培訓(xùn)課程研發(fā)專員崗位招聘考試試卷及答案培訓(xùn)課程研發(fā)專員崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（共10題，每題1分）1.培訓(xùn)課程研發(fā)核心流程第一步是______。2.ADDIE模型中“D”代表______階段。3.柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估的最高層級(jí)是______評(píng)估。4.課程目標(biāo)編寫的SMART原則中，“M”代表______。5.成人學(xué)習(xí)最顯著的特點(diǎn)之一是______導(dǎo)向。6.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)需遵循的核心原則是______。7.用于課程結(jié)構(gòu)化梳理的常用工具是______。8.線上微課的理想時(shí)長(zhǎng)通?？刂圃赺_____分鐘內(nèi)。9.課程評(píng)估中“學(xué)習(xí)評(píng)估”的常用方法是______。10.培訓(xùn)課程的核心要素不包括______（填非核心項(xiàng)）。二、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.不屬于ADDIE模型階段的是？A.分析B.設(shè)計(jì)C.開發(fā)D.推廣2.柯克帕特里克三級(jí)評(píng)估是？A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估3.成人學(xué)習(xí)最關(guān)注的是課程的？A.趣味性B.實(shí)用性C.時(shí)長(zhǎng)D.講師名氣4.課程需求調(diào)研的核心是？A.收集員工意見B.明確績(jī)效差距C.統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)次數(shù)D.了解競(jìng)品5.下列屬于課程設(shè)計(jì)原則的是？A.越多越好B.脫離崗位C.邏輯清晰D.只講理論6.線上課程開發(fā)常用工具不包括？A.PPTB.思維導(dǎo)圖C.AdobeCaptivateD.Excel7.反應(yīng)評(píng)估通常在培訓(xùn)后______內(nèi)完成？A.1天B.1周C.1個(gè)月D.3個(gè)月8.課程目標(biāo)的作用是？A.明確培訓(xùn)方向B.增加時(shí)長(zhǎng)C.提高講師名氣D.降低成本9.不屬于課程研發(fā)核心能力的是？A.需求分析B.財(cái)務(wù)核算C.評(píng)估設(shè)計(jì)D.內(nèi)容開發(fā)10.混合式培訓(xùn)的核心是？A.線下為主B.線上為主C.線上線下結(jié)合D.純微課三、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.ADDIE模型包含哪些階段？A.分析B.設(shè)計(jì)C.開發(fā)D.實(shí)施E.評(píng)估2.課程需求調(diào)研方法有？A.訪談B.問卷調(diào)查C.觀察D.績(jī)效分析E.焦點(diǎn)小組3.柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估包括？A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)C.行為D.結(jié)果E.成本4.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)原則有？A.崗位相關(guān)B.邏輯清晰C.實(shí)用優(yōu)先D.適度新穎E.冗余覆蓋5.成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)有？A.自我導(dǎo)向B.經(jīng)驗(yàn)豐富C.目標(biāo)明確D.注重實(shí)用E.被動(dòng)接受6.課程核心要素有？A.目標(biāo)B.內(nèi)容C.方法D.評(píng)估E.講師7.課程呈現(xiàn)形式包括？A.線下講座B.線上微課C.虛擬仿真D.混合式E.書面材料8.課程評(píng)估工具包括？A.問卷星B.實(shí)操考核表C.思維導(dǎo)圖D.績(jī)效數(shù)據(jù)報(bào)表E.討論記錄9.線上課程開發(fā)工具包括？A.PPTB.CamtasiaC.問卷星D.AdobeCaptivateE.思維導(dǎo)圖10.課程研發(fā)需考慮的因素有？A.學(xué)員特點(diǎn)B.崗位需求C.培訓(xùn)成本D.實(shí)施條件E.競(jìng)品課程四、判斷題（共10題，每題2分）1.ADDIE模型是課程研發(fā)經(jīng)典框架。（對(duì)/錯(cuò)）2.課程目標(biāo)不需要可衡量。（對(duì)/錯(cuò)）3.反應(yīng)評(píng)估是最重要的評(píng)估層級(jí)。（對(duì)/錯(cuò)）4.成人學(xué)習(xí)喜歡結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)。（對(duì)/錯(cuò)）5.課程內(nèi)容需緊密貼合崗位實(shí)際。