2025年旅游法律考試題庫及答案一、單項選擇題1.旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納（），用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。A.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金B(yǎng).旅行社質(zhì)量保證金C.旅游發(fā)展基金D.旅游專項資金答案：A。依據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，其用途是用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。2.旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費用由（）承擔(dān)。A.旅游者B.第三人C.旅游者和第三人D.旅行社答案：C。根據(jù)相關(guān)法律，旅游行程開始前，旅游者轉(zhuǎn)讓自身權(quán)利義務(wù)給第三人，旅行社無正當(dāng)理由不得拒絕，增加的費用由旅游者和第三人承擔(dān)。3.景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前（）公布。A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月答案：D。《旅游法》明確規(guī)定景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前6個月公布。4.導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證，遵守職業(yè)道德，尊重旅游者的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰，應(yīng)當(dāng)向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。導(dǎo)游和領(lǐng)隊（）向旅游者索取小費。A.可以B.視情況可以C.不得D.在特定情況下可以答案：C。導(dǎo)游和領(lǐng)隊不得向旅游者索取小費，這是基本的職業(yè)規(guī)范和法律要求。5.旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目，以及旅行社組織接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反本法第十六條規(guī)定情形，未及時向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報告的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處（）罰款。A.二千元以上二萬元以下B.五千元以上五萬元以下C.一萬元以上十萬元以下D.三萬元以上三十萬元以下答案：D。按照《旅游法》規(guī)定，出現(xiàn)上述違規(guī)情況，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處三萬元以上三十萬元以下罰款。6.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。合同解除的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費用由（）承擔(dān)，減少的費用退還旅游者。A.旅行社B.旅游者C.旅行社和旅游者分擔(dān)D.保險公司答案：B。在這種情況下，合同變更增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用退還旅游者。7.旅游經(jīng)營者違反本法規(guī)定，給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，并由旅游主管部門吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。A.工商行政管理部門B.旅游主管部門C.公安機(jī)關(guān)D.稅務(wù)部門答案：A。旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由工商行政管理部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。8.利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價；另行收費項目已收回投資成本的，（）。A.應(yīng)當(dāng)在漲價之前舉行聽證會B.應(yīng)實行政府定價或者政府指導(dǎo)價C.應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費D.應(yīng)當(dāng)逐步免費開放答案：C。利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，另行收費項目已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費。9.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）。A.舉行聽證會并相應(yīng)減少收費B.公示并相應(yīng)減少收費C.相應(yīng)減少收費D.公示答案：B。景區(qū)內(nèi)核心游覽項目暫停開放或停止服務(wù)，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費。10.旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前（）通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前（）通知旅游者。A.三日；十五日B.七日；三十日C.十五日；三十日D.三十日；六十日答案：B。境內(nèi)旅游未達(dá)約定人數(shù)不能出團(tuán)，應(yīng)至少提前七日通知旅游者，出境旅游應(yīng)至少提前三十日通知。二、多項選擇題1.下列屬于旅游法適用范圍的有（）。A.中華人民共和國境內(nèi)的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動B.為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動C.出境旅游活動D.入境旅游活動答案：ABCD?！堵糜畏ā愤m用于中華人民共和國境內(nèi)的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，同時也適用于出境和入境旅游活動。2.國家倡導(dǎo)（）的旅游方式，支持和鼓勵各類社會機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳，對促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人給予獎勵。A.健康B.文明C.環(huán)保D.和諧答案：ABC。國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式。3.設(shè)立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件，取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記：（）A.有固定的經(jīng)營場所B.有必要的營業(yè)設(shè)施C.有符合規(guī)定的注冊資本D.有必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游答案：ABCD。設(shè)立旅行社需具備有固定經(jīng)營場所、必要營業(yè)設(shè)施、符合規(guī)定的注冊資本以及必要的經(jīng)營管理人員和導(dǎo)游等條件。4.旅行社經(jīng)營（）業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，具體條件由國務(wù)院規(guī)定。A.境內(nèi)旅游B.出境旅游C.邊境旅游D.入境旅游答案：BC。旅行社經(jīng)營出境旅游和邊境旅游業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。