風(fēng)箏工QC管理水平考核試卷含答案風(fēng)箏工QC管理水平考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員對(duì)風(fēng)箏工QC（質(zhì)量控制）管理水平的掌握程度，檢驗(yàn)其能否在實(shí)際工作中應(yīng)用QC方法提升風(fēng)箏產(chǎn)品質(zhì)量，確保風(fēng)箏工生產(chǎn)過程符合質(zhì)量管理要求。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.風(fēng)箏工QC管理的核心是（）。

A.提高生產(chǎn)效率

B.優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量

C.降低生產(chǎn)成本

D.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

2.風(fēng)箏工QC小組的成員通常包括（）。

A.生產(chǎn)一線的操作人員

B.研發(fā)部門的技術(shù)人員

C.質(zhì)量管理部門的質(zhì)量員

D.以上所有

3.下列哪個(gè)不屬于風(fēng)箏工QC的常見工具？（）

A.箱型圖

B.控制圖

C.質(zhì)量損失函數(shù)

D.抽樣檢查表

4.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行問題分析時(shí)，常用的“5為什么”分析法屬于（）。

A.因果圖

B.魚骨圖

C.排列圖

D.箱型圖

5.風(fēng)箏工QC小組在確定問題后，下一步應(yīng)進(jìn)行的行動(dòng)是（）。

A.制定改進(jìn)計(jì)劃

B.分析原因

C.確定改進(jìn)目標(biāo)

D.實(shí)施改進(jìn)措施

6.下列哪個(gè)不是風(fēng)箏工QC小組的常見活動(dòng)？（）

A.選題會(huì)議

B.評(píng)審會(huì)議

C.改進(jìn)實(shí)施

D.質(zhì)量檢查

7.風(fēng)箏工QC小組在解決問題時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.科學(xué)性

B.實(shí)用性

C.創(chuàng)新性

D.隨意性

8.下列關(guān)于風(fēng)箏工QC小組角色的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.小組成員應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)合作精神

B.小組長(zhǎng)應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力

C.小組成員應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)

D.小組長(zhǎng)應(yīng)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

9.風(fēng)箏工QC小組在制定改進(jìn)措施時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括（）。

A.改進(jìn)措施的可行性

B.改進(jìn)措施的經(jīng)濟(jì)性

C.改進(jìn)措施的實(shí)施難度

D.改進(jìn)措施的緊急性

10.下列關(guān)于風(fēng)箏工QC小組會(huì)議的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.會(huì)議應(yīng)定期舉行

B.會(huì)議應(yīng)有明確的目的和議程

C.會(huì)議應(yīng)鼓勵(lì)成員積極參與

D.會(huì)議應(yīng)限制時(shí)間，避免冗長(zhǎng)

11.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

B.數(shù)據(jù)的完整性

C.數(shù)據(jù)的及時(shí)性

D.數(shù)據(jù)的復(fù)雜性

12.下列關(guān)于風(fēng)箏工QC小組報(bào)告的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.報(bào)告應(yīng)簡(jiǎn)潔明了

B.報(bào)告應(yīng)突出重點(diǎn)

C.報(bào)告應(yīng)包含改進(jìn)措施

D.報(bào)告應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

13.風(fēng)箏工QC小組在實(shí)施改進(jìn)措施時(shí)，應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)是（）。

A.改進(jìn)措施的成本

B.改進(jìn)措施的效果

C.改進(jìn)措施的風(fēng)險(xiǎn)

D.改進(jìn)措施的實(shí)施進(jìn)度

14.下列關(guān)于風(fēng)箏工QC小組評(píng)估的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.評(píng)估應(yīng)客觀公正

B.評(píng)估應(yīng)關(guān)注改進(jìn)措施的效果

C.評(píng)估應(yīng)關(guān)注小組成員的參與度

D.評(píng)估應(yīng)關(guān)注改進(jìn)措施的經(jīng)濟(jì)性

15.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)時(shí)，應(yīng)遵循的步驟不包括（）。

A.確定問題

B.分析原因

C.制定改進(jìn)計(jì)劃

D.實(shí)施改進(jìn)措施，然后直接進(jìn)入評(píng)估階段

16.下列關(guān)于風(fēng)箏工QC小組會(huì)議記錄的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.記錄應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤

B.記錄應(yīng)包含會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息

C.記錄應(yīng)包含會(huì)議討論的主要內(nèi)容

D.記錄應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

17.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行問題分析時(shí)，常用的“魚骨圖”分析法屬于（）。

A.因果圖

B.排列圖

C.箱型圖

D.控制圖

18.下列關(guān)于風(fēng)箏工QC小組目標(biāo)設(shè)定的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量

B.目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性

C.目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略相一致

D.目標(biāo)應(yīng)避免過于復(fù)雜

19.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，應(yīng)避免使用的方法是（）。

A.抽樣檢查

B.全面檢查

C.歷史數(shù)據(jù)收集

D.現(xiàn)場(chǎng)觀察

20.下列關(guān)于風(fēng)箏工QC小組培訓(xùn)的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)小組成員的需求

B.培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)用性和操作性

C.培訓(xùn)應(yīng)定期進(jìn)行

D.培訓(xùn)應(yīng)限制時(shí)間，避免冗長(zhǎng)

21.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行問題解決時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.全面性

B.科學(xué)性

C.實(shí)用性

D.隨意性

22.下列關(guān)于風(fēng)箏工QC小組成員的角色分配，錯(cuò)誤的是（）。

A.小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和決策

B.記錄員負(fù)責(zé)會(huì)議記錄

C.技術(shù)員負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持

D.操作員負(fù)責(zé)執(zhí)行改進(jìn)措施

23.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行問題分析時(shí)，常用的“帕累托圖”分析法屬于（）。

A.因果圖

B.排列圖

C.箱型圖

D.控制圖

24.下列關(guān)于風(fēng)箏工QC小組會(huì)議的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.會(huì)議應(yīng)定期舉行

B.會(huì)議應(yīng)有明確的目的和議程

C.會(huì)議應(yīng)鼓勵(lì)成員積極參與

D.會(huì)議應(yīng)限制時(shí)間，避免冗長(zhǎng)

25.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

B.數(shù)據(jù)的完整性

C.數(shù)據(jù)的及時(shí)性

D.數(shù)據(jù)的保密性

26.下列關(guān)于風(fēng)箏工QC小組報(bào)告的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.報(bào)告應(yīng)簡(jiǎn)潔明了

B.報(bào)告應(yīng)突出重點(diǎn)

C.報(bào)告應(yīng)包含改進(jìn)措施

D.報(bào)告應(yīng)包含所有收集的數(shù)據(jù)

27.風(fēng)箏工QC小組在實(shí)施改進(jìn)措施時(shí)，應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)是（）。

A.改進(jìn)措施的成本

B.改進(jìn)措施的效果

C.改進(jìn)措施的風(fēng)險(xiǎn)

D.改進(jìn)措施的實(shí)施進(jìn)度

28.下列關(guān)于風(fēng)箏工QC小組評(píng)估的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.評(píng)估應(yīng)客觀公正

B.評(píng)估應(yīng)關(guān)注改進(jìn)措施的效果

C.評(píng)估應(yīng)關(guān)注小組成員的參與度

D.評(píng)估應(yīng)關(guān)注改進(jìn)措施的實(shí)施難度

29.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行問題解決時(shí)，應(yīng)遵循的步驟不包括（）。

A.確定問題

B.分析原因

C.制定改進(jìn)計(jì)劃

D.實(shí)施改進(jìn)措施，然后直接進(jìn)入效果評(píng)估階段

30.下列關(guān)于風(fēng)箏工QC小組會(huì)議記錄的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.記錄應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤

B.記錄應(yīng)包含會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息

C.記錄應(yīng)包含會(huì)議討論的主要內(nèi)容

D.記錄應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.風(fēng)箏工QC管理的目的是（）。

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低生產(chǎn)成本

C.提升客戶滿意度

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

E.優(yōu)化生產(chǎn)流程

2.風(fēng)箏工QC小組的成員通常具備以下哪些特點(diǎn)？（）

A.具備一定的專業(yè)技能

B.具有良好的溝通能力

C.具有團(tuán)隊(duì)合作精神

D.具備較強(qiáng)的責(zé)任心

E.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)

