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小區(qū)監(jiān)控變更協(xié)議書甲方:[小區(qū)名稱]業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[小區(qū)地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]法定代表人:[姓名]乙方:[監(jiān)控設(shè)備供應(yīng)商名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]法定代表人:[姓名]鑒于甲方所在小區(qū)現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)需要進(jìn)行變更升級(jí),以提升小區(qū)的安全防范能力和管理水平,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就小區(qū)監(jiān)控變更事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)監(jiān)控設(shè)備變更內(nèi)容1.設(shè)備更換原有的[舊監(jiān)控?cái)z像頭品牌及型號(hào)]攝像頭,共計(jì)[X]個(gè),全部更換為[新監(jiān)控?cái)z像頭品牌及型號(hào)]攝像頭,新攝像頭應(yīng)具備高清畫質(zhì)、夜視功能、智能分析等先進(jìn)技術(shù),以滿足小區(qū)不同場(chǎng)景下的監(jiān)控需求。更換[舊硬盤錄像機(jī)品牌及型號(hào)]硬盤錄像機(jī),新硬盤錄像機(jī)應(yīng)具備大容量存儲(chǔ)、快速數(shù)據(jù)處理能力,能夠支持高清攝像頭的接入和長(zhǎng)時(shí)間錄像存儲(chǔ),存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)不少于[X]天。2.系統(tǒng)升級(jí)對(duì)現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí),升級(jí)后的軟件應(yīng)具備遠(yuǎn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)報(bào)警推送、視頻智能檢索、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等功能,方便小區(qū)物業(yè)管理人員隨時(shí)隨地查看監(jiān)控視頻,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。優(yōu)化監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定、快速,減少網(wǎng)絡(luò)延遲和卡頓現(xiàn)象,保障監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。(二)安裝與調(diào)試服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)將新的監(jiān)控設(shè)備運(yùn)輸至小區(qū)指定地點(diǎn),并按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行安裝。安裝過程應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)范和操作規(guī)程,確保安裝質(zhì)量和人員安全。2.安裝完成后,乙方應(yīng)進(jìn)行全面的調(diào)試工作,對(duì)監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能進(jìn)行測(cè)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行,圖像清晰、準(zhǔn)確,各項(xiàng)指標(biāo)符合合同要求。調(diào)試期間,乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員駐場(chǎng),及時(shí)解決調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題。3.在調(diào)試過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題或與設(shè)計(jì)方案不符的情況,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或整改,直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。(三)培訓(xùn)服務(wù)1.乙方應(yīng)在監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后,為甲方提供免費(fèi)的培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)內(nèi)容包括監(jiān)控設(shè)備的操作使用、日常維護(hù)保養(yǎng)、軟件功能介紹等。培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中授課等多種形式,確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的使用方法。2.培訓(xùn)人員應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠解答甲方人員在使用過程中遇到的各種問題。培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求安排,確保甲方人員能夠充分理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的監(jiān)控設(shè)備變更方案、安裝調(diào)試過程、培訓(xùn)服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出合理的意見和建議。在監(jiān)控系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,有權(quán)使用新的監(jiān)控設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。2.義務(wù)負(fù)責(zé)提供小區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備所需的場(chǎng)地、電源等基礎(chǔ)設(shè)施條件,并協(xié)助乙方辦理相關(guān)施工手續(xù)。組織小區(qū)業(yè)主代表或相關(guān)人員配合乙方進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試工作,提供必要的協(xié)助和支持。按照合同約定及時(shí)支付監(jiān)控變更費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定支付監(jiān)控變更費(fèi)用。在安裝調(diào)試過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)的物或服務(wù)具體描述,提供符合質(zhì)量要求的監(jiān)控設(shè)備及安裝調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的采購、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試等工作,并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)所提供的監(jiān)控設(shè)備及服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費(fèi)進(jìn)行維修、更換。遵守國(guó)家法律法規(guī)和小區(qū)的相關(guān)管理規(guī)定,文明施工,確保施工過程安全、有序,不對(duì)小區(qū)業(yè)主的正常生活造成影響。向甲方提供監(jiān)控設(shè)備的相關(guān)技術(shù)資料,包括設(shè)備說明書、操作手冊(cè)、維修指南等。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用明細(xì)1.監(jiān)控設(shè)備費(fèi)用:[X]元,包括新攝像頭、硬盤錄像機(jī)等設(shè)備的采購費(fèi)用。2.安裝調(diào)試費(fèi)用:[X]元,涵蓋設(shè)備運(yùn)輸、安裝、調(diào)試及人工費(fèi)用。3.系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用:[X]元,用于監(jiān)控系統(tǒng)軟件升級(jí)及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化。4.培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元,包括培訓(xùn)師資、教材等費(fèi)用。5.其他費(fèi)用:[X]元,如設(shè)備檢測(cè)費(fèi)、稅費(fèi)等。以上各項(xiàng)費(fèi)用總計(jì):[X]元(大寫:[大寫金額])(二)支付方式1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.監(jiān)控設(shè)備全部運(yùn)輸至小區(qū)指定地點(diǎn),經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢,經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。4.質(zhì)保期滿后,如無質(zhì)量問題,甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)將合同總金額的[X]%質(zhì)保金支付給乙方,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,具備合同約定的各項(xiàng)功能和技術(shù)指標(biāo)。2.安裝調(diào)試完成后,監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)行穩(wěn)定,圖像清晰、準(zhǔn)確,無卡頓、延遲等現(xiàn)象。3.軟件功能應(yīng)滿足合同要求,遠(yuǎn)程監(jiān)控操作便捷,實(shí)時(shí)報(bào)警推送及時(shí)準(zhǔn)確,視頻智能檢索功能正常,數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能可靠。4.培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)達(dá)到預(yù)期效果,甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作使用和維護(hù)保養(yǎng)方法。(二)驗(yàn)收方式1.乙方完成監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,并提供設(shè)備清單、技術(shù)資料、調(diào)試報(bào)告等相關(guān)文件。2.甲方在收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告后,應(yīng)組織小區(qū)業(yè)主代表或相關(guān)人員組成驗(yàn)收小組,按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收小組可采用現(xiàn)場(chǎng)查看、功能測(cè)試、資料審查等方式進(jìn)行驗(yàn)收。3.驗(yàn)收合格后,甲方驗(yàn)收小組應(yīng)出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并簽字確認(rèn)。如驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題,乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)整改,直至驗(yàn)收合格。五、質(zhì)保期及售后服務(wù)(一)質(zhì)保期本協(xié)議項(xiàng)下的監(jiān)控設(shè)備及服務(wù)質(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[X]年。(二)售后服務(wù)1.在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行回訪和維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或更換。2.質(zhì)保期內(nèi),因乙方原因?qū)е卤O(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障,乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如因甲方使用不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修,但甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。3.質(zhì)保期滿后,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),收取合理的服務(wù)費(fèi)用。甲方如有監(jiān)控設(shè)備維修、升級(jí)等需求,應(yīng)優(yōu)先考慮乙方。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定按時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停監(jiān)控設(shè)備的安裝調(diào)試或相關(guān)服務(wù),并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.如甲方擅自變更監(jiān)控設(shè)備的安裝位置、使用方式或?qū)υO(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝等,導(dǎo)致設(shè)備損壞或無法正常運(yùn)行的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求提供監(jiān)控設(shè)備及相關(guān)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.如乙方提供的監(jiān)控設(shè)備及服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、整改,直至達(dá)到合同要求。如因質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均

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