第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE質(zhì)量安全產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾函（6篇）質(zhì)量安全產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾函第1篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及社會(huì)公序良俗，承諾方在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，始終將產(chǎn)品質(zhì)量與安全置于首位，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。為明確責(zé)任，規(guī)范行為，特制定本承諾函，具體內(nèi)容一、基本義務(wù)承諾方保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范要求，無任何危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的缺陷。對(duì)于涉及健康、安全的關(guān)鍵領(lǐng)域，如食品、藥品、兒童用品、電子產(chǎn)品等，承諾方將嚴(yán)格執(zhí)行更嚴(yán)格的內(nèi)部質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品功能穩(wěn)定、材質(zhì)安全。禁止以次充好、虛假宣傳或隱瞞產(chǎn)品實(shí)際狀況，承諾方將主動(dòng)向消費(fèi)者披露產(chǎn)品的重要風(fēng)險(xiǎn)信息及正確使用方法。對(duì)于有溯源性要求的產(chǎn)品，承諾方將建立完善的生產(chǎn)記錄與流通跟進(jìn)制度，保證問題產(chǎn)品可追溯。二、質(zhì)量管理體系承諾方將建立健全覆蓋原材料采購、生產(chǎn)加工、倉儲(chǔ)物流、售后服務(wù)的全流程質(zhì)量管控體系。具體措施包括：1.原材料入庫時(shí)，對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品合格證明進(jìn)行嚴(yán)格審核，抽樣復(fù)檢合格率不低于__________%；2.生產(chǎn)過程中，設(shè)置關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)施首件檢驗(yàn)、過程巡檢及終檢制度，不合格品率控制在__________%以內(nèi)；3.成品出廠前，進(jìn)行多維度功能測試及安全評(píng)估，保證產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求及國家標(biāo)準(zhǔn)；4.建立質(zhì)量信息反饋機(jī)制，消費(fèi)者投訴處理周期不超過__________個(gè)工作日，重大質(zhì)量響應(yīng)時(shí)間不超過__________小時(shí)。三、責(zé)任履行機(jī)制承諾方承諾承擔(dān)以下責(zé)任：1.產(chǎn)品“三包”服務(wù)期限不低于國家規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)行業(yè)慣例提供延長服務(wù)；2.對(duì)于因設(shè)計(jì)缺陷或原材料問題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，承諾方將免費(fèi)維修或更換，維修時(shí)限不超過__________日；3.若產(chǎn)品存在安全隱患，承諾方將主動(dòng)召回，并承擔(dān)全部召回成本；4.承諾方將每季度向行業(yè)主管部門提交質(zhì)量報(bào)告，并公示主要產(chǎn)品的檢測報(bào)告，接受社會(huì)監(jiān)督。四、監(jiān)督與改進(jìn)承諾方接受以下監(jiān)督方式：1.承諾方將配合市場監(jiān)督管理部門的抽查，對(duì)檢查中發(fā)覺的問題立即整改，整改完成率須達(dá)100%；2.消費(fèi)者可通過投訴、官方網(wǎng)站等渠道反映問題，承諾方將設(shè)立專項(xiàng)小組處理，每月匯總投訴數(shù)據(jù)并優(yōu)化改進(jìn)；3.承諾方將定期組織內(nèi)部質(zhì)量評(píng)審，由管理層牽頭，抽選__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，考核結(jié)果與員工績效掛鉤；4.對(duì)于行業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿及標(biāo)準(zhǔn)更新，承諾方將及時(shí)響應(yīng)，每年投入不少于銷售收入的__________%用于技術(shù)升級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)符合性驗(yàn)證。五、變更與解除1.本承諾函的任何修改需經(jīng)雙方書面確認(rèn)，重大變更應(yīng)向消費(fèi)者公開說明原因；2.若承諾方因經(jīng)營主體變更，承繼方須承繼本承諾函的全部內(nèi)容，并辦理書面交接手續(xù)；3.消費(fèi)者有權(quán)因承諾方嚴(yán)重違約而解除合同，并要求賠償損失，違約責(zé)任按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)合同約定執(zhí)行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日質(zhì)量安全產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾函第2篇承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾所稱“產(chǎn)品”，指承諾人生產(chǎn)、銷售或提供給消費(fèi)者的各類商品，包括但不限于實(shí)體產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。1.2本承諾所稱“消費(fèi)者”，指購買或使用產(chǎn)品的自然人及單位，包括但不限于最終用戶及企業(yè)客戶。1.3本承諾所稱“產(chǎn)品質(zhì)量”，指產(chǎn)品符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及承諾人公開聲明的技術(shù)指標(biāo)。1.4“__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)”，包括但不限于產(chǎn)品功能、使用壽命、安全認(rèn)證等具體指標(biāo)，由承諾人根據(jù)產(chǎn)品特性另行明確。1.5“產(chǎn)品責(zé)任”，指因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，承諾人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任及補(bǔ)救措施。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體承諾人系依法注冊(cè)的企業(yè)法人，具備生產(chǎn)、銷售相關(guān)產(chǎn)品的資質(zhì)，并嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的法律法規(guī)。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾適用于承諾人生產(chǎn)、銷售或提供的所有產(chǎn)品，包括但不限于已上市及未來推出的新產(chǎn)品。