5.包價旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，包括下列內(nèi)容：（）A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)D.交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD。包價旅游合同書面形式應(yīng)包含旅行社和旅游者基本信息、旅游行程安排、成團(tuán)最低人數(shù)以及交通、住宿、餐飲等服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。6.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)就旅游活動中的下列事項，以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示：（）A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法B.必要的安全防范和應(yīng)急措施C.未向旅游者開放的經(jīng)營、服務(wù)場所和設(shè)施、設(shè)備D.不適宜參加相關(guān)活動的群體答案：ABCD。旅游經(jīng)營者需就正確使用設(shè)施設(shè)備方法、必要安全防范和應(yīng)急措施、未開放場所設(shè)施以及不適宜參加活動群體等事項向旅游者明示說明或警示。7.景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備下列條件，并聽取旅游主管部門的意見：（）A.有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施B.有必要的安全設(shè)施及制度，經(jīng)過安全風(fēng)險評估，滿足安全條件C.有必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施D.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件答案：ABCD。景區(qū)開放需具備必要旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施、安全設(shè)施及制度、環(huán)境保護(hù)和生態(tài)保護(hù)措施以及法律行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。8.旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)（）。A.遵守社會公共秩序和社會公德B.尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰C.愛護(hù)旅游資源D.保護(hù)生態(tài)環(huán)境答案：ABCD。旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守公共秩序和公德，尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗、文化和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境。9.旅游主管部門履行監(jiān)督管理職責(zé)，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定向監(jiān)督管理對象收取費用。旅游主管部門及其工作人員不得（）。A.參與任何形式的旅游經(jīng)營活動B.泄露旅游經(jīng)營者的商業(yè)秘密C.泄露旅游者個人信息D.接受旅游經(jīng)營者的財物或者其他利益答案：ABCD。旅游主管部門及其工作人員不得參與旅游經(jīng)營活動、泄露商業(yè)秘密和個人信息以及接受旅游經(jīng)營者財物或其他利益。10.縣級以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對下列事項實施監(jiān)督檢查：（）A.經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊服務(wù)是否取得經(jīng)營、執(zhí)業(yè)許可B.旅行社的經(jīng)營行為C.導(dǎo)游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為D.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項答案：ABCD?？h級以上人民政府旅游主管部門有權(quán)對旅行社及導(dǎo)游領(lǐng)隊的經(jīng)營和服務(wù)許可、經(jīng)營行為、服務(wù)行為以及法律法規(guī)規(guī)定的其他事項進(jìn)行監(jiān)督檢查。三、判斷題1.旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃以及其他自然資源和文物等人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃相銜接。（）答案：正確。旅游發(fā)展規(guī)劃需與其他相關(guān)規(guī)劃相銜接，以實現(xiàn)資源的合理利用和協(xié)調(diào)發(fā)展。2.依法成立的旅游行業(yè)組織，實行旅游主管部門和行業(yè)自律管理相結(jié)合的制度。（）答案：錯誤。依法成立的旅游行業(yè)組織，實行自律管理。3.旅行社可以出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，但不得非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。（）答案：錯誤。旅行社不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，也不得非法轉(zhuǎn)讓該許可。4.旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的，應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。（）答案：正確。這樣可以保障旅游者的知情權(quán)。5.旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M用由旅行社承擔(dān)。（）答案：正確。因旅行社或履行輔助人原因?qū)е潞贤獬?，旅行社?yīng)承擔(dān)返程費用。6.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。（）答案：錯誤。景區(qū)、住宿經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。7.旅游經(jīng)營者違反有關(guān)安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)或者國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，由有關(guān)主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。（）答案：正確。違反相關(guān)安全管理規(guī)定，由有關(guān)主管部門依法處罰。8.旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解的途徑解決。（）答案：正確。這是解決旅游糾紛的有效途徑之一。9.旅游主管部門和有關(guān)部門依法實施監(jiān)督檢查，其監(jiān)督檢查人員不得少于三人，并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。（）答案：錯誤。監(jiān)督檢查人員不得少于二人。10.縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門處理，并告知投訴者。（）答案：正確。設(shè)立統(tǒng)一投訴受理機(jī)構(gòu)有利于及時處理旅游投訴。四、簡答題1.簡述旅游法的基本原則。答：旅游法的基本原則主要包括以下幾點：-發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)原則。