國際快遞信息共享協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于[生效日期]簽訂：甲方：[甲方公司全稱]法定地址：[甲方法定地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]乙方：[乙方公司全稱]法定地址：[乙方法定地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號]（以下稱“雙方”）鑒于：雙方均為在快遞物流領(lǐng)域提供國際快遞服務(wù)的經(jīng)營者，為提升國際快遞服務(wù)的效率、優(yōu)化客戶體驗及增強市場競爭力，經(jīng)友好協(xié)商，同意在相互尊重、平等互利、誠實信用的基礎(chǔ)上，建立信息共享合作機制，特訂立本協(xié)議。第一條信息共享的范圍與類型雙方同意在協(xié)議有效期內(nèi)，按照本協(xié)議約定以及各自業(yè)務(wù)操作需要，共享與國際快遞服務(wù)相關(guān)的信息。共享信息的類型包括但不限于：1.1發(fā)貨信息：包括但不限于發(fā)件人、收件人姓名或名稱、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、物品描述（包括品名、性質(zhì)、重量、體積、數(shù)量、價值）、支付信息、期望送達(dá)時間等。1.2運單信息：包括但不限于運單號碼、包裹狀態(tài)（已攬收、已到達(dá)中轉(zhuǎn)中心、已裝船、已在途中、已派送、已簽收、異常狀態(tài)等）、預(yù)計到達(dá)時間（ETA）、實際派送時間、派送狀態(tài)（成功、失敗、客戶拒收等）。1.3追蹤信息：包括但不限于包裹在途的實時位置更新或按約定頻率提供的階段性位置信息。1.4關(guān)務(wù)信息：為履行海關(guān)申報、查驗、放行等手續(xù)所需的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于商品名稱、HS編碼、品名描述、價值、原產(chǎn)地證明文件信息（非完整文件，僅限于信息核對）、報關(guān)委托信息等。1.5客戶服務(wù)信息：經(jīng)客戶明確授權(quán)或根據(jù)服務(wù)約定，共享客戶的特殊服務(wù)要求、優(yōu)先級信息、聯(lián)系人信息、歷史服務(wù)反饋及投訴記錄（用于改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，共享前已對個人身份信息進(jìn)行脫敏處理或獲得客戶明確同意）。1.6操作數(shù)據(jù)：與快遞操作相關(guān)的信息，包括但不限于包裹破損、丟失、延誤等異常處理信息、增值服務(wù)使用記錄（如保價、倉儲等）、異常原因及處理結(jié)果。1.7計費與支付信息：在符合雙方財務(wù)規(guī)定且獲得適當(dāng)授權(quán)或基于已結(jié)算賬目基礎(chǔ)上，共享與特定業(yè)務(wù)相關(guān)的計費明細(xì)摘要、支付狀態(tài)、發(fā)票信息等。共享信息的具體內(nèi)容、格式、頻次和方式（如通過安全數(shù)據(jù)交換平臺、加密郵件、API接口等）由雙方根據(jù)業(yè)務(wù)需求另行協(xié)商確定，或遵循雙方后續(xù)簽訂的補充協(xié)議約定。第二條信息共享的目的與用途雙方共享本協(xié)議第一條所述信息，僅限于以下一個或多個目的：2.1協(xié)助對方追蹤和管理其承運的包裹狀態(tài)。2.2協(xié)調(diào)跨境轉(zhuǎn)運過程中的操作環(huán)節(jié)，包括但不限于海關(guān)申報支持、中轉(zhuǎn)銜接、末端派送安排。2.3更有效地處理客戶的咨詢、投訴及服務(wù)請求。2.4進(jìn)行匿名的、聚合性的市場分析或服務(wù)趨勢研究，以共同改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。2.5協(xié)助雙方或客戶進(jìn)行包裹丟失、損壞的聯(lián)合調(diào)查與理賠。2.6履行各自在海關(guān)、稅務(wù)等政府部門的數(shù)據(jù)報送義務(wù)。任何一方不得將通過本協(xié)議共享的信息用于本協(xié)議未約定之目的，不得向任何第三方（除非法律要求或獲得信息提供方事先書面同意）披露本協(xié)議第一條所述的保密信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第三條信息安全與保密義務(wù)3.1雙方同意采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施，保護(hù)通過本協(xié)議共享信息的機密性、完整性和可用性，包括使用加密技術(shù)傳輸和存儲信息，實施嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制，定期進(jìn)行安全評估等。3.2雙方及其授權(quán)人員有嚴(yán)格保守通過本協(xié)議獲取的對方商業(yè)秘密和任何未公開信息的義務(wù)。本協(xié)議所稱保密信息包括本協(xié)議第一條所述信息中包含的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息以及本協(xié)議內(nèi)容本身。即使本協(xié)議終止，此保密義務(wù)亦持續(xù)有效。3.3除非為履行本協(xié)議之目的或法律要求，任何一方不得向任何第三方披露本協(xié)議第一條所述的保密信息。在法律要求披露時，披露方應(yīng)事先通知對方，并在可能的情況下尋求限制披露范圍或方式。3.4處理包含個人信息的共享信息時，遵守適用的個人信息保護(hù)法律法規(guī)。如需共享個人身份信息或可能識別個人的信息，信息接收方應(yīng)確保已獲得信息提供方或信息主體的明確授權(quán)，并僅用于協(xié)議約定目的，并對信息主體的個人信息安全負(fù)責(zé)。