羅賓斯管理學題庫及答案考試時長：120分鐘滿分：100分一、選擇題（總共10題，每題2分）1.管理學的奠基人是誰？a)馬克斯·韋伯b)弗雷德里克·泰勒c)亨利·法約爾d)彼得·德魯克2.泰勒的科學管理理論的核心是？a)工作流程標準化b)非正式組織的影響c)領導風格的重要性d)人際關系管理3.法約爾提出的管理職能不包括？a)計劃b)組織c)協(xié)調(diào)d)創(chuàng)新4.馬斯洛的需求層次理論中，最高層次的需求是？a)生理需求b)安全需求c)社交需求d)自我實現(xiàn)需求5.赫茨伯格的雙因素理論中，屬于保健因素的是？a)工作成就感b)公司政策c)工作認可d)工作挑戰(zhàn)性6.X理論認為員工普遍具有哪些特征？a)積極主動b)逃避責任c)追求成長d)信任他人7.Y理論認為員工普遍具有哪些特征？a)逃避責任b)追求自主c)需要外部激勵d)缺乏創(chuàng)造力8.管理中的“情境領導理論”由誰提出？a)赫茨伯格b)勒溫c)布萊克和莫頓d)詹姆斯·庫澤斯9.組織結(jié)構(gòu)中，權(quán)力集中在少數(shù)人手中的是？a)職能式結(jié)構(gòu)b)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)c)直線制結(jié)構(gòu)d)扁平化結(jié)構(gòu)10.戰(zhàn)略管理中，企業(yè)使命的核心內(nèi)容是？a)盈利目標b)社會責任c)愿景描述d)競爭優(yōu)勢二、判斷題（總共10題，每題2分）1.管理學是一門純科學，沒有藝術成分。2.泰勒的科學管理理論完全忽視了人的因素。3.法約爾的管理14原則適用于所有組織。4.馬斯洛的需求層次理論是線性的，不可逆轉(zhuǎn)。5.赫茨伯格的雙因素理論認為工作環(huán)境可以完全激勵員工。6.X理論的管理者更傾向于使用指令型領導風格。7.Y理論的管理者更傾向于使用民主型領導風格。8.情境領導理論認為領導風格應固定不變。9.組織結(jié)構(gòu)中，層級越少，溝通效率越高。10.戰(zhàn)略管理只關注長期目標，不考慮短期利益。三、填空題（總共10題，每題2分）1.管理學的研究對象是______。2.泰勒的科學管理理論的核心是______。3.法約爾提出的管理職能包括______、______、______、______、______、______。4.馬斯洛的需求層次理論包括______、______、______、______、______。5.赫茨伯格的雙因素理論包括______和______。6.X理論認為員工天生厭惡工作，需要強制管理。7.Y理論認為員工天生具有______和______。8.管理中的“______”是指領導者通過影響他人實現(xiàn)組織目標。9.組織結(jié)構(gòu)中，______結(jié)構(gòu)權(quán)力集中，決策效率高。10.戰(zhàn)略管理中，______是企業(yè)未來發(fā)展的方向和目標。四、簡答題（總共4題，每題5分）1.簡述泰勒科學管理理論的主要內(nèi)容及其局限性。2.簡述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容及其對管理實踐的啟示。3.簡述赫茨伯格雙因素理論的主要內(nèi)容及其對管理實踐的啟示。4.簡述情境領導理論的主要內(nèi)容及其對管理實踐的啟示。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論科學管理理論在現(xiàn)代管理中的應用及其局限性。2.討論馬斯洛需求層次理論在當代管理中的適用性及其不足。3.討論赫茨伯格雙因素理論對員工激勵機制的影響。4.討論情境領導理論在不同組織環(huán)境下的應用策略。參考答案一、選擇題1.b)弗雷德里克·泰勒2.a)工作流程標準化3.d)創(chuàng)新4.d)自我實現(xiàn)需求5.b)公司政策6.b)逃避責任7.b)追求自主8.d)詹姆斯·庫澤斯9.c)直線制結(jié)構(gòu)10.d)競爭優(yōu)勢二、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.×三、填空題1.組織的管理活動2.工作流程標準化3.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、創(chuàng)新4.生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求5.保健因素、激勵因素6.指令型領導風格7.主動性、創(chuàng)造性8.領導力9.直線制結(jié)構(gòu)10.愿景四、簡答題1.泰勒科學管理理論的主要內(nèi)容：工作流程標準化、計件工資制、職能工長制、科學選拔工人。局限性：忽視人的因素、過度強調(diào)效率、忽視組織整體性。2.馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。對管理實踐的啟示：管理者應根據(jù)員工不同層次需求制定激勵措施。3.赫茨伯格雙因素理論的主要內(nèi)容：保健因素（公司政策、工作環(huán)境等）和激勵因素（成就感、認可等）。對管理實踐的啟示：改善工作環(huán)境的同時，需注重激勵因素的提升。4.情境領導理論的主要內(nèi)容：領導風格應根據(jù)下屬成熟度調(diào)整（指令型、教練型、支持型、授權(quán)型）。對管理實踐的啟示：領導者需靈活調(diào)整領導風格以適應不同情境。五、討論題1.科學管理理論在現(xiàn)代管理中的應用：標準化流程、績效評估等。局限性：忽視人性、過度強調(diào)效率導致組織僵化。2.馬斯洛需求層次理論在當代管理中的適用性：基本框架仍適用，但需結(jié)合現(xiàn)代需求變化（如自我實現(xiàn)需求多樣化）。不足：過于簡化人