國家發(fā)展旅游事業(yè)，完善旅游公共服務(wù)，依法保護(hù)旅游者在旅游活動中的權(quán)利。-依法保護(hù)旅游者合法權(quán)益原則。強(qiáng)調(diào)對旅游者權(quán)益的保護(hù)，貫穿于旅游活動的各個環(huán)節(jié)，如旅游合同的簽訂、履行，旅游安全保障等。-社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一原則。旅游業(yè)的發(fā)展要兼顧社會、經(jīng)濟(jì)和生態(tài)效益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。既要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，又要注重社會公平和生態(tài)環(huán)境保護(hù)。-國家鼓勵和支持原則。國家鼓勵各類市場主體在有效保護(hù)旅游資源的前提下，依法合理利用旅游資源，支持和引導(dǎo)各類社會資本投資旅游業(yè)。-旅游經(jīng)營者合法經(jīng)營原則。旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，誠信服務(wù)，公平競爭，遵守社會公德和商業(yè)道德。2.簡述旅行社的經(jīng)營規(guī)則。答：旅行社的經(jīng)營規(guī)則主要有：-取得許可經(jīng)營。設(shè)立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具備法定條件，取得旅游主管部門的許可，依法辦理工商登記。經(jīng)營出境旅游和邊境旅游業(yè)務(wù)，還需取得相應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。-依法簽訂合同。旅行社組織和安排旅游活動，應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。包價旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，并包含法定內(nèi)容。-履行告知義務(wù)。應(yīng)當(dāng)向旅游者告知旅游活動中的注意事項、安全防范和應(yīng)急措施等信息。-保障旅游安全。旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險，對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。-不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭。旅行社不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者；不得給予或者收受賄賂；不得低于成本價招徠、組織、接待旅游者。-不得指定購物和另行付費項目（特殊情況除外）。未經(jīng)旅游者同意，不得指定購物場所、安排旅游者參加另行付費旅游項目。-依法履行報告義務(wù)。旅行社組織接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反相關(guān)規(guī)定情形，應(yīng)當(dāng)及時向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報告。3.簡述旅游者的權(quán)利和義務(wù)。答：-旅游者的權(quán)利：-自主選擇權(quán)。旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。-知悉真情權(quán)。有權(quán)知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實情況。-要求履約權(quán)。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。-受尊重權(quán)。人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?安全保障權(quán)。旅游者的人身、財產(chǎn)安全有權(quán)得到保障，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取必要措施保障旅游者的安全。-依法求償權(quán)。旅游者的合法權(quán)益受到侵害時，有權(quán)依法獲得賠償。-協(xié)助返程權(quán)。在旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。-旅游者的義務(wù)：-文明旅游義務(wù)。遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。-不得損害他人合法權(quán)益義務(wù)。在旅游活動中不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。-安全配合義務(wù)。對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施，應(yīng)當(dāng)予以配合。-告知健康信息義務(wù)。如實告知旅游經(jīng)營者與旅游活動相關(guān)的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。4.簡述景區(qū)的管理規(guī)定。答：景區(qū)的管理規(guī)定主要有：-開放條件。景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備有必要的旅游配套服務(wù)和輔助設(shè)施、必要的安全設(shè)施及制度且經(jīng)過安全風(fēng)險評估滿足安全條件、必要的環(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件，并聽取旅游主管部門的意見。-門票管理。景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團(tuán)體收費價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前6個月公布。利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價；另行收費項目已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費。-承載量管理。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預(yù)約等方式，對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制。-服務(wù)管理。景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費。景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任。-安全管理。景區(qū)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)安全管理，配備必要的安全設(shè)備和人員，對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的事項，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。五、案例分析題案例：游客李某報名參加了某旅行社組織的“桂林五日游”旅游團(tuán)。在旅游行程中，旅行社未經(jīng)游客同意，擅自將旅游行程中的一個景點更換為另一個收費較低的景點，并且安排游客到指定的購物場所購物3次。旅游結(jié)束后，李某認(rèn)為旅行社的行為侵犯了其合法權(quán)益，要求旅行社給予賠償。問題：1.旅行社的行為違反了哪些法律規(guī)定？2.李某可以通過哪些途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益？3.旅行社應(yīng)承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任？答：1.旅行社的行為違反了以下法律規(guī)定：-擅自變更旅游行程。旅行社未經(jīng)游客同意，擅自將旅游行程中的一個景點更換為另一個收費較低的景點，違反了