2025年中央電大行政管理?？啤渡鐣{(diào)查研究與方法》期末考試試題及答案一、單項選擇題（每小題2分，共20分）1.社會調(diào)查研究的對象首先是（）。A.社會基本要素B.社會現(xiàn)象C.社會問題D.社會事實答案：A。社會調(diào)查研究的對象首先是社會基本要素，社會基本要素包括自然環(huán)境、人口和文化等，它們是構(gòu)成社會的基礎(chǔ)，對社會現(xiàn)象、社會問題等的研究都離不開對這些基本要素的考察。2.描述性研究是指（）。A.探求社會狀況之間的邏輯關(guān)系B.對社會事實的狀況、外部特征、發(fā)展過程進(jìn)行客觀描述C.推斷社會某一現(xiàn)象的發(fā)展趨勢D.通過了解事物的過去、預(yù)測未來答案：B。描述性研究的主要目的就是對社會事實的狀況、外部特征、發(fā)展過程進(jìn)行客觀描述，不涉及對因果關(guān)系等邏輯關(guān)系的深入探究，也不是專門用于推斷發(fā)展趨勢或預(yù)測未來。3.只反映質(zhì)的區(qū)別，而不反映量的差異的變量是（）。A.連續(xù)變量B.離散變量C.自變量D.因變量答案：B。離散變量是指其取值只能是整數(shù)或有限個孤立值的變量，它只反映質(zhì)的區(qū)別，如性別（男、女）等；連續(xù)變量則可以在一定區(qū)間內(nèi)取任意值，反映量的差異。自變量和因變量是根據(jù)變量之間的因果關(guān)系來劃分的。4.每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數(shù)字或符號來表示，指的是（）。A.準(zhǔn)確性B.完整性C.互斥性D.唯一性答案：C。互斥性要求每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數(shù)字或符號來表示，不能同時屬于兩個或多個類別；準(zhǔn)確性強調(diào)測量的精確程度；完整性要求測量涵蓋研究對象的所有方面；唯一性表述不準(zhǔn)確。5.便于對訪談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計和定量分析的訪談類型是（）。A.個別訪談B.集中訪談C.深度訪談D.結(jié)構(gòu)式訪談答案：D。結(jié)構(gòu)式訪談是按照統(tǒng)一設(shè)計的、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進(jìn)行的訪談，其問題和答案都有標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計，便于對訪談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計和定量分析。個別訪談和集中訪談是根據(jù)訪談對象的數(shù)量來劃分的；深度訪談更注重對訪談對象的深入了解，不太適合進(jìn)行定量分析。6.觀察法多數(shù)是非結(jié)構(gòu)式觀察，主要用于（）。A.定性研究B.定量研究C.問卷調(diào)查D.訪談?wù){(diào)查答案：A。非結(jié)構(gòu)式觀察沒有嚴(yán)格的觀察計劃和程序，更注重對觀察對象的整體、深入的了解，常用于定性研究，以獲取豐富的、深入的信息。定量研究通常需要結(jié)構(gòu)化的觀察或其他測量方法；問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查與觀察法是不同的研究方法。7.對實驗過程的干擾最多也最復(fù)雜的非實驗因素主要來自（）。A.實驗者B.實驗對象C.實驗環(huán)境D.實驗方法答案：C。實驗環(huán)境包含眾多因素，如自然環(huán)境、社會環(huán)境等，這些因素可能會對實驗過程產(chǎn)生干擾，而且其影響因素復(fù)雜多樣，難以完全控制。實驗者和實驗對象也可能對實驗產(chǎn)生影響，但相對來說實驗環(huán)境的干擾更為復(fù)雜；實驗方法本身如果設(shè)計合理，一般不會成為主要的干擾因素。8.檢驗多個自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊懙脑O(shè)計是（）。