2026年高端民宿運營公司入職與試用期管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司新員工入職與試用期管理工作，明確入職辦理流程、試用期考核標準及權益保障要求，保障公司與員工雙方合法權益，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》等相關法律法規(guī)，結合高端民宿運營特點及公司用工管理實際，制定本制度。第二條本制度適用于公司總部及旗下所有高端民宿門店新招錄的正式員工、勞務派遣轉正式錄用員工，涵蓋前臺接待、客房服務、安保輔助、門店管理、職能支持等所有崗位，勞務派遣人員的試用期管理參照本制度核心要求執(zhí)行。第三條入職與試用期管理遵循“合法合規(guī)、公平公正、能崗匹配、動態(tài)跟蹤”的核心原則，試用期考核以崗位勝任力為核心，確保錄用員工符合公司崗位要求，同時保障員工在試用期內的法定權益。第四條公司人力資源部為入職與試用期管理歸口管理部門，負責制定入職辦理標準、審核入職材料、統(tǒng)籌試用期考核、辦理轉正/解聘手續(xù)；各門店店長為本店新員工試用期管理第一責任人，負責安排新員工崗位適配、日常工作指導、試用期表現(xiàn)記錄。第五條管理目標：通過規(guī)范的入職流程和科學的試用期管理，篩選出適配公司發(fā)展的優(yōu)秀人才，幫助新員工快速融入崗位，降低用工風險，提升人才錄用精準度。第二章入職管理第六條入職申請與材料審核：（一）新員工錄用后，人力資源部于3個工作日內發(fā)送《入職通知書》，明確入職時間、報到地點、需提交的材料清單；（二）新員工入職當日須提交身份證、學歷證明、崗位相關技能證書、離職證明（應屆生無需提供）、銀行卡、社保繳納證明等材料，所有材料須真實有效，嚴禁提供虛假信息；（三）人力資源部對提交材料進行審核，材料不全的限期3日內補齊，提供虛假材料的，取消錄用資格；審核通過后，與新員工簽訂勞動合同，明確試用期期限、薪資標準、崗位職責。第七條試用期期限設定：（一）勞動合同期限3個月以上不滿1年的，試用期不超過1個月；（二）勞動合同期限1年以上不滿3年的，試用期不超過2個月；（三）勞動合同期限3年以上或無固定期限的，試用期不超過6個月；（四）同一員工在公司范圍內只能約定一次試用期，勞務派遣轉正式錄用的員工，不得再約定試用期。第八條入職辦理流程：（一）入職當日，人力資源部完成勞動合同簽訂、員工信息錄入，發(fā)放員工手冊、工牌、考勤卡等物品；（二）門店安排新員工崗位對接人，引導熟悉工作環(huán)境、同事及崗位職責，介紹門店運營基本規(guī)則；（三）人力資源部于入職當月完成社保、公積金增員手續(xù)，確保法定福利按時繳納。第三章試用期管理第九條試用期薪資標準：（一）試用期薪資不得低于本崗位正式薪資的80%，且不得低于公司所在地最低工資標準；（二）試用期員工享受與正式員工同等的法定福利（社保、公積金）及基礎生活福利（工作餐補貼、防暑降溫補貼等），節(jié)日福利按正式員工標準的50%執(zhí)行；（三）試用期薪資按月足額發(fā)放，發(fā)放時間與正式員工一致，不得無故拖欠、克扣。第十條試用期工作要求：（一）新員工須嚴格遵守公司及門店的各項規(guī)章制度，服從崗位安排和工作調度，按時完成崗位對接人布置的工作任務；（二）試用期內須全程參與公司組織的新員工入職培訓，培訓出勤率不低于95%，未按要求參與培訓的，限期補訓，補訓仍不合格的納入考核扣分；（三）試用期內請假累計超過5個工作日的，試用期相應順延，順延期限不超過請假天數(shù)，順延最長不超過1個月。