，尊重其人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益。承諾人承諾在提供服務(wù)時，充分知曉服務(wù)對象的實際需求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。2.3實施標(biāo)準(zhǔn)承諾人承諾在志愿服務(wù)活動中，將嚴(yán)格遵守服務(wù)協(xié)議約定及志愿服務(wù)活動組織方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。承諾人承諾在服務(wù)過程中，保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，保證服務(wù)質(zhì)量符合預(yù)期。3.保障機制3.1資金保障志愿服務(wù)活動組織方承諾為志愿服務(wù)活動提供必要的資金支持，保證活動正常開展。承諾人承諾在志愿服務(wù)活動中，不得向服務(wù)對象收取任何費用，保證志愿服務(wù)的非營利性。3.2人員保障志愿服務(wù)活動組織方承諾為志愿服務(wù)活動配備足夠的工作人員，保證活動的順利進行。承諾人承諾在志愿服務(wù)活動中，積極配合工作人員的工作安排，共同維護活動的秩序。3.3技術(shù)保障志愿服務(wù)活動組織方承諾為志愿服務(wù)活動提供必要的技術(shù)支持，包括設(shè)備、場地等。承諾人承諾在志愿服務(wù)活動中，合理使用技術(shù)設(shè)備，保證活動的順利進行。4.違約認定4.1輕微違約承諾人違反本承諾書條款，但未造成嚴(yán)重的結(jié)果的，視為輕微違約。輕微違約包括但不限于：未按時到達服務(wù)地點、服務(wù)質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn)、輕微違反服務(wù)對象意愿等。4.2重大違約承諾人違反本承諾書條款，造成嚴(yán)重的結(jié)果的，視為重大違約。重大違約包括但不限于：泄露服務(wù)對象隱私、損害服務(wù)對象權(quán)益、嚴(yán)重違反服務(wù)協(xié)議約定等。5.爭議解決5.1協(xié)商承諾人與志愿服務(wù)活動組織方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著誠實信用原則，積極尋求解決方案。5.2仲裁若協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交至__________仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)共同遵守。5.3訴訟若仲裁不成，雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條，雙方應(yīng)積極配合法院審理工作，共同維護合法權(quán)益。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。志愿服務(wù)活動人員行為守則承諾書第（3）篇1.總則本承諾書由志愿服務(wù)活動人員（以下簡稱“承諾人”）自愿簽署，旨在規(guī)范承諾人在志愿服務(wù)活動中的行為，維護志愿服務(wù)活動的秩序與形象。承諾人承諾嚴(yán)格遵守本守則，自覺接受與管理。2.承諾事項2.1承諾人承諾遵守國家法律法規(guī)及志愿服務(wù)相關(guān)政策，維護社會公共利益和活動聲譽。2.2承諾人承諾服從組織者的安排與管理，認真履行志愿服務(wù)職責(zé)，完成指定任務(wù)。2.3承諾人承諾尊重服務(wù)對象，保護其隱私，不得泄露個人信息或進行任何形式的歧視行為。2.4承諾人承諾著裝整潔、舉止文明，佩戴志愿服務(wù)標(biāo)識（如需），展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌。2.5承諾人承諾保守活動秘密，不得擅自對外發(fā)布未經(jīng)授權(quán)的信息。2.6承諾人承諾遇突發(fā)情況及時報告，配合組織者采取應(yīng)急措施，保證自身及他人安全。2.7承諾人承諾不在志愿服務(wù)期間從事與志愿服務(wù)無關(guān)的活動，不得接受服務(wù)對象的饋贈。2.8承諾人承諾服務(wù)質(zhì)量達到__________指標(biāo)，符合GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方責(zé)任3.1組織者負責(zé)為承諾人提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo)，承諾人履行本守則。3.2承諾人違反本守則，組織者有權(quán)暫?；蚪K止其志愿服務(wù)資格，并保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。3.3因承諾人故意或重大過失造成不良后果的，承諾人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.附則4.1本承諾有效期自__________至__________。