A.因子設(shè)計B.重復(fù)測量設(shè)計C.拉丁方格設(shè)計D.多因素實驗設(shè)計答案：C。拉丁方格設(shè)計可以檢驗多個自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊?，通過合理安排自變量的順序，來控制順序效應(yīng)。因子設(shè)計主要用于研究多個自變量對因變量的綜合影響；重復(fù)測量設(shè)計是對同一組對象在不同時間或條件下進(jìn)行多次測量；多因素實驗設(shè)計涵蓋范圍較廣，強調(diào)多個自變量的交互作用。9.資料整理最根本的要求是（）。A.真實性原則B.準(zhǔn)確性原則C.完整性原則D.系統(tǒng)性原則答案：A。真實性原則是資料整理最根本的要求，只有保證資料的真實可靠，后續(xù)的分析和研究才有意義。準(zhǔn)確性強調(diào)資料的精確程度；完整性要求資料涵蓋研究所需的各個方面；系統(tǒng)性要求資料整理有條理、有邏輯。10.用以概括描述數(shù)據(jù)間差異程度的統(tǒng)計指標(biāo)是（）。A.均值B.比率C.集中量數(shù)D.離中量數(shù)答案：D。離中量數(shù)是用以概括描述數(shù)據(jù)間差異程度的統(tǒng)計指標(biāo)，如標(biāo)準(zhǔn)差、方差等。均值是反映數(shù)據(jù)集中趨勢的指標(biāo)；比率是兩個數(shù)的對比關(guān)系；集中量數(shù)也是反映數(shù)據(jù)集中趨勢的，如平均數(shù)、中位數(shù)等。二、多項選擇題（每小題3分，共15分）1.社會調(diào)查研究的基本特征是（）。A.專門性B.系統(tǒng)性C.客觀性D.針對性E.實證性F.相關(guān)性答案：ABCDE。社會調(diào)查研究具有專門性，有特定的研究方法和技術(shù)；系統(tǒng)性，遵循一定的研究程序和方法；客觀性，以客觀事實為依據(jù)；針對性，針對特定的問題或現(xiàn)象進(jìn)行研究；實證性，通過實際調(diào)查獲取數(shù)據(jù)和資料。相關(guān)性不是社會調(diào)查研究的基本特征。2.抽樣的一般步驟有（）。A.界定總體B.決定抽樣方法C.設(shè)計抽樣方案D.制定抽樣框E.樣本評估F.實際抽取樣本答案：ABCDEF。抽樣的一般步驟包括界定總體，明確研究對象的范圍；決定抽樣方法，如簡單隨機(jī)抽樣、分層抽樣等；設(shè)計抽樣方案，包括樣本大小等；制定抽樣框，列出總體中所有元素的清單；樣本評估，對抽取的樣本進(jìn)行質(zhì)量評估；實際抽取樣本。3.文獻(xiàn)法的基本步驟包括（）。A.文獻(xiàn)搜集B.文獻(xiàn)閱讀C.文獻(xiàn)篩選D.摘錄信息E.文獻(xiàn)整理F.文獻(xiàn)分析答案：ACDE。文獻(xiàn)法的基本步驟包括文獻(xiàn)搜集，獲取相關(guān)的文獻(xiàn)資料；文獻(xiàn)篩選，從搜集到的文獻(xiàn)中選擇有用的文獻(xiàn)；摘錄信息，提取文獻(xiàn)中的關(guān)鍵內(nèi)容；文獻(xiàn)整理，對摘錄的信息進(jìn)行分類和整理。文獻(xiàn)閱讀是在搜集和篩選過程中進(jìn)行的活動；文獻(xiàn)分析是對整理好的文獻(xiàn)進(jìn)行深入研究，不屬于基本步驟中的環(huán)節(jié)。4.實驗法的優(yōu)點主要有（）。A.控制性強B.代表性充分C.實驗范圍廣泛D.可重復(fù)運用E.簡便易行F.適于對理論、方針、政策的檢驗答案：ADF。實驗法的優(yōu)點包括控制性強，可以對實驗條件進(jìn)行嚴(yán)格控制；可重復(fù)運用，其他研究者可以在相同條件下重復(fù)實驗；適于對理論、方針、政策的檢驗，通過實驗來驗證其有效性。實驗法的樣本通常是經(jīng)過選擇的，代表性不一定充分；實驗范圍可能受到一定限制，不是廣泛適用的；實驗法的實施需要一定的條件和技術(shù)，并不簡便易行。5.調(diào)查報告無論采取何種類型、格式，其撰寫都要包括（）。A.確定主題、形成觀點B.收集資料C.精選素材D.擬訂提綱E.起草報告F.修改定稿答案：ACDEF。