2025年社會(huì)工作者初級(jí)實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)題庫(kù)1(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.針對(duì)遭受家庭暴力的10歲女童小敏，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的介入措施是（）。A.聯(lián)系法律援助機(jī)構(gòu)提供法律支持B.評(píng)估小敏的安全風(fēng)險(xiǎn)并確保其人身安全C.開(kāi)展家庭關(guān)系調(diào)解促進(jìn)親子溝通D.為小敏提供心理輔導(dǎo)緩解創(chuàng)傷答案：B解析：兒童社會(huì)工作中，危機(jī)干預(yù)的首要原則是保障服務(wù)對(duì)象的安全。針對(duì)家庭暴力中的兒童，需首先評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)，確保其脫離危險(xiǎn)環(huán)境。2.某社區(qū)青少年服務(wù)中心計(jì)劃為初二學(xué)生開(kāi)展“自我探索與生涯規(guī)劃”小組。小組目標(biāo)應(yīng)聚焦于幫助青少年（）。A.掌握具體職業(yè)技能B.了解家庭經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)職業(yè)選擇的影響C.認(rèn)識(shí)個(gè)人興趣、能力與價(jià)值觀D.學(xué)習(xí)面試技巧與簡(jiǎn)歷制作答案：C解析：青少年自我探索的核心是認(rèn)識(shí)自我，包括興趣、能力、價(jià)值觀等內(nèi)在特質(zhì)，為生涯規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。3.82歲的獨(dú)居老人張奶奶因高血壓突發(fā)住院，出院后社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)其家中堆積大量過(guò)期藥品，廚房餐具未清洗，衛(wèi)生間存在滑倒風(fēng)險(xiǎn)。小王最適宜的介入策略是（）。A.聯(lián)系社區(qū)志愿者每日上門(mén)打掃衛(wèi)生B.為張奶奶申請(qǐng)居家養(yǎng)老服務(wù)，提供生活照料C.動(dòng)員張奶奶子女搬來(lái)同住照顧D.指導(dǎo)張奶奶學(xué)習(xí)使用智能監(jiān)測(cè)設(shè)備答案：B解析：老年社會(huì)工作需根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求提供適切服務(wù)。張奶奶存在生活自理困難，申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)居家養(yǎng)老服務(wù)能系統(tǒng)解決其日常照料問(wèn)題。4.某婦女庇護(hù)所收留了一名因丈夫賭博、家暴而離家出走的李女士。社會(huì)工作者為其提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)特別注意（）。A.強(qiáng)調(diào)女性在家庭中的責(zé)任B.避免對(duì)其婚姻選擇進(jìn)行價(jià)值判斷C.建議李女士立即起訴離婚D.要求其丈夫參與家庭治療答案：B解析：婦女社會(huì)工作應(yīng)堅(jiān)持性別平等和案主自決原則，避免替服務(wù)對(duì)象做決定或施加價(jià)值判斷。5.肢體殘疾人小林因行動(dòng)不便長(zhǎng)期居家，社會(huì)工作者計(jì)劃為其開(kāi)展社區(qū)康復(fù)服務(wù)。下列做法中符合社區(qū)康復(fù)原則的是（）。A.聯(lián)系專(zhuān)科醫(yī)院為小林提供手術(shù)治療B.協(xié)助小林申請(qǐng)?zhí)厥饨逃a(bǔ)助C.組織社區(qū)志愿者每周固定時(shí)間陪小林散步D.為小林購(gòu)買(mǎi)高級(jí)輪椅提升mobility答案：C解析：社區(qū)康復(fù)強(qiáng)調(diào)利用社區(qū)資源，促進(jìn)殘疾人融入社會(huì)生活。組織志愿者陪伴散步屬于社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，符合“社會(huì)化”原則。6.社區(qū)矯正對(duì)象老王因交通肇事罪服刑，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)其因賠償問(wèn)題與受害人家屬關(guān)系緊張。