2025年網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)合同協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

2025年網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)合同協(xié)議合同前言甲方:[甲方公司全稱]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人電話/郵箱]乙方:[乙方公司全稱]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人電話/郵箱]甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利、協(xié)商一致的原則,就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容第一條第一款服務(wù)目標(biāo)乙方通過提供網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù),旨在幫助甲方建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,提升甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及關(guān)鍵信息資產(chǎn)的安全防護(hù)能力,保障甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,滿足相關(guān)合規(guī)性要求,降低網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及潛在損失。第一條第二款服務(wù)對象乙方提供的服務(wù)范圍覆蓋甲方指定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,包括但不限于位于[具體地點(diǎn)或區(qū)域描述]的以下信息資產(chǎn):(一)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施:覆蓋IP地址段[具體IP地址范圍]的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器、交換機(jī)、防火墻等);(二)服務(wù)器系統(tǒng):運(yùn)行在上述網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的操作系統(tǒng)(如WindowsServer,Linux等)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(如MySQL,Oracle等)及相關(guān)應(yīng)用服務(wù);(三)安全設(shè)備:甲方部署的防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)(IDS/IPS)、Web應(yīng)用防火墻(WAF)、安全信息和事件管理(SIEM)系統(tǒng)、堡壘機(jī)等;(四)其他甲方明確指定需要納入運(yùn)維服務(wù)范圍的其他系統(tǒng)或設(shè)備。第一條第三款具體服務(wù)項(xiàng)目乙方同意根據(jù)本合同約定,向甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù):(一)安全監(jiān)控與告警服務(wù):對甲方網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志、安全設(shè)備日志、應(yīng)用日志等進(jìn)行7x24小時(shí)不間斷監(jiān)控,利用安全信息和事件管理平臺(SIEM)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在安全威脅、異常行為或安全事件苗頭,并通過約定的方式(如電話、郵件、即時(shí)通訊工具等)向甲方安全負(fù)責(zé)人或指定聯(lián)系人發(fā)出告警信息。(二)漏洞掃描與管理服務(wù):根據(jù)甲方需求,定期(例如每[具體周期,如:季度])對甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的指定資產(chǎn)范圍進(jìn)行安全漏洞掃描,識別系統(tǒng)、應(yīng)用、配置中存在的安全漏洞,并提供詳細(xì)的漏洞掃描報(bào)告。協(xié)助甲方對高風(fēng)險(xiǎn)漏洞進(jìn)行修復(fù),并對修復(fù)效果進(jìn)行驗(yàn)證。(三)安全事件響應(yīng)服務(wù):建立并執(zhí)行安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。在發(fā)生安全事件時(shí),乙方將按照約定流程和時(shí)效要求,參與或主導(dǎo)事件的初步研判、分析、處置、溯源和恢復(fù)工作,提供事件處置報(bào)告。(四)安全配置管理與加固服務(wù):依據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)安全基線標(biāo)準(zhǔn)(如等級保護(hù)要求)和甲方安全策略,對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等關(guān)鍵系統(tǒng)進(jìn)行安全配置檢查、基線加固和優(yōu)化,并定期進(jìn)行配置合規(guī)性審計(jì)。(五)安全設(shè)備運(yùn)維服務(wù):對甲方部署的防火墻、IDS/IPS、WAF、堡壘機(jī)等安全設(shè)備進(jìn)行日常的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、性能分析、策略優(yōu)化建議、固件升級(如需)及故障排除,確保安全設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)并發(fā)揮最佳防護(hù)效能。