調(diào)查報告的撰寫包括確定主題、形成觀點，明確報告的核心內(nèi)容；精選素材，選擇與主題相關(guān)的、有價值的資料；擬訂提綱，規(guī)劃報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容；起草報告，按照提綱進(jìn)行撰寫；修改定稿，對初稿進(jìn)行修改完善。收集資料是在撰寫報告之前進(jìn)行的工作。三、簡答題（每小題10分，共30分）1.簡述社會調(diào)查研究的目的和作用。答：社會調(diào)查研究的目的主要有以下三個方面：描述事實。通過對社會現(xiàn)象的調(diào)查和描述，了解社會的實際情況，如社會的結(jié)構(gòu)、人口狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等。這是社會調(diào)查研究最基本的目的，為進(jìn)一步的分析和研究提供基礎(chǔ)。解釋原因。在描述事實的基礎(chǔ)上，分析社會現(xiàn)象產(chǎn)生的原因和影響因素，揭示社會現(xiàn)象之間的因果關(guān)系，從而深入理解社會現(xiàn)象的本質(zhì)。預(yù)測趨勢。根據(jù)對社會現(xiàn)象的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律的研究，預(yù)測社會現(xiàn)象的未來發(fā)展趨勢，為決策提供參考。社會調(diào)查研究的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：感知社會信息。幫助人們獲取關(guān)于社會的各種信息，拓寬人們的視野，使人們對社會有更全面、更深入的了解。為制定政策提供依據(jù)。政府和企業(yè)等在制定政策和規(guī)劃時，需要了解社會的實際情況和需求，社會調(diào)查研究可以提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和分析，為政策的制定提供科學(xué)依據(jù)。促進(jìn)社會發(fā)展。通過發(fā)現(xiàn)社會問題和矛盾，提出解決方案和建議，推動社會的改革和發(fā)展，促進(jìn)社會的進(jìn)步和穩(wěn)定。提高研究水平。社會調(diào)查研究是一種科學(xué)的研究方法，通過運用這種方法，可以提高研究者的研究能力和水平，推動社會科學(xué)的發(fā)展。2.簡述變量之間的相關(guān)關(guān)系。答：變量之間的相關(guān)關(guān)系是指兩個或多個變量之間存在的一種非確定性的相互依存關(guān)系。主要有以下幾種類型：正相關(guān)與負(fù)相關(guān)。正相關(guān)是指兩個變量的變化方向相同，即一個變量的值增加時，另一個變量的值也隨之增加；負(fù)相關(guān)是指兩個變量的變化方向相反，即一個變量的值增加時，另一個變量的值隨之減少。例如，收入水平和消費水平通常呈正相關(guān)；失業(yè)率和經(jīng)濟(jì)增長率通常呈負(fù)相關(guān)。直線相關(guān)與曲線相關(guān)。直線相關(guān)是指兩個變量之間的關(guān)系可以用一條直線來近似表示；曲線相關(guān)則是指兩個變量之間的關(guān)系不能用直線表示，而是呈現(xiàn)出某種曲線的形式。在實際研究中，需要根據(jù)數(shù)據(jù)的分布情況來判斷是直線相關(guān)還是曲線相關(guān)。單相關(guān)與復(fù)相關(guān)。單相關(guān)是指兩個變量之間的相關(guān)關(guān)系；復(fù)相關(guān)是指一個變量與多個其他變量之間的相關(guān)關(guān)系。例如，研究學(xué)生的學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)時間的關(guān)系就是單相關(guān)；研究學(xué)生的學(xué)習(xí)成績與學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方法、家庭環(huán)境等多個因素的關(guān)系就是復(fù)相關(guān)。