此時(shí)最適宜的介入方法是（）。A.要求老王立即支付全部賠償金B(yǎng).協(xié)助老王與受害人家屬進(jìn)行溝通協(xié)商C.聯(lián)系法院調(diào)整賠償方案D.為老王提供情緒疏導(dǎo)緩解壓力答案：B解析：矯正社會(huì)工作注重修復(fù)社會(huì)關(guān)系，協(xié)助服務(wù)對(duì)象與受害方溝通協(xié)商，有助于其社會(huì)復(fù)歸。7.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作者小李接待了一名因戰(zhàn)致殘的退役軍人老周，老周表示“現(xiàn)在身體不行了，活著沒(méi)意義”。小李首先應(yīng)（）。A.介紹康復(fù)成功案例增強(qiáng)其信心B.評(píng)估老周的自殺風(fēng)險(xiǎn)C.聯(lián)系家屬共同安撫老周情緒D.協(xié)助老周申請(qǐng)殘疾補(bǔ)助答案：B解析：針對(duì)有自殺傾向的服務(wù)對(duì)象，首要任務(wù)是評(píng)估其安全風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防危機(jī)事件發(fā)生。8.低保對(duì)象陳阿姨因女兒重病需長(zhǎng)期治療，家庭經(jīng)濟(jì)壓力巨大。社會(huì)工作者小王在協(xié)助其申請(qǐng)醫(yī)療救助后，發(fā)現(xiàn)其仍需長(zhǎng)期護(hù)理支持。小王下一步應(yīng)（）。A.建議陳阿姨放棄治療減輕負(fù)擔(dān)B.聯(lián)系慈善組織申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)救助C.為陳阿姨提供心理輔導(dǎo)D.幫助陳阿姨女兒辦理殘疾證答案：B解析：社會(huì)救助社會(huì)工作需整合資源，在基本醫(yī)療救助后，針對(duì)長(zhǎng)期護(hù)理需求可鏈接慈善組織等社會(huì)資源。9.家庭社會(huì)工作者介入一對(duì)經(jīng)常因教育觀念沖突的夫妻時(shí)，最核心的任務(wù)是（）。A.明確指出哪一方的教育方式更合理B.幫助夫妻建立有效的溝通機(jī)制C.為孩子制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃D.建議夫妻暫時(shí)分開(kāi)冷靜答案：B解析：家庭沖突的核心往往是溝通障礙，建立有效溝通機(jī)制能促進(jìn)家庭成員理解，解決根本問(wèn)題。10.學(xué)校社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)初二學(xué)生小宇近期頻繁逃課去網(wǎng)吧，成績(jī)大幅下滑。與小宇溝通后了解到其父母長(zhǎng)期在外打工，由爺爺奶奶照顧，缺乏家庭關(guān)愛(ài)。此時(shí)最適宜的介入策略是（）。A.聯(lián)系網(wǎng)吧老板禁止小宇進(jìn)入B.為小宇提供課后作業(yè)輔導(dǎo)C.推動(dòng)小宇父母返鄉(xiāng)工作D.建立小宇與父母的定期溝通機(jī)制答案：D解析：針對(duì)因家庭監(jiān)護(hù)缺失導(dǎo)致的行為問(wèn)題，需修復(fù)家庭支持系統(tǒng)，建立親子溝通機(jī)制是關(guān)鍵。11.社區(qū)社會(huì)工作者在推進(jìn)“鄰里互助”項(xiàng)目時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分居民參與度低。為提升參與率，最有效的方法是（）。A.增加物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)額度B.邀請(qǐng)社區(qū)名人參與動(dòng)員C.組織居民討論項(xiàng)目與自身利益的關(guān)聯(lián)D.制定嚴(yán)格的參與考核制度答案：C解析：社區(qū)參與的核心是讓居民感受到項(xiàng)目與自身需求的關(guān)聯(lián)，通過(guò)討論明確利益關(guān)系能激發(fā)內(nèi)在參與動(dòng)力。12.某兒童福利機(jī)構(gòu)收留了一名棄嬰，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)其患有先天性心臟病。社會(huì)工作者應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系領(lǐng)養(yǎng)家庭進(jìn)行匹配B.