第十一條試用期跟蹤管理：（一）門店崗位對接人每周與新員工溝通1次，了解工作適應情況，及時解答疑問、糾正不規(guī)范操作；（二）人力資源部在試用期第1個月、第3個月（6個月試用期的）分別開展試用期回訪，收集新員工及門店反饋，協(xié)調解決適配問題；（三）建立試用期員工表現(xiàn)臺賬，記錄日常工作表現(xiàn)、培訓參與情況、獎懲情況，作為試用期考核的核心依據(jù)。第四章試用期考核第十二條考核時間安排：（一）試用期1個月的，在試用期結束前3個工作日完成考核；（二）試用期2個月及以上的，在試用期結束前5個工作日完成考核；（三）考核提前完成且結果為優(yōu)秀的，經人力資源部審核批準，可提前辦理轉正，提前轉正時間不超過試用期總時長的50%。第十三條考核維度及標準：（一）崗位勝任力（占比50%）：考核崗位核心技能掌握程度、工作任務完成質量，能獨立完成崗位基礎工作為合格，能超額完成或處理復雜工作場景為優(yōu)秀；（二）規(guī)章制度遵守（占比20%）：考核考勤合規(guī)性、制度執(zhí)行情況，無遲到早退、無違規(guī)行為為合格，出現(xiàn)1次違規(guī)扣5分，出現(xiàn)曠工直接判定不合格；（三）培訓考核結果（占比15%）：以新員工入職培訓的理論、實操考核成績?yōu)橐罁?jù)，兩項考核均合格為基礎得分，優(yōu)秀可額外加分；（四）團隊適配度（占比15%）：考核溝通協(xié)作能力、服務意識，經門店同事、對接人評價，適配度良好為合格，評價較差的扣減相應分數(shù)。第十四條考核流程：（一）門店店長結合試用期表現(xiàn)臺賬完成初評，填寫《試用期考核表》，提出轉正/延長試用期/解聘建議；（二）人力資源部對初評結果及依據(jù)進行復核，重點核查考核數(shù)據(jù)真實性、評分合規(guī)性；（三）考核結果與新員工本人溝通確認，新員工簽字確認后，由人力資源部備案。第五章轉正與解聘第十五條轉正管理：（一）考核總分≥80分為合格，準予轉正，人力資源部在試用期結束后3個工作日內下發(fā)《轉正通知書》，明確轉正時間、正式薪資標準；（二）轉正員工自轉正之日起享受正式員工全部福利，薪資按正式標準發(fā)放，社保、公積金基數(shù)同步調整；（三）轉正手續(xù)完成后，更新員工檔案，納入公司正式員工管理體系。第十六條延長試用期管理：（一）考核總分60-79分為基本合格，可申請延長試用期，延長時長不超過原試用期的50%，且延長后總試用期不得超過法定上限；（二）延長試用期須與員工本人溝通并簽訂《延長試用期協(xié)議》，明確延長期間的考核目標；（三）延長試用期結束后再次考核，仍未達合格標準的，解除勞動合同。第十七條試用期解聘管理：（一）考核總分＜60分、試用期內被證明不符合錄用條件、嚴重違反公司規(guī)章制度、給公司造成重大損失的，公司可解除勞動合同；（二）解聘前須向員工說明解聘理由，并提供相關證明材料，確保解聘流程合規(guī)；（三）解聘員工的薪資結算至離職當日，社保、公積金按規(guī)定辦理減員，離職手續(xù)在3個工作日內辦結。第六章權益保障與申訴第十八條權益保障：（一）試用期員工在患病、工傷等情形下，按國家及公司規(guī)定享受相應待遇，不得因上述情形解除勞動合同；（二）公司不得在試用期內無故解除勞動合同，解聘須有明確的考核結果或違規(guī)事實作為依據(jù)；（三）試用期內員工可提前3日書面通知公司解除勞動合同，公司須按實際出勤結算薪資，不得設置不合理限制。第十九條申訴流程：（一）新員工對試用期考核結果、轉正/解聘決定有異議的，可在收到通知后3個工作日內向人力資源部提交書面申訴；（二）人力資源部在5個工作日內完成復核，復核過程中調取考核臺賬、溝通記錄等材料，確保結果公正；（三）復核結果為最終結果，人力資源部向申訴人書面反饋復核結論及依據(jù)。第七章附則第二十條本制度由公司人力資源部負責