完全相關(guān)、不完全相關(guān)和不相關(guān)。完全相關(guān)是指兩個變量之間存在著確定的函數(shù)關(guān)系，一個變量的值完全由另一個變量的值決定；不完全相關(guān)是指兩個變量之間存在著一定的相關(guān)關(guān)系，但不是完全確定的；不相關(guān)是指兩個變量之間不存在任何相關(guān)關(guān)系。需要注意的是，相關(guān)關(guān)系并不等同于因果關(guān)系。兩個變量之間存在相關(guān)關(guān)系，并不意味著一個變量的變化是由另一個變量的變化引起的，可能存在其他因素的影響。3.簡述調(diào)查報告撰寫的步驟。答：調(diào)查報告撰寫一般包括以下步驟：確定主題。主題是調(diào)查報告的核心，要根據(jù)調(diào)查研究的目的和結(jié)果，確定一個明確、具體的主題。主題應(yīng)該具有針對性和現(xiàn)實意義，能夠反映調(diào)查研究的重點和價值。形成觀點。在確定主題的基礎(chǔ)上，對調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行深入分析和研究，形成自己的觀點和結(jié)論。觀點應(yīng)該客觀、準(zhǔn)確、有依據(jù)，能夠回答調(diào)查研究的問題。精選素材。從調(diào)查所獲得的大量資料中，選擇與主題相關(guān)的、有代表性的、真實可靠的素材。素材可以包括數(shù)據(jù)、案例、圖表等，要能夠支持觀點，增強報告的說服力。擬訂提綱。提綱是調(diào)查報告的框架結(jié)構(gòu)，要根據(jù)主題和觀點，合理安排報告的內(nèi)容和層次。提綱一般包括標(biāo)題、引言、正文、結(jié)論、附錄等部分，每個部分又可以分為若干個小標(biāo)題和段落。起草報告。按照提綱的要求，開始撰寫調(diào)查報告。在撰寫過程中，要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性和邏輯性，避免使用模糊、歧義的詞匯和句子。同時，要注意報告的格式規(guī)范，如字體、字號、行距等。修改定稿。完成初稿后，要對報告進(jìn)行反復(fù)修改和完善。修改的內(nèi)容包括內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、邏輯性，語言的表達(dá)、格式的規(guī)范等?？梢哉髑笏说囊庖姾徒ㄗh，從不同的角度發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行修改。最后，經(jīng)過審核和批準(zhǔn)，確定報告的最終版本。四、論述題（每小題15分，共30分；兩題中任選一題，兩題均答者只計第1題得分）1.論述調(diào)查資料分析中定性分析的特點及其應(yīng)用。答：定性分析是對調(diào)查資料進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析，它具有以下特點：注重對事物的整體和動態(tài)分析。定性分析不是孤立地、片面地研究事物的某個方面，而是將事物看作一個整體，從多個角度、多個層面進(jìn)行綜合分析，同時關(guān)注事物的發(fā)展變化過程，把握其動態(tài)特征。例如，在研究一個社區(qū)的文化建設(shè)時，不僅要分析社區(qū)的文化活動形式、文化設(shè)施等方面，還要考慮社區(qū)居民的參與度、文化氛圍的形成過程等，以及這些因素隨時間的變化情況。以描述性資料為主。定性分析主要依據(jù)文字、圖片、錄音、錄像等描述性資料，而不是以數(shù)量化的數(shù)據(jù)為主。這些資料能夠生動、具體地反映事物的特征和本質(zhì)，使研究者更好地理解研究對象。例如，在訪談研究中，研究者通過記錄被訪談?wù)叩脑?、表情、語氣等，來分析其觀點、態(tài)度和情感。分析過程具有一定的主觀性。定性分析在很大程度上依賴于研究者的主觀判斷和解釋，不同的研究者對同一資料可能會有不同的理解和分析結(jié)果。這是因為研究者的知識背景、價值觀、研究目的等因素會影響其對資料的解讀。例如，對于同一部文學(xué)作品，不同的文學(xué)評論家可能會有不同的評價和分析。