為棄嬰辦理戶(hù)籍登記C.協(xié)調(diào)醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療評(píng)估和治療D.開(kāi)展棄嬰尋親工作答案：C解析：兒童福利機(jī)構(gòu)中，患病棄嬰的首要需求是醫(yī)療救助，需優(yōu)先協(xié)調(diào)醫(yī)療資源保障其生命健康。13.老年社會(huì)工作者在為認(rèn)知癥老人提供服務(wù)時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.用簡(jiǎn)單清晰的語(yǔ)言重復(fù)溝通B.按照老人過(guò)去的生活習(xí)慣安排活動(dòng)C.頻繁糾正老人的記憶錯(cuò)誤D.為老人創(chuàng)造安全、熟悉的環(huán)境答案：C解析：認(rèn)知癥老人存在記憶障礙，頻繁糾正會(huì)引發(fā)其焦慮，應(yīng)采取“驗(yàn)證療法”接納其感受。14.婦女社會(huì)工作者在開(kāi)展“反性別歧視”小組時(shí)，最適宜的活動(dòng)設(shè)計(jì)是（）。A.分享成功女性的職場(chǎng)經(jīng)歷B.討論“男主外女主內(nèi)”的合理性C.學(xué)習(xí)化妝技巧提升女性形象D.模擬招聘場(chǎng)景體驗(yàn)性別歧視答案：D解析：通過(guò)情境模擬讓組員親身體驗(yàn)性別歧視，能更深刻理解問(wèn)題本質(zhì)，促進(jìn)意識(shí)覺(jué)醒。15.殘疾人社會(huì)工作者為視障人士開(kāi)展“信息無(wú)障礙”服務(wù)時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注（）。A.為視障人士購(gòu)買(mǎi)盲文書(shū)籍B.推動(dòng)公共場(chǎng)所設(shè)置盲道C.培訓(xùn)視障人士使用讀屏軟件D.組織視力健全者與視障人士結(jié)對(duì)答案：C解析：信息無(wú)障礙的核心是幫助殘疾人獲取信息的能力，培訓(xùn)使用讀屏軟件能提升其獨(dú)立獲取信息的能力。16.矯正社會(huì)工作者對(duì)緩刑人員開(kāi)展個(gè)案管理時(shí)，關(guān)鍵步驟是（）。A.定期檢查其行蹤B.制定個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃C.要求其參加公益勞動(dòng)D.聯(lián)系其家屬進(jìn)行監(jiān)督答案：B解析：個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)針對(duì)服務(wù)對(duì)象需求制定個(gè)性化計(jì)劃，整合多方資源提供服務(wù)。17.優(yōu)撫安置社會(huì)工作中，對(duì)軍休干部的“角色轉(zhuǎn)換”服務(wù)應(yīng)聚焦于（）。A.幫助其適應(yīng)退休后的社會(huì)身份B.為其子女解決就業(yè)問(wèn)題C.協(xié)助其申請(qǐng)更高額度的退休金D.組織其參與軍事主題的活動(dòng)答案：A解析：軍休干部面臨從“軍人”到“退休人員”的角色轉(zhuǎn)換，服務(wù)重點(diǎn)是幫助其適應(yīng)新身份，建立社會(huì)聯(lián)系。18.社會(huì)救助社會(huì)工作者在審核低保申請(qǐng)時(shí)，除經(jīng)濟(jì)狀況外，還需重點(diǎn)評(píng)估（）。A.申請(qǐng)人的人際關(guān)系B.家庭結(jié)構(gòu)與成員健康狀況C.申請(qǐng)人的教育程度D.社區(qū)對(duì)申請(qǐng)人的評(píng)價(jià)答案：B解析：低保審核需綜合評(píng)估家庭實(shí)際困難，包括成員健康（如重病、殘疾）、家庭結(jié)構(gòu)（如單親、多子女）等影響支出的因素。19.家庭社會(huì)工作者運(yùn)用結(jié)構(gòu)家庭治療模式時(shí)，核心干預(yù)技巧是（）。A.傾聽(tīng)家庭成員的情感表達(dá)B.繪制家庭結(jié)構(gòu)圖分析互動(dòng)模式C.為家庭成員布置家庭作業(yè)D.引導(dǎo)家庭成員討論過(guò)去的矛盾答案：B解析：結(jié)構(gòu)家庭治療的核心是通過(guò)家庭結(jié)構(gòu)圖分析家庭的次系統(tǒng)、邊界等結(jié)構(gòu)問(wèn)題，進(jìn)而調(diào)整互動(dòng)模式。20.社區(qū)社會(huì)工作者在開(kāi)展“社區(qū)營(yíng)造”項(xiàng)目時(shí)，首要任務(wù)是（）。