(六)安全策略與制度咨詢建議:根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和行業(yè)特點(diǎn),為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全策略、管理制度、技術(shù)規(guī)范等方面的咨詢建議,協(xié)助甲方完善網(wǎng)絡(luò)安全管理體系。(七)安全意識培訓(xùn)服務(wù):根據(jù)甲方需求,定期組織面向甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn),內(nèi)容包括密碼安全、釣魚郵件防范、社會工程學(xué)攻擊識別、移動設(shè)備安全等,提升員工整體安全意識和防護(hù)技能。(八)運(yùn)維服務(wù)報(bào)告:乙方應(yīng)按照本合同約定的頻率和內(nèi)容,定期向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維服務(wù)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于本期安全監(jiān)控概況、安全事件處理情況、漏洞掃描及修復(fù)進(jìn)展、安全配置檢查結(jié)果、安全設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、下期工作計(jì)劃等。第一條第四款服務(wù)級別協(xié)議(SLA)雙方同意就本合同項(xiàng)下的服務(wù)達(dá)成如下服務(wù)級別協(xié)議:(一)服務(wù)可用性:乙方承諾其提供的核心安全監(jiān)控、告警、事件響應(yīng)支持服務(wù)達(dá)到[具體百分比,如:99.5%]的可用性。非核心服務(wù)(如咨詢、報(bào)告)的可用性要求按具體約定執(zhí)行。(二)故障響應(yīng)時(shí)間:對于甲方通過約定渠道報(bào)告的、確認(rèn)屬于乙方服務(wù)范圍內(nèi)的安全故障或事件,乙方承諾在接到報(bào)告后[具體分鐘數(shù),如:15]分鐘內(nèi)響應(yīng),并開始處理流程。(三)重大安全事件處理時(shí)效:對于確認(rèn)發(fā)生的、可能對甲方業(yè)務(wù)造成重大影響的安全事件,乙方承諾投入必要資源,采取措施遏制事件影響,并在[具體小時(shí)數(shù),如:4]小時(shí)內(nèi)提供初步處置方案,[具體小時(shí)數(shù),如:24]小時(shí)內(nèi)提供詳細(xì)處置報(bào)告。(四)漏洞掃描報(bào)告周期與時(shí)效:漏洞掃描工作應(yīng)在約定周期內(nèi)完成,掃描報(bào)告應(yīng)在掃描工作結(jié)束后[具體天數(shù),如:3]個工作日內(nèi)提交給甲方。(五)服務(wù)報(bào)告提交:乙方應(yīng)按照本合同約定的頻率(例如每月/每季度),在約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前將運(yùn)維服務(wù)報(bào)告提交給甲方。第二條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第二條第一款服務(wù)時(shí)間乙方提供的安全監(jiān)控與告警服務(wù)為7x24小時(shí)不間斷服務(wù)。其他服務(wù)項(xiàng)目(如漏洞掃描、事件響應(yīng)、配置加固、咨詢培訓(xùn)等)可根據(jù)甲方需求和工作安排,在工作日[具體時(shí)間段,如:9:00-18:00]進(jìn)行,或根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求隨時(shí)進(jìn)行。具體服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾見本合同第一條第四款SLA。第二條第二款服務(wù)地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的服務(wù)主要在甲方指定的服務(wù)地點(diǎn)([甲方網(wǎng)絡(luò)中心或數(shù)據(jù)中心地址])進(jìn)行實(shí)施,乙方人員根據(jù)需要可進(jìn)入甲方場所開展服務(wù)。遠(yuǎn)程服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。乙方后臺監(jiān)控與分析中心位于[乙方公司地址或指定地點(diǎn)]。第二條第三款溝通協(xié)調(diào)機(jī)制雙方指定以下聯(lián)系人負(fù)責(zé)本合同的溝通協(xié)調(diào):甲方:[甲方指定聯(lián)系人姓名],職務(wù):[職務(wù)],電話:[電話],郵箱:[郵箱]。乙方:[乙方指定聯(lián)系人姓名],職務(wù):[職務(wù)],電話:[電話],郵箱:[郵箱]。雙方應(yīng)通過書面(郵件、書面函件)或雙方約定的即時(shí)通訊工具就服務(wù)相關(guān)的通知、請求、問題等進(jìn)行溝通。重要事項(xiàng)應(yīng)以書面形式確認(rèn)。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)第三條第一款甲方的權(quán)利與義務(wù)(一)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。(二)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度,并有權(quán)對乙方提供的服務(wù)報(bào)告、工作記錄等進(jìn)行檢查。(三)甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的安全問題提供專業(yè)的分析和解決方案建議。(四)甲方有權(quán)要求乙方對其在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)。