【案例導(dǎo)入】

創(chuàng)建于1984年的海爾集團(tuán)，經(jīng)過40年的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球白電第一品牌。海爾歷來重視信息化建設(shè)，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與組織流程變革的背景下，海爾積極推進(jìn)信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用。以海爾集團(tuán)的物流信息系統(tǒng)為例，海爾認(rèn)為，現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的主要特征是信息化和網(wǎng)絡(luò)化。隨著生產(chǎn)規(guī)模的日益擴(kuò)大，每天一條生產(chǎn)線就能生產(chǎn)出幾百種不同型號的產(chǎn)品，每日進(jìn)出幾千筆倉庫業(yè)務(wù)，原有的物流操作模式無法適應(yīng)大規(guī)模定制的制造模式，如果不搞物流的信息化，就無法實(shí)現(xiàn)信息的同步。在企業(yè)外部，伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，IT的飛速發(fā)展，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不是簡單的質(zhì)量與成本之間的競爭，而是企業(yè)之間供應(yīng)鏈之間的競爭，而沒有信息化手段的支持，想要加快速度幾乎是不可能的。海爾與SAP合作，斥資1億元建立起SAP系統(tǒng)，物流信息系統(tǒng)是SAP系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，包括訂貨處理、配送管理、進(jìn)貨管理、運(yùn)輸管理和庫存管理五個系統(tǒng)。實(shí)施和完善后的海爾物流管理系統(tǒng)，可以用“一流三網(wǎng)”來概括?！耙涣鳌笔且杂唵涡畔⒘鳛橹行?；“三網(wǎng)”分別是全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。“三網(wǎng)”同步運(yùn)動，為訂單信息流的增值提供支持，不僅實(shí)現(xiàn)了“零庫存”、“零距離”、“零營運(yùn)資本”，而且整合了內(nèi)部，協(xié)同了供貨商，提高了企業(yè)效益和生產(chǎn)力。

在本案例中，沒有企業(yè)信息化，海爾的業(yè)務(wù)流程再造和品牌的國際化就不可能實(shí)現(xiàn)。在中國家電行業(yè)無序競爭加劇的情況下，海爾集團(tuán)能取得優(yōu)異的成績，是與海爾率先實(shí)施企業(yè)信息化工程分不開的。第一節(jié)信息工作概述

第一章秘書信息工作和檔案管理概述一、信息的定義：

信息是指客觀存在的一切事物通過物質(zhì)載體發(fā)出的信號、消息、情報、數(shù)據(jù)、圖形、指令中所包含的一切有價值的內(nèi)容。

信息不是事物本身，而是表征事物消息和信號中的內(nèi)容。二、信息的特征：1、真實(shí)性信息強(qiáng)調(diào)的是客觀存在的一切事物通過物質(zhì)載體發(fā)出的有關(guān)內(nèi)容，因此，任何信息都要求能如實(shí)反映客觀的事實(shí)，凡不符合事實(shí)的東西只能稱為訛傳，不具有任何使用價值。2、價值性信息強(qiáng)調(diào)的是各種事物通過物質(zhì)載體發(fā)出的一切有價值的內(nèi)容，因此，信息總會或多或少地對完成某項(xiàng)工作有所幫助。