A.確定項(xiàng)目具體實(shí)施內(nèi)容B.籌集項(xiàng)目所需資金C.了解社區(qū)居民的需求與資源D.招募社區(qū)志愿者答案：C解析：社區(qū)營(yíng)造強(qiáng)調(diào)以居民需求為導(dǎo)向，需首先通過(guò)調(diào)研了解社區(qū)需求與現(xiàn)有資源，才能設(shè)計(jì)出符合實(shí)際的項(xiàng)目。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.兒童社會(huì)工作中，針對(duì)受虐兒童的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.緊急庇護(hù)與醫(yī)療救助B.心理創(chuàng)傷干預(yù)C.家庭監(jiān)護(hù)能力評(píng)估D.協(xié)助提起刑事訴訟E.長(zhǎng)期跟蹤回訪答案：ABCE解析：受虐兒童服務(wù)包括危機(jī)干預(yù)（緊急庇護(hù)、醫(yī)療）、心理輔導(dǎo)、評(píng)估家庭監(jiān)護(hù)能力（決定是否需要替代照料）、長(zhǎng)期跟蹤預(yù)防再次傷害，協(xié)助訴訟非必選服務(wù)。2.青少年社會(huì)工作中，“自我探索”小組的目標(biāo)可包括（）。A.認(rèn)識(shí)個(gè)人興趣與特長(zhǎng)B.學(xué)習(xí)情緒管理技巧C.了解不同職業(yè)的社會(huì)價(jià)值D.建立支持性同伴關(guān)系E.提升抗逆力答案：AC解析：自我探索聚焦于內(nèi)在認(rèn)知（興趣、價(jià)值觀）和外在職業(yè)認(rèn)知（職業(yè)價(jià)值），情緒管理、同伴關(guān)系、抗逆力屬于其他類(lèi)型小組目標(biāo)。3.老年社會(huì)工作中，需特別注意的倫理問(wèn)題包括（）。A.尊重老人的自決權(quán)B.保護(hù)老人的隱私C.避免過(guò)度保護(hù)D.優(yōu)先滿(mǎn)足子女的意見(jiàn)E.隱瞞老人病情以避免其焦慮答案：ABC解析：老年社會(huì)工作倫理強(qiáng)調(diào)自決、隱私保護(hù)、避免“父權(quán)式”過(guò)度保護(hù)，子女意見(jiàn)需參考但非優(yōu)先，隱瞞病情違背知情同意原則。4.婦女賦權(quán)的主要方法包括（）。A.提升婦女的自信心B.幫助婦女掌握決策技巧C.建立婦女支持小組D.替婦女做出重要決定E.宣傳性別平等理念答案：ABCE解析：賦權(quán)強(qiáng)調(diào)能力提升與意識(shí)覺(jué)醒，包括自信、決策能力、支持網(wǎng)絡(luò)、理念宣傳，替做決定違背自決原則。5.殘疾人社區(qū)康復(fù)的原則包括（）。A.社會(huì)化參與B.低成本廣覆蓋C.因陋就簡(jiǎn)D.專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)E.家庭為核心答案：ABC解析：社區(qū)康復(fù)原則包括社會(huì)化（利用社區(qū)資源）、低成本廣覆蓋、因地制宜（因陋就簡(jiǎn)），強(qiáng)調(diào)社區(qū)而非專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)主導(dǎo)，家庭是重要支持但非核心。6.矯正社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)包括（）。A.社會(huì)支持理論B.標(biāo)簽理論C.優(yōu)勢(shì)視角D.認(rèn)知行為理論E.結(jié)構(gòu)功能理論答案：ABCD解析：矯正社會(huì)工作常用理論包括社會(huì)支持（構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)）、標(biāo)簽理論（減少負(fù)面標(biāo)簽影響）、優(yōu)勢(shì)視角（挖掘潛能）、認(rèn)知行為（糾正偏差認(rèn)知），結(jié)構(gòu)功能理論較少應(yīng)用。7.優(yōu)撫對(duì)象的需求主要包括（）。A.醫(yī)療康復(fù)需求B.心理調(diào)適需求C.社會(huì)尊重需求D.就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求E.宗教信仰需求答案：ABCD解析：優(yōu)撫對(duì)象需求包括醫(yī)療（傷病）、心理（創(chuàng)傷）、社會(huì)尊重（榮譽(yù)認(rèn)可）、就業(yè)（退役后適應(yīng)），宗教信仰非普遍需求。