物業(yè)維修服務合同協(xié)議范本合集物業(yè)維修服務合同是明確物業(yè)服務企業(yè)（或維修單位）與業(yè)主、業(yè)委會或相關方權利義務的重要文書，其內(nèi)容是否嚴謹直接關系到維修質(zhì)量、費用結(jié)算及糾紛處置效率。不同物業(yè)類型（住宅、商業(yè)、公共設施）、不同維修場景（共用部位、專有部位、應急維修等）對合同條款的要求存在差異。本文整理三類典型物業(yè)維修服務合同范本，并對核心條款、適用場景及簽訂注意事項進行解析，供物業(yè)從業(yè)者、業(yè)主及相關方參考使用。一、住宅物業(yè)維修服務合同（適用于小區(qū)住宅專有部位維修、共用設施設備維護等場景）（一）適用場景此類合同主要用于業(yè)主委托物業(yè)或第三方維修單位對住宅室內(nèi)專有部位（如廚衛(wèi)漏水、電路故障等）、小區(qū)共用部位（如樓道墻面、公共區(qū)域管道）及共用設施設備（如電梯、消防設施）進行維修、養(yǎng)護的場景，可細分為業(yè)主個人委托維修、業(yè)委會代表全體業(yè)主委托的批量維修項目。（二）合同核心條款示例1.服務內(nèi)容與范圍明確維修項目的具體內(nèi)容，如“乙方（維修方）負責對甲方（業(yè)主/業(yè)委會）指定的××小區(qū)×棟×單元×室衛(wèi)生間漏水問題進行維修，包含防水層拆除、重新做防水、墻面地面恢復；同時對小區(qū)×號電梯的鋼絲繩、導軌進行檢查維護，更換老化零部件”。需注意區(qū)分專有部位與共用部位的維修責任歸屬（依據(jù)《物業(yè)管理條例》，共用部位維修費用從專項維修資金列支，專有部位由業(yè)主個人承擔）。2.服務期限與質(zhì)量標準服務期限分單次維修（如“自進場施工之日起15個工作日內(nèi)完成”）和長期維護（如“本合同期限為1年，自202×年×月×日至202×年×月×日，期間每季度對電梯進行一次常規(guī)保養(yǎng)”）。質(zhì)量標準需量化，如“防水工程完工后閉水試驗時長不低于48小時，無滲漏；電梯維修后運行速度誤差不超過設計值的5%，運行噪音≤55分貝”。3.費用及支付方式費用構(gòu)成應清晰，如“專有部位維修費用：材料費（按實際采購價+5%管理費）+人工費（××元/工日，按實際出勤工日計算）；共用部位維修費用：從專項維修資金中列支，乙方需提供詳細預算及決算報告，經(jīng)甲方審核后支付”。支付方式可約定“驗收合格后7個工作日內(nèi)，甲方支付至結(jié)算金額的95%，剩余5%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期滿無質(zhì)量問題后10日內(nèi)付清”。4.質(zhì)量保證與違約責任質(zhì)保期一般為“防水工程質(zhì)保期5年，電梯維修后質(zhì)保期1年，其他維修項目質(zhì)保期1年”。違約責任需雙向約束，如“若乙方未按約定工期完工，每逾期1日按合同總金額的0.5%向甲方支付違約金；若維修后出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應在接到通知后24小時內(nèi)到場處理，否則甲方有權委托第三方維修，費用從質(zhì)保金或乙方應得款項中扣除”。（三）簽訂注意要點責任邊界清晰化：區(qū)分業(yè)主專有部位與小區(qū)共用部位，避免后期費用糾紛。質(zhì)保條款細化：對易損部位（如防水、管道接口）的質(zhì)保期可適當延長，明確質(zhì)保期內(nèi)的免費維修范圍。應急維修約定：補充“突發(fā)故障（如電梯困人、水管爆裂）時，乙方應在××分鐘內(nèi)響應，××小時內(nèi)到場處置”的條款，保障緊急情況處置效率。二、商業(yè)物業(yè)維修服務合同（適用于寫字樓、商鋪、商業(yè)綜合體等場所的維修維護）（一）適用場景商業(yè)物業(yè)因業(yè)態(tài)復雜（如餐飲商鋪的油煙管道、寫字樓的中央空調(diào)系統(tǒng)）、營業(yè)時間特殊，維修服務需兼顧商戶經(jīng)營需求（如夜間施工、低噪音作業(yè)），合同通常由物業(yè)方與商戶、開發(fā)商或商業(yè)運營方簽訂，涉及公共區(qū)域維修、商戶專有區(qū)域維修及大型設施（如中央空調(diào)、消防系統(tǒng)）的年度維保。（二）合同核心條款示例1.服務內(nèi)容的特殊性約定針對商業(yè)物業(yè)特點，需明確“乙方在商戶營業(yè)時間（9:00-22:00）內(nèi)不得進行產(chǎn)生噪音、異味的維修作業(yè)，如需動火、高空作業(yè)，需提前48小時通知甲方并取得消防、城管等部門許可”；對于餐飲商鋪的油煙管道，約定“每季度進行一次清洗，每年進行一次全面檢測，確保符合《飲食業(yè)油煙排放標準》”。2.費用分攤與票據(jù)要求商業(yè)物業(yè)維修費用可能涉及多方分攤（如寫字樓公共區(qū)域維修由全體租戶按面積分攤，商戶專有區(qū)域由商戶自行承擔），合同需明確“公共區(qū)域維修費用按各租戶租賃面積占總建筑面積的比例分攤，乙方需向甲方提供正規(guī)增值稅專用發(fā)票，分項列明材料費、人工費、稅費等”。