3、多變性客觀事物的復(fù)雜多變，反映其狀況的信息也會隨之變化，加上信息總是滯后于事實(shí),因此有價值的信息總是處于不斷的更新變化的過程中。4、共享性信息資源與其他物質(zhì)資源不同，物質(zhì)資源在使用時具有一次性的特點(diǎn)，信息則不然。當(dāng)信息的擁有者把信息傳遞給他人時，他仍保有信息的使用權(quán)。除了需要保密的少量信息外，其他信息都不具有獨(dú)占性。三、信息工作的程序：1、信息收集通過各種方式獲取所需要的信息過程。信息收集是秘書信息工作的基本內(nèi)容，也是信息工作的關(guān)鍵的一步。2、信息整理將所獲取的信息分門別類地加以歸納，使原來分散的、個別的、局部的、無系統(tǒng)的信息，變成能說明事物的過程或整體，顯示其變化的軌跡或狀態(tài)，論證其道理或指出其規(guī)律的系統(tǒng)的信息。這是一個“去偽存真，去粗取精”的過程。3、信息傳遞借助一定的載體，通過一定的渠道，將經(jīng)過加工整理的信息傳遞給需要者。4、信息存儲將有查考利用價值的信息存放保管起來，以備利用。信息按程序存儲后，便完成了變原始信息為有用信息、變單一信息為綜合信息、變無序信息為有用信息、變低層次信息為高層次信息、變零散信息為系統(tǒng)信息的過程。5、信息利用將經(jīng)收集、整理、存儲的信息資源提供給企業(yè)決策層利用，滿足其信息需求的過程。四、秘書信息工作的內(nèi)容：1、日常工作中的信息工作（辦事）秘書日常事務(wù)工作包括值班、接打電話、接待工作、安排活動。2、會務(wù)工作中的信息工作（辦會）會議是信息溝通、信息處理的重要手段。開會的過程就是信息交流、信息處理的過程。秘書的會務(wù)工作，實(shí)際上是確保會議信息有效流動，實(shí)現(xiàn)會議目的。3、文書處理中的信息工作（辦文）文書是重要的信息傳遞載體。秘書每天都要處理大量的文書，從文書的起草、制作、分發(fā)、收文、傳閱、歸檔就是信息工作的整個程序。第二節(jié)檔案工作概述一、檔案概念