8.社會(huì)救助社會(huì)工作的服務(wù)原則包括（）。A.兜底線B.保基本C.可持續(xù)D.促發(fā)展E.高效率答案：ABD解析：社會(huì)救助原則包括兜底線（保障生存）、?；荆M(mǎn)足基本需求）、促發(fā)展（幫助擺脫貧困），可持續(xù)是政策設(shè)計(jì)原則，高效率非服務(wù)原則。9.家庭社會(huì)工作的常用技巧包括（）。A.家庭結(jié)構(gòu)圖繪制B.空椅技術(shù)C.家庭作業(yè)布置D.量表評(píng)估E.危機(jī)干預(yù)答案：ABCDE解析：家庭社會(huì)工作技巧包括結(jié)構(gòu)分析（結(jié)構(gòu)圖）、溝通技巧（空椅技術(shù)）、行為改變（家庭作業(yè)）、需求評(píng)估（量表）、危機(jī)處理（危機(jī)干預(yù)）。10.社區(qū)社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)資源開(kāi)發(fā)B.社區(qū)矛盾調(diào)解C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)組織培育E.社區(qū)居民選舉答案：ABCD解析：社區(qū)社會(huì)工作內(nèi)容包括資源開(kāi)發(fā)、矛盾調(diào)解、文化建設(shè)、組織培育（如社區(qū)社會(huì)組織），居民選舉屬于社區(qū)自治范疇，非社會(huì)工作主要內(nèi)容。三、案例分析題（共3題，每題20分）案例1：6歲的朵朵因父母離異跟隨父親生活，父親工作繁忙常將其獨(dú)自留在家中。社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)朵朵身上有多處淤青，且長(zhǎng)期穿著臟舊衣物。社會(huì)工作者介入后，經(jīng)醫(yī)院檢查確認(rèn)朵朵遭受父親毆打，存在輕微傷。問(wèn)題：1.請(qǐng)列出針對(duì)朵朵的首要服務(wù)目標(biāo)。2.設(shè)計(jì)具體的介入步驟。答案：1.首要服務(wù)目標(biāo)：（1）保障朵朵的人身安全，脫離暴力環(huán)境；（2）提供醫(yī)療救助與心理干預(yù)，處理身體傷害和創(chuàng)傷；（3）評(píng)估父親的監(jiān)護(hù)能力，確定是否需要臨時(shí)或長(zhǎng)期替代照料；（4）預(yù)防再次受虐，建立長(zhǎng)效保護(hù)機(jī)制。2.介入步驟：（1）危機(jī)干預(yù)：立即聯(lián)系兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)，將朵朵安置到臨時(shí)庇護(hù)所，確保安全；（2）醫(yī)療與心理服務(wù)：陪同朵朵就醫(yī)，記錄傷情；聯(lián)系兒童心理專(zhuān)家開(kāi)展創(chuàng)傷輔導(dǎo)，緩解恐懼、焦慮情緒；（3）家庭評(píng)估：與父親面談，了解施暴原因（如壓力、育兒知識(shí)缺乏等），評(píng)估其改變意愿與監(jiān)護(hù)能力；若父親無(wú)法改善，申請(qǐng)法院撤銷(xiāo)監(jiān)護(hù)權(quán)，尋找合適寄養(yǎng)家庭或親屬照料；（4）親職教育：若父親有改變意愿，提供育兒技能培訓(xùn)、情緒管理課程，協(xié)助其學(xué)習(xí)非暴力管教方法；（5）社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建：聯(lián)系社區(qū)志愿者定期探訪，鏈接?jì)D聯(lián)、公益組織資源提供生活物資；（6）跟蹤回訪：持續(xù)3-6個(gè)月跟進(jìn)，評(píng)估朵朵的生活狀態(tài)和父親的行為改變情況，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。案例2：15歲的初中生小陽(yáng)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常逃學(xué)去網(wǎng)吧，與父母關(guān)系緊張。父母嘗試過(guò)打罵、斷網(wǎng)等方式均無(wú)效，向社會(huì)工作者求助。經(jīng)溝通，小陽(yáng)表示“在游戲里能當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)，現(xiàn)實(shí)中沒(méi)人看得起我”。問(wèn)題：1.分析小陽(yáng)沉迷網(wǎng)絡(luò)的深層原因。2.設(shè)計(jì)針對(duì)性的介入計(jì)劃。