3.下列哪些是風(fēng)箏工QC常用的統(tǒng)計(jì)工具？（）

A.控制圖

B.抽樣檢查表

C.因果圖

D.箱型圖

E.調(diào)整圖

4.風(fēng)箏工QC小組在解決問題時(shí)，以下哪些步驟是必要的？（）

A.確定問題

B.分析原因

C.制定改進(jìn)措施

D.實(shí)施改進(jìn)措施

E.持續(xù)監(jiān)控

5.下列哪些因素會(huì)影響風(fēng)箏工QC小組的效率？（）

A.小組成員的技能水平

B.小組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力

C.小組成員的積極性

D.公司的政策支持

E.外部環(huán)境的干擾

6.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，以下哪些方法是常用的？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推斷性統(tǒng)計(jì)

C.相關(guān)性分析

D.因果分析

E.趨勢(shì)分析

7.下列哪些是風(fēng)箏工QC小組會(huì)議的常見內(nèi)容？（）

A.工作回顧

B.問題討論

C.改進(jìn)措施制定

D.成果展示

E.經(jīng)驗(yàn)分享

8.風(fēng)箏工QC小組在實(shí)施改進(jìn)措施時(shí)，以下哪些是重要的？（）

A.改進(jìn)措施的可行性

B.改進(jìn)措施的經(jīng)濟(jì)性

C.改進(jìn)措施的實(shí)施難度

D.改進(jìn)措施的效果

E.改進(jìn)措施的風(fēng)險(xiǎn)

9.下列哪些是風(fēng)箏工QC小組評(píng)估的指標(biāo)？（）

A.改進(jìn)措施的效果

B.小組成員的參與度

C.改進(jìn)措施的成本

D.改進(jìn)措施的可持續(xù)性

E.改進(jìn)措施的創(chuàng)新性

10.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，以下哪些內(nèi)容是必要的？（）

A.QC基本理論

B.數(shù)據(jù)分析方法

C.工具與方法的使用

D.案例分析

E.團(tuán)隊(duì)合作技巧

11.下列哪些是風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行問題解決的步驟？（）

A.確定問題

B.分析原因

C.制定改進(jìn)措施

D.實(shí)施改進(jìn)措施

E.持續(xù)改進(jìn)

12.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，以下哪些是應(yīng)注意的事項(xiàng)？（）

A.數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

B.數(shù)據(jù)的完整性

C.數(shù)據(jù)的及時(shí)性

D.數(shù)據(jù)的保密性

E.數(shù)據(jù)的可比性

13.下列哪些是風(fēng)箏工QC小組報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容？（）

A.問題背景

B.分析過程

C.改進(jìn)措施

D.實(shí)施效果

E.后續(xù)計(jì)劃

14.風(fēng)箏工QC小組在實(shí)施改進(jìn)措施時(shí)，以下哪些是可能遇到的挑戰(zhàn)？（）

A.技術(shù)難題

B.資源限制

C.組織阻力

D.時(shí)間壓力

E.溝通不暢

15.下列哪些是風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行評(píng)估時(shí)應(yīng)考慮的因素？（）

A.改進(jìn)措施的效果

B.小組成員的滿意度

C.改進(jìn)措施的成本

D.改進(jìn)措施的可持續(xù)性

E.改進(jìn)措施的創(chuàng)新性

16.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行問題分析時(shí)，以下哪些工具是常用的？（）

A.魚骨圖

B.因果圖

C.排列圖

D.箱型圖

E.調(diào)整圖

17.下列哪些是風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行會(huì)議記錄時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？（）

A.記錄應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤

B.記錄應(yīng)包含會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息

C.記錄應(yīng)包含會(huì)議討論的主要內(nèi)容

D.記錄應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)

E.記錄應(yīng)方便查閱

18.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，以下哪些方法是常用的？（）

A.抽樣檢查

B.全面檢查

C.歷史數(shù)據(jù)收集

D.現(xiàn)場(chǎng)觀察

E.專家訪談

19.下列哪些是風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)考慮的內(nèi)容？（）

A.QC基本理論

B.數(shù)據(jù)分析方法

C.工具與方法的使用

D.案例分析

E.團(tuán)隊(duì)合作技巧

20.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行問題解決時(shí)，以下哪些是應(yīng)遵循的原則？（）

