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文檔簡(jiǎn)介

物業(yè)公司撕毀協(xié)議書關(guān)于[具體小區(qū)名稱]物業(yè)服務(wù)合同糾紛的法律文書甲方:[物業(yè)公司名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼],住所地:[公司地址],法定代表人:[法人姓名],聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]。乙方:[小區(qū)業(yè)主委員會(huì)名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼],住所地:[委員會(huì)地址],負(fù)責(zé)人:[負(fù)責(zé)人姓名],聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]。鑒于甲方為[具體小區(qū)名稱]提供物業(yè)服務(wù),乙方代表小區(qū)全體業(yè)主與甲方簽訂了物業(yè)服務(wù)合同(以下簡(jiǎn)稱“原合同”)?,F(xiàn)因甲方撕毀協(xié)議書引發(fā)糾紛,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同背景及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.小區(qū)概況[具體小區(qū)名稱]位于[小區(qū)地址],占地面積為[X]平方米,建筑面積為[X]平方米,由[X]棟住宅、[X]棟商業(yè)樓及配套設(shè)施組成。小區(qū)內(nèi)設(shè)有綠化景觀、停車場(chǎng)、健身設(shè)施等公共區(qū)域及設(shè)施。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容原合同約定甲方為小區(qū)提供包括但不限于以下服務(wù):物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理:涵蓋房屋建筑主體及附屬設(shè)施設(shè)備(如外墻、屋頂、樓梯、走廊、電梯、消防設(shè)備等)的日常維護(hù),確保其正常使用功能。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理:包括但不限于供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等系統(tǒng),以及排水、排污、道路、路燈、綠化灌溉等設(shè)施的運(yùn)行維護(hù),保障小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行。環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清掃保潔,包括樓道、電梯、垃圾桶、道路、廣場(chǎng)等的日常清潔,以及垃圾的收集、運(yùn)輸和處理,保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。綠化養(yǎng)護(hù)管理:對(duì)小區(qū)內(nèi)的草坪、樹木、花卉等綠化植物進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作,營(yíng)造美觀舒適的綠化環(huán)境。公共秩序維護(hù):制定并執(zhí)行小區(qū)門禁制度、巡邏制度,保障小區(qū)居民的人身財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防和制止各類違法犯罪行為,維護(hù)小區(qū)正常生活秩序。車輛停放管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)的規(guī)劃、管理,引導(dǎo)車輛有序停放,收取停車費(fèi)用(如有),確保停車秩序井然。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照原合同約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,向乙方及小區(qū)業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)服務(wù)規(guī)章制度的行為進(jìn)行勸阻、制止,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和物業(yè)服務(wù)需要,合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)方案,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和原合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)服務(wù),確保小區(qū)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,環(huán)境衛(wèi)生良好,公共秩序安全有序。定期對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),建立健全維修養(yǎng)護(hù)檔案,記錄維修養(yǎng)護(hù)情況,并向乙方及業(yè)主公開。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)人員,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。接受乙方及業(yè)主的監(jiān)督,及時(shí)處理乙方及業(yè)主提出的意見和建議,對(duì)存在的問題進(jìn)行整改,并將整改情況及時(shí)反饋。按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,做好小區(qū)內(nèi)的安全防范工作,制定應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,確保小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,并向乙方及相關(guān)部門報(bào)告。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)甲方的服務(wù)工作提出意見和建議,并要求甲方及時(shí)整改。代表小區(qū)業(yè)主查閱甲方的物業(yè)服務(wù)檔案、財(cái)務(wù)賬目等資料,了解物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。在甲方違反原合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)重影響小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量時(shí),有權(quán)要求甲方限期整改;整改仍不合格的,有權(quán)解除原合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)協(xié)助甲方做好物業(yè)服務(wù)工作,配合甲方開展各項(xiàng)管理活動(dòng),引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主遵守物業(yè)服務(wù)規(guī)章制度。按照原合同約定,及時(shí)向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。向小區(qū)業(yè)主宣傳物業(yè)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)和政策,提高業(yè)主的物業(yè)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)小區(qū)和諧穩(wěn)定。三、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方撕毀協(xié)議書,未按照原合同約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞,環(huán)境衛(wèi)生惡化,公共秩序混亂等情況,甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、整改費(fèi)用,并按照原合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的[X]%向乙方支付違約金。如給乙方及業(yè)主造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方未按照規(guī)定定期對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),或維修養(yǎng)護(hù)記錄不完整、不真實(shí)的,每發(fā)現(xiàn)一次,應(yīng)向乙方支付違約金[X]元。因甲方未履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù),導(dǎo)致物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞,影響小區(qū)正常使用的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用,并按照上述標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。3.甲方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目的,所增加的費(fèi)用無效,并應(yīng)按照擅自增加費(fèi)用金額的[X]倍向乙方支付違約金。同時(shí),甲方應(yīng)退還多收的費(fèi)用。4.甲方未按照約定配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)人員,或物業(yè)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度惡劣、違反職業(yè)道德,經(jīng)乙方及業(yè)主多次投訴仍不改正的,甲方應(yīng)按照原合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的[X]%向乙方支付違約金,并在限期內(nèi)整改。如整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)解除原合同,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.甲方違反安全防范義務(wù),導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安案件、火災(zāi)事故等安全事故,給乙方及業(yè)主造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí),甲方應(yīng)按照原合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的[X]倍向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照原合同約定及時(shí)向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)采取停水、停電等合理措施催繳費(fèi)用,由此給乙方及業(yè)主造成的損失,由乙方自行承擔(dān)。2.乙方干擾甲方正常物業(yè)服務(wù)工作,阻礙甲方工作人員履行職責(zé),或拒不配合甲方開展管理活動(dòng)的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方擅自改變小區(qū)內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用,并按照修復(fù)費(fèi)用金額的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方及其他業(yè)主造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至原物業(yè)服務(wù)合同約定的終止日期止。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具

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