答案：1.深層原因：（1）自我價(jià)值感缺失：在現(xiàn)實(shí)生活中（學(xué)校、家庭）缺乏認(rèn)可，通過(guò)游戲中的“隊(duì)長(zhǎng)”角色獲得成就感；（2）親子溝通障礙：父母采用簡(jiǎn)單粗暴的管教方式，未理解小陽(yáng)的情感需求，導(dǎo)致其轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)尋求情感支持；（3）同伴關(guān)系薄弱：可能缺乏現(xiàn)實(shí)中的親密朋友，游戲成為社交替代；（4）學(xué)業(yè)壓力應(yīng)對(duì)不足：逃學(xué)導(dǎo)致成績(jī)下滑，進(jìn)一步喪失學(xué)習(xí)動(dòng)力，轉(zhuǎn)向游戲逃避。2.介入計(jì)劃：（1）個(gè)案輔導(dǎo)：-建立信任關(guān)系：傾聽(tīng)小陽(yáng)對(duì)游戲的感受，肯定其在游戲中的領(lǐng)導(dǎo)力，引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)中也能發(fā)揮類(lèi)似能力；-認(rèn)知行為干預(yù)：探討游戲與現(xiàn)實(shí)的區(qū)別，幫助其理解過(guò)度沉迷的負(fù)面影響，設(shè)定合理的游戲時(shí)間；-優(yōu)勢(shì)挖掘：通過(guò)興趣調(diào)查發(fā)現(xiàn)小陽(yáng)擅長(zhǎng)組織活動(dòng)（如游戲中的隊(duì)長(zhǎng)角色），鼓勵(lì)其參與班級(jí)活動(dòng)策劃、社團(tuán)組織，在現(xiàn)實(shí)中獲得價(jià)值感。（2）家庭工作：-親子溝通訓(xùn)練：開(kāi)展家庭會(huì)議，教授父母“傾聽(tīng)-共情-表達(dá)需求”的溝通技巧，如“我看到你最近早出晚歸，很擔(dān)心你的安全”而非指責(zé)；-家庭規(guī)則制定：與小陽(yáng)共同協(xié)商手機(jī)使用、作息時(shí)間等規(guī)則，明確獎(jiǎng)懲措施（如遵守規(guī)則可增加游戲時(shí)間，反之減少），增強(qiáng)其參與感。（3）學(xué)校支持：-與班主任溝通：建議給予小陽(yáng)班級(jí)事務(wù)參與機(jī)會(huì)（如活動(dòng)組織者），提升其在學(xué)校的歸屬感；-學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：聯(lián)系志愿者為其補(bǔ)習(xí)薄弱科目，逐步提升學(xué)習(xí)信心，減少因成績(jī)差產(chǎn)生的逃避心理。（4）同伴支持：-組建興趣小組：招募有共同興趣（如籃球、編程）的同學(xué)，引導(dǎo)小陽(yáng)將游戲中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中，建立正向社交圈。（5）跟進(jìn)評(píng)估：-每周與小陽(yáng)面談，記錄其逃學(xué)次數(shù)、游戲時(shí)間變化；-每月與父母、老師溝通，評(píng)估親子關(guān)系、學(xué)校表現(xiàn)改善情況；-3個(gè)月后根據(jù)進(jìn)展調(diào)整介入策略。案例3：78歲的獨(dú)居老人劉爺爺因在家中滑倒導(dǎo)致骨折，出院后需臥床3個(gè)月。社會(huì)工作者入戶(hù)探訪發(fā)現(xiàn)：劉爺爺子女在外地工作，僅能每月寄錢(qián)；鄰居平時(shí)很少往來(lái)；家中沒(méi)有防滑設(shè)施，飯菜靠外賣(mài)解決；劉爺爺因疼痛和孤獨(dú)經(jīng)常失眠。問(wèn)題：1.分析劉爺爺?shù)闹饕枨蟆?.設(shè)計(jì)具體的服務(wù)方案。答案：1.主要需求：（1）生活照料需求：臥床期間的飲食、如廁、清潔等日常護(hù)理；（2）醫(yī)療康復(fù)需求：術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)、疼痛管理；（3）安全保障需求：家中環(huán)境改造（如安裝扶手、防滑墊）預(yù)防再次跌倒；（4）心理情感需求：緩解孤獨(dú)感，改善睡眠質(zhì)量；（5）社會(huì)支持需求：建立緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保突發(fā)情況能及時(shí)求助。2.服務(wù)方案：（1）生活照料服務(wù)：-鏈接社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，安排護(hù)工每日2