強調(diào)對意義的理解。定性分析的目的是理解事物所蘊含的意義，揭示事物背后的社會文化背景和人們的行為動機(jī)。通過深入挖掘資料中的意義，研究者可以更好地解釋社會現(xiàn)象，提出有針對性的建議。例如，在研究少數(shù)民族的傳統(tǒng)習(xí)俗時，了解這些習(xí)俗對于該民族的文化傳承、社會認(rèn)同等方面的意義是定性分析的重要內(nèi)容。定性分析在調(diào)查資料分析中有廣泛的應(yīng)用：在探索性研究中。當(dāng)研究者對某一問題了解較少，需要初步了解其基本情況和特征時，定性分析可以幫助研究者發(fā)現(xiàn)新的問題、提出新的假設(shè)。例如，在研究一種新興的網(wǎng)絡(luò)社交現(xiàn)象時，通過對相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)文本、用戶訪談等資料進(jìn)行定性分析，可以了解這種社交現(xiàn)象的特點、用戶需求和潛在問題，為進(jìn)一步的研究奠定基礎(chǔ)。深入理解社會現(xiàn)象。對于一些復(fù)雜的社會現(xiàn)象，如社會關(guān)系、文化現(xiàn)象等，定性分析可以提供更深入、更全面的理解。通過對訪談、觀察等資料的分析，研究者可以揭示社會現(xiàn)象背后的深層原因和機(jī)制。例如，在研究農(nóng)村的婚姻習(xí)俗變遷時，定性分析可以幫助我們了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化交流等因素對婚姻習(xí)俗的影響，以及這種變遷對農(nóng)村社會結(jié)構(gòu)和家庭關(guān)系的作用。補充定量分析的不足。定量分析雖然能夠提供精確的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計結(jié)果，但對于一些難以量化的因素，如情感、態(tài)度、價值觀等，定量分析往往無能為力。定性分析可以對這些因素進(jìn)行深入研究，與定量分析相互補充，使研究結(jié)果更加全面和準(zhǔn)確。例如，在研究消費者的購買行為時，定量分析可以分析消費者的購買頻率、購買金額等數(shù)據(jù)，而定性分析可以了解消費者的購買動機(jī)、品牌偏好等因素，從而更好地理解消費者行為。2.結(jié)合實際，談?wù)勅绾芜M(jìn)行問卷調(diào)查的設(shè)計。答：問卷調(diào)查設(shè)計是一項系統(tǒng)而細(xì)致的工作，以下結(jié)合實際談一談具體的設(shè)計過程：明確調(diào)查目的。在設(shè)計問卷之前，必須明確調(diào)查的目的是什么。例如，某企業(yè)想要了解消費者對其新產(chǎn)品的滿意度，那么調(diào)查目的就是獲取消費者對新產(chǎn)品在質(zhì)量、功能、外觀等方面的評價信息，以便改進(jìn)產(chǎn)品和提高市場競爭力。明確的調(diào)查目的是設(shè)計問卷的基礎(chǔ)，它決定了問卷的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。確定調(diào)查對象。根據(jù)調(diào)查目的確定調(diào)查對象的范圍。如果是針對消費者對新產(chǎn)品的滿意度調(diào)查，調(diào)查對象可以是購買過該產(chǎn)品的消費者。確定調(diào)查對象時要考慮其代表性和可行性，確保能夠獲得有價值的信息。設(shè)計問題。問題類型的選擇。問題類型包括開放式問題和封閉式問題。開放式問題允許被調(diào)查者自由表達(dá)意見，如“您對我們新產(chǎn)品的改進(jìn)有什么建議？”這種問題可以獲取豐富的信息，但分析難度較大。封閉式問題則提供了固定的答案選項，如“您對新產(chǎn)品的質(zhì)量是否滿意？A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意”，便于統(tǒng)計和分析。在設(shè)計問卷時，應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的和問題的性質(zhì)合理選擇問題類型。