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾人保證所有產(chǎn)品符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)；（2）承諾人在產(chǎn)品說明書、廣告宣傳中明示的技術(shù)參數(shù)及功能承諾；（3）根據(jù)《___________________法》第__條規(guī)定的其他質(zhì)量要求。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾人設(shè)立專項(xiàng)質(zhì)量保證金__________元，用于補(bǔ)償因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的消費(fèi)者損失。保證金專項(xiàng)管理，并接受消費(fèi)者監(jiān)督。3.2人員保障承諾人組建專業(yè)質(zhì)量管理部門，配備質(zhì)量工程師__________名，負(fù)責(zé)產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量監(jiān)控及消費(fèi)者投訴處理。3.3技術(shù)保障承諾人建立產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，保證產(chǎn)品信息可追溯。同時(shí)定期開展質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)，提升員工質(zhì)量意識(shí)及問題解決能力。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約（1）產(chǎn)品未完全符合承諾人公開的技術(shù)參數(shù)，但未造成消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)損害；（2）產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)輕微瑕疵，經(jīng)合理維修后可恢復(fù)正常功能。4.2重大違約（1）產(chǎn)品存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的設(shè)計(jì)缺陷或原材料不合格；（2）產(chǎn)品未達(dá)到國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求；（3）承諾人未按約定履行“三包”義務(wù)或賠償消費(fèi)者損失。5.爭議解決5.1協(xié)商消費(fèi)者發(fā)覺產(chǎn)品質(zhì)量問題，可首先與承諾人進(jìn)行協(xié)商，承諾人在收到消費(fèi)者訴求后__________日內(nèi)予以書面答復(fù)。5.2仲裁協(xié)商不成的，雙方可向承諾人所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁規(guī)則依照《_________仲裁法》執(zhí)行。5.3訴訟消費(fèi)者亦可依法向產(chǎn)品銷售地或承諾人所在地人民法院提起訴訟，承諾人承諾積極配合訴訟程序，并承擔(dān)因自身違約產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________質(zhì)量安全產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾函第3篇承諾方：________________________接收方：________________________1.承諾背景為維護(hù)市場秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，承諾方基于誠信原則與社會(huì)責(zé)任，鄭重作出以下承諾。承諾方充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量與安全對(duì)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全及社會(huì)公共利益的重要性，并決心通過完善管理體系、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等措施，保證產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)等合法權(quán)益。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在生產(chǎn)、銷售及服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守以下原則：（1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，保證產(chǎn)品符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及承諾方內(nèi)部質(zhì)量管理體系要求。承諾方將定期開展產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)消除潛在安全隱患。（2）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與說明書內(nèi)容真實(shí)、完整、清晰，明確標(biāo)注產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量承諾等信息，無虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。承諾方將主動(dòng)提供產(chǎn)品檢測報(bào)告、合格證明等文件，保證消費(fèi)者知情權(quán)得到充分保障。（3）產(chǎn)品銷售與服務(wù)過程中，承諾方將建立完善的售后反饋機(jī)制，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴與建議，對(duì)于存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品，將依法依規(guī)承擔(dān)“三包”責(zé)任，并主動(dòng)提供維修、更換或退貨服務(wù)。（4）承諾方將加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理，保證原材料、零部件等上游環(huán)節(jié)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，杜絕使用假冒偽劣產(chǎn)品，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益與品牌聲譽(yù)。3.實(shí)施計(jì)劃為有效落實(shí)上述承諾，承諾方制定以下分階段實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至________年________月________日，完成現(xiàn)有產(chǎn)品線的質(zhì)量自查與評(píng)估，建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量檔案，明確各環(huán)節(jié)質(zhì)量責(zé)任人。第二階段：至________年________月________日，全面升級(jí)質(zhì)量管理體系，引入先進(jìn)的生產(chǎn)檢測設(shè)備，優(yōu)化產(chǎn)品追溯系統(tǒng)，保證產(chǎn)品質(zhì)量全流程可監(jiān)控。第三階段：至________年________月________日，開展員工質(zhì)量培訓(xùn)，提升全員質(zhì)量意識(shí)，并定期組織內(nèi)部質(zhì)量審核，保證各項(xiàng)措施落地見效。后續(xù)階段：根據(jù)市場變化與法規(guī)更新，持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系，推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)，保證長期符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)要求。