高校學(xué)生會作為聯(lián)系學(xué)校與同學(xué)的橋梁紐帶，肩負(fù)著思想引領(lǐng)、成長服務(wù)、權(quán)益維護的核心職責(zé)。本年度，我校學(xué)生會以“服務(wù)同學(xué)成長、助力學(xué)校發(fā)展”為核心目標(biāo)，在思想鑄魂、組織革新、服務(wù)提質(zhì)、品牌塑造等維度扎實推進工作?，F(xiàn)將年度實踐總結(jié)反思，并提出針對性改進方向。一、工作回顧與成效（一）思想引領(lǐng)：筑牢青年理想信念根基聚焦青年思想成長需求，構(gòu)建“理論+實踐”雙輪驅(qū)動的引領(lǐng)體系。開展“學(xué)習(xí)二十大·青春建新功”主題系列活動，包含專題宣講會、紅色研學(xué)、主題征文等，邀請校領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀校友分享成長故事，累計覆蓋學(xué)生千余人次；依托新媒體平臺推出“青年說”專欄，以短視頻、漫畫等輕量化形式解讀政策理論，單篇最高閱讀量超三千，讓理論傳播更具親和力。（二）組織建設(shè)：優(yōu)化隊伍發(fā)展生態(tài)完成學(xué)生會組織換屆工作，嚴(yán)格落實“優(yōu)中選優(yōu)、服務(wù)優(yōu)先”原則，通過民主評議、能力測評選拔新一屆骨干，隊伍結(jié)構(gòu)更趨合理；實施“青馬工程”學(xué)生會專項培訓(xùn)，開設(shè)公文寫作、活動策劃、溝通技巧等課程，組織戶外素質(zhì)拓展，提升干部綜合素養(yǎng)；修訂《學(xué)生會章程》《干部考核辦法》，明確權(quán)責(zé)邊界，建立“周總結(jié)、月述職”機制，推動工作規(guī)范化運行。（三）服務(wù)同學(xué)：聚焦多元需求破局權(quán)益服務(wù)：搭建“權(quán)益直通車”線上平臺，開通線下意見箱，全年收集學(xué)業(yè)幫扶、食堂優(yōu)化、宿舍管理等訴求超五百條，聯(lián)合后勤、教務(wù)等部門解決問題超八成（如推動圖書館延長開放時間、增設(shè)自習(xí)室）。學(xué)業(yè)服務(wù)：舉辦“學(xué)霸講堂”“四六級沖刺營”，邀請績點4.0以上學(xué)生分享經(jīng)驗，參與學(xué)生超六百人。生活服務(wù)：開展“暖心服務(wù)月”，組織免費縫補、考研資料共享、心理健康義診等活動，獲同學(xué)廣泛好評。（四）品牌活動：打造成長賦能矩陣學(xué)術(shù)創(chuàng)新類：舉辦“挑戰(zhàn)杯”校賽、學(xué)科知識競賽，吸引近千名學(xué)生組隊參賽，培育省級獲獎項目若干。文體活動類：策劃“校園文化藝術(shù)節(jié)”“熒光夜跑”，融合傳統(tǒng)文化與潮流元素，參與人數(shù)創(chuàng)歷年新高。實踐服務(wù)類：組織“三下鄉(xiāng)”暑期實踐、社區(qū)志愿服務(wù)，組建多支隊伍深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，形成調(diào)研報告若干，獲市級媒體報道。二、問題反思與不足（一）工作精準(zhǔn)度待提升需求調(diào)研存在“淺嘗輒止”問題，雖開展問卷調(diào)查，但對不同年級、專業(yè)學(xué)生的差異化需求挖掘不足（如研究生群體的學(xué)術(shù)交流需求、畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)需求響應(yīng)不夠及時）；活動設(shè)計有時陷入“經(jīng)驗慣性”，部分文體活動形式陳舊，未能充分契合Z世代學(xué)生的興趣偏好。