特約商戶(hù)協(xié)議書(shū)模板甲方（特約商戶(hù)）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（相關(guān)機(jī)構(gòu)，如銀行或支付平臺(tái)等，根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有意成為乙方的特約商戶(hù)，為客戶(hù)提供特定的商品或服務(wù)，并通過(guò)乙方的支付系統(tǒng)進(jìn)行交易結(jié)算；乙方同意與甲方合作，為甲方提供相應(yīng)的支付服務(wù)及相關(guān)支持。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容（一）標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.甲方作為特約商戶(hù)，將向乙方及乙方的客戶(hù)提供[具體商品名稱(chēng)或服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明]。該商品或服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和相關(guān)許可證書(shū)。2.甲方應(yīng)確保所提供的商品或服務(wù)質(zhì)量可靠，不存在虛假宣傳、欺詐等行為，能夠滿足客戶(hù)的合理需求，并按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供售后服務(wù)。（二）支付服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供支付結(jié)算服務(wù)，包括但不限于銀行卡支付、電子錢(qián)包支付、線上支付等多種支付方式，以滿足甲方客戶(hù)的多樣化支付需求。2.乙方負(fù)責(zé)處理甲方交易的支付指令，確保支付流程的安全、快捷和準(zhǔn)確。同時(shí)，乙方應(yīng)按照約定的結(jié)算周期與甲方進(jìn)行資金清算，將甲方應(yīng)得的交易款項(xiàng)及時(shí)足額劃轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶(hù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供支付服務(wù)及相關(guān)支持。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)支付系統(tǒng)故障等影響甲方正常交易的情況下，有權(quán)要求乙方采取相應(yīng)措施予以解決，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。對(duì)乙方提供的支付服務(wù)及相關(guān)數(shù)據(jù)享有知情權(quán)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出合理建議。2.義務(wù)應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息及業(yè)務(wù)資料，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證書(shū)、銀行賬戶(hù)信息等，并確保所提供信息的真實(shí)性和有效性。如甲方信息發(fā)生變更，應(yīng)在變更后[X]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方。按照本協(xié)議約定的經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為乙方及乙方的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的商品或服務(wù)。不得從事任何違法違規(guī)、損害乙方及乙方客戶(hù)利益的行為。負(fù)責(zé)對(duì)甲方員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保員工熟悉乙方的支付系統(tǒng)操作流程及相關(guān)規(guī)定，正確引導(dǎo)客戶(hù)完成支付交易。妥善保管乙方提供的支付工具、密鑰等重要物品和信息，防止丟失、泄露或被盜用。如發(fā)生上述情況，應(yīng)立即通知乙方，并采取相應(yīng)措施防止損失擴(kuò)大。按照乙方的要求，及時(shí)提供與交易相關(guān)的各種憑證和資料，配合乙方進(jìn)行交易查詢(xún)、對(duì)賬、資金清算等工作。按照國(guó)家法律法規(guī)及稅務(wù)部門(mén)的規(guī)定，依法納稅，并承擔(dān)因提供商品或服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)稅費(fèi)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)資料，并對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在甲方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件的情況下，有權(quán)暫?；蚪K止為甲方提供支付服務(wù)，并采取相應(yīng)措施保障自身及其他客戶(hù)的合法權(quán)益。按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式收取支付服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供安全、穩(wěn)定、高效的支付服務(wù)，并確保支付系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е轮Ц斗?wù)中斷或出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)資料和交易信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外。按照約定的結(jié)算周期與甲方進(jìn)行資金清算，確保甲方交易款項(xiàng)的及時(shí)到賬。如遇特殊情況需要調(diào)整結(jié)算周期，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知甲方。為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，幫助甲方熟悉和使用乙方的支付系統(tǒng)及相關(guān)工具。及時(shí)處理甲方及甲方客戶(hù)在支付過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴，保障甲方業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。三、費(fèi)用及結(jié)算（一）支付服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式及金額，如交易手續(xù)費(fèi)率為交易金額的[X]%，每筆交易最低收費(fèi)[X]元等]。2.如甲方的交易類(lèi)型、交易規(guī)模等發(fā)生變化，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知甲方。（二）結(jié)算方式1.乙方按照自然月為周期與甲方進(jìn)行資金清算。每月[具體日期]，乙方將甲方上月的交易款項(xiàng)扣除相應(yīng)的支付服務(wù)費(fèi)用后，劃轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶(hù)。2.甲方應(yīng)確保指定銀行賬戶(hù)的正常使用，如因賬戶(hù)信息變更等原因?qū)е沦Y金無(wú)法正常劃轉(zhuǎn)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每月[付款截止日期]前，將上月應(yīng)支付的支付服務(wù)費(fèi)用足額支付至乙方指定的賬戶(hù)。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票等，具體方式由雙方另行協(xié)商確定。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)資料，或提供虛假信息，乙方有權(quán)暫?；蚪K止為甲方提供支付服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.如甲方違反本協(xié)議約定的經(jīng)營(yíng)范圍或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從事違法違規(guī)、損害乙方及乙方客戶(hù)利益的行為，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已收取的交易款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方未按照約定支付支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供支付服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。4.因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌剿髻r、訴訟或其他法律糾紛的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供支付服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響的，乙方應(yīng)采取措施予以解決，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.如乙方未按照約定的結(jié)算周期與甲方進(jìn)行資金清算，每逾期一日，應(yīng)按照未清算金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。3.因乙方原因泄露甲方商業(yè)秘密、交易信息等，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個(gè)月，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2