4.保障措施為保障承諾內(nèi)容的全面履行，承諾方將采取以下具體措施：（1）設(shè)立專門的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施、監(jiān)督與改進(jìn)質(zhì)量管理體系，保證各項(xiàng)承諾有專人負(fù)責(zé)、專項(xiàng)推進(jìn)。（2）加大資金投入，建立質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)備用金，用于應(yīng)對(duì)突發(fā)質(zhì)量事件及消費(fèi)者權(quán)益補(bǔ)償需求，保證賠償流程高效透明。（3）與權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)合作，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制檢測，并公開檢測結(jié)果，增強(qiáng)消費(fèi)者信任。（4）建立第三方評(píng)估機(jī)制，由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，對(duì)承諾履行情況出具報(bào)告，并向社會(huì)公示。評(píng)估結(jié)果將作為承諾方內(nèi)部管理及服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù)。5.違約責(zé)任若承諾方未能履行本承諾或存在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)不到位等問題，將承擔(dān)以下責(zé)任：（1）接受消費(fèi)者投訴與監(jiān)管部門的監(jiān)督，依法依規(guī)賠償消費(fèi)者損失，包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害賠償?shù)?。?）公開承認(rèn)違約行為，并配合相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改，整改期間可能面臨市場禁入、行業(yè)通報(bào)等處罰。（3）違約行為將影響承諾方信用評(píng)級(jí)，并可能被列入行業(yè)黑名單，限制參與項(xiàng)目或招投標(biāo)活動(dòng)。6.附則本承諾函自簽訂之日起生效，具有法律約束力，承諾方將嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，并根據(jù)法律法規(guī)及市場變化及時(shí)調(diào)整完善。承諾方承諾函內(nèi)容將作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)的重要參考依據(jù)。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________質(zhì)量安全產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾函第4篇合同編號(hào)：__________一、總則1.1為切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)市場秩序，提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，本承諾人基于對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的深刻認(rèn)識(shí)，特依據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，鄭重作出如下承諾。1.2本承諾人系從事______行業(yè)的企業(yè)法人，注冊(cè)名稱為______，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為______，法定代表人為______，注冊(cè)地址位于______。1.3本承諾人充分理解消費(fèi)者在購買、使用產(chǎn)品過程中享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、求償權(quán)等合法權(quán)益，并承諾嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量安全的相關(guān)法律法規(guī)，保證所生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)強(qiáng)制性要求。二、產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1本承諾人保證所生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品均符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并取得必要的認(rèn)證或許可。2.2本承諾人承諾建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，從原材料采購、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)檢測到產(chǎn)品出廠等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。2.3本承諾人保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽、說明書等附件內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，符合《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，并清晰標(biāo)明產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、廠址、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、認(rèn)證標(biāo)志等信息。2.4對(duì)于涉及產(chǎn)品安全的特殊產(chǎn)品，本承諾人承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于特殊產(chǎn)品生產(chǎn)的特殊規(guī)定，并配備必要的安全警示標(biāo)識(shí)和使用說明。2.5本承諾人承諾對(duì)所售產(chǎn)品提供明確的售后服務(wù)，包括但不限于維修、更換、退貨等，并按照國家規(guī)定或與消費(fèi)者約定的期限履行售后服務(wù)義務(wù)。三、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施3.1本承諾人承諾建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，設(shè)立專門的消費(fèi)者投訴處理部門或指定專人負(fù)責(zé)消費(fèi)者投訴處理工作，保證在接到消費(fèi)者投訴后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______個(gè)工作日內(nèi)給予消費(fèi)者明確的處理意見。3.2本承諾人承諾對(duì)消費(fèi)者提供的投訴信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)消費(fèi)者同意，不得向任何第三方泄露。3.3本承諾人承諾積極配合市場監(jiān)督管理部門及其他相關(guān)行政部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況的信息，并接受相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。