4.2本承諾書一式一份，承諾人及組織者各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________志愿服務(wù)活動人員行為守則承諾書第（4）篇合同編號：__________一、承諾事項定義1.1志愿服務(wù)活動人員行為守則承諾書（以下簡稱“本守則”）系依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及本單位規(guī)章制度制定，旨在規(guī)范志愿服務(wù)活動人員的行為，維護志愿服務(wù)活動的秩序與形象。1.2本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并保證志愿服務(wù)活動人員嚴(yán)格遵守本守則各項規(guī)定。二、實施準(zhǔn)則2.1志愿服務(wù)活動人員應(yīng)遵循社會主義核心價值觀，踐行志愿服務(wù)精神，秉持奉獻、友愛、互助、進步的原則。2.2志愿服務(wù)活動人員應(yīng)服從組織安排，按照服務(wù)計劃履行職責(zé)，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或脫離服務(wù)崗位。2.3志愿服務(wù)活動人員應(yīng)尊重服務(wù)對象，保護服務(wù)對象隱私，不得泄露與服務(wù)對象相關(guān)的個人信息。2.4志愿服務(wù)活動人員應(yīng)遵守服務(wù)場所的管理規(guī)定，不得從事與志愿服務(wù)無關(guān)的活動，不得損壞公共財物。2.5志愿服務(wù)活動人員應(yīng)接受組織的管理與，及時報告服務(wù)過程中遇到的問題或突發(fā)事件。三、違約責(zé)任3.1志愿服務(wù)活動人員違反本守則規(guī)定，給服務(wù)對象或本單位造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2志愿服務(wù)活動人員有下列行為之一的，視情節(jié)輕重，由組織給予批評教育、暫停服務(wù)直至取消志愿服務(wù)資格：（1）未按規(guī)定履行志愿服務(wù)職責(zé)；（2）泄露服務(wù)對象個人信息；（3）從事與志愿服務(wù)無關(guān)的活動；（4）其他違反本守則的行為。四、生效條款4.1本守則自簽訂之日起生效，志愿服務(wù)活動人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本守則各項規(guī)定。4.2本守則的修改或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________志愿服務(wù)活動人員行為守則承諾書第（5）篇第一部分基本原則甲方系志愿服務(wù)活動的組織方，乙方系參與志愿服務(wù)活動的個人或單位。為規(guī)范志愿服務(wù)行為，維護志愿服務(wù)秩序，保障服務(wù)對象及志愿者的合法權(quán)益，甲乙雙方基于平等自愿原則，遵循公開、公平、公正之宗旨，就志愿服務(wù)活動人員行為規(guī)范達成如下共識。1.1甲方承諾履行以下職責(zé)：（1）制定志愿服務(wù)活動方案，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)周期；（2）對乙方進行崗前培訓(xùn)，保證乙方知曉服務(wù)對象需求及工作要求；（3）提供必要的勞動保護及安全防護措施，保障乙方人身安全；（4）建立志愿服務(wù)記錄制度，如實記載乙方服務(wù)時長及服務(wù)質(zhì)量；（5）定期評估志愿服務(wù)成效，接受社會。1.2乙方承諾履行以下義務(wù)：（1）遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的各項規(guī)章制度；（2）按照約定時間及地點參加志愿服務(wù)活動，保證服務(wù)時長不少于__________小時；（3）服從甲方工作安排，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或脫離崗位；（4）尊重服務(wù)對象人格尊嚴(yán)，不得泄露服務(wù)對象隱私；（5）愛護服務(wù)對象財產(chǎn)，因個人原因造成的損失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（6）遇突發(fā)情況及時向甲方報告，不得隱瞞或拖延處理。第二部分行為規(guī)范2.1乙方在志愿服務(wù)過程中應(yīng)遵循以下行為準(zhǔn)則：（1）儀表整潔，佩戴志愿服務(wù)標(biāo)識，保持專業(yè)形象；（2）語言文明，使用規(guī)范用語，避免與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)；（3）恪盡職守，完成規(guī)定服務(wù)任務(wù)，不得敷衍塞責(zé)；（4）嚴(yán)禁利用志愿服務(wù)之便謀取私利，不得接受服務(wù)對象財物；（5）因工作需要需與服務(wù)對象接觸時，應(yīng)保證行為符合職業(yè)道德規(guī)范。2.2甲方對乙方行為的機制：（1）設(shè)立電話__________，接受服務(wù)對象及社會公眾投訴；（2）對乙方服務(wù)行為進行隨機抽查，抽查比例不低于__________%；（3）對違反行為規(guī)范的乙方，視情節(jié)輕重給予警告、暫停服務(wù)或解除協(xié)議等處理。第三部分爭議解決3.1乙方可通過以下途徑解決與甲方產(chǎn)生的爭議：（1）與甲方協(xié)商，