（二）組織活力有短板干部隊伍存在“重任務(wù)執(zhí)行、輕創(chuàng)新思考”現(xiàn)象，部分骨干因?qū)W業(yè)壓力、事務(wù)性工作繁忙，主動策劃活動的積極性下降；部門間協(xié)作存在“壁壘”，如宣傳與活動部門在資源整合、創(chuàng)意聯(lián)動上缺乏常態(tài)化機制，導(dǎo)致活動影響力分散。（三）服務(wù)效能存瓶頸權(quán)益反饋機制存在“滯后性”，部分訴求因跨部門協(xié)調(diào)難度大，解決周期較長（如宿舍維修問題的響應(yīng)速度有待提升）；服務(wù)資源整合不足，學(xué)業(yè)幫扶多依賴校內(nèi)學(xué)生力量，與企業(yè)、校友的合作型服務(wù)項目較少，難以滿足同學(xué)多元化發(fā)展需求。（四）品牌影響力有限活動品牌化程度不高，部分活動因缺乏長期規(guī)劃和特色定位，淪為“一次性活動”（如某主題講座因宣傳不足、形式單一，參與度未達預(yù)期）；對外宣傳側(cè)重“數(shù)量展示”，對活動價值、同學(xué)成長故事的深度挖掘不夠，新媒體內(nèi)容的傳播力、感染力有待增強。三、改進措施與展望（一）深化需求調(diào)研，精準(zhǔn)錨定服務(wù)靶心建立“分層分類”調(diào)研機制，針對新生、畢業(yè)生、研究生等群體開展專項調(diào)研，每季度發(fā)布《學(xué)生需求白皮書》；創(chuàng)新調(diào)研形式，通過“咖啡議事廳”（主題茶話會）、“權(quán)益體驗官”（學(xué)生參與部門辦公）等方式，近距離捕捉真實訴求；設(shè)立“需求響應(yīng)臺賬”，明確責(zé)任部門、解決時限，定期公示進展，提升服務(wù)針對性。（二）激活內(nèi)生動力，鍛造硬核干部隊伍優(yōu)化選拔培養(yǎng)體系，將“服務(wù)時長、同學(xué)評價”納入干部選拔標(biāo)準(zhǔn)，增設(shè)“創(chuàng)新提案”環(huán)節(jié)，選拔有想法、能落地的骨干；實施“成長合伙人”計劃，為每名干部配備導(dǎo)師（教師+學(xué)長），從職業(yè)規(guī)劃、工作方法等方面提供指導(dǎo)；創(chuàng)新激勵機制，設(shè)立“金點子獎”“服務(wù)之星”，對優(yōu)秀案例進行全校推廣，激發(fā)創(chuàng)新活力。（三）升級服務(wù)供給，構(gòu)建立體保障網(wǎng)絡(luò)完善權(quán)益閉環(huán)管理，開發(fā)“權(quán)益速辦”小程序，實現(xiàn)訴求提交、進度查詢、滿意度評價全流程線上化；整合校內(nèi)外資源，與企業(yè)共建“就業(yè)賦能基地”，邀請校友開設(shè)“職場沙龍”，為同學(xué)提供實習(xí)、求職支持；打造“數(shù)字服務(wù)平臺”，上線學(xué)業(yè)資料庫、活動預(yù)約系統(tǒng)，實現(xiàn)服務(wù)“一鍵觸達”。（四）塑造品牌矩陣，擴大價值輻射半徑實施“品牌孵化計劃”，對現(xiàn)有活動進行“差異化定位”（如將“學(xué)霸講堂”升級為“學(xué)術(shù)成長共同體”，融入科研啟蒙、項目組隊等內(nèi)容）；加強校地、校際聯(lián)動，與兄弟院校聯(lián)合舉辦“高校社團文化節(jié)”，與社區(qū)共建“青春實踐基地”，提升活動影響力；強化宣傳“溫度感”，在公眾號開設(shè)“同學(xué)說”欄目，用vlog、漫畫記錄活動中的成長故事，讓品