檔案是各類單位或個人在社會活動中直接形成的供保存?zhèn)洳榈母鞣N形式的原始記錄。

1、檔案的形成者-----單位組織、個人

第一節(jié)檔案概述一、檔案概念

檔案是各類單位或個人在社會活動中直接形成的供保存?zhèn)洳榈母鞣N形式的原始記錄。

第一章秘書信息工作和檔案管理概述1、檔案的形成者-----單位組織、個人2、社會性：社會活動的活記錄，是社會歷史的活化石【考考你】

動物化石、樹的年輪是不是檔案？水利局的河流、水利站點(diǎn)的考察記錄是不是檔案？3、檔案形成的目的-----保存?zhèn)洳橛幸庾R的制作：人事檔案、會計(jì)憑證、日記、照片、錄音、墓碑→時間上的傳遞相對無意識的制作：是為了解決、處理現(xiàn)實(shí)生活、工作中的具體問題4、檔案的形式------多種多樣表達(dá)方式：文字、圖示、圖像、聲音等載體：甲骨、金石、絲綢、竹片和木板、紙張、照片、影片、唱片、錄音帶、錄像帶、光盤、電子檔案等5、檔案的本質(zhì)特征-----原始記錄性【考考你】文章、圖書是不是檔案？報刊是不是檔案？電視節(jié)目是不是檔案？二、對檔案概念的再認(rèn)識1、檔案與文物文物與檔案在內(nèi)涵上最接近的概念（事物）。從邏輯上講，檔案與文物在內(nèi)涵上有部分交叉重合。許多具有歷史文化價值的檔案可以作為文物來保存，但絕大部分文物卻不能成為檔案?！皩?shí)物檔案”：公章或印章、錦旗、獎杯、標(biāo)牌、錢幣、袋子的旗幟、牌匾等才可能成為實(shí)物檔案被檔案部門收藏。2、檔案與文書唐代檔案工作開始與文書工作分離唐以前，文書檔案工作基本上混為一體，雖然從戰(zhàn)國時代就有了較為專門的檔案工作機(jī)構(gòu)，但檔案工作與文書工作并未分離。唐代則設(shè)立了專門的檔案庫，專事收集、整理、保管官史人事檔案及其他檔案。如設(shè)于尚書、中書、門下三處的甲庫，分別存貯官甲（官吏的檔案），置甲庫令史負(fù)責(zé)甲庫的工作，下有員外郎、主書、主事、錄事等職名，專司抄錄、收藏官甲。甲庫既不負(fù)責(zé)文書擬制工作（與文書工作相分離），也不兼有學(xué)術(shù)性質(zhì)（另有秘書省、弘文館、集賢院、史館掌其職），是較為單純的檔案工作機(jī)構(gòu)。從此，文書是檔案的源頭，檔案是文書的歸宿就漸成定制了。3、檔案與資料是現(xiàn)實(shí)中最接近檔案、與檔案關(guān)系最為密切的概念（事物）。從邏輯上講，兩個概念的外延大面積重合，且資料的外延一般說來要大于檔案。4、檔案與信息【考考你】什么是信息？謠言是不是信息？小說是不是信息？檔案是信息的一種存在形式，是最真實(shí)、最可靠、最具權(quán)威性與憑證性的原生信息資源三、檔案的作用（一）主要作用1、憑證作用【常見現(xiàn)象】××省的電影發(fā)行公司與該省的××大學(xué)因一建設(shè)工程發(fā)生了土地產(chǎn)權(quán)爭議。××大學(xué)提出該工程所占土地歸其所有，電影發(fā)行公司如果在此進(jìn)行施工建設(shè)，應(yīng)付予其土地占用費(fèi)?！窘鉀Q之道】為澄清事實(shí)，該省的電影發(fā)行公司前往城建檔案館查閱土地檔案資料。相關(guān)的檔案證明：土地的產(chǎn)權(quán)屬于電影發(fā)行公司。這一土地產(chǎn)權(quán)爭議由此得到妥善解決。2、參考作用【常見現(xiàn)象】20世紀(jì)90年代，北京市地鐵總公司為了擴(kuò)大地鐵的運(yùn)輸能力，準(zhǔn)備增加客車數(shù)量。但是如果購買新車，每節(jié)車廂都在120萬元以上，費(fèi)用昂貴。經(jīng)權(quán)衡，地鐵總公司決定對20世紀(jì)70年代購置的電動客車進(jìn)行技術(shù)改造?！窘鉀Q之道】地鐵總公司的檔案部門由于完好地保存了將要改造的電動客車的全部檔案資料，因而為技術(shù)部門迅速、有效地進(jìn)行設(shè)計(jì)改造提供了可靠的信息。經(jīng)過3年多的努力，地鐵總公司技術(shù)部門編制出1100多張?jiān)O(shè)計(jì)圖紙，完成了42輛車的改造任務(wù)，每車節(jié)約資金98萬元，42輛車共節(jié)約資金4116萬元。3、文化作用截至2005年6月，中國已有四項(xiàng)檔案文獻(xiàn)遺產(chǎn)名列《世界記憶名錄》，中國藝術(shù)研究院收藏的傳統(tǒng)音樂檔案、中國第一歷史檔案館收藏的清朝內(nèi)閣秘本檔案、云南省社會科學(xué)院東巴文化研究所收藏的納西東巴古籍文獻(xiàn)和中國第一歷史檔案館收藏的中國清代大金榜。4、教育作用法國、墨西哥等、中國愛國主義教育基地（二）檔案發(fā)揮作用的規(guī)律

1、從形成單位向社會擴(kuò)展對于形成單位的作用→第一價值對于社會的作用→第二價值

2、檔案作用方向的多元化趨勢原始文件的形成往往是出于行政或業(yè)務(wù)的單一目的或用途，比如：一個單位員工名冊是出于員工管理的需要形成的；一套修筑鐵路工程的設(shè)計(jì)圖紙是出于工程的需要形成的。但當(dāng)它們成為檔案后，發(fā)揮作用的方向則可能超越其形成的工作目的或用途，擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。比如：員工名冊、帳冊、房地產(chǎn)契據(jù)可以作為研究社會或經(jīng)濟(jì)問題的資料；修筑鐵路的技術(shù)圖紙可以作為邊界談判時維護(hù)國家領(lǐng)土完整的證據(jù)；領(lǐng)導(dǎo)講話等文件可以成為宣傳教育的素材等。