第四條各方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a)按照本協(xié)議約定及雙方另行協(xié)商確定的安排，向乙方提供準(zhǔn)確、完整的共享信息。b)確保其提供的信息不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。c)監(jiān)督其授權(quán)人員遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。d)接收乙方按照本協(xié)議約定提供的共享信息。e)根據(jù)乙方請求，在合理范圍內(nèi)提供與共享信息相關(guān)的必要協(xié)助和確認(rèn)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a)按照本協(xié)議約定及雙方另行協(xié)商確定的安排，向甲方提供準(zhǔn)確、完整的共享信息。b)按照本協(xié)議第二條約定，僅將共享信息用于特定目的。c)采取不低于甲方標(biāo)準(zhǔn)的安全措施保護(hù)接收到的共享信息。d)確保其授權(quán)人員遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。e)接收甲方按照本協(xié)議約定提供的共享信息。f)根據(jù)甲方請求，在合理范圍內(nèi)提供與共享信息相關(guān)的必要協(xié)助和確認(rèn)。第五條數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)5.1雙方確認(rèn)，在處理通過本協(xié)議共享的個人數(shù)據(jù)時，各自承擔(dān)數(shù)據(jù)處理者的責(zé)任，并確保處理活動符合《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。5.2如需處理包含個人身份信息的共享信息，信息接收方應(yīng)確保在獲取信息提供方或信息主體明確同意的情況下進(jìn)行，并明確告知處理目的、方式、信息種類等。5.3如涉及將個人數(shù)據(jù)傳輸至中華人民共和國境外，雙方應(yīng)確保滿足跨境傳輸?shù)暮戏ㄐ砸?，并采取必要的傳輸保障措施（如?biāo)準(zhǔn)合同條款、具有約束力的公司規(guī)則等）。5.4雙方應(yīng)在協(xié)議終止時或根據(jù)要求刪除或返還處理的個人數(shù)據(jù)，除非法律法規(guī)要求或獲得信息主體明確同意保留。第六條合同期限、終止與終止后果6.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[年數(shù)]年，自[生效日期]起計算。6.2協(xié)議期滿前[月數(shù)]個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[年數(shù)]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)為[次數(shù)]次。任何一方可在期滿前[月數(shù)]個月書面通知對方終止本協(xié)議，或在發(fā)生嚴(yán)重違約行為時立即終止。6.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)停止通過本協(xié)議共享信息。對于在本協(xié)議有效期內(nèi)已共享且對業(yè)務(wù)仍有價值的信息，雙方可根據(jù)需要協(xié)商確定處理方式（如在本協(xié)議框架內(nèi)繼續(xù)使用至信息自然失效，或協(xié)商移交安全存儲等）。本協(xié)議約定的保密義務(wù)、爭議解決條款及法律適用條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第七條違約責(zé)任與救濟措施7.1任何一方違反本協(xié)議約定，特別是泄露保密信息、擅自將共享信息用于約定目的之外、未能按時提供必要信息導(dǎo)致對方損失等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失和可預(yù)見的間接經(jīng)濟損失。7.3守約方在發(fā)生違約行為時，有權(quán)要求違約方立即糾正違約行為，停止違約行為，并根據(jù)違約情況要求采取其他補救措施。若違約行為嚴(yán)重影響協(xié)議目的實現(xiàn)，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化、疫情及相關(guān)防控措施等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后合理期限內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行。第九條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟]，[如選擇仲裁：提交至[仲裁委員會名稱]，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。/如選擇訴訟：向[甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]。第十條其他條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。10.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.3本協(xié)議的解釋、效力及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律（為避免沖突，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。10.