3.營業(yè)時間與安全保障約定“維修作業(yè)需設置明顯警示標識，夜間施工需提前報備并采取降噪措施，確保不影響周邊商戶正常經(jīng)營；乙方需為施工人員購買意外險，施工過程中造成的第三方財產(chǎn)損失由乙方承擔”。4.保密與商業(yè)運營配合若涉及商業(yè)機密（如寫字樓的監(jiān)控系統(tǒng)維修、商戶的商業(yè)數(shù)據(jù)線路維護），需增加“乙方及施工人員對維修過程中知悉的甲方商業(yè)信息、租戶經(jīng)營數(shù)據(jù)負有保密義務，未經(jīng)許可不得泄露”的條款；同時約定“乙方應配合甲方的商業(yè)活動安排，如在促銷活動期間暫停非緊急維修作業(yè)”。（三）簽訂注意要點經(jīng)營干擾最小化：細化施工時間、作業(yè)方式的限制，避免因維修影響商戶營業(yè)額。費用分攤清晰化：明確公共區(qū)域與專有區(qū)域的費用承擔主體，附分攤計算方式示例。特殊設施維保：對中央空調(diào)、消防系統(tǒng)等需專業(yè)資質(zhì)的維修項目，要求乙方提供資質(zhì)證書及維保方案備案。三、公共設施類物業(yè)維修服務合同（適用于市政道路、公園、學校、醫(yī)院等公共區(qū)域的維修養(yǎng)護）（一）適用場景此類合同的委托方多為政府部門、事業(yè)單位或管委會，維修對象為公共道路、橋梁、綠化、公共建筑等，需符合行業(yè)規(guī)范（如市政工程維修需遵循《城鎮(zhèn)道路養(yǎng)護技術規(guī)范》），且維修過程需接受社會監(jiān)督，合同需體現(xiàn)公益性、規(guī)范性及應急處置要求。（二）合同核心條款示例1.服務標準與行業(yè)規(guī)范明確維修需符合的國家標準或行業(yè)規(guī)范，如“道路維修需符合《城鎮(zhèn)道路工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》（CJJ____），瀝青路面修補后平整度誤差≤3mm/3m；公園綠化養(yǎng)護需達到《城市園林綠化養(yǎng)護管理標準》（DB11/T____）中的二級養(yǎng)護標準”。2.應急維修與社會影響控制針對公共設施的突發(fā)性損壞（如橋梁裂縫、道路塌陷），約定“乙方應在接到應急維修通知后1小時內(nèi)響應，2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，設置警示區(qū)域并采取臨時處置措施，避免發(fā)生安全事故；維修期間需通過官方渠道發(fā)布通行提示，減少對市民出行的影響”。3.驗收與審計要求公共設施維修需接受第三方審計或政府部門驗收，合同需約定“維修完工后，由甲方組織行業(yè)專家、監(jiān)理單位及相關部門進行聯(lián)合驗收，乙方需提供完整的施工日志、材料檢測報告、隱蔽工程驗收記錄等資料；結(jié)算金額需經(jīng)第三方審計機構(gòu)審計確認后支付”。4.社會責任與環(huán)保要求增加“乙方在維修過程中應優(yōu)先選用環(huán)保材料，施工產(chǎn)生的建筑垃圾需日產(chǎn)日清，運輸車輛需密閉覆蓋，避免揚塵污染；維修作業(yè)不得破壞周邊生態(tài)環(huán)境（如公園綠化、河道生態(tài)）”的條款。（三）簽訂注意要點合規(guī)性優(yōu)先：要求乙方提供相關資質(zhì)（如市政工程施工資質(zhì)、園林綠化養(yǎng)護資質(zhì)），維修方案需提前報備主管部門。應急處置預案：明確應急響應流程、責任分工及社會告知方式，避免因處置不當引發(fā)輿情。審計與驗收：預留充足的審計時間，明確審計費用的承擔方（一般由委托方承擔或包含在合同總價中）。四、物業(yè)維修服務合同簽訂通用注意事項（一）主體資格審核委托方：確認自身是否具備簽約主體資格（如業(yè)委會需依法成立并備案，事業(yè)單位需有經(jīng)費審批權限）。服務方：審核乙方的營業(yè)執(zhí)照、維修資質(zhì)（如特種作業(yè)資質(zhì)、行業(yè)許可）、安全生產(chǎn)許可證，查看近3年類似項目業(yè)績及客戶評價。（二）條款細化與風險規(guī)避服務范圍：避免模糊表述（如“維修相關設施”），應逐項列明維修部位、內(nèi)容、標準，附圖紙或清單作為合同附件。費用結(jié)算：明確計價方式（包干價、單價包干、據(jù)實結(jié)算），約定材料品牌、型號的變更程序（如乙方需更換材料，需提前3日以書面形式報甲方確認，差價按實調(diào)整）。爭議解決：優(yōu)先選擇“向項目所在地人民法院起訴”或“提交××仲裁委員會仲裁”，避免約定不明導致管轄糾紛。（三）履約保障措施保證金制度：可要求乙方繳納合同金額5%-10%的履約保證金，質(zhì)保期滿無違約后無息退還。人員與設備：約定乙方投入的施工人員數(shù)量、技術等級，關鍵設備（如電梯維修需用的檢測儀器）的型號及校準情況。（四）補充協(xié)議與附件管理對合同未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議，與主合同具有同等法律效力。合同附件應包含：維修項目清單、施