2026年高端私人影院建設(shè)公司供應(yīng)商應(yīng)急替代管理制度第一章總則第一條為規(guī)范本公司高端私人影院業(yè)務(wù)供應(yīng)商應(yīng)急替代管理工作，快速響應(yīng)供應(yīng)商履約異常情況，保障影院建設(shè)、維保、升級(jí)等業(yè)務(wù)連續(xù)穩(wěn)定開展，降低供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司高端私人影院設(shè)備采購、輔材供應(yīng)、服務(wù)外包等供應(yīng)鏈管理實(shí)際，制定本制度。第二條本制度適用于公司所有高端私人影院業(yè)務(wù)合作供應(yīng)商（含設(shè)備供應(yīng)商、輔材供應(yīng)商、施工外包商、維保服務(wù)商等）出現(xiàn)履約異常時(shí)的應(yīng)急識(shí)別、預(yù)案啟動(dòng)、替代篩選、合作切換及后續(xù)評(píng)估全流程管理，公司采購部、技術(shù)部、項(xiàng)目部、品質(zhì)管理部及所有涉及供應(yīng)鏈管理的人員均需嚴(yán)格遵守。第三條供應(yīng)商應(yīng)急替代遵循“提前預(yù)案、快速響應(yīng)、合規(guī)篩選、保障履約、成本可控”的基本原則，建立常態(tài)化供應(yīng)商儲(chǔ)備機(jī)制，確保出現(xiàn)應(yīng)急場景時(shí)能在最短時(shí)間內(nèi)完成合規(guī)替代，保障項(xiàng)目進(jìn)度及服務(wù)質(zhì)量不受影響。第四條本制度所指“供應(yīng)商應(yīng)急替代”是指合作供應(yīng)商因停產(chǎn)、違約、物流中斷、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等原因無法正常履約時(shí)，啟動(dòng)備用供應(yīng)商資源完成采購、服務(wù)等履約行為的管理過程；核心管理目標(biāo)是應(yīng)急替代響應(yīng)時(shí)效≤24小時(shí)、替代供應(yīng)商合規(guī)率100%、替代后履約達(dá)標(biāo)率100%、供應(yīng)鏈中斷導(dǎo)致的項(xiàng)目延期率0。第二章應(yīng)急替代范圍與分類第五條供應(yīng)商應(yīng)急替代核心范圍：（一）核心設(shè)備供應(yīng)商：包括影音設(shè)備（投影儀、音響、功放等）、智能中控設(shè)備等核心產(chǎn)品供應(yīng)商出現(xiàn)履約異常的替代；（二）輔材配件供應(yīng)商：涵蓋線材、支架、隔音材料、安裝固定件等輔材供應(yīng)中斷時(shí)的替代；（三）服務(wù)外包供應(yīng)商：涉及施工安裝、設(shè)備調(diào)試、售后維保等外包服務(wù)無法正常提供時(shí)的替代；（四）定制化產(chǎn)品供應(yīng)商：針對(duì)影院定制化影音方案配套產(chǎn)品供應(yīng)商履約異常的替代；（五）物流配送供應(yīng)商：負(fù)責(zé)設(shè)備/輔材配送的合作方出現(xiàn)配送中斷時(shí)的替代。第六條供應(yīng)商應(yīng)急替代分類管理：（一）按應(yīng)急等級(jí)劃分：一級(jí)應(yīng)急（核心設(shè)備供應(yīng)商履約中斷，影響重大項(xiàng)目交付的）、二級(jí)應(yīng)急（輔材/服務(wù)供應(yīng)商履約中斷，影響常規(guī)項(xiàng)目進(jìn)度的）、三級(jí)應(yīng)急（非核心供應(yīng)商履約異常，可短期協(xié)調(diào)不影響業(yè)務(wù)的）；（二）按異常原因劃分：違約類替代（供應(yīng)商未按合同約定交貨/提供服務(wù)）、不可抗力類替代（自然災(zāi)害、政策調(diào)整等導(dǎo)致供應(yīng)商無法履約）、質(zhì)量類替代（供應(yīng)商交付產(chǎn)品/服務(wù)未達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）、經(jīng)營類替代（供應(yīng)商停產(chǎn)、倒閉、資質(zhì)失效等無法繼續(xù)合作）；（三）按替代方式劃分：儲(chǔ)備供應(yīng)商直接切換（啟用已備案的備用供應(yīng)商）、緊急篩選替代（無儲(chǔ)備供應(yīng)商時(shí)緊急篩選合規(guī)合作方）、臨時(shí)合作替代（短期應(yīng)急的臨時(shí)性供應(yīng)商合作）。第三章組織與職責(zé)劃分第七條公司采購部設(shè)立供應(yīng)商管理專職崗位，歸口負(fù)責(zé)供應(yīng)商應(yīng)急替代的全流程管理，包括儲(chǔ)備供應(yīng)商備案、應(yīng)急場景識(shí)別、替代方案制定、合作對(duì)接等工作，管理人員需熟悉供應(yīng)鏈管理流程、影院設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)商篩選要求。