小區(qū)管理協(xié)議書范本甲方：[小區(qū)名稱]業(yè)主委員會法定代表人：[業(yè)主委員會主任姓名]地址：[小區(qū)地址]聯(lián)系電話：[具體電話號碼]乙方：[物業(yè)管理公司名稱]法定代表人：[公司法人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[具體電話號碼]鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主委員會，負責代表小區(qū)業(yè)主行使相關權(quán)利和履行義務；乙方為具備專業(yè)物業(yè)管理資質(zhì)的公司，能夠提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。為了規(guī)范小區(qū)的物業(yè)管理活動，維護小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方對[小區(qū)名稱]進行物業(yè)管理事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.小區(qū)基本情況[小區(qū)名稱]位于[具體地理位置]，占地面積為[X]平方米，建筑面積為[X]平方米，共有[X]棟住宅樓，[X]戶業(yè)主。小區(qū)內(nèi)配套設施包括但不限于綠化景觀、道路、停車場、公共照明、給排水系統(tǒng)、消防設施、電梯等。2.物業(yè)管理服務內(nèi)容房屋建筑共用部位的維護與管理：包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等。房屋建筑共用設施設備及其運行的維護和管理：涵蓋共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等。環(huán)境衛(wèi)生管理：負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔，包括道路、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點等，及時清運垃圾，保持小區(qū)環(huán)境整潔。綠化養(yǎng)護管理：對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，確保綠化景觀美觀、整潔。公共秩序維護：設立門崗，實行24小時值班制度，對進出小區(qū)的人員、車輛進行登記和檢查；巡邏小區(qū)，維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序，預防和制止各類違法犯罪行為。交通秩序管理：合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的停車位，引導車輛有序停放，確保小區(qū)內(nèi)交通順暢。消防管理：按照消防法律法規(guī)的要求，定期對小區(qū)內(nèi)消防設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保消防設施設備完好有效，組織開展消防安全宣傳教育和培訓，制定滅火和應急疏散預案并定期演練。電梯運行管理：配備專業(yè)的電梯管理人員，定期對電梯進行維護保養(yǎng)，確保電梯安全運行，為業(yè)主提供電梯應急救援服務。其他服務：根據(jù)業(yè)主的需求和小區(qū)實際情況，提供諸如代收水電費、快遞收發(fā)等其他相關服務。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務工作，提出意見和建議。有權(quán)查閱乙方的物業(yè)管理服務檔案資料，了解物業(yè)管理服務費用的收支情況。有權(quán)要求乙方對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。有權(quán)代表業(yè)主大會對乙方的服務質(zhì)量進行考核評估，根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)簽合同。2.義務向乙方提供開展物業(yè)管理服務所需的相關資料，包括小區(qū)規(guī)劃圖紙、業(yè)主名冊、房屋檔案等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務工作，協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關系，及時處理業(yè)主的投訴和建議。按照本協(xié)議的約定，按時足額向乙方支付物業(yè)管理服務費用。監(jiān)督業(yè)主遵守小區(qū)管理規(guī)定，配合乙方開展各項管理工作。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取物業(yè)管理服務費用。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實際情況制定物業(yè)管理服務制度和操作規(guī)程，并要求業(yè)主遵守。有權(quán)使用小區(qū)內(nèi)的共用部位和共用設施設備進行物業(yè)管理服務活動，但應合理使用，不得損害業(yè)主的利益。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務工作，如提供相關資料、協(xié)調(diào)業(yè)主關系等。2.義務按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務，確保小區(qū)的正常運行和業(yè)主的生活秩序。定期向甲方公布物業(yè)管理服務費用的收支情況，接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。對小區(qū)內(nèi)共用部位和共用設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行，如發(fā)現(xiàn)問題應及時修復或采取相應的措施。加強對小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護等方面的管理，不斷提高服務質(zhì)量。建立健全物業(yè)管理服務檔案資料，妥善保管相關文件、記錄等。積極配合甲方和相關部門的工作，及時處理小區(qū)內(nèi)的各類突發(fā)事件和問題。三、物業(yè)管理服務費用及支付方式1.物業(yè)管理服務費用標準根據(jù)小區(qū)的實際情況和市場行情，雙方約定本小區(qū)的物業(yè)管理服務費用標準為每月每平方米建筑面積[X]元。2.支付方式甲方應于每月[具體日期]前，將上月的物業(yè)管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費用調(diào)整物業(yè)管理服務費用標準原則上每[X]年調(diào)整一次。如因物價上漲、人工成本增加等原因確需調(diào)整費用標準的，乙方應提前[X]個月向甲方提出書面申請，并提供相關證明材料。甲方應組織業(yè)主大會進行表決，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，方可調(diào)整費用標準。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議的約定按時足額支付物業(yè)管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務，直至甲方支付費用及違約金為止。由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反本協(xié)議的其他約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議的約定提供物業(yè)管理服務，或者提供的服務質(zhì)量不符合約定標準，乙方應負責限期整改。如逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應的物業(yè)管理服務費用作為違約金。給業(yè)主造成損失的，乙方應承擔賠償責任。若乙方違反本協(xié)議的其他約定，擅自改變小區(qū)內(nèi)共用部位和共用設施設備的用途，或者擅自利用小區(qū)內(nèi)共用部位和共用設施設備進行經(jīng)營活動，乙方應立即停止違法行為，并將所得收益返還給業(yè)主。給業(yè)主造成損失的，乙方應承擔賠償責任。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務費用標準的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定對小區(qū)內(nèi)共用部位和共用設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)，導致發(fā)生安全事故或給業(yè)主造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個月，雙方應就是否續(xù)簽協(xié)議進行協(xié)商。如雙方均無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效