(五)甲方應(yīng)按照本合同約定,及時(shí)向乙方提供開展服務(wù)所需的必要信息、訪問權(quán)限、工作環(huán)境(包括必要的網(wǎng)絡(luò)帶寬、機(jī)房環(huán)境等)和配合。(六)甲方應(yīng)指定專門接口人負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋需求、確認(rèn)服務(wù)結(jié)果。(七)甲方應(yīng)按照本合同約定,按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(八)甲方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),其自身系統(tǒng)或管理的行為不得違反相關(guān)法律法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第三條第二款乙方的權(quán)利與義務(wù)(一)乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方有權(quán)要求甲方提供履行本合同所必需的信息、設(shè)施、設(shè)備、賬戶權(quán)限等,甲方應(yīng)及時(shí)提供必要的配合。(三)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),勤勉盡責(zé)地提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足SLA要求。(四)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系和流程,配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員提供服務(wù)。(五)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中了解到的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。(六)乙方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)與甲方的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)響應(yīng)甲方的合理服務(wù)請求。(七)乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(八)乙方在提供服務(wù)過程中,如需對甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)進(jìn)行更改(如配置調(diào)整、軟件安裝等),應(yīng)事先獲得甲方的書面許可,并盡量在非業(yè)務(wù)高峰時(shí)段進(jìn)行,減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。(九)乙方應(yīng)妥善保管在服務(wù)過程中獲取或生成的涉及甲方信息的文件和資料,并在合同終止或根據(jù)甲方要求時(shí),按照約定方式返還或銷毀。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式第四條第一款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種:固定總價(jià)/按項(xiàng)收費(fèi)/計(jì)時(shí)收費(fèi)/或其他方式]方式計(jì)算。具體費(fèi)用明細(xì)如下:[此處應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、數(shù)量或計(jì)算基數(shù),例如:-安全監(jiān)控與告警服務(wù):人民幣[金額]元/年;-漏洞掃描服務(wù)([數(shù)量]次/年):人民幣[金額]元/次,總計(jì)人民幣[總金額]元/年;-安全事件響應(yīng)服務(wù):根據(jù)事件級別和響應(yīng)投入,按[具體標(biāo)準(zhǔn)]收費(fèi);-...]年度總服務(wù)費(fèi)為人民幣[總金額]元(大寫:[大寫金額])。費(fèi)用包含乙方提供本合同約定的全部服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,以及乙方為提供本服務(wù)而直接產(chǎn)生的合理成本(如必要的人員成本、軟件使用費(fèi)、差旅費(fèi)等,具體由雙方協(xié)商確定是否另行列支)。第四條第二款付款周期服務(wù)費(fèi)用按[選擇:季度/半年/年度]支付。首期費(fèi)用于本合同生效之日起[具體天數(shù),如:15]個工作日內(nèi)支付;后續(xù)款項(xiàng)于每個支付周期結(jié)束后的[具體天數(shù),如:10]個工作日內(nèi)支付。第四條第三款付款方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方指定收款賬戶信息如下:賬戶名稱:[乙方公司全稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]甲方應(yīng)在付款前向乙方提供符合要求的發(fā)票。第四條第四款發(fā)票與結(jié)算乙方應(yīng)在收到每期服務(wù)費(fèi)用前[具體天數(shù),如:3]個工作日向甲方提供等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。甲方在收到發(fā)票并核對無誤后按約定時(shí)間支付費(fèi)用。如發(fā)生服務(wù)內(nèi)容調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用增減,雙方應(yīng)就費(fèi)用調(diào)整進(jìn)行協(xié)商,并在書面確認(rèn)后調(diào)整支付金額。第五條保密條款第五條第一款保密信息定義本合同所稱“保密信息”是指一方(“披露方”)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(“接收方”)披露的,與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、客戶信息等相關(guān)的,未公開的,且接收方知悉其秘密性質(zhì)的所有信息。