第八條各部門核心職責(zé)：（一）采購部：建立供應(yīng)商儲(chǔ)備庫并定期更新，識(shí)別供應(yīng)商履約異常風(fēng)險(xiǎn)，啟動(dòng)應(yīng)急替代流程，篩選合規(guī)替代供應(yīng)商，簽訂應(yīng)急合作協(xié)議，跟蹤替代履約情況，評(píng)估替代效果并完善儲(chǔ)備庫；（二）技術(shù)部：審核替代供應(yīng)商的產(chǎn)品/服務(wù)是否符合影院設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，出具技術(shù)符合性意見，協(xié)助驗(yàn)收替代供應(yīng)商交付的產(chǎn)品/服務(wù)；（三）項(xiàng)目部：反饋供應(yīng)商履約異常對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響，提出應(yīng)急替代的時(shí)間、質(zhì)量要求，配合驗(yàn)收替代供應(yīng)商的交付成果；（四）品質(zhì)管理部：監(jiān)督替代供應(yīng)商的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量，核查替代過程的合規(guī)性，評(píng)估替代后對(duì)項(xiàng)目整體品質(zhì)的影響；（五）財(cái)務(wù)部：審核應(yīng)急替代的成本合理性，核對(duì)應(yīng)急合作的費(fèi)用結(jié)算，確保替代成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)；（六）法務(wù)部：審核應(yīng)急替代合作協(xié)議條款，處理原供應(yīng)商違約相關(guān)法律事宜，確保應(yīng)急替代行為符合法律法規(guī)及合同約定。第九條采購負(fù)責(zé)人職責(zé)：審批供應(yīng)商應(yīng)急替代方案，協(xié)調(diào)跨部門資源推進(jìn)替代工作，審批一級(jí)應(yīng)急替代的供應(yīng)商選擇，監(jiān)督重大應(yīng)急替代的履約過程，對(duì)供應(yīng)鏈穩(wěn)定管理工作負(fù)總責(zé)。第四章應(yīng)急替代全流程管理第十條供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與儲(chǔ)備：（一）采購部每月對(duì)核心合作供應(yīng)商開展履約風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，重點(diǎn)核查供貨能力、質(zhì)量穩(wěn)定性、資質(zhì)有效性等，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商提前納入預(yù)警名單并補(bǔ)充儲(chǔ)備供應(yīng)商；（二）建立分級(jí)供應(yīng)商儲(chǔ)備庫，核心設(shè)備供應(yīng)商儲(chǔ)備數(shù)量不少于2家，輔材及服務(wù)供應(yīng)商儲(chǔ)備數(shù)量不少于3家，儲(chǔ)備供應(yīng)商需完成資質(zhì)審核、樣品檢測、合作報(bào)價(jià)備案；（三）每季度更新一次儲(chǔ)備供應(yīng)商信息，淘汰資質(zhì)失效、報(bào)價(jià)異常、服務(wù)不達(dá)標(biāo)的儲(chǔ)備供應(yīng)商，補(bǔ)充新的合規(guī)合作方。第十一條應(yīng)急場景識(shí)別與啟動(dòng)：（一）發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商出現(xiàn)交貨延遲超48小時(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收不合格、明確告知無法履約等異常情況時(shí)，采購部需在4小時(shí)內(nèi)完成場景識(shí)別，判定應(yīng)急等級(jí)；（二）一級(jí)應(yīng)急需立即上報(bào)采購負(fù)責(zé)人及公司管理層，12小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)替代流程；二級(jí)應(yīng)急需在8小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)替代流程；三級(jí)應(yīng)急需在24小時(shí)內(nèi)制定替代方案；（三）啟動(dòng)應(yīng)急替代時(shí)需書面告知原供應(yīng)商（不可抗力場景除外），明確違約事實(shí)及后續(xù)處理意見，留存溝通記錄。