3、檔案的機(jī)密程度逐漸遞減《檔案法》實(shí)施辦法第二十條

各級國家檔案館保管的檔案應(yīng)當(dāng)按照《檔案法》的有關(guān)規(guī)定，分期分批地向社會開放，并同時公布開放檔案的目錄。檔案開放的起始時間：（一）中華人民共和國成立以前的檔案，自本辦法實(shí)施之日起向社會開放；（二）中華人民共和國成立以來形成的檔案，自形之日起滿30年向社會開放；（三）經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)、文化等類檔案，可以隨時向社會開放。前款所列檔案中涉及國防、外交、公安、國家安全等國家重大利益的檔案，以及其他雖自形成之日起已滿30年但檔案館認(rèn)為到期人不宜開放的檔案，經(jīng)上一級檔案行政管理部門批準(zhǔn)，可以延期向社會開放。4、檔案作用的發(fā)揮取決于一定的條件（1）社會環(huán)境（社會制度、國家的法制方針政策、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平）（2）人們的檔案意識（3）檔案的管理水平（現(xiàn)代化的、科學(xué)的檔案管理方法）·【案例】

亨利.福特的檔案觀念亨利一世：歷史是騙人的鬼話亨利.福特：這些東西只會給你帶來損害，任何人保存自己的檔案都是只是在招惹麻煩，最后會有個壞蛋來閱讀這些東西，如果不是你，那么公司將為此付出代價。

【案例】

摩托羅拉公司的博物館于1991年建立了摩托羅拉博物館，該博物館設(shè)在摩托羅拉大學(xué)，是摩托羅拉公司的檔案部門。摩托羅拉大學(xué)隸屬于摩托羅拉公司人力資源部，人力資源部歸摩托羅拉公司首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)。

辦館宗旨：為摩托羅拉公司各方面提供歷史信息及前景展望，從而頌揚(yáng)摩托羅拉的歷史，鞏固公司在工業(yè)領(lǐng)域的重要地位，協(xié)助并激發(fā)公司的科技、產(chǎn)品及商業(yè)發(fā)展。摩托羅拉博物館的檔案原件庫房、實(shí)物庫房和保護(hù)技術(shù)室位于地下。庫房都是封閉式的，沒有外窗。庫房保持恒溫恒濕。實(shí)物庫中，絕大部分實(shí)物都放在封閉的玻璃箱中，以防觸摸損壞。摩托羅拉公司的文件管理和檔案管理是分開的，檔案管理任務(wù)由博物館歷史資源部承擔(dān)。摩托羅拉博物館專門制定了《文物收藏政策》，對文件材料歸檔、收集作了專門規(guī)定。收藏的史料包括：公司文件原件、公開和內(nèi)部出版物和電子音像制品等。有實(shí)物2000件。博物館的收藏品主要有：關(guān)鍵產(chǎn)品的樣品，被雇員重復(fù)使用或用舊的工具和設(shè)備的樣品，包裝樣品，產(chǎn)品陳列樣品，大事記及視聽記錄。在博物館的收藏中他們認(rèn)為視聽收藏比紙質(zhì)收藏更重要。博物館收藏的照片內(nèi)容主要反映：正在使用摩托羅拉產(chǎn)品的消費(fèi)者、一些特殊事件、主要設(shè)備廠房、公司領(lǐng)導(dǎo)人、工作中的雇員、產(chǎn)品的市場形象材料等。紙質(zhì)材料主要是：公司重要文件、報告、出版物、簡報、演講稿和著作、有關(guān)摩托羅拉的報刊剪報、書籍等。圖片收藏主要有三類內(nèi)容：報刊雜志上的廣告印刷品，市場資料（招貼畫、小冊子、標(biāo)簽），雇員工作場所海報。主要任務(wù)：用最好的方法，記錄摩托羅拉公司主要產(chǎn)品的發(fā)展、公司的首創(chuàng)精神、革新生產(chǎn)過程、大規(guī)模市場開發(fā)及促銷活動、公司內(nèi)外部的交流溝通、主要設(shè)備廠房、逐步變化的工作場所、公司行政官員及公司領(lǐng)袖以及公司在組織上和經(jīng)營上的歷史發(fā)展。博物館還擔(dān)負(fù)教育宣傳任務(wù)，主要的教育對象是公司雇員、雇員家屬、客戶和供應(yīng)商，通過展覽，主要展出公司自1928年創(chuàng)辦以來生產(chǎn)的各種產(chǎn)品、圖片、照片、蜂窩電話模擬生產(chǎn)線、硅片生產(chǎn)流程模型等，以此來展示公司發(fā)展歷程，樹立良好企業(yè)形象。通過這個展覽，教育公司雇員及家屬樹立熱愛公司，為公司奮斗的敬業(yè)獻(xiàn)身精神。接待的外部參觀者，僅1998年就有來自39個國家的3140人。該博物館在世界許多國家如中國、新加坡、巴西、日本、德國等設(shè)有分部。接待工作：接待的外部參觀者，僅1998年就有來自39個國家的3140人。該博物館在世界許多國家如中國、新加坡、巴西、日本和德國等設(shè)有分部。檔案利用者中2/3為內(nèi)部用戶，1/3為外部用戶。主要的接待對象有：（1）收藏家和客戶（2）作家和出版商（3）初高中學(xué)生（4）研究生和教授（5）工業(yè)協(xié)會成員（6）持股人（7）博物館和學(xué)會有關(guān)人員（8）摩托羅拉公司退休雇員的家屬（9）外部法律顧問（10）執(zhí)法機(jī)構(gòu)等博物館提供服務(wù)的方式主要有以下幾種：電話,web站點(diǎn)發(fā)送，Email,郵件快遞，傳真，現(xiàn)場服務(wù)。還積極主動地以多種方式為企業(yè)服務(wù)，博物館提供的產(chǎn)品及其服務(wù)包括但不局限于以下方面：計(jì)算機(jī)網(wǎng)址，印刷發(fā)行物，展覽陳列，針對商業(yè)需要的學(xué)術(shù)研究及報道，多媒體產(chǎn)品等。