保密信息包括但不限于:(一)技術(shù)信息:源代碼、算法、設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)規(guī)格、測試數(shù)據(jù)、系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全策略、配置信息等;(二)經(jīng)營信息:客戶名單、交易信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、營銷策略、管理流程、未公開的合同條款等;(三)個人信息:在服務(wù)過程中獲取的甲方的員工或其他相關(guān)人員的個人信息,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)予保護(hù)的信息;(四)本合同內(nèi)容本身;(五)披露方明確標(biāo)識為“保密”或“機(jī)密”的信息,以及接收方明知或應(yīng)知其秘密性質(zhì)且未公開的信息。第五條第二款保密義務(wù)(一)接收方同意并承諾,對于從披露方獲取的保密信息,接收方僅能為了履行本合同之目的使用,不得用于任何其他目的,不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓或泄露,但以下情況除外:1.接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求必須披露的,但應(yīng)事先盡最大努力通知披露方,并在可能的情況下尋求披露方的同意或法律保護(hù);2.接收方獨(dú)立開發(fā)或取得的,與披露方保密信息不構(gòu)成實(shí)質(zhì)性重復(fù)的信息;3.接收方收到保密信息的員工離職后,該員工有義務(wù)對其在任職期間知悉的保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù),接收方應(yīng)采取合理措施防止該員工泄露保密信息。(二)接收方應(yīng)采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的謹(jǐn)慎程度(但無論如何不應(yīng)低于合理的謹(jǐn)慎程度)來保護(hù)披露方的保密信息,防止其被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取、使用或泄露。第五條第三款保密期限接收方對披露方的保密信息的保密義務(wù)在本合同有效期內(nèi)有效。在本合同終止后,該保密義務(wù)持續(xù)有效期限為[具體年限,如:二年/五年],對于包含技術(shù)秘密或個人信息的保密信息,保密期限直至該信息成為公開信息為止。第五條第四款例外情況接收方因履行本合同需要向其員工、顧問、分包商或合作伙伴披露保密信息的,應(yīng)事先獲得披露方的書面同意,并要求這些人員或機(jī)構(gòu)承擔(dān)與本合同相同的保密義務(wù)。接收方對披露方的保密信息的披露,以其實(shí)際需要且最小范圍披露為限。第六條知識產(chǎn)權(quán)第六條第一款服務(wù)成果歸屬(一)乙方在履行本合同過程中,為完成本合同約定的服務(wù)而專門為甲方開發(fā)的任何軟件、工具、報(bào)告、分析模型、技術(shù)文檔等成果的知識產(chǎn)權(quán),在甲方付清全部服務(wù)費(fèi)用后,歸甲方所有。(二)乙方為履行本合同而使用或開發(fā)的通用性軟件、工具、方法、流程等(非為甲方專門開發(fā)的部分),其知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。甲方在使用這些通用性成果時(shí),享有根據(jù)本合同約定范圍的使用權(quán)。(三)雙方同意,在本合同有效期內(nèi)及終止后[具體年限,如:三年]內(nèi),基于本合同項(xiàng)下服務(wù)成果所創(chuàng)作的任何后續(xù)改進(jìn)、衍生作品,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定。第六條第二款甲方提供的資料甲方提供給乙方的任何資料、信息或數(shù)據(jù),其知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。乙方僅能在本合同約定的范圍內(nèi)為提供和履行本合同之目的使用這些資料,不得將其用于任何其他目的,不得向任何第三方披露,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意。第七條違約責(zé)任第七條第一款違約情形與后果(一)若乙方未能達(dá)到本合同第一條第四款約定的SLA標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并可根據(jù)整改效果及影響程度,要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,如[具體方式,例如:支付一定比例的違約金/在當(dāng)期服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)金額/縮短后續(xù)合同期限等]。(二)若因乙方原因(包括但不限于操作失誤、技術(shù)缺陷、未能履行保密義務(wù)等)給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)在收到甲方書面索賠通知后[具體天數(shù),如:30]日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并在核實(shí)無誤后,按照甲方實(shí)際損失金額的[具體百分比,如:100%]進(jìn)行賠償,但賠償金額不超過本合同總金額的[具體百分比,如:10%或合同約定的具體限額]。甲方應(yīng)提供損失發(fā)生的證據(jù)。(三)若甲方未能按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比,如:萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),如:30]日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。