第十二條替代供應(yīng)商篩選與對(duì)接：（一）有儲(chǔ)備供應(yīng)商的場景：優(yōu)先從儲(chǔ)備庫中選擇匹配度最高的供應(yīng)商，采購部在12小時(shí)內(nèi)完成對(duì)接，確認(rèn)供貨/服務(wù)周期、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，簽訂應(yīng)急合作確認(rèn)單；（二）無儲(chǔ)備供應(yīng)商的場景：采購部啟動(dòng)緊急篩選流程，24小時(shí)內(nèi)完成供應(yīng)商資質(zhì)審核（營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品認(rèn)證、服務(wù)資質(zhì)等）、樣品快速檢測，篩選出至少2家合規(guī)供應(yīng)商，對(duì)比后確定替代方；（三）替代供應(yīng)商需承諾按項(xiàng)目要求的時(shí)間交付，核心設(shè)備交付延遲不得超過原定周期，輔材及服務(wù)交付需滿足項(xiàng)目進(jìn)度要求。第十三條替代履約與驗(yàn)收：（一）替代供應(yīng)商交付產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)，技術(shù)部需在到貨/服務(wù)進(jìn)場后12小時(shí)內(nèi)完成技術(shù)驗(yàn)收，品質(zhì)管理部同步開展質(zhì)量核驗(yàn)，確保符合影院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；（二）驗(yàn)收不合格的，采購部需立即要求替代供應(yīng)商整改或重新更換，整改周期不得超過24小時(shí)，確保不影響項(xiàng)目整體進(jìn)度；（三）履約完成后，項(xiàng)目部需確認(rèn)交付成果滿足項(xiàng)目要求，簽署驗(yàn)收確認(rèn)單，采購部完成費(fèi)用結(jié)算，結(jié)算周期不得超過替代履約完成后7個(gè)工作日。第十四條替代后評(píng)估與復(fù)盤：（一）應(yīng)急替代完成后5個(gè)工作日內(nèi)，采購部組織技術(shù)、項(xiàng)目、品質(zhì)等部門開展替代效果評(píng)估，重點(diǎn)分析履約時(shí)效、質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、成本控制情況；（二）將合格的應(yīng)急替代供應(yīng)商納入常態(tài)化儲(chǔ)備庫，對(duì)原供應(yīng)商按合同約定追究違約責(zé)任，形成《供應(yīng)商應(yīng)急替代復(fù)盤報(bào)告》；（三）每半年匯總應(yīng)急替代案例，優(yōu)化供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及儲(chǔ)備庫建設(shè)要求，降低同類應(yīng)急場景重復(fù)發(fā)生概率。第五章監(jiān)督與責(zé)任追究第十五條日常監(jiān)督管理：（一）采購負(fù)責(zé)人每月抽查供應(yīng)商儲(chǔ)備庫更新情況及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄，確保儲(chǔ)備機(jī)制有效運(yùn)行；（二）品質(zhì)管理部每季度核查應(yīng)急替代案例的質(zhì)量驗(yàn)收記錄，杜絕因替代導(dǎo)致的品質(zhì)不達(dá)標(biāo)問題；（三）每年開展一次供應(yīng)商應(yīng)急替代演練，檢驗(yàn)儲(chǔ)備供應(yīng)商響應(yīng)能力及公司替代流程的可操作性。第十六條違規(guī)責(zé)任追究：（一）對(duì)違反本制度的行為，按情節(jié)輕重追究相關(guān)人員責(zé)任：情節(jié)較輕的（如儲(chǔ)備庫更新不及時(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估遺漏但未造成影響的），給予約談、通報(bào)批評(píng)、扣減績效獎(jiǎng)金等處理；（二）情節(jié)較重的（如應(yīng)急替代響應(yīng)不及時(shí)導(dǎo)致項(xiàng)目延期、篩選替代供應(yīng)商不合規(guī)的），給予降職、調(diào)崗、賠償經(jīng)濟(jì)損失等處理；（三）情節(jié)嚴(yán)重的（如隱瞞供應(yīng)商履約異常、替代過程中弄虛作假導(dǎo)致重大質(zhì)量問題或經(jīng)濟(jì)損失的），解除勞動(dòng)合同并追究法律責(zé)任，涉嫌違法的移交司法機(jī)關(guān)處理。第六章附則第十七條本制度由公司采購部聯(lián)合