A.科學(xué)性

B.實(shí)用性

C.創(chuàng)新性

D.經(jīng)濟(jì)性

E.可持續(xù)性

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.風(fēng)箏工QC管理的目標(biāo)是_________。

2.風(fēng)箏工QC小組的成員應(yīng)具備_________。

3.風(fēng)箏工QC常用的統(tǒng)計(jì)工具包括_________、_________、_________。

4.風(fēng)箏工QC小組在解決問題時(shí)，應(yīng)遵循的步驟是：確定問題、_________、制定改進(jìn)措施、實(shí)施改進(jìn)措施、持續(xù)監(jiān)控。

5.風(fēng)箏工QC小組的效率受到_________、_________、_________等因素的影響。

6.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，應(yīng)注意數(shù)據(jù)的_________、_________、_________。

7.風(fēng)箏工QC小組報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容有：?jiǎn)栴}背景、_________、改進(jìn)措施、實(shí)施效果、后續(xù)計(jì)劃。

8.風(fēng)箏工QC小組在實(shí)施改進(jìn)措施時(shí)，可能遇到的挑戰(zhàn)有：_________、_________、_________、_________、_________。

9.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行評(píng)估時(shí)應(yīng)考慮的指標(biāo)有：改進(jìn)措施的效果、_________、改進(jìn)措施的成本、_________、_________。

10.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)考慮的內(nèi)容有：QC基本理論、_________、_________、案例分析、_________。

11.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行問題分析時(shí)，常用的工具包括：_________、_________、_________、_________。

12.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行會(huì)議記錄時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有：記錄應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤、_________、記錄應(yīng)包含會(huì)議討論的主要內(nèi)容、_________、記錄應(yīng)方便查閱。

13.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，常用的方法是：_________、_________、_________、_________。

14.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行問題解決時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：科學(xué)性、_________、創(chuàng)新性、_________、_________。

15.風(fēng)箏工QC小組的評(píng)估指標(biāo)包括：改進(jìn)措施的效果、_________、改進(jìn)措施的成本、_________、_________。

16.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)注重的內(nèi)容有：QC基本理論、_________、_________、案例分析、_________。

17.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行問題分析時(shí)，常用的分析方法是：_________、_________、_________、_________。

18.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行會(huì)議記錄時(shí)，應(yīng)記錄的信息包括：會(huì)議時(shí)間、_________、參會(huì)人員、_________、討論的主要內(nèi)容。

19.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，應(yīng)注意數(shù)據(jù)的來(lái)源、_________、收集方法、_________、數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

20.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行問題解決時(shí)，應(yīng)遵循的步驟是：_________、_________、_________、_________、持續(xù)改進(jìn)。

21.風(fēng)箏工QC小組的評(píng)估報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容有：?jiǎn)栴}背景、_________、改進(jìn)措施、實(shí)施效果、_________。

22.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行會(huì)議記錄時(shí)，應(yīng)記錄的細(xì)節(jié)包括：會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、_________、_________、決議和行動(dòng)計(jì)劃。

23.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，應(yīng)確保數(shù)據(jù)的_________、_________、_________、_________、_________。

24.風(fēng)箏工QC小組進(jìn)行問題解決時(shí)，應(yīng)考慮的方面有：?jiǎn)栴}的影響范圍、_________、改進(jìn)措施的可行性、_________、_________。

25.風(fēng)箏工QC小組的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：QC基本理論、_________、_________、案例分析、_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.風(fēng)箏工QC管理的主要目的是為了提高生產(chǎn)效率。（）

2.風(fēng)箏工QC小組的成員可以由非生產(chǎn)部門的人員組成。（）

3.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，不需要考慮數(shù)據(jù)的時(shí)效性。（）

