2026年醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、獎(jiǎng)勵(lì)目的

為激勵(lì)乙方醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院整體績(jī)效水平，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，甲乙雙方根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，設(shè)立本績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議。乙方醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極履行崗位職責(zé)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并配合醫(yī)院完成各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)。

二、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象

本協(xié)議獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為甲方醫(yī)院在編及合同制醫(yī)務(wù)人員，包括但不限于醫(yī)生、護(hù)士、技師、藥劑師、康復(fù)師、醫(yī)技人員及其他醫(yī)務(wù)人員。具體獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象名單由甲方根據(jù)醫(yī)院人事管理制度及績(jī)效考核結(jié)果確定，并定期進(jìn)行調(diào)整。

三、獎(jiǎng)勵(lì)原則

1、公平公正原則：獎(jiǎng)勵(lì)分配應(yīng)公平公正，以績(jī)效考核結(jié)果為主要依據(jù)，確保獎(jiǎng)勵(lì)分配的透明度和合理性。

2、績(jī)效導(dǎo)向原則：獎(jiǎng)勵(lì)分配應(yīng)與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、工作效率、患者滿(mǎn)意度等績(jī)效考核指標(biāo)掛鉤，突出績(jī)效導(dǎo)向。

3、激勵(lì)約束原則：獎(jiǎng)勵(lì)分配應(yīng)能夠有效激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員提升醫(yī)療服務(wù)水平，并形成有效的約束機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院整體績(jī)效提升。

4、合法合規(guī)原則：獎(jiǎng)勵(lì)分配應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及醫(yī)院內(nèi)部管理制度，確保獎(jiǎng)勵(lì)分配的合法合規(guī)性。

四、績(jī)效考核指標(biāo)

甲乙雙方根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)體系，包括但不限于以下方面：

（一）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

1、醫(yī)療技術(shù)水平：考核醫(yī)務(wù)人員掌握和運(yùn)用醫(yī)療技術(shù)的熟練程度，包括但不限于診斷準(zhǔn)確率、手術(shù)成功率、治療效果等。

2、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量：考核醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，包括病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范性、完整性、及時(shí)性等。

3、醫(yī)療安全：考核醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中保障患者安全的能力，包括但不限于醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率、醫(yī)療事故發(fā)生率等。

（二）工作效率

1、門(mén)診量：考核門(mén)診醫(yī)生的門(mén)診量，包括預(yù)約門(mén)診量、普通門(mén)診量等。

2、住院量：考核住院醫(yī)生的住院患者數(shù)量，包括新入院患者數(shù)量、在院患者數(shù)量等。

3、手術(shù)量：考核外科醫(yī)生的手術(shù)數(shù)量，包括手術(shù)類(lèi)型、手術(shù)難度等。

4、檢查檢驗(yàn)量：考核醫(yī)技人員的檢查檢驗(yàn)數(shù)量，包括影像檢查量、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)量等。

（三）患者滿(mǎn)意度

1、患者滿(mǎn)意度調(diào)查：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，了解患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意度，包括對(duì)醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員等醫(yī)務(wù)人員的滿(mǎn)意度。

2、患者投訴率：考核醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中處理患者投訴的能力，包括投訴發(fā)生率、投訴解決率等。

3、患者表?yè)P(yáng)率：考核醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中獲得患者表?yè)P(yáng)的頻率，包括患者表?yè)P(yáng)數(shù)量、患者表?yè)P(yáng)內(nèi)容等。

（四）科研教學(xué)

1、科研項(xiàng)目：考核醫(yī)務(wù)人員參與科研項(xiàng)目的情況，包括科研項(xiàng)目數(shù)量、科研項(xiàng)目級(jí)別、科研成果等。

2、學(xué)術(shù)論文：考核醫(yī)務(wù)人員發(fā)表論文的情況，包括論文數(shù)量、論文級(jí)別、論文影響力等。

3、教學(xué)任務(wù)：考核醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的情況，包括教學(xué)任務(wù)數(shù)量、教學(xué)質(zhì)量等。

（五）其他指標(biāo)

1、醫(yī)院文化：考核醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院文化建設(shè)的情況，包括參與醫(yī)院文化活動(dòng)頻率、參與醫(yī)院文化建設(shè)的積極性等。

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：考核醫(yī)務(wù)人員與其他醫(yī)務(wù)人員協(xié)作的能力，包括團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力等。

3、繼續(xù)教育：考核醫(yī)務(wù)人員參與繼續(xù)教育的情況，包括繼續(xù)教育課程數(shù)量、繼續(xù)教育課程級(jí)別等。

五、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

甲乙雙方根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)體系，制定具體的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于以下方面：

（一）基本績(jī)效工資

基本績(jī)效工資根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的崗位、職務(wù)、職稱(chēng)、工作量等因素確定，并定期進(jìn)行調(diào)整。

（二）績(jī)效獎(jiǎng)金

績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核結(jié)果確定，并按月或按季度發(fā)放?？?jī)效獎(jiǎng)金的分配應(yīng)遵循公平公正、績(jī)效導(dǎo)向、激勵(lì)約束、合法合規(guī)的原則，具體分配標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)金：根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的考核結(jié)果，按比例分配醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)金。

2、工作效率獎(jiǎng)金：根據(jù)醫(yī)務(wù)人員工作效率的考核結(jié)果，按比例分配工作效率獎(jiǎng)金。

3、患者滿(mǎn)意度獎(jiǎng)金：根據(jù)醫(yī)務(wù)人員患者滿(mǎn)意度的考核結(jié)果，按比例分配患者滿(mǎn)意度獎(jiǎng)金。

4、科研教學(xué)獎(jiǎng)金：根據(jù)醫(yī)務(wù)人員科研教學(xué)的考核結(jié)果，按比例分配科研教學(xué)獎(jiǎng)金。

5、其他獎(jiǎng)金：根據(jù)醫(yī)務(wù)人員其他指標(biāo)的考核結(jié)果，按比例分配其他獎(jiǎng)金。

（三）特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)于在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)突出、取得重大醫(yī)療成果、獲得重大榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、為醫(yī)院發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員，甲方可以給予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，包括但不限于獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、晉升等。

六、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放

1、基本績(jī)效工資每月隨工資一起發(fā)放。

2、績(jī)效獎(jiǎng)金按月或按季度發(fā)放，具體發(fā)放時(shí)間由甲方根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況確定。

3、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)發(fā)放。

4、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行，確保獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

七、考核與反饋

1、甲方應(yīng)定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績(jī)效考核，并將考核結(jié)果及時(shí)反饋給醫(yī)務(wù)人員。

2、醫(yī)務(wù)人員對(duì)考核結(jié)果有異議的，可以提出申訴，甲方應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)給予答復(fù)。

3、甲方應(yīng)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，幫助醫(yī)務(wù)人員提升醫(yī)療服務(wù)水平。

八、爭(zhēng)議解決

本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

九、其他事項(xiàng)

1、本協(xié)議一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

3、本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

甲方：乙方：

甲方代表：