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社區(qū)機(jī)構(gòu)外包協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有意將社區(qū)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)外包給乙方,乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供社區(qū)機(jī)構(gòu)外包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容1.社區(qū)活動組織乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求,策劃、組織各類社區(qū)文化活動,如文藝演出、體育比賽、親子活動等。活動的主題、形式、時間、地點等應(yīng)符合甲方規(guī)定及社區(qū)居民的需求特點。每次活動前,乙方需制定詳細(xì)的活動方案,包括活動流程、人員安排、物資準(zhǔn)備等,并提交甲方審核。2.社區(qū)設(shè)施維護(hù)與管理對甲方指定的社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施,如健身器材、游樂設(shè)施、照明設(shè)備等進(jìn)行定期巡查、維護(hù)和保養(yǎng)。確保設(shè)施的正常運行,及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施損壞、安全隱患等問題。建立設(shè)施維護(hù)檔案,記錄維護(hù)情況及維修記錄。3.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生清掃工作,包括道路、樓道、電梯、垃圾收集點等。按照規(guī)定的頻次進(jìn)行清掃,保持環(huán)境整潔。及時清理各類垃圾,確保垃圾分類投放、收集和運輸符合相關(guān)要求。4.社區(qū)安全保衛(wèi)協(xié)助甲方做好社區(qū)的安全保衛(wèi)工作,包括門禁管理、巡邏防控等。安排專業(yè)安保人員按照既定的巡邏路線和時間進(jìn)行巡邏,對進(jìn)出社區(qū)的人員和車輛進(jìn)行登記和檢查。配合甲方處理各類安全突發(fā)事件,及時報告并采取相應(yīng)措施。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及甲方制定的社區(qū)管理相關(guān)規(guī)章制度,確保服務(wù)活動合法合規(guī)進(jìn)行。2.乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方預(yù)期的質(zhì)量要求。在服務(wù)過程中,應(yīng)積極接受甲方的監(jiān)督和檢查,根據(jù)甲方提出的意見和建議及時進(jìn)行改進(jìn)。3.乙方需配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)專業(yè)技能和資質(zhì)的工作人員。工作人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,具備良好的服務(wù)意識,不得損害甲方及社區(qū)居民的利益。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、要求或終止本協(xié)議,但應(yīng)提前通知乙方,并承擔(dān)因調(diào)整或終止協(xié)議給乙方造成的合理損失。有權(quán)審查乙方提交的各類服務(wù)方案、報告等文件資料。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方了解社區(qū)的基本情況和服務(wù)需求。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。協(xié)調(diào)社區(qū)居民與乙方之間的關(guān)系,為乙方開展服務(wù)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。在甲方違反本協(xié)議約定,影響乙方正常服務(wù)開展時,有權(quán)要求甲方糾正違約行為,并賠償因此造成的損失。根據(jù)服務(wù)需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé),按時、高質(zhì)量地完成各項服務(wù)任務(wù)。定期向甲方匯報服務(wù)工作進(jìn)展情況,提交服務(wù)報告,包括活動總結(jié)、設(shè)施維護(hù)情況、安全保衛(wèi)記錄等。妥善保管甲方提供的資料和信息,不得泄露或用于與本協(xié)議無關(guān)的其他用途。負(fù)責(zé)其工作人員的培訓(xùn)、管理和考核,確保工作人員遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能。如因乙方工作人員的過錯給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在安全隱患、設(shè)施損壞等問題,應(yīng)及時采取措施并通知甲方。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用雙方經(jīng)協(xié)商確定,甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣元(大寫:元整)。該費用涵蓋乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所需的全部成本及合理利潤。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月日前,將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金,同時承擔(dān)乙方因暫停服務(wù)而遭受的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。如因返工給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間完成服務(wù)任務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的%向甲方支付違約金。逾期超過日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的%向甲方支付違約金,承擔(dān)甲方因乙方違約而遭受的全部損失。3.若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用對方機(jī)密信息,乙方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元(大寫:元整),并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,按照乙方因違約行為所獲得的利益計算賠償金額。同時,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。4.若乙方擅自將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)返還已支付的服務(wù)費用,并按照當(dāng)月服務(wù)費用的%向甲方支付違約金,承擔(dān)甲方因乙方違約而遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)
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