沈志華：如果把歷史研究者看作廚師，檔案就是食糧，沒有一手檔案，難為無米之炊。

前半生，檔案砸掉了沈志華的飯碗；后半生，檔案成了他的精神食糧，人生中的大悲與大喜都與檔案密不可分?！拔也铧c(diǎn)被當(dāng)成殺人犯”，沈志華回憶起30多年前自己的“檔案事故”，仍心有余悸。那時他是部隊(duì)里的技術(shù)尖子，卻始終入不了黨，最后被勒令復(fù)員。當(dāng)時，團(tuán)長對他說了這樣一句話，“現(xiàn)在我不能跟你說是怎么回事，但是你留在部隊(duì)里是沒有前途的，還是回到地方發(fā)展吧?！焙髞?，指導(dǎo)員到北京出差，終于忍不住吐露了真相，“看你這么傻乎乎地蒙在鼓里，我真是不忍心，如果你檔案里的那份東西不拿掉，你永遠(yuǎn)都沒有前途?！痹瓉碛腥私野l(fā)沈志華曾經(jīng)殺過人，部隊(duì)雖然查無實(shí)據(jù)，但卻將這份材料放進(jìn)了他的檔案。沈志華根據(jù)指導(dǎo)員提供的線索，找到了揭發(fā)者，問“你認(rèn)識我嗎”？對方說不認(rèn)識。表明身份后，對方承認(rèn)自己是為了積極表現(xiàn)，瞎編的。沈志華讓他寫了證明材料，這才把“殺人材料”從檔案里抽了出來。“如果我找不到那個人，我這輩子冤不冤？都不知道為什么？”說起此事，沈志華至今還憤怒不已。“殺人”事情雖然抹平了，但檔案的風(fēng)波還沒有完。粉碎四人幫前夕，他被莫名其妙地戴上了反革命帽子，被投入監(jiān)牢；第一年恢復(fù)高考，又因?yàn)闄n案政審不合格，失去上大學(xué)的機(jī)會；以后破格考上了中國社科院世界史專業(yè)的研究生，又不能夠畢業(yè)。相當(dāng)長的一段時間，沈志華的檔案無人接收。沈志華自嘲自己的前半生真是倒霉透頂。他成為了無業(yè)人員，不得不下海，好在從商的運(yùn)道還不錯，他成了一名富裕的書商。