逾期超過[具體天數(shù),如:60]日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付至合同解除之日止的全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。(四)若甲方違反保密條款,或因其自身原因?qū)е掳l(fā)生重大安全事件或泄露重要信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(五)任何一方違反本合同其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第二款免責(zé)條款(一)雙方同意,對于因不可抗力(定義見第九條)原因?qū)е碌姆?wù)中斷或未能履行合同義務(wù)的,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù),如:5]日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明,并應(yīng)采取合理措施盡快恢復(fù)服務(wù)或履行義務(wù)。(二)對于因網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒傳播、黑客入侵等第三方原因或甲方系統(tǒng)自身故障導(dǎo)致的損失,乙方已盡到合理注意和勤勉義務(wù)仍無法阻止或避免的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。(三)乙方不對甲方因使用乙方提供的服務(wù)建議而采取的操作行為導(dǎo)致的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,除非該建議存在明確的錯誤指示或乙方明知甲方將用于高風(fēng)險(xiǎn)目的而未明確警示。(四)乙方不對甲方數(shù)據(jù)的丟失、損壞或泄露承擔(dān)無限責(zé)任,但應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施來防范。若發(fā)生此類事件,乙方應(yīng)立即響應(yīng)并協(xié)助甲方處理。第七條第三款賠償上限雙方同意,在本合同有效期內(nèi),乙方對甲方承擔(dān)的累計(jì)賠償責(zé)任總額不超過本合同項(xiàng)下全年服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比,如:100%或200%]。若甲方因乙方違約行為導(dǎo)致需要支付第三方費(fèi)用(如罰款、賠償金等),該等費(fèi)用應(yīng)視為甲方的直接損失,計(jì)入乙方的賠償責(zé)任范圍內(nèi),但累計(jì)賠償總額仍受前述上限限制。第八條合同期限與終止第八條第一款合同有效期本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[具體年限,如:壹]年,至[具體日期]止。第八條第二款續(xù)約條款本合同期限屆滿前[具體天數(shù),如:三個月],如雙方均未提出書面終止意向,本合同自動續(xù)展[具體年限,如:壹]年。每期續(xù)約前的[具體天數(shù),如:一個月],任何一方可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,若希望在續(xù)約期內(nèi)繼續(xù)合作,則應(yīng)在此期限內(nèi)與對方就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商一致的,另行簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第八條第三款提前終止條款發(fā)生下列情況之一時(shí),任何一方有權(quán)書面通知對方提前終止本合同:(一)本合同約定的終止條件成就(如有效期屆滿且不續(xù)約);(二)另一方發(fā)生重大違約行為,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù),如:30]日內(nèi)仍未糾正,或其違約行為導(dǎo)致守約方無法實(shí)現(xiàn)合同主要目的;(三)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序;(四)發(fā)生不可抗力事件,持續(xù)時(shí)間超過[具體天數(shù),如:60]日,且影響合同履行;(五)法律法規(guī)規(guī)定必須終止的情形。提前終止的,合同自終止通知送達(dá)對方之日起解除。提前終止導(dǎo)致乙方已提供的服務(wù)未能完成或產(chǎn)生費(fèi)用的,雙方應(yīng)就未完成服務(wù)的費(fèi)用、已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用等進(jìn)行結(jié)算。給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條第四款終止后的處理(一)合同終止后,乙方應(yīng)在收到甲方要求后[具體天數(shù),如:10]日內(nèi)完成所有服務(wù)的撤離工作,包括但不限于停止遠(yuǎn)程監(jiān)控、撤離臨時(shí)安裝的軟件或硬件(除非雙方另有約定或甲方付費(fèi)要求保留)、返還甲方提供的訪問憑證等。(二)乙方應(yīng)在合同終止后[具體天數(shù),如:30]日內(nèi),按照甲方要求或雙方約定的方式,向甲方返還或銷毀在本合同履行期間獲取或產(chǎn)生的包含甲方保密信息的文件、資料、數(shù)據(jù)備份等。(三)甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方全部款項(xiàng)后[具體天數(shù),如:15]日內(nèi),向甲方提供最終的服務(wù)總結(jié)報(bào)告和等額發(fā)票。第

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