3.4本承諾人承諾對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)的宣傳和教育，提高消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)，并定期發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量安全信息，及時(shí)告知消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品安全的最新動(dòng)態(tài)。3.5本承諾人承諾對(duì)員工進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)，保證員工知曉并遵守產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)法律法規(guī)，提高員工的產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)和操作技能。四、違約責(zé)任及爭議解決4.1如本承諾人違反本承諾書中的任何承諾，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到損害的，本承諾人愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失、精神損害等。4.2對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的消費(fèi)者投訴，本承諾人承諾優(yōu)先通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決爭議，積極維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。4.3如雙方在爭議解決過程中無法達(dá)成一致意見，本承諾人愿意依法向消費(fèi)者所在地人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。4.4本承諾人承諾遵守人民法院的生效判決或仲裁裁決，并積極配合執(zhí)行。五、承諾的生效與變更5.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。5.2本承諾人承諾對(duì)本承諾書的內(nèi)容進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的表述，如有任何虛假陳述或隱瞞，本承諾人愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3如本承諾人發(fā)生合并、分立、重組等重大事項(xiàng)，不影響本承諾書的效力，由承繼原承諾人權(quán)利義務(wù)的法人或組織繼續(xù)履行本承諾書中的各項(xiàng)承諾。5.4本承諾人如需變更本承諾書的內(nèi)容，應(yīng)提前______日書面通知承諾書接收方，并經(jīng)承諾書接收方書面同意后方可變更。六、附則6.1本承諾書一式______份，承諾人執(zhí)______份，承諾書接收方執(zhí)______份，具有同等法律效力。6.2本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。6.3本承諾書接收方有權(quán)對(duì)本承諾書的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺承諾人存在違反本承諾書行為，有權(quán)要求承諾人限期整改，并有權(quán)將承諾人的違法行為向有關(guān)部門舉報(bào)。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________質(zhì)量安全產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾函第5篇合同編號(hào)：__________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保障消費(fèi)者在購買、使用過程中的安全與質(zhì)量權(quán)益。1.2本單位承諾產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清晰、真實(shí)，材質(zhì)、規(guī)格、功能等內(nèi)容與宣傳、包裝相符，無虛假或誤導(dǎo)性陳述。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)部規(guī)范，保證產(chǎn)品出廠合格率100%。2.2本單位承諾提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于保修、維修、退換貨等，具體服務(wù)內(nèi)容以相關(guān)法律法規(guī)及合同約定為準(zhǔn)。2.3本單位承諾對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督，定期開展質(zhì)量自查，對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改，并定期向消費(fèi)者公開質(zhì)量報(bào)告。第三條違約責(zé)任3.1本單位承諾如違反本承諾書約定，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，將依法承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于產(chǎn)品召回、經(jīng)濟(jì)賠償、名譽(yù)修復(fù)等。3.2本單位承諾主動(dòng)配合監(jiān)管部門調(diào)查，對(duì)查實(shí)的違法行為，將接受相應(yīng)的行政處罰，并公開道歉或采取補(bǔ)救措施。第四條生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書適用于本單位所有生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品，任何變更需另行書面確認(rèn)。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________質(zhì)量安全產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾函第6篇承諾方：一、基本遵循承諾方作為生產(chǎn)、銷售或提供質(zhì)量與安全產(chǎn)品的經(jīng)營者，始終秉持誠信經(jīng)營、保障消費(fèi)者權(quán)益的原則?；诜煞ㄒ?guī)及相關(guān)政策要求，承諾方鄭重聲明，將嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量安全的規(guī)定，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保證產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及承諾的質(zhì)量要求。二、核心承諾1.產(chǎn)品合規(guī)性承諾承諾方保證所生產(chǎn)、銷售或提供的產(chǎn)品均符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的要求，不存在假冒偽劣、以次充好等違法行為。產(chǎn)品出廠前將經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，保證其安全性、可靠性及功能指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求。2.信息披露透明承諾承諾方將在產(chǎn)品包裝、說明書、廣告宣傳等途徑，真實(shí)、全面地標(biāo)注產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分說明、使用方法、注意事項(xiàng)等信息，不誤導(dǎo)、不