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文檔簡介

會議記錄與總結標準化模板適用場景與價值標準化操作流程一、會前籌備:明確夯實基礎確定會議核心目標組織者需明確本次會議需解決的核心問題(如“確定Q3項目排期”“解決客戶投訴高頻問題”),避免議題發(fā)散。預估會議時長,合理分配各議題時間(如總時長60分鐘,議題A占20分鐘,議題B占30分鐘,總結10分鐘)。提前通知與會人員通過郵件或即時通訊工具發(fā)送會議通知,包含:會議主題、時間、地點(或線上會議)、參會人員(含主持人、記錄人)、會議議程及需提前準備的資料(如“請*部門準備項目進度PPT”)。提醒參會人員提前閱讀資料,保證討論高效。準備會議記錄工具記錄人提前熟悉本模板,準備電子版或紙質(zhì)版表格;線上會議需開啟錄音(需提前告知參會人員并征得同意),保證關鍵信息可回溯。二、會中記錄:聚焦核心,抓準關鍵實時記錄基礎信息會議開始后,第一時間填寫模板中的“基本信息”欄,包括會議名稱、時間、地點、主持人、記錄人、參會人員(含缺席者及原因)、列席人員等,保證信息完整。按議程順序記錄討論內(nèi)容對照議程,逐項記錄發(fā)言要點:匯報類議題:記錄匯報人、核心數(shù)據(jù)(如“項目當前完成度60%,較計劃滯后10%”)、存在問題(如“供應鏈交付延遲導致測試環(huán)節(jié)受阻”)。討論類議題:記錄不同觀點(如“建議調(diào)整預算分配,認為需優(yōu)先保障核心模塊資源”)、共識點(如“一致同意增加2名開發(fā)人員”)。決策類議題:明確最終結論(如“決議:優(yōu)先解決供應鏈問題,由*負責協(xié)調(diào)供應商,本周五前提交方案”)。突出“決議事項”與“待辦任務”對會議中明確的決策和待辦任務,單獨記錄在“決議與待辦事項”欄,需包含:任務描述、負責人、配合人(如有)、完成時限、驗收標準(如“完成市場調(diào)研報告,含3家競品分析,負責,月日前提交,審核”)。確認關鍵信息會議結束前,主持人帶領參會人員快速回顧決議和待辦事項,記錄人核對是否有遺漏或歧義,保證各方理解一致。三、會后整理:核對補充,形成閉環(huán)24小時內(nèi)完成初稿整理根據(jù)會議記錄和錄音(如有),在24小時內(nèi)整理成會議初稿,補充會中未詳盡的細節(jié)(如討論中提到的具體數(shù)據(jù)、案例),但需保持客觀,不添加主觀評價。提交審核與分發(fā)將初稿提交主持人審核,確認內(nèi)容準確性(特別是決議和待辦任務的負責人、時限);審核通過后,在1個工作日內(nèi)分發(fā)給所有參會人員及相關方,抄送需知曉的部門。跟蹤待辦事項進展記錄人需在待辦任務截止日前2天提醒負責人,任務完成后及時更新完成狀態(tài),并在下次會議中同步進展。四、總結歸檔:提煉價值,留存依據(jù)提煉會議核心成果在會議記錄末尾增加“總結”部分,簡要概括本次會議的核心成果(如“明確Q3項目排期,解決3個跨部門協(xié)作問題,分配5項待辦任務”)、未解決問題及下一步計劃(如“客戶投訴問題需進一步調(diào)研,下次會議專題討論”)。規(guī)范歸檔管理會議記錄(含審核版、簽到表、附件資料)按“會議名稱-日期”格式命名,存儲至公司共享文件夾或指定系統(tǒng),保存期限不少于1年,便于后續(xù)查閱或復盤。會議記錄與總結模板結構模塊內(nèi)容說明填寫示例基本信息-會議名稱:項目周例會-會議編號:項目-2024-08-001-時間:2024年8月5日14:00-15:00-地點:3樓會議室A-主持人:-記錄人:-參會人員:(部門)、(部門)、(部門,請假)-列席人員:(部門)-會議名稱:項目周例會-會議編號:項目-2024-08-001-時間:2024年8月5日14:00-15:00-地點:3樓會議室A-主持人:-記錄人:-參會人員:(研發(fā)部)、(市場部)、(設計部,請假)-列席人員:(財務部)會議議程按會議順序列出議題、匯報人、預計時長、實際時長1.項目進度匯報(,15分鐘,實際18分鐘)2.市場反饋討論(,20分鐘,實際15分鐘)3.下周工作安排(*,10分鐘,實際10分鐘)核心內(nèi)容記錄按議題記錄發(fā)言要點、討論過程、關鍵結論,避免流水賬,突出重點議題1:項目進度匯報:開發(fā)模塊已完成80%,測試環(huán)節(jié)發(fā)覺2個bug,預計8月10日修復。:需協(xié)調(diào)測試資源,當前人力緊張。結論:負責協(xié)調(diào)1名測試工程師支持,同步跟進bug修復進度。議題2:市場反饋討論:用戶反饋界面操作復雜,滿意度評分7.2分(目標8.5分)。:建議簡化3個核心功能按鈕,*部門負責優(yōu)化方案,本周三前提交。決議與待辦事項決議編號、內(nèi)容描述、負責人、配合人、完成時限、驗收標準、備注1.決議-001:優(yōu)化用戶界面,簡化核心功能按鈕。-負責人:(設計部)-配合人:(研發(fā)部)-完成時限:2024年8月7日-驗收標準:通過用戶測試,操作步驟減少30%2.待辦-002:協(xié)調(diào)測試資源支持項目。-負責人:(測試部)-完成時限:2024年8月6日-備注:需優(yōu)先保障模塊測試附件清單會議中提及的文件名稱、份數(shù)、領取人(如有)-項目進度表(1份,已發(fā)共享文件夾)-用戶反饋匯總報告(領?。┛偨Y與后續(xù)計劃核心成果、未解決問題、下次會議安排核心成果:明確界面優(yōu)化方案,落實測試資源協(xié)調(diào)。未解決問題:客戶投訴高頻問題原因待進一步調(diào)研。下次會議:2024年8月12日14:00,3樓會議室A,專題討論客戶投訴問題。簽字確認主持人簽字:__________記錄人簽字:__________參會人員簽字:__________主持人簽字:*記錄人簽字:*參會人員簽字:、、*關鍵執(zhí)行要點記錄客觀性:僅記錄事實性內(nèi)容,不添加個人觀點或情緒化表述,如避免“的方案不切實際”,改為“提出方案后,*指出預算超支風險”。及時性原則:會中記錄需簡明扼要,會后24小時內(nèi)完成整理,避免信息遺忘;待辦任務需在截止日前提醒,保證責任落實。重點突出:對決議事項、待辦任務、關鍵數(shù)據(jù)等需加粗或單獨標注,便于快速查閱;非核心討論可簡要概括,避免記錄冗長。保密要求:涉密會議需標注“保密”字樣,記錄限參會人員

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