（對(duì)/錯(cuò)）6.需求調(diào)研僅需收集員工意見。（對(duì)/錯(cuò)）7.線上微課時(shí)長(zhǎng)建議10-15分鐘。（對(duì)/錯(cuò)）8.課程評(píng)估只需做反應(yīng)評(píng)估。（對(duì)/錯(cuò)）9.課程大綱需明確知識(shí)點(diǎn)權(quán)重。（對(duì)/錯(cuò)）10.課程研發(fā)無需考慮培訓(xùn)成本。（對(duì)/錯(cuò)）五、簡(jiǎn)答題（共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述ADDIE模型的五個(gè)階段及核心任務(wù)。2.成人學(xué)習(xí)有哪些特點(diǎn)？課程研發(fā)如何應(yīng)對(duì)？3.課程需求調(diào)研的核心是什么？常用方法有哪些？4.柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估的內(nèi)容及各層級(jí)評(píng)估時(shí)間？六、討論題（共2題，每題5分）1.某企業(yè)銷售部業(yè)績(jī)下滑，需研發(fā)“銷售技巧提升”課程，如何開展需求調(diào)研？2.如何將線下“時(shí)間管理”課程轉(zhuǎn)化為混合式課程？---答案部分一、填空題答案1.需求分析2.設(shè)計(jì)3.結(jié)果4.可衡量5.自我6.崗位相關(guān)性7.思維導(dǎo)圖8.10-159.筆試/實(shí)操考核10.講師（或“培訓(xùn)場(chǎng)地”等非核心項(xiàng)）二、單項(xiàng)選擇題答案1.D2.C3.B4.B5.C6.D7.A8.A9.B10.C三、多項(xiàng)選擇題答案1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCDE8.ABD9.ABD10.ABCD四、判斷題答案1.對(duì)2.錯(cuò)3.錯(cuò)4.對(duì)5.對(duì)6.錯(cuò)7.對(duì)8.錯(cuò)9.對(duì)10.錯(cuò)五、簡(jiǎn)答題答案及解析1.答案：ADDIE模型分5階段：①分析（明確需求、績(jī)效差距）；②設(shè)計(jì)（定目標(biāo)、內(nèi)容框架）；③開發(fā)（制作課件/材料）；④實(shí)施（交付培訓(xùn)）；⑤評(píng)估（測(cè)效果）。解析：該模型是課程研發(fā)閉環(huán)框架，從需求到評(píng)估銜接緊密，確保課程貼合實(shí)際，避免盲目開發(fā)。2.答案：特點(diǎn)：自我導(dǎo)向、經(jīng)驗(yàn)豐富、目標(biāo)明確、注重實(shí)用。應(yīng)對(duì)：設(shè)計(jì)模塊化課程（自主選擇）、融入案例/互動(dòng)（結(jié)合經(jīng)驗(yàn)）、突出崗位技能（實(shí)用優(yōu)先）、控制微課時(shí)長(zhǎng)（效率導(dǎo)向）。解析：成人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)于學(xué)生，需針對(duì)性設(shè)計(jì)，避免灌輸式教學(xué)，提升參與度。3.答案：核心是明確“為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)什么、培訓(xùn)誰”（績(jī)效差距+崗位缺口）。方法：訪談（管理者/員工）、問卷調(diào)查（大規(guī)模）、觀察（現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)）、績(jī)效分析（數(shù)據(jù)對(duì)比）、焦點(diǎn)小組（小范圍討論）。解析：多維度調(diào)研避免單一視角偏差，精準(zhǔn)定位需求，確保課程針對(duì)性。4.答案：①反應(yīng)評(píng)估（Level1）：滿意度，培訓(xùn)后1天（問卷）；②學(xué)習(xí)評(píng)估（Level2）：知識(shí)掌握，培訓(xùn)中/后（筆試/實(shí)操）；③行為評(píng)估（Level3）：工作應(yīng)用，培訓(xùn)后1-3個(gè)月（觀察/訪談）；④結(jié)果評(píng)估（Level4）：組織績(jī)效，培訓(xùn)后3-6個(gè)月（數(shù)據(jù)對(duì)比）。解析：四級(jí)評(píng)估從個(gè)體到組織逐層深入，全面衡量培訓(xùn)價(jià)值。六、討論題答案及解析1.答案：①訪談銷售管理者（業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、期望技能）；②訪談TopSales（優(yōu)秀技巧）；③問卷調(diào)查全體銷售（技能缺口）；④現(xiàn)場(chǎng)觀察（工作問題）；⑤績(jī)效分析（優(yōu)劣員工差異）。解析：多維度調(diào)研覆蓋“管理者要求、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、員工痛點(diǎn)、實(shí)際表現(xiàn)”，精準(zhǔn)定位業(yè)績(jī)下滑核心原因，確保課程內(nèi)容有用。2.答案：①線上：10