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電商運營經(jīng)理銷售轉化率與流量增長率績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售轉化率店鋪平均轉化率40%3%實際轉化率高于目標值3%,每增加1%,加1分,最高加10分;低于目標值,每減少1%,扣1分,最低扣10分?;顒愚D化率5%活動期間轉化率高于目標值5%,每增加1%,加1分,最高加10分;低于目標值,每減少1%,扣1分,最低扣10分??蛦蝺r轉化率120元客單價高于目標值,每增加10元,加1分,最高加10分;低于目標值,每減少10元,扣1分,最低扣10分。新老客戶轉化率30%新客戶轉化率高于目標值,每增加1%,加1分,最高加10分;低于目標值,每減少1%,扣1分,最低扣10分。老客戶轉化率同理。退貨率控制低于5%退貨率低于目標值,每降低1%,加1分,最高加10分;高于目標值,每增加1%,扣1分,最低扣10分。流量增長率自然流量增長率35%20%自然流量環(huán)比增長高于目標值,每增加1%,加1分,最高加10分;低于目標值,每減少1%,扣1分,最低扣10分。付費流量增長率15%付費流量環(huán)比增長高于目標值,每增加1%,加1分,最高加10分;低于目標值,每減少1%,扣1分,最低扣10分。社交媒體流量增長率25%社交媒體流量環(huán)比增長高于目標值,每增加1%,加1分,最高加10分;低于目標值,每減少1%,扣1分,最低扣10分。搜索引擎流量增長率18%搜索引擎流量環(huán)比增長高于目標值,每增加1%,加1分,最高加10分;低于目標值,每減少1%,扣1分,最低扣10分。流量質量(跳出率)低于40%跳出率低于目標值,每降低1%,加1分,最高加10分;高于目標值,每增加1%,扣1分,最低扣10分。用戶增長與留存新增會員數(shù)15%500人/月新增會員數(shù)高于目標值,每增加100人,加1分,最高加5分;低于目標值,每減少100人,扣1分,最低扣5分。會員復購率40%會員復購率高于目標值,每增加1%,加1分,最高加5分;低于目標值,每減少1%,扣1分,最低扣5分。會員活躍度30%會員活躍度高于目標值,每增加1%,加1分,最高加5分;低于目標值,每減少1%,扣1分,最低扣5分。用戶推薦率10%用戶推薦率高于目標值,每增加1%,加1分,最高加5分;低于目標值,每減少1%,扣1分,最低扣5分。會員流失率控制低于8%會員流失率低于目標值,每降低1%,加1分,最高加5分;高于目標值,每增加1%,扣1分,最低扣5分。營銷活動與成本控制營銷活動ROI10%3:1ROI高于目標值,每增加0.1,加1分,最高加5分;低于目標值,每減少0.1,扣1分,最低扣5分。獲客成本50元獲客成本低于目標值,每降低1元,加1分,最高加5分;高于目標值,每增加1元,扣1分,最低扣5分?;顒宇A算執(zhí)行率100%預算執(zhí)行率在95%-105%之間為滿分,每超出±1%,扣1分,最低扣5分?;顒訁⑴c人數(shù)1000人活動參與人數(shù)高于目標值,每增加100人,加1分,最高加5分;低于目標值,每減少100人,扣1分,最低扣5分?;顒訚M意度4.5分活動滿意度高于目標值,每增加0.1分,加1分,最高加5分;低于目標值,每減少0.1分,扣1分,最低扣5分。本考核表旨在評估電商運營經(jīng)理在銷售轉化率和流量增長率方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標的實際完成情況,對照評分標準進行評分。權重分配:銷售轉化率40%,流量增長率35%,用戶增長與留存15%,營銷活動與成本控制10%??偡?00分,最終績效等級將根據(jù)總得分確定。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:
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