1992年，已是成功商人的沈志華突然結(jié)束了自己的生意，開始研究國際史。他把自己的研究領(lǐng)域定位在蘇聯(lián)史、冷戰(zhàn)史和中蘇關(guān)系，并把大量精力放在解密檔案的搜集上。沈志華說，如果把歷史研究者看作廚師，檔案就是食糧，沒有一手檔案，難為無米之炊。1996年至2002年間，沈志華與社科院合作，個人出資140萬元，專程到俄羅斯和美國搜集俄國解密檔案，并組織翻譯、整理、出版了36卷《蘇聯(lián)歷史檔案選編》。檔案搜集的過程讓沈志華感慨萬千。第一次到俄國查閱檔案時，常常是到小窗口先遞上介紹信，等兩個小時后，被告知今天看不了。后來沈志華發(fā)現(xiàn)俄羅斯對自己人要寬容得多，就委托俄國同行查，給每人幾百美金作為勞務(wù)費(fèi)，有效率還省錢。沈志華的商人天賦，不經(jīng)意地流露出來。

1997年，沈志華飛到美國查找檔案時，感覺順利多了。在那里，只要能夠開放的檔案，不僅一路綠燈，還有志愿者服務(wù)，又方便又快捷。不管是受到冷遇還是周到服務(wù)，沈志華都在國外達(dá)到了自己的搜集目的，最令沈志華撓頭的，反而是在自己家門口查檔案。開國際會議的時候，他常常被問到，你研究中蘇歷史，為什么只有蘇聯(lián)的檔案，沒有中國的檔案？他無言以對。他曾經(jīng)去過中央檔案館三次，手續(xù)復(fù)雜不說，連個紙片也沒有見著。一次想查找蘇聯(lián)專家的資料，向一個部委的檔案館求助，被對方干脆地拒絕說，不向外人開放。沈志華問什么叫外人，對方回答：該部委以外的人都是外人。沈志華又自費(fèi)沿中蘇、中蒙邊界跑了十多個省包括重點(diǎn)市的檔案館，“為什么跑那么多省，就是因?yàn)樵谏厦婵床坏?，只能去地方看?！比欢?，即便到地方，他也不一定有收獲，這完全要看當(dāng)?shù)貦n案館的具體執(zhí)行人。千里迢迢趕過去，有的可以隨便看，有的單位連門都不讓進(jìn)。最令他焦心的是有時要查找機(jī)密一些的檔案，不得不先讓領(lǐng)導(dǎo)審，一審就是三天，趕上領(lǐng)導(dǎo)開會、出差的話，等待的時間更長。在沈志華家里，專門騰出兩個房間，擱放搜集到的兩萬多件檔案，“在蘇聯(lián)冷戰(zhàn)史這方面，我的檔案全國最全?！彼粺o自豪地說。許多人做博士論文，專程到沈志華家查找資料，甚至韓國、美國等地的學(xué)者都遠(yuǎn)道而來求助。中國社科院一位蘇聯(lián)史專家認(rèn)為，有了這批檔案，不僅蘇聯(lián)史要重新認(rèn)識、重新書寫，對20世紀(jì)世界史和國際關(guān)系史都要重新思考。黑龍江大學(xué)與香港大學(xué)聯(lián)手破譯2萬冊滿文檔案2010-08-1020:45:00來源:人民網(wǎng)(北京)