4.風(fēng)箏工QC管理的實(shí)施可以完全依靠自動(dòng)化工具。（）

5.風(fēng)箏工QC小組的會(huì)議記錄應(yīng)該包含所有與會(huì)人員的意見。（）

6.風(fēng)箏工QC小組的改進(jìn)措施必須經(jīng)過全體成員的一致同意才能實(shí)施。（）

7.風(fēng)箏工QC管理的目標(biāo)是降低生產(chǎn)成本，而不考慮產(chǎn)品質(zhì)量。（）

8.風(fēng)箏工QC小組的評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注改進(jìn)措施的成本效益。（）

9.風(fēng)箏工QC管理的成功與否取決于管理層的支持程度。（）

10.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行問題分析時(shí)，可以使用任何方法。（）

11.風(fēng)箏工QC管理的實(shí)施應(yīng)該遵循ISO標(biāo)準(zhǔn)。（）

12.風(fēng)箏工QC小組的成員不需要接受專門的培訓(xùn)。（）

13.風(fēng)箏工QC小組的改進(jìn)措施應(yīng)該盡可能復(fù)雜，以顯示其創(chuàng)新性。（）

14.風(fēng)箏工QC管理的目的是為了滿足客戶的需求。（）

15.風(fēng)箏工QC小組的會(huì)議應(yīng)該限制時(shí)間，避免冗長(zhǎng)。（）

16.風(fēng)箏工QC管理的實(shí)施可以立即看到效果。（）

17.風(fēng)箏工QC小組在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，可以不進(jìn)行抽樣檢查。（）

18.風(fēng)箏工QC管理的成功取決于小組成員的個(gè)人能力。（）

19.風(fēng)箏工QC小組的改進(jìn)措施應(yīng)該具有長(zhǎng)期性和可持續(xù)性。（）

20.風(fēng)箏工QC管理的目標(biāo)是提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.風(fēng)箏工QC管理在提升風(fēng)箏產(chǎn)品質(zhì)量方面有哪些具體的應(yīng)用實(shí)例？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，舉例說明。

2.如何有效地組織和培訓(xùn)風(fēng)箏工QC小組，使其在質(zhì)量控制方面發(fā)揮更大的作用？

3.針對(duì)風(fēng)箏生產(chǎn)過程中的常見質(zhì)量問題，如何運(yùn)用QC工具進(jìn)行原因分析和改進(jìn)措施制定？

4.請(qǐng)討論風(fēng)箏工QC管理在促進(jìn)風(fēng)箏產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用和意義。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某風(fēng)箏生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，其生產(chǎn)的某款風(fēng)箏在放飛過程中，線軸部分容易出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象，導(dǎo)致風(fēng)箏無(wú)法正常飛行。請(qǐng)分析該問題可能的原因，并提出相應(yīng)的QC改進(jìn)措施。

2.案例背景：某風(fēng)箏廠在產(chǎn)品出廠前進(jìn)行質(zhì)量檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分風(fēng)箏的彩繪顏色存在色差問題。請(qǐng)運(yùn)用QC工具分析色差問題的原因，并制定相應(yīng)的解決方案。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.B

5.C

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.A

12.D

13.B

14.D

15.D

16.D

17.B

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.B

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.提高產(chǎn)品質(zhì)量

2.團(tuán)隊(duì)合作精神

3.控制圖、抽樣檢查表、因果圖、箱型圖、調(diào)整圖

4.分析原因

5.小組成員的技能水平、小組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、小組成員的積極性、公司的政策支持、外部環(huán)境的干擾

6.準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性

7.分析過程、改進(jìn)措施、實(shí)施效果、后續(xù)計(jì)劃

8.技術(shù)難題、資源限制、組織阻力、時(shí)間壓力、溝通不暢

9.小組成員的滿意度、改進(jìn)措施的成本、改進(jìn)措施的可持續(xù)性、改進(jìn)措施的創(chuàng)新性

10.QC基本理論、數(shù)據(jù)分析方法、工具與方法的使用、案例分析、團(tuán)隊(duì)合作技巧

11.因果圖、魚骨圖、排列圖、箱型圖、調(diào)整圖

12.記錄應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤、包含會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息、記錄應(yīng)包含會(huì)議討論的主要內(nèi)容、記錄應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、記錄應(yīng)方便查閱

13.抽樣檢查、全面檢查、歷史數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)場(chǎng)觀察、專家訪