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手機(jī)看新聞人民網(wǎng)哈爾濱8月10日電

（記者袁泉）日前，黑龍江大學(xué)和香港大學(xué)饒宗頤學(xué)術(shù)館合作開展的滿族文化遺產(chǎn)搶救與研究開發(fā)項(xiàng)目在京啟動。該項(xiàng)目得到香港企業(yè)界捐助的500萬元專項(xiàng)資金，將在5年內(nèi)通過人才培養(yǎng)、語料庫建設(shè)、滿文電子翻譯系統(tǒng)等子項(xiàng)目建設(shè)，破譯、整理、利用黑龍江省檔案館現(xiàn)存的2萬余冊珍貴的滿文檔案文獻(xiàn)。

黑龍江大學(xué)滿語文化研究中心副主任郭孟秀表示，以滿語為表征的滿族文化已呈現(xiàn)迅速衰退甚至瀕危的狀態(tài)，現(xiàn)存大量清代滿文檔案急需搶救性破譯、整理和開發(fā)，對這些珍貴的文獻(xiàn)資料和民俗文化遺產(chǎn)的保護(hù)已經(jīng)迫在眉睫。

據(jù)介紹，黑龍江將軍衙門全宗檔案在1900年被入侵當(dāng)時黑龍江省城（齊齊哈爾）的沙俄軍隊(duì)劫走，1956年9月由蘇聯(lián)政府歸還我國，藏于中國第一歷史檔案館。1985年1月開始陸續(xù)交移黑龍江檔案館，檔案保存質(zhì)量相當(dāng)完好。這批檔案全宗共43723卷，其中滿文（含部分滿漢合璧）21764卷，所屬年代從清康熙二十三年（1684）至宣統(tǒng)三年（1911）。其中包括皇帝諭旨、職官封爵奏折、八旗兵駐防和軍需供給、旗丁民政管理、賑災(zāi)、錢糧賬冊、中俄外交文書、海關(guān)通商貿(mào)易、科舉考試等第一手的珍貴史料，內(nèi)容涉及清代政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、外交、民族等多個方面。

“現(xiàn)在黑龍江省檔案館只有2名專業(yè)人員從事這批檔案翻譯和研究，其中一人即將退休，專業(yè)滿語人才的嚴(yán)重匱乏已經(jīng)成為搶救滿族文化、深入開展清史研究的瓶頸?！惫闲阏f。

郭孟秀教授說，從上世紀(jì)50年代至今，全國接受過正規(guī)教育的專業(yè)滿語研究人才僅有100余人，滿語學(xué)歷教育幾經(jīng)波折，直到2005年，黑龍江大學(xué)才作為國內(nèi)唯一一所開設(shè)滿語專業(yè)的高校在本科教育中開設(shè)了滿語專業(yè)。從2005年至今，該專業(yè)培養(yǎng)了15名滿語專業(yè)畢業(yè)生，尚有38名學(xué)生在學(xué)，遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需求。

據(jù)了解，該項(xiàng)目啟動后，黑龍江大學(xué)滿語文化研究中心將與黑龍江省檔案館合作，對現(xiàn)存2萬余卷冊滿文檔案進(jìn)行整理和電子掃描，并建立滿語語料庫，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)開發(fā)滿文機(jī)器翻譯系統(tǒng)，使曾經(jīng)的“死”文獻(xiàn)變?yōu)榛钯Y源。該項(xiàng)目每年還將培養(yǎng)近20名本、碩及博士生，為滿族文化的保護(hù)與傳承工作提供人才儲備。聯(lián)系本文記者

第二節(jié)檔案管理工作概述一、檔案管理工作的內(nèi)容和性質(zhì)性質(zhì)：信息管理工作內(nèi)容：收集→整理→鑒定→保管→檢索→編研→提供利用→登記統(tǒng)計(jì)二、檔案管理機(jī)構(gòu)檔案的流轉(zhuǎn)：組織各部門→檔案室→檔案館（一）檔案室1、性質(zhì)及作用（1）對于各單位來說，統(tǒng)一保存和管理本單位檔案的內(nèi)部機(jī)構(gòu)；